營業(yè)員操作手冊月第一版

1、2014年2月第一版紅星美凱龍“星云”平臺營業(yè)員操作手冊.目錄目錄/contents1 1、產(chǎn)品圖標(biāo)、產(chǎn)品圖標(biāo) 2、工廠導(dǎo)入商品與審批流、工廠導(dǎo)入商品與審批流1 1、商戶自采信息錄入、商戶自采信息錄入/ /導(dǎo)入導(dǎo)入3、價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除4、工廠缺失、變更商品反饋工廠缺失、變更商品反饋2、工廠信息調(diào)用工廠信息調(diào)用6、送貨安裝回訪送貨安裝回訪5、展位開單操作展位開單操作.商戶自采信息錄入系統(tǒng)營業(yè)員登錄營業(yè)員錄入“用戶”與“密碼”，登錄系統(tǒng).雙擊“商戶-價(jià)簽清單查詢”商戶自采信息錄入系統(tǒng).點(diǎn)擊“展廳價(jià)簽申請”商戶自采信息錄入系統(tǒng).點(diǎn)擊“新增”帶出商戶基本信息商戶自采

2、信息錄入系統(tǒng).1.點(diǎn)擊“品牌”放大鏡對具體品牌進(jìn)行查找。2.選擇品牌點(diǎn)擊“確定”。此操作針對一店多品進(jìn)行品牌選擇商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.1.點(diǎn)擊“系列”放大鏡2.點(diǎn)擊系列，點(diǎn)“確定”商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.1.點(diǎn)擊“商品分類”2.選擇商品品類，點(diǎn)擊“確定”商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.1.點(diǎn)擊“功能”放大鏡2.選擇輸入商品相對應(yīng)的信息點(diǎn)擊“確定”商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.1.點(diǎn)擊“風(fēng)格”選擇輸入商品的風(fēng)格2.彈出對話框，選擇風(fēng)格點(diǎn)擊“確定”商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.點(diǎn)擊“價(jià)簽類型”在下拉框中選擇1.明碼實(shí)價(jià)：是指價(jià)簽價(jià)格為銷售價(jià)格，后期銷售開單時無法進(jìn)行

3、折扣選擇。2.明碼議價(jià)：非明碼實(shí)價(jià)，銷售開單時可進(jìn)行折扣選擇。商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.點(diǎn)擊“標(biāo)價(jià)簽類型”按集團(tuán)規(guī)定在下拉框中選擇商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.進(jìn)行相應(yīng)的信息填寫，規(guī)格單位需在下拉選項(xiàng)中點(diǎn)選商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫.1.點(diǎn)擊“產(chǎn)地”放大鏡2.彈出對話框，進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊“確定”商戶自采信息錄入系統(tǒng)基本信息填寫3.輸入基材.1.所有信息填寫完后，點(diǎn)擊“保存”2.彈出此對話框，如無需再錄入點(diǎn)擊“否”商戶自采信息錄入完畢，發(fā)起申請，進(jìn)入樓管審批流3.點(diǎn)擊“發(fā)起申請”.營業(yè)員導(dǎo)入操作營業(yè)員登錄營業(yè)員錄入“用戶”與“密碼”，登錄系統(tǒng).雙擊“商戶-價(jià)簽清單查詢”營業(yè)員導(dǎo)入

4、操作.營業(yè)員導(dǎo)出模板1.根據(jù)不同品類，選擇“家具類模板導(dǎo)出”或“建材類模板導(dǎo)出”2.選擇保存位置3.點(diǎn)擊“保存”.營業(yè)員導(dǎo)入操作如圖所示，雙擊打開導(dǎo)出的模板.營業(yè)員導(dǎo)入操作打開打開excel文件，可能出現(xiàn)的狀況及應(yīng)對文件，可能出現(xiàn)的狀況及應(yīng)對打開導(dǎo)出的模板時出現(xiàn)此情況，請點(diǎn)擊“是”.營業(yè)員家具類模板填寫說明品牌、系列、規(guī)格單位、計(jì)品牌、系列、規(guī)格單位、計(jì)價(jià)單位、產(chǎn)地、價(jià)格類型、價(jià)單位、產(chǎn)地、價(jià)格類型、標(biāo)價(jià)簽類型需從下拉框中選標(biāo)價(jià)簽類型需從下拉框中選擇擇“商品名稱商品名稱”列填寫需特別注意：列填寫需特別注意：務(wù)必寫全品牌名稱務(wù)必寫全品牌名稱+商品名稱，商品名稱，如：美夢思床墊如：美夢思床墊.營業(yè)

