員工福利概述

1、 第第1212講講 員工福利員工福利一、福利的含義及特點(diǎn)一、福利的含義及特點(diǎn) 福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬，在勞動(dòng)經(jīng)福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬，在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，福利又曾被稱為小額優(yōu)惠。濟(jì)學(xué)中，福利又曾被稱為小額優(yōu)惠。 特點(diǎn)：特點(diǎn)： 一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式；一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式；而福利多采取實(shí)物支付或延期支付的形式。而福利多采取實(shí)物支付或延期支付的形式。 二是直接薪酬具有一定的可變性，與員工個(gè)人直接相二是直接薪酬具有一定的可變性，與員工個(gè)人直接相連；而福利則具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)。連；而福利則具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)。二、員工二、員工福利種類福利

2、種類與內(nèi)容與內(nèi)容 福利的種類和內(nèi)容如下：福利的種類和內(nèi)容如下：（一）公共性福利（一）公共性福利法定社會(huì)保險(xiǎn)法定社會(huì)保險(xiǎn) 公共性福利是指法律規(guī)定的一些福利項(xiàng)目，公共性福利是指法律規(guī)定的一些福利項(xiàng)目，主要有以下幾種：主要有以下幾種： 1、醫(yī)療保險(xiǎn)。、醫(yī)療保險(xiǎn)。這是公共福利中最主要的這是公共福利中最主要的種福利，企業(yè)應(yīng)依法為每種福利，企業(yè)應(yīng)依法為每位正式員工購(gòu)位正式員工購(gòu)買相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)，確保員工患病時(shí)能得到買相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)，確保員工患病時(shí)能得到一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（單位。（單位9%，個(gè)人，個(gè)人2%） 2、失業(yè)保險(xiǎn)。、失業(yè)保險(xiǎn)。失業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，也是失業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，也是經(jīng)

3、濟(jì)發(fā)展的必然副產(chǎn)品。為使員工在失業(yè)時(shí)有一經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然副產(chǎn)品。為使員工在失業(yè)時(shí)有一定的經(jīng)濟(jì)支持，企業(yè)應(yīng)依法為每一位正式員丁購(gòu)定的經(jīng)濟(jì)支持，企業(yè)應(yīng)依法為每一位正式員丁購(gòu)買規(guī)定的失業(yè)保險(xiǎn)買規(guī)定的失業(yè)保險(xiǎn)。（企業(yè)。（企業(yè)2%，個(gè)人，個(gè)人1%） 3、養(yǎng)老保險(xiǎn)。、養(yǎng)老保險(xiǎn)。員工年老時(shí)，將失去勞動(dòng)能力，因員工年老時(shí)，將失去勞動(dòng)能力，因此企業(yè)應(yīng)依法為每一位正式員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)此企業(yè)應(yīng)依法為每一位正式員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。（。（企業(yè)企業(yè)20%，個(gè)人，個(gè)人8%） 4、工傷保險(xiǎn)。、工傷保險(xiǎn)。員工山于種種意外事故，受傷致殘員工山于種種意外事故，受傷致殘，為了使員工在受傷致殘失去勞動(dòng)力時(shí)得到相應(yīng)，為了使員工在受傷致殘失去

4、勞動(dòng)力時(shí)得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，企業(yè)應(yīng)該按規(guī)定為每一位正式員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，企業(yè)應(yīng)該按規(guī)定為每一位正式員工購(gòu)買傷殘保險(xiǎn)購(gòu)買傷殘保險(xiǎn)。（企業(yè)交。（企業(yè)交0.5%-2%之間）之間） 5、生育保險(xiǎn)。、生育保險(xiǎn)。支付女職工生育醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼、職工支付女職工生育醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼、職工計(jì)劃生育手術(shù)補(bǔ)貼。（計(jì)劃生育手術(shù)補(bǔ)貼。（企業(yè)交工資總額企業(yè)交工資總額0.5%）6、住房公積金。用于職工購(gòu)房及貸款、住房公積金。用于職工購(gòu)房及貸款。（個(gè)人。（個(gè)人5%-12%，單位不超過(guò)單位不超過(guò)20%）7、法定休假日。、法定休假日。就是員工在法定的節(jié)日要享受休就是員工在法定的節(jié)日要享受休假，我國(guó)目前的法定節(jié)日、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、假，我國(guó)目前

