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1、年度崗位績效考核表部門:總務(wù)科崗位:食堂小班長姓名:年月考核具體內(nèi)容及定義項(xiàng)目任務(wù)1.負(fù)責(zé)下屬人員的工作安排、績效考核工作;績效2.負(fù)責(zé)外單位的客飯和本公司各部門員工的工作餐,定期組織班組成員對食堂進(jìn)行大掃除;3. 負(fù)責(zé)采購食堂的所需用品,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),決不采購不合格食品進(jìn)食堂,做到貨比三家,比質(zhì)比價(jià)。得分小計(jì):每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以40%,作為任務(wù)績效的實(shí)得考核結(jié)果。日考核考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果A-10B-8C-6D-4E-2決策與1 班組內(nèi)有關(guān)工作的活動決策;授權(quán)2 人員工作性質(zhì)決定;3 人員工作位置安排決定;4 工作考核制度的安排。計(jì)劃與1 班組內(nèi)每一位員工的任務(wù)計(jì)劃安排;組織2、班組內(nèi)員工的
2、考核與評定。管理績效指揮與1 任務(wù)下達(dá)清晰明確,工作目標(biāo)和要求解釋詳細(xì);監(jiān)控2 工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量;3 按照規(guī)則和流程要求,嚴(yán)格監(jiān)控下屬工作進(jìn)程;4 工作指導(dǎo)時(shí), 不但指出問題, 而且提供解決問題的具體建議。人員1、人員工作制度制定與實(shí)施;和團(tuán)2、定期組織員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識分析;隊(duì)管理3、搞好員工福利待遇工作;4、人員團(tuán)隊(duì)意識與精神體現(xiàn)得分小計(jì):每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以30%,作為管理績效的實(shí)得考核結(jié)果。工作1 尊重并維護(hù)組織的利益和形象;責(zé)任心2 樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班;3 積極主動承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任;4 保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席工作1 主動服
3、從上級的工作指示或任務(wù)安排;A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10周邊績效態(tài)度2 在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定;B-83 從大局出發(fā),以組織利益為重C-6D-4E-2團(tuán)隊(duì)1 愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法,促進(jìn)共同成長;A-10合作2 支持同事及協(xié)作部門的工作,保持良好合作關(guān)系;B-83 參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成;C-64 為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利D-4E-2客戶1 認(rèn)真傾聽、理解并發(fā)現(xiàn)客戶的需求;A-10B-82 根據(jù)組織規(guī)則,合理滿足客
4、戶需求;服務(wù)C-63服務(wù)態(tài)度愉悅、友善D-4E-2得分小計(jì):每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以15%,作為周邊績效的實(shí)得考核結(jié)果。知識1 具備充分的讀寫和計(jì)算方面的基礎(chǔ)知識;水平2具有豐富的理論和專業(yè)知識;2 具有廣博的業(yè)務(wù)知識;掌握其他公司、產(chǎn)業(yè)的知識情報(bào);規(guī)劃力1 按方針制定相應(yīng)的計(jì)劃;2 運(yùn)用獨(dú)到的見解,形成具體方案;3 具有出色的運(yùn)籌能力;4 兼收并蓄,審時(shí)度勢,完善計(jì)劃與方案;5 積極開動腦筋,尋求滿意的實(shí)現(xiàn)途徑。能判斷力1明辨是非得失,把握事物的本質(zhì)與關(guān)鍵。力2善于把握時(shí)機(jī)作出決斷???具有客觀公正的見解。效4明確表示自己的主張和態(tài)度。5不固執(zhí)己見。協(xié)調(diào)力1說服對方而不引起他人的反感。2能與形形色色的人打交道,爭取多方合作。3在交涉或會談之前,進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和研究。4在交涉中,不卑不亢,富有堅(jiān)韌不拔的精神。5善于交談,善于傾聽。統(tǒng)帥力1 能充分調(diào)動每一位員工的工作積極性。2 能夠?qū)ο聦俚墓ぷ魈岢鲋笇?dǎo)性意見和建議,并使員工能夠接受。3 關(guān)心下屬的思想動態(tài),保持組織內(nèi)員工的工作熱情。4 合理安排組織的工作計(jì)劃,按時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)、修正組織計(jì)劃的執(zhí)行。A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-4E-2A-10B-8C-6D-45 合理安排組織內(nèi)部每位員工的工作,做到能力與任務(wù),任務(wù)與薪酬的平衡E-2得分小計(jì):每
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