5、員導(dǎo)入操作舉例：舉例：行號：行號：1 1 2 3 4 5 2 3 4 5（必填）品牌：下拉選擇品牌：下拉選擇（必填）系列：下拉選擇系列：下拉選擇（必填）商品名稱：品牌名稱商品名稱：品牌名稱+ +商品名稱（美夢思床墊）商品名稱（美夢思床墊） （必填）型號：填寫型號：填寫（必填）規(guī)格：規(guī)格：填寫填寫（必填）規(guī)格單位：規(guī)格單位：下拉選擇下拉選擇（必填）基材、輔材、飾面：填寫基材、輔材、飾面：填寫（必填）計(jì)價(jià)單位：計(jì)價(jià)單位：下拉選擇下拉選擇（必填）等級：合格、優(yōu)等等級：合格、優(yōu)等（必填）花色：花色：選填選填產(chǎn)地：產(chǎn)地：下拉選擇下拉選擇（必填）價(jià)簽類型：下拉選擇價(jià)簽類型：下拉選擇（必填）標(biāo)價(jià)簽類型：下拉

6、選擇（家具為標(biāo)價(jià)簽類型：下拉選擇（家具為“A A”，建材為，建材為“B B、C C”） （必填）零售價(jià)：零售價(jià)：填寫填寫（必填）物價(jià)員：物價(jià)員：填寫商戶負(fù)責(zé)人填寫商戶負(fù)責(zé)人（必填）標(biāo)價(jià)簽數(shù)量：標(biāo)價(jià)簽數(shù)量：填寫填寫（必填）注：如填寫處無信息請使用注：如填寫處無信息請使用“/ /”.營業(yè)員非家具類模板填寫說明品牌、系列、規(guī)格單位、計(jì)品牌、系列、規(guī)格單位、計(jì)價(jià)單位、產(chǎn)地、價(jià)格類型、價(jià)單位、產(chǎn)地、價(jià)格類型、標(biāo)價(jià)簽類型需從下拉框中選標(biāo)價(jià)簽類型需從下拉框中選擇擇“商品名稱商品名稱”列填寫需特別注意：列填寫需特別注意：務(wù)必寫全品牌名稱務(wù)必寫全品牌名稱+商品名稱，商品名稱，如：科勒龍頭如：科勒龍頭.營業(yè)員導(dǎo)入

7、操作舉例：舉例：行號：行號：1 1 2 3 4 5 2 3 4 5（必填）品牌：下拉選擇品牌：下拉選擇（必填）系列：下拉選擇系列：下拉選擇（必填）商品名稱：商品名稱：品牌名稱品牌名稱+ +商品名稱商品名稱（科勒龍頭）（科勒龍頭） （必填）型號：填寫型號：填寫（必填）規(guī)格：規(guī)格：填寫填寫（必填）規(guī)格單位：規(guī)格單位：下拉選擇下拉選擇（必填）主要用料：填寫主要用料：填寫（必填）計(jì)價(jià)單位：計(jì)價(jià)單位：下拉選擇下拉選擇（必填）等級：合格、優(yōu)等等級：合格、優(yōu)等（必填）花色：花色：選填選填產(chǎn)地：產(chǎn)地：下拉選擇下拉選擇（必填）價(jià)簽類型：下拉選擇價(jià)簽類型：下拉選擇（必填）標(biāo)價(jià)簽類型：下拉選擇（家具為標(biāo)價(jià)簽類型：下