5、的法定節(jié)日、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)和法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。國(guó)慶節(jié)和法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。8、帶薪休假。、帶薪休假。指員工工作滿規(guī)定的時(shí)期后，可以指員工工作滿規(guī)定的時(shí)期后，可以帶薪休假一定的時(shí)間。帶薪休假一定的時(shí)間。 我國(guó)法定的社會(huì)保障體系我國(guó)法定的社會(huì)保障體系社會(huì)保障體系社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)社會(huì)救濟(jì)貧困戶殘疾人災(zāi)民社會(huì)福利公共設(shè)施財(cái)政補(bǔ)貼居民住房生活補(bǔ)貼集體福利社會(huì)優(yōu)撫退休軍人安置軍人家屬烈屬撫恤（二）企業(yè)自主的福利（二）企業(yè)自主的福利 企業(yè)自主的福利。這是企業(yè)自主向員企業(yè)自主的福利。這是企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有任何強(qiáng)制性，工提供的福利，不

6、具有任何強(qiáng)制性，目前也沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以根目前也沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況靈活決定。據(jù)自身的情況靈活決定。 保險(xiǎn)保險(xiǎn) 醫(yī)療保健醫(yī)療保健 退休退休企業(yè)自主福利項(xiàng)目舉例企業(yè)自主福利項(xiàng)目舉例企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)充失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)充失業(yè)保險(xiǎn)家庭事務(wù)；兒童護(hù)理家庭事務(wù)；兒童護(hù)理老人照顧老人照顧財(cái)政幫助財(cái)政幫助人壽保險(xiǎn)人壽保險(xiǎn)法律訴訟保險(xiǎn)法律訴訟保險(xiǎn)殘疾保險(xiǎn)員工持股計(jì)劃殘疾保險(xiǎn)員工持股計(jì)劃財(cái)務(wù)咨詢財(cái)務(wù)咨詢信用合作信用合作企業(yè)提供的轎車和支出企業(yè)提供的轎車和支出帳戶帳戶教育輔導(dǎo)教育輔導(dǎo)工作調(diào)動(dòng)和搬遷幫助工作調(diào)動(dòng)和搬遷幫助醫(yī)療保健醫(yī)療保健牙齒保健牙齒保健處方用藥處方用藥心理咨詢心理咨

7、詢保健計(jì)劃保健計(jì)劃企業(yè)的補(bǔ)充醫(yī)療企業(yè)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)和娛樂(lè)保險(xiǎn)社會(huì)和娛樂(lè)活動(dòng)活動(dòng)網(wǎng)球場(chǎng)網(wǎng)球場(chǎng)保齡球隊(duì)保齡球隊(duì)公益服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)公益服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)提供資助的活動(dòng)提供資助的活動(dòng)自助餐自助餐娛樂(lè)項(xiàng)目娛樂(lè)項(xiàng)目退休前咨詢服務(wù)退休前咨詢服務(wù)退休員工保健計(jì)劃退休員工保健計(jì)劃個(gè)人退休金帳戶個(gè)人退休金帳戶殘疾人退休福利殘疾人退休福利假期和上班休息假期和上班休息午餐和工間休息午餐和工間休息葬禮和葬親假葬禮和葬親假家庭事假和病假家庭事假和病假 1 1、實(shí)物與貨幣性福利、實(shí)物與貨幣性福利 (1)(1)免費(fèi)工作餐，免費(fèi)飲料，免費(fèi)獨(dú)身宿免費(fèi)工作餐，免費(fèi)飲料，免費(fèi)獨(dú)身宿舍，內(nèi)部?jī)?yōu)惠等。舍，內(nèi)部?jī)?yōu)惠等。 (2)(2)培訓(xùn)補(bǔ)貼、子女教育

