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文檔簡介
1、質(zhì)量控制質(zhì)量保證過程控制設(shè)計(jì)質(zhì)量被動性控制風(fēng)險管理系統(tǒng)主動控制風(fēng)險審閱風(fēng)險審閱Risk Com m unication風(fēng)險評估風(fēng)險評估 風(fēng)險評價風(fēng)險評價 風(fēng)險不接受風(fēng)險不接受風(fēng)險控制風(fēng)險控制 風(fēng)險分析風(fēng)險分析 風(fēng)險下降風(fēng)險下降 風(fēng)險確風(fēng)險確認(rèn)認(rèn) 審閱審閱 風(fēng)險接受風(fēng)險接受質(zhì)量風(fēng)險管理過程質(zhì)量風(fēng)險管理過程Risk M anage m en t tools風(fēng)險確認(rèn)：關(guān)注于將會出現(xiàn)的問題是什么？風(fēng)險分析：關(guān)注于問題發(fā)生的可能性有多大？問題發(fā)生的后果是什么？風(fēng)險評價：是指根據(jù)預(yù)先確定的風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)對已經(jīng)確認(rèn)并分析的風(fēng)險進(jìn)行評價，即確定風(fēng)險的高低。時間概率概率可檢測性可檢測性嚴(yán)重性嚴(yán)重性xx過去過去今天今天
2、未來未來數(shù)據(jù)參照影響你是否發(fā)現(xiàn)？= 風(fēng)險優(yōu)先數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量類：審計(jì)缺陷類：客戶滿意度類：風(fēng)險控制風(fēng)險控制 風(fēng)險降低風(fēng)險降低 風(fēng)險接受風(fēng)險接受風(fēng)險控制風(fēng)險控制 風(fēng)險降低風(fēng)險降低 風(fēng)險接受風(fēng)險接受該工具適用于： 保證順利進(jìn)行的重大變更； 新方法/工藝的實(shí)施。例如：工廠某車間的整體技術(shù)、布局改造、環(huán)境改造等。它使你確定某一過程或系統(tǒng)的變化過程中： 哪里會出錯； 這些錯會有哪些影響； 這些影響是否重要； 采取哪些行動來保證不會出錯。FMEA適用范圍和目的FMEA 用來加速改進(jìn)/變更或加強(qiáng)過程可靠性的行動。FMEA從顧客的角度將現(xiàn)狀中的弱點(diǎn)顯現(xiàn)出來，并將變更行動按優(yōu)先次序排列。使用該工具需要問兩個基本的問題： 工藝/系統(tǒng)或變化過程中哪些步
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