8、拉選擇（家具為“A A”，建材為，建材為“B B、C C”） （必填）零售價(jià)：零售價(jià)：填寫填寫（必填）物價(jià)員：物價(jià)員：填寫商戶負(fù)責(zé)人填寫商戶負(fù)責(zé)人（必填）標(biāo)價(jià)簽數(shù)量：標(biāo)價(jià)簽數(shù)量：填寫填寫（必填）注：如填寫處無信息請使用注：如填寫處無信息請使用“/ /”.Excel模板填寫完畢后，營業(yè)員導(dǎo)入操作2.選擇需要導(dǎo)入的文件3.點(diǎn)擊“打開”1. 家具類點(diǎn)選“家具類導(dǎo)入”，建材類點(diǎn)選“建材類導(dǎo)入”.營業(yè)員導(dǎo)入操作導(dǎo)入成功在導(dǎo)入后彈出的對話框中點(diǎn)擊“確定”.營業(yè)員發(fā)起申請，進(jìn)入樓管審批流1. 選擇 “草稿”2.可做精確查找3.點(diǎn)擊“查詢”4.選擇需要發(fā)起申請的價(jià)簽5.點(diǎn)擊“批量發(fā)起申請”.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

9、庫工廠源頭信息工廠源頭信息經(jīng)銷商自采信息經(jīng)銷商自采信息商檢物價(jià)審核商檢物價(jià)審核沒有展廳標(biāo)價(jià)經(jīng)銷商選擇自己需經(jīng)銷商選擇自己需要的產(chǎn)品信息要的產(chǎn)品信息添加標(biāo)價(jià)添加標(biāo)價(jià)樓層審核樓層審核商檢物價(jià)審核商檢物價(jià)審核經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫滿足開單營業(yè)員選取產(chǎn)品信營業(yè)員選取產(chǎn)品信息，發(fā)起打印申請息，發(fā)起打印申請商檢物價(jià)審核打印商檢物價(jià)審核打印展廳價(jià)簽.目錄目錄/contents1 1、產(chǎn)品圖標(biāo)、產(chǎn)品圖標(biāo) 2、工廠導(dǎo)入商品與審批流、工廠導(dǎo)入商品與審批流2 2、工廠信息調(diào)用、工廠信息調(diào)用3、價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除4、工廠缺失、變更商品反饋工廠缺失、變更商品反饋1、商戶自采信息錄入商

10、戶自采信息錄入/導(dǎo)入導(dǎo)入6、送貨安裝回訪送貨安裝回訪5、展位開單操作展位開單操作.營業(yè)員調(diào)用工廠數(shù)據(jù)添加價(jià)格環(huán)節(jié)營業(yè)員人員錄入“用戶”與“密碼”登錄系統(tǒng).營業(yè)員調(diào)用工廠數(shù)據(jù)添加價(jià)格環(huán)節(jié)2.點(diǎn)擊“工廠價(jià)簽申請”1.雙擊“標(biāo)價(jià)簽清單查詢”.營業(yè)員調(diào)用工廠數(shù)據(jù)添加價(jià)格環(huán)節(jié)之品牌選擇2.點(diǎn)擊“查詢”1.“品牌”、“系列”等可做精確查找.營業(yè)員調(diào)用工廠數(shù)據(jù)添加價(jià)格環(huán)節(jié)之信息選擇2.1.部分添加點(diǎn)擊“”1.選取需要添加的價(jià)簽2.2.全部添加點(diǎn)擊“”.營業(yè)員調(diào)用工廠數(shù)據(jù)添加價(jià)格環(huán)節(jié)1.選取需要申請的價(jià)簽2.修改成展廳售價(jià)使用工廠指導(dǎo)價(jià)打鉤3.點(diǎn)擊“批量發(fā)起申請”.營業(yè)員添加價(jià)格后發(fā)起申請，進(jìn)入樓管審批流顯示