8、補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助培訓(xùn)補(bǔ)貼、子女教育補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助、老年補(bǔ)助、生日禮金、結(jié)婚禮金、節(jié)日、老年補(bǔ)助、生日禮金、結(jié)婚禮金、節(jié)日加薪、物價(jià)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、加薪、物價(jià)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、燃料補(bǔ)貼、報(bào)刊訂閱補(bǔ)貼、洗理津貼、降燃料補(bǔ)貼、報(bào)刊訂閱補(bǔ)貼、洗理津貼、降溫、取暖津貼、海外津貼等。溫、取暖津貼、海外津貼等。2 2、服務(wù)性福利、服務(wù)性福利(1)(1)免費(fèi)提供計(jì)算機(jī)或其他學(xué)習(xí)設(shè)施；免費(fèi)提供計(jì)算機(jī)或其他學(xué)習(xí)設(shè)施；(2)(2)免費(fèi)定期體檢及防疫注射，職業(yè)病免免費(fèi)定期體檢及防疫注射，職業(yè)病免費(fèi)防護(hù)；費(fèi)防護(hù)；(3)(3)免費(fèi)使用文體設(shè)施；免費(fèi)使用文體設(shè)施； (4)(4)免費(fèi)提供法律咨詢和心理咨詢；免

9、費(fèi)提供法律咨詢和心理咨詢； (5)(5)免費(fèi)提供托兒所和托老所；免費(fèi)提供托兒所和托老所； (6)(6)免費(fèi)提供一定數(shù)額的貸款擔(dān)保。免費(fèi)提供一定數(shù)額的貸款擔(dān)保。3 3、優(yōu)惠性福利、優(yōu)惠性福利(1)(1)提供購(gòu)房低息或無(wú)息貸款，廉價(jià)出租提供購(gòu)房低息或無(wú)息貸款，廉價(jià)出租公房；公房； (2)(2)個(gè)人交通工具低息貸款，優(yōu)惠車、航個(gè)人交通工具低息貸款，優(yōu)惠車、航、機(jī)票；、機(jī)票； (3)(3)部分公費(fèi)醫(yī)療，優(yōu)惠療養(yǎng)；部分公費(fèi)醫(yī)療，優(yōu)惠療養(yǎng)； (4)(4)折扣價(jià)電影、戲票、表演和球賽票；折扣價(jià)電影、戲票、表演和球賽票；(5)(5)信用儲(chǔ)金、存款戶頭特惠率、低息貸信用儲(chǔ)金、存款戶頭特惠率、低息貸款等；款等；

10、(6)(6)優(yōu)惠價(jià)提供本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。優(yōu)惠價(jià)提供本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。4 4、有償休假性福利、有償休假性福利(1)(1)有償病假和事假：?jiǎn)T工在有報(bào)酬的前提下，休有償病假和事假：?jiǎn)T工在有報(bào)酬的前提下，休病假或休事假。病假或休事假。 (2)(2)公休：在有報(bào)酬前提下，規(guī)定員工每年有一周公休：在有報(bào)酬前提下，規(guī)定員工每年有一周至一個(gè)月的公休。至一個(gè)月的公休。 (3)(3)節(jié)日休假：除國(guó)家規(guī)定的春節(jié)、元旦、國(guó)慶節(jié)節(jié)日休假：除國(guó)家規(guī)定的春節(jié)、元旦、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)帶薪休假外，有的企業(yè)還規(guī)定青年節(jié)、勞動(dòng)節(jié)帶薪休假外，有的企業(yè)還規(guī)定青年節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、

11、端午節(jié)等帶薪休假。等帶薪休假。 (4)(4)旅游：這是企業(yè)全額或部分資助的一種福利。旅游：這是企業(yè)全額或部分資助的一種福利。(5)(5)脫產(chǎn)培訓(xùn)：這既是企業(yè)對(duì)人力資源投資的一種脫產(chǎn)培訓(xùn)：這既是企業(yè)對(duì)人力資源投資的一種商業(yè)行為，又是一種福利，尤其是該培訓(xùn)項(xiàng)目商業(yè)行為，又是一種福利，尤其是該培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)員工有明顯的直接好處時(shí)，更顯示出福利的對(duì)員工有明顯的直接好處時(shí)，更顯示出福利的特點(diǎn)。特點(diǎn)。5 5、特種福利、特種福利(1)(1)針對(duì)特殊優(yōu)秀人才設(shè)計(jì)的高檔轎車服針對(duì)特殊優(yōu)秀人才設(shè)計(jì)的高檔轎車服務(wù)、出差時(shí)的星級(jí)賓館飯店住宿；務(wù)、出差時(shí)的星級(jí)賓館飯店住宿；(2)(2)針對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人才設(shè)計(jì)的股票期針對(duì)有

