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文檔簡介
1、.摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的重視程度。因此,文章對(duì)傳統(tǒng)營銷活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)進(jìn)行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的特點(diǎn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行分析的時(shí)候,首先,需要加強(qiáng)對(duì)營銷活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),即通過對(duì)商品的介紹與排除來引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購物活動(dòng)。其中,從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個(gè)完整
2、的過程。在營銷活動(dòng)中,商品的信息傳遞是實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內(nèi)容需要圍繞這些工作來一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò)營銷來看,其與市場營銷活動(dòng)的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因?yàn)樗幍沫h(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。網(wǎng)絡(luò)營銷相對(duì)傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網(wǎng)絡(luò)營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,進(jìn)而獲得更大的利潤。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網(wǎng)絡(luò)營銷來降低因交通、人工、財(cái)務(wù)以及通訊等因素所帶來
3、的經(jīng)營成本,促使其可以借助管理活動(dòng)來提高經(jīng)營效益,實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。市場規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷可以不受時(shí)間與空間的限制而最大X圍地開展?fàn)I銷活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動(dòng)所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷是時(shí)代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動(dòng),促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí),也能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù),讓消費(fèi)者在滿足消費(fèi)需求的前提下,成為企業(yè)的忠實(shí)支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動(dòng)力量。滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò)營銷作為消費(fèi)者的
4、選擇,能夠滿足消費(fèi)者的需求個(gè)性,使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意程度。再者,網(wǎng)絡(luò)營銷為消費(fèi)者提供的購物模式,也為消費(fèi)者本身帶去了便利,降低了消費(fèi)者的購物負(fù)擔(dān),在一定程度上,提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,做到了互惠共贏。網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中存在的問題對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強(qiáng)對(duì)其的重視,形成系統(tǒng)。當(dāng)然,也有一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)處于落后狀態(tài),這些消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的認(rèn)可程度較高,難以在較短時(shí)間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營銷。就消費(fèi)者來說
5、,其作為銷售活動(dòng)的終極“目標(biāo)”,往往希望能夠加強(qiáng)對(duì)商品的了解程度之后再購買,這既是其對(duì)欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷本身弊端在消費(fèi)者購物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問題網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展離不開對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí),因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物活動(dòng)中,將會(huì)面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。
6、久而久之,消費(fèi)者將會(huì)對(duì)網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴(yán)重地將會(huì)削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展實(shí)際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò)營銷的開展渠道來說,其管理活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設(shè)資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個(gè)過程中,做到對(duì)渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個(gè)過程中受到來自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。網(wǎng)絡(luò)誠信問題沒有根本解決當(dāng)然,在我
7、國,受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò)營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會(huì)大眾對(duì)這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí),雖然網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)開展的形式做到了適應(yīng)市場,但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場適應(yīng)能力。網(wǎng)上購物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動(dòng),這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開展,網(wǎng)絡(luò)營銷本身的開展價(jià)值也就無從談起。網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂網(wǎng)上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來進(jìn)行的。這項(xiàng)工作的開展也就離不開他們加強(qiáng)安全意識(shí)與安全保障
8、水平。物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營銷還需物流基礎(chǔ)的有效支持,在我國,網(wǎng)上購物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對(duì)資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)開展的消極因素。網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識(shí)想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)、管理階級(jí)加強(qiáng)對(duì)其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動(dòng)取得應(yīng)有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力,提高社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)上購物的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,體現(xiàn)出信任的價(jià)值,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為,借助于網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的商務(wù)形式來有效地推動(dòng)經(jīng)
9、濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強(qiáng),進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展離不開對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用,因此,加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的建設(shè),能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動(dòng)中,一方面,需要加快對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)競爭機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的參與門檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的基層開展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。大力提高網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行思考與制
10、定的時(shí)候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)銷售,促使?fàn)I銷模式能夠顯得更為人性化與針對(duì)化。在傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個(gè)購買活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場競爭力。當(dāng)然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對(duì)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)購渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會(huì)大眾提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的參與積極性與認(rèn)可度,需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建設(shè)。通過建立專門的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫,來讓網(wǎng)上營銷活
11、動(dòng)顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動(dòng)開展需要對(duì)企業(yè)的基本信息、經(jīng)營狀況、市場競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費(fèi)者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然,這樣的評(píng)價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí),也要有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位,為網(wǎng)絡(luò)營銷建立“游戲規(guī)則”。減少支付安全性的擔(dān)憂在交易活動(dòng)中,消費(fèi)者還面臨著來自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過對(duì)授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配,來提
12、高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下,消費(fèi)者的支付活動(dòng)會(huì)被第三方觀察與檢測,這一活動(dòng)的開展是實(shí)現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費(fèi)者的支付活動(dòng)能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性,才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中來,進(jìn)而使網(wǎng)上購物的購買量得以提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤。完善物流網(wǎng)絡(luò)體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來說,其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此,需要著重加強(qiáng)對(duì)物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動(dòng)化,以此來做到對(duì)物流成效的提高,實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中來。總結(jié)總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷作為新時(shí)代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,
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