11、“批量發(fā)起申請成功”.目錄目錄/contents1 1、產(chǎn)品圖標(biāo)、產(chǎn)品圖標(biāo) 2、工廠導(dǎo)入商品與審批流、工廠導(dǎo)入商品與審批流3 3、價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除2、工廠信息調(diào)用工廠信息調(diào)用4、工廠缺失、變更商品反饋工廠缺失、變更商品反饋1、商戶自采信息錄入商戶自采信息錄入/導(dǎo)入導(dǎo)入6、送貨安裝回訪送貨安裝回訪5、展位開單操作展位開單操作.標(biāo)價(jià)簽打印流程標(biāo)價(jià)簽打印流程1 營業(yè)員選擇需要打印的產(chǎn)品信息2 發(fā)起申請3 商檢物價(jià)審核打印.營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽打印申請1.雙擊“標(biāo)價(jià)簽打印申請查詢”.營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽打印申請系統(tǒng)自動帶出展位可供選擇商品信息1.單擊勾選需要申請打印價(jià)簽.營業(yè)員標(biāo)價(jià)

12、簽打印申請1單擊“批量發(fā)起申請”2.單擊“確定”發(fā)起申請.營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽打印申請1.系統(tǒng)提示：批量發(fā)起申請成功！.針對已經(jīng)審核過的價(jià)簽如何修改價(jià)格或打印申請1.樓管進(jìn)行標(biāo)價(jià)簽規(guī)則的設(shè)置樓管進(jìn)行標(biāo)價(jià)簽規(guī)則的設(shè)置2.營業(yè)員調(diào)價(jià)申請營業(yè)員調(diào)價(jià)申請針對修改價(jià)簽針對修改價(jià)簽，無需交易記錄，無需交易記錄3.營業(yè)員營業(yè)員降價(jià)申請降價(jià)申請針對特價(jià)產(chǎn)品針對特價(jià)產(chǎn)品，需交易記錄，需交易記錄4.營業(yè)員營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽打印申請查詢標(biāo)價(jià)簽打印申請查詢.營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽調(diào)價(jià)申請1.雙擊“調(diào)價(jià)申請”2.點(diǎn)擊“調(diào)價(jià)申請”.營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽調(diào)價(jià)申請營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽調(diào)價(jià)申請點(diǎn)擊放大鏡選擇產(chǎn)品.營業(yè)員營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽調(diào)價(jià)申請標(biāo)價(jià)簽調(diào)價(jià)申請2.選擇經(jīng)營方

13、式（第一次選擇，后期自動帶出）1.修改修改的價(jià)格3.點(diǎn)擊“保存”4.點(diǎn)擊“發(fā)起申請”進(jìn)入樓層、商檢審核.營業(yè)員營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽降價(jià)申請標(biāo)價(jià)簽降價(jià)申請1.雙擊“降價(jià)簽申請”2.點(diǎn)擊“降價(jià)申請”.營業(yè)員營業(yè)員標(biāo)價(jià)簽降價(jià)申請標(biāo)價(jià)簽降價(jià)申請5.選擇經(jīng)營方式（第一次選擇，后期自動帶出）2.選擇7天內(nèi)或最近一次的銷售金額6.點(diǎn)擊“保存”7.點(diǎn)擊“發(fā)起申請”進(jìn)入樓層、商檢審核1.選擇需要降價(jià)的商品3.填寫降價(jià)后的價(jià)格4.選擇降價(jià)的時間段.刪除價(jià)簽功能操作營業(yè)員人員錄入“用戶”與“密碼”登錄系統(tǒng).刪除價(jià)簽功能操作1.雙擊“標(biāo)價(jià)簽清單查詢”.刪除價(jià)簽功能操作1.點(diǎn)擊“草稿” 或者“未通過” 進(jìn)行查詢2.進(jìn)行查詢.基

14、礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫工廠源頭信息工廠源頭信息經(jīng)銷商自采信息經(jīng)銷商自采信息商檢物價(jià)審核商檢物價(jià)審核經(jīng)銷商選擇自己需經(jīng)銷商選擇自己需要的產(chǎn)品信息要的產(chǎn)品信息添加標(biāo)價(jià)添加標(biāo)價(jià)樓層審核樓層審核商檢物價(jià)審核商檢物價(jià)審核經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫刪除動作是在這里發(fā)生的工廠原始數(shù)據(jù)不受刪除影響商戶自采數(shù)據(jù)刪了就沒了.刪除價(jià)簽功能操作1. 勾選需要刪除的標(biāo)價(jià)簽信息2.點(diǎn)擊“刪除”.目錄目錄/contents1 1、產(chǎn)品圖標(biāo)、產(chǎn)品圖標(biāo) 2、工廠導(dǎo)入商品與審批流、工廠導(dǎo)入商品與審批流4 4、工廠缺失、變更商品反饋、工廠缺失、變更商品反饋2、工廠信息調(diào)用工廠信息調(diào)用3、價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪

15、除1、商戶自采信息錄入商戶自采信息錄入/導(dǎo)入導(dǎo)入6、送貨安裝回訪送貨安裝回訪5、展位開單操作展位開單操作.流程圖流程流程維護(hù)A品牌的商檢反饋A品牌工廠全國A品牌營業(yè)員.工廠缺失商品反饋流程營業(yè)員反饋營業(yè)員人員錄入“用戶”與“密碼”登錄系統(tǒng).工廠缺失商品反饋流程營業(yè)員反饋1.雙擊“工廠缺失商品反饋”查詢2.點(diǎn)擊“新增缺失商品反饋”.營業(yè)員反饋后，維護(hù)此品牌商檢收到1. ，點(diǎn)擊望遠(yuǎn)鏡選取品牌及系列2.在此欄中填寫反饋的信息.營業(yè)員反饋后，維護(hù)此品牌商檢收到1.點(diǎn)擊保存2.點(diǎn)擊發(fā)起反饋申請.反饋機(jī)制 全國A品牌的營業(yè)員反饋后，維護(hù)該A品牌的商檢物價(jià)統(tǒng)一查看匯總，由商檢物價(jià)對接工廠。.工廠變更商品反饋

16、流程描述流程流程維護(hù)A品牌的商檢反饋A品牌工廠全國A品牌營業(yè)員.營業(yè)員登錄營業(yè)員人員錄入“用戶”與“密碼”登錄系統(tǒng).營業(yè)員發(fā)起變更反饋選擇變更信息1.雙擊 “變更商品反饋查詢”2.點(diǎn)選“商品清單”也可以通過填寫以下品名、規(guī)格等進(jìn)行精確查找3.點(diǎn)擊“查詢”4.對需要變更的商品信息進(jìn)行勾選.營業(yè)員發(fā)起變更反饋發(fā)起申請1.在需更改的地方進(jìn)行相應(yīng)的（改）欄位下進(jìn)行填寫2.填寫完成后點(diǎn)擊“批量發(fā)起商品信息反饋申請”.營業(yè)員發(fā)起變更反饋后，流轉(zhuǎn)至維護(hù)此品牌的商檢物價(jià)系統(tǒng)顯示批量發(fā)起商品信息反饋申請成功！完成本次變更商品反饋。.反饋機(jī)制 全國A品牌的營業(yè)員反饋后，維護(hù)該A品牌的商檢物價(jià)統(tǒng)一查看匯總，由商檢物

17、價(jià)對接工廠。.目錄目錄/contents1 1、產(chǎn)品圖標(biāo)、產(chǎn)品圖標(biāo) 2、工廠導(dǎo)入商品與審批流、工廠導(dǎo)入商品與審批流5 5、展位開單操作、展位開單操作2、工廠信息調(diào)用工廠信息調(diào)用3、價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除價(jià)簽申請、降價(jià)、調(diào)價(jià)、刪除1、商戶自采信息錄入商戶自采信息錄入/導(dǎo)入導(dǎo)入4、商戶代收款返款管理、商戶代收款返款管理6、送貨安裝回訪送貨安裝回訪.流程圖參與人員參與人員工作內(nèi)容工作內(nèi)容營業(yè)員錄入顧客信息銷售訂單、發(fā)起提交保存收銀員提取單據(jù)號、確認(rèn)交款金額、完成交款、打印單據(jù)顧客簽字、留存相關(guān)單據(jù)出納日結(jié)、對賬.營業(yè)員填寫訂單提交申請第一步：錄入訂單第一步：錄入訂單信息提交、記錄單信息提交、記錄