12、特殊貢獻(xiàn)的人才設(shè)計(jì)的股票期權(quán)、股票優(yōu)惠購(gòu)買權(quán)、高級(jí)住宅津貼；權(quán)、股票優(yōu)惠購(gòu)買權(quán)、高級(jí)住宅津貼； (3)(3)針對(duì)有特殊困難的員工提供的困難補(bǔ)針對(duì)有特殊困難的員工提供的困難補(bǔ)助、傷殘補(bǔ)助、重傷補(bǔ)助等助、傷殘補(bǔ)助、重傷補(bǔ)助等 公司汽車公司汽車 退休金計(jì)劃退休金計(jì)劃 免費(fèi)體檢免費(fèi)體檢 俱樂(lè)部會(huì)員資格俱樂(lè)部會(huì)員資格 移動(dòng)電話移動(dòng)電話 個(gè)人財(cái)務(wù)咨詢個(gè)人財(cái)務(wù)咨詢 保險(xiǎn)保險(xiǎn) 停車費(fèi)支付停車費(fèi)支付 帶薪休假帶薪休假二、企業(yè)員工福利的特點(diǎn)二、企業(yè)員工福利的特點(diǎn) 1 1補(bǔ)償性補(bǔ)償性 企業(yè)為員工提供的福利，是對(duì)員工勞動(dòng)付出提供的一企業(yè)為員工提供的福利，是對(duì)員工勞動(dòng)付出提供的一種物質(zhì)補(bǔ)償。享受員工福利，必須以員工為企

13、業(yè)提供種物質(zhì)補(bǔ)償。享受員工福利，必須以員工為企業(yè)提供勞動(dòng)為前提。如伙食補(bǔ)貼、洗理費(fèi)和交通補(bǔ)貼等。勞動(dòng)為前提。如伙食補(bǔ)貼、洗理費(fèi)和交通補(bǔ)貼等。 2 2均等性均等性 與工資不同的是，福利的分配和享受，一般不區(qū)分員與工資不同的是，福利的分配和享受，一般不區(qū)分員工級(jí)別的高低，具有一定程度的機(jī)會(huì)均等和利益均沾工級(jí)別的高低，具有一定程度的機(jī)會(huì)均等和利益均沾的特點(diǎn)，每位員工都有享受本企業(yè)或組織為他們提供的特點(diǎn)，每位員工都有享受本企業(yè)或組織為他們提供福利的均等權(quán)利，都能共同享受企業(yè)提供的福利補(bǔ)貼福利的均等權(quán)利，都能共同享受企業(yè)提供的福利補(bǔ)貼和舉辦的各種福利事業(yè)。和舉辦的各種福利事業(yè)。 3 3補(bǔ)充性補(bǔ)充性 企業(yè)

14、工資的確定與支付，與員工工作崗位、行政職級(jí)企業(yè)工資的確定與支付，與員工工作崗位、行政職級(jí)、技術(shù)專業(yè)水平、工作時(shí)間長(zhǎng)短和工作績(jī)效等多重因、技術(shù)專業(yè)水平、工作時(shí)間長(zhǎng)短和工作績(jī)效等多重因素掛鉤，體現(xiàn)按勞付酬的分配原則。這樣必然導(dǎo)致由素掛鉤，體現(xiàn)按勞付酬的分配原則。這樣必然導(dǎo)致由于能力不同、職責(zé)不同而薪酬待遇不一樣的分配結(jié)果于能力不同、職責(zé)不同而薪酬待遇不一樣的分配結(jié)果，從而出現(xiàn)員工之間的貧富差別問(wèn)題。員工福利的平，從而出現(xiàn)員工之間的貧富差別問(wèn)題。員工福利的平均分配，共同享有，可以在一定程度上緩解工資差別均分配，共同享有，可以在一定程度上緩解工資差別帶來(lái)的貧富差別。從這個(gè)意義上講，福利對(duì)員工收入帶來(lái)的

