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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年半年網(wǎng)吧工作經(jīng)驗(yàn) 自2021年8月29日來到公司第一天,我就本著老狡猾實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念直至結(jié)束這份工作。說大了是對得起公司對我的培育、對得起我的薪資,說小了是對得起自己努力的付出、青春的代價,不枉費(fèi)得來這份工作的閱歷。剛到公司的時候比較忙,整理vip的機(jī)器以及搞好吧內(nèi)衛(wèi)生。因?yàn)檎臧蓛?nèi)裝修后開業(yè),一切都感到是那么的新奇,比以前的樣貌要好得許多。說實(shí)話,初來的時候其實(shí)覺得這份工作給我的壓力并不是很大的。網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)是原來就做好的,主要是負(fù)責(zé)機(jī)器故障及網(wǎng)絡(luò)通暢,其次是我很情愿付出我所能及的,也是盼望上層能夠觀察我的工作。但這份工作就是沒個準(zhǔn)則,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時會
2、很忙,沒事的時候又會很悠閑,但有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器消失什么故障的時候,嘮叨會始終響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平常每天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!”其實(shí)只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。 說來慚愧,雖有遲到過幾次,但對領(lǐng)導(dǎo)的工作支配及叮囑從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),保證自己有力量解決屬于自己應(yīng)當(dāng)解決的問題。雖然經(jīng)理曾提及能與技術(shù)網(wǎng)管溝通閱歷,但就現(xiàn)實(shí)而論,沒有人肯賜予你更多的學(xué)問及機(jī)會,究竟那也是人家的飯碗。時間久了,公司員工漸漸增加到10多人,工作制度也寬松了,從原來的12小時兩班制改為8小時三班制,這是我們所要求
3、的。依據(jù)技術(shù)網(wǎng)管的反應(yīng),只要領(lǐng)導(dǎo)說明天要見到什么效果,今日就算不眠不休也要干出效果來。開頭我很在意這樣的精神,因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出一個人的樂觀。到后來發(fā)覺到人心惶惶,只要有新人就要使盡的傳聞就在我身邊消失,我堅(jiān)忍不問,但也有抵抗的時候,因?yàn)楹啙嵉膯栴}重復(fù)消失重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人心情,對于員工來說,這是非常不好行為。領(lǐng)導(dǎo)就會看在眼里,放在心里。更有目睹員工做人不踏實(shí)的行為,為貪便小利盡耍陰招,明顯那是自己的錯卻不敢于承認(rèn),硬塞給其他員工。我敢說這種員工留著只會令公司更加腐敗,毫無進(jìn)展可言。一來管理毫無創(chuàng)意,二來表現(xiàn)得不到表揚(yáng),反倒要被批判一翻。我敢為這是助紂為虐,好人得不到正確用處。沒錯
4、,正是應(yīng)了社會上常見的現(xiàn)象。為了親自體驗(yàn)一番,這些只能謹(jǐn)記在心中。 下面引用網(wǎng)絡(luò)文章網(wǎng)吧經(jīng)營和管理方面的十種效應(yīng)中的一段(大括號表示): 暈輪效應(yīng)與水桶效應(yīng) 奇妙小化自身劣勢,強(qiáng)化自身優(yōu)點(diǎn),同時加緊彌補(bǔ)自身劣勢 名詞解析: 暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。 一個木制水桶的容量是由最短的那塊木板打算的,所以在一個團(tuán)隊(duì)、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應(yīng)”。 一家網(wǎng)吧,特殊是單體網(wǎng)吧,從籌備組建到正式開業(yè),盡管管理者費(fèi)盡周章,但可能往往還是存在許多缺陷,這與太多客觀條件有關(guān)。正如史玉柱先生所說:“我們籌備時所考慮到的,僅僅是真正
5、運(yùn)作時所遇到的10%” 所以,在網(wǎng)吧經(jīng)營中,首先應(yīng)當(dāng)運(yùn)用暈輪效應(yīng),把網(wǎng)吧建立成為特色網(wǎng)吧,突出主題特點(diǎn),簡潔來說也就是突出部分服務(wù)和經(jīng)營的特點(diǎn)。 這樣做的好處在于,顧客一般由于暈輪效應(yīng)的影響,對于在部分環(huán)節(jié)上做的比較精彩的網(wǎng)吧,往往會產(chǎn)生比較良好的印象,但暈輪效應(yīng)也同樣可能影響在缺陷方面,所以,在良性暈輪效應(yīng)產(chǎn)生作用的同時,應(yīng)當(dāng)盡快的依照水桶效應(yīng),完善自身各方面的服務(wù),盡快彌補(bǔ)缺陷,不要等到缺陷明顯暴露在顧客的面前,惡性的暈輪效應(yīng)就會帶來巨大的客戶群體流失最終造成失敗。 上述所引用的一段文章足以體現(xiàn)消失時網(wǎng)吧的可進(jìn)展之路,結(jié)合我自身經(jīng)受的實(shí)際狀況,我認(rèn)為上述所言對于現(xiàn)時網(wǎng)吧的進(jìn)展的確可行。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能做到認(rèn)真觀看優(yōu)秀員工,準(zhǔn)時批判、處理劣等員工方可做好本職工作。一間公司、一個工作團(tuán)隊(duì),應(yīng)能做到上下齊心全都,網(wǎng)吧方能連續(xù)進(jìn)展下去。否則,將來幾年將快速末落、銷聲匿跡。 綜合總結(jié),我在網(wǎng)吧工作半年,能學(xué)到的有以下幾項(xiàng): 一、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)的實(shí)操 1.網(wǎng)絡(luò)綜合布線 2.568a與568b線序及應(yīng)用范圍 二、計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)的故障及維護(hù) 1.主機(jī)各板塊排線及端口的熟悉 2.ghost、netghost的應(yīng)用范圍 3.無盤系統(tǒng)的運(yùn)作(業(yè)余) 三、社會生活閱歷及實(shí)踐 1.哲學(xué)道理 2.為人
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