18、單據(jù)號帶領(lǐng)顧客收銀據(jù)號帶領(lǐng)顧客收銀臺交款臺交款開始開始營業(yè)員營業(yè)員第二步：收銀員查第二步：收銀員查詢單據(jù)號提取訂單詢單據(jù)號提取訂單信息，完成收款，信息，完成收款，留存單據(jù)留存單據(jù)收收銀員銀員結(jié)束結(jié)束作業(yè)目的：完成銷售開單作業(yè)效益：便捷作業(yè)背景：作業(yè)背景：當(dāng)商戶銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)生后，導(dǎo)購員在自己店內(nèi)的電腦上錄入銷售單，提交后，攜帶商戶識別卡及該銷售單據(jù)號到收銀臺交款，收銀員根據(jù)商戶營業(yè)員的單據(jù)號提取出該銷售單據(jù)，并打印定銷貨單，顧客簽字確認(rèn)，然后客戶選擇交款的方式，完成收款。.營業(yè)員錄入及提交銷售單營業(yè)員錄入“用戶”與“密碼”登錄系統(tǒng).“銷售單自助”：營業(yè)員進(jìn)行開單流程2“銷售退貨單”：非當(dāng)天所有的退

19、貨，營業(yè)員在此處發(fā)起退貨流程3“未訂貨定單查詢”：開具的定銷單經(jīng)收銀審核后顧客購買意向發(fā)生變更，營業(yè)員在此點(diǎn)擊查詢4“未送貨定單查詢”：營業(yè)員對顧客已購買的產(chǎn)品定單在此處進(jìn)行跟單處理營業(yè)員登入系統(tǒng)后顯示界面.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX5 “已送貨定單查詢”：針對已經(jīng)送貨定單進(jìn)行查詢6. “全部定單”：可以進(jìn)行所有定單的查詢。7. “日銷售商品明細(xì)表”：在此項(xiàng)進(jìn)行銷售記錄查詢。營業(yè)員登入系統(tǒng)后顯示界面.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX1.雙擊“銷售單（自助）”營業(yè)員開單.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員開單系統(tǒng)自動帶出區(qū)，若是沒有自動帶出，找

20、樓層管理員添加.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX1. 填寫客戶姓名營業(yè)員開單填寫顧客信息2. 填寫客戶聯(lián)系號碼3 填寫會員號或使用“/”.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX4. 自動帶出項(xiàng)營業(yè)員開單選擇送貨時間5. 選取送貨時間.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員開單填寫送貨信息6.選擇送貨方式7.點(diǎn)擊放大鏡彈出選擇窗口.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員開單填寫送貨信息8.選擇配送的城市或點(diǎn)擊“查詢條件”做精確查抄.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員開單填寫送貨信息9.選擇查詢條件，將查詢的地址輸入“查詢內(nèi)容”內(nèi)

21、10.點(diǎn)擊“查詢”.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員開單填寫送貨信息11.點(diǎn)擊“區(qū)/縣”中的放大鏡，選擇配送的區(qū)/縣或精確查找。PS：同城市查找12.點(diǎn)擊“小區(qū)”放大鏡選擇配送的小區(qū)，小區(qū)無法查詢到，請將配送的小區(qū)填入“小區(qū)（其他）”內(nèi)13.詳細(xì)配送地址填入“收貨地址”14.點(diǎn)擊小三點(diǎn)彈出對話框，選擇客戶需要的產(chǎn)品.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX5 “已送貨定單查詢”：針對已經(jīng)送貨定單進(jìn)行查詢6. “全部定單”：可以進(jìn)行所有定單的查詢。7. “日銷售商品明細(xì)表”：在此項(xiàng)進(jìn)行銷售記錄查詢。營業(yè)員開單選擇商品15.“商品代碼”、“商品名稱”、“型號”可做精確查詢

22、16.產(chǎn)品不多，可直接點(diǎn)擊查詢.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX17. 勾選客戶需要的產(chǎn)品營業(yè)員開單選擇商品18. 點(diǎn)擊“確認(rèn)”.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX在“銷售單（自助）”的環(huán)節(jié)2.彈出查詢對話框，在商品名稱中輸入“大碼”，再確定營業(yè)員操作部分選擇通用類商品紅星“大碼”系統(tǒng)中