15、貧富差別。從這個(gè)意義上講，福利對(duì)員工收入有一定的補(bǔ)充性。有一定的補(bǔ)充性。 4 4集體性集體性 企業(yè)為員工舉辦各種福利，無(wú)論是餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，企業(yè)為員工舉辦各種福利，無(wú)論是餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，還是安全衛(wèi)生保健服務(wù)，都是以全體員工為支付、服還是安全衛(wèi)生保健服務(wù)，都是以全體員工為支付、服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)出為大家謀利益的集體性特點(diǎn)。務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)出為大家謀利益的集體性特點(diǎn)。福利的屬性福利的屬性1 1、補(bǔ)貼：低差異、高剛性。、補(bǔ)貼：低差異、高剛性。( (每個(gè)人都可以享每個(gè)人都可以享受受) )2 2、津貼：高差異、低剛性或者低差異、高剛性、津貼：高差異、低剛性或者低差異、高剛性3 3、保險(xiǎn)?；踞t(yī)療保險(xiǎn)是低差異、高

16、剛性；基、保險(xiǎn)?；踞t(yī)療保險(xiǎn)是低差異、高剛性；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是高差異、高剛性本養(yǎng)老保險(xiǎn)是高差異、高剛性。三、福利的作用 1 1吸引并保留人才吸引并保留人才 人們選擇企業(yè)考慮的因素是多方面的，其中優(yōu)人們選擇企業(yè)考慮的因素是多方面的，其中優(yōu)厚、全方位的福利已成為許多高素質(zhì)人才選擇厚、全方位的福利已成為許多高素質(zhì)人才選擇企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。很多福利制度的設(shè)計(jì)，都與企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。很多福利制度的設(shè)計(jì)，都與員工服務(wù)年限和工齡有關(guān)，使福利成為企業(yè)對(duì)員工服務(wù)年限和工齡有關(guān)，使福利成為企業(yè)對(duì)員工的一種長(zhǎng)期投資，為員工與企業(yè)的長(zhǎng)期合員工的一種長(zhǎng)期投資，為員工與企業(yè)的長(zhǎng)期合作創(chuàng)造了條件。作創(chuàng)造了條件。 2 2提高勞動(dòng)生

17、產(chǎn)率提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 周全的企業(yè)員工福利，可以滿足員工衣食住行、周全的企業(yè)員工福利，可以滿足員工衣食住行、教育孩子和自身養(yǎng)老的需求，讓他們從繁雜的家教育孩子和自身養(yǎng)老的需求，讓他們從繁雜的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，同時(shí)解除了他們的后顧之憂務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，同時(shí)解除了他們的后顧之憂，便于員工全力以赴投入工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，便于員工全力以赴投入工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 3 3增強(qiáng)企業(yè)凝聚力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 周到的企業(yè)員工福利，不僅給員工的物質(zhì)生活帶周到的企業(yè)員工福利，不僅給員工的物質(zhì)生活帶來(lái)便利和滿足，而且會(huì)在員工的情感和心理上產(chǎn)來(lái)便利和滿足，而且會(huì)在員工的情感和心理上產(chǎn)生生“企業(yè)勝似家企業(yè)勝似家”的感覺(jué)，

18、使他們體驗(yàn)到企業(yè)大的感覺(jué)，使他們體驗(yàn)到企業(yè)大家庭的溫暖，從而產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠家庭的溫暖，從而產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和責(zé)任心。誠(chéng)度和責(zé)任心。四、福利的管理四、福利的管理 福利管理的過(guò)程福利管理的過(guò)程 1 1、調(diào)查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要，首先、調(diào)查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要，首先必須進(jìn)行內(nèi)外部福利需求的調(diào)查。必須進(jìn)行內(nèi)外部福利需求的調(diào)查。 2 2、規(guī)劃階段。首先，企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身、規(guī)劃階段。首先，企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身的情況，確定出需要提供的福利項(xiàng)目。然后，要對(duì)福利成本做出的情況，確定出需要提供的福利項(xiàng)目。然后，要對(duì)福利成本做出預(yù)算。預(yù)算。 3 3、實(shí)施階段。這一階段就是要按照已制定好的福利實(shí)施計(jì)劃，、實(shí)施階段。這一階段就是要按照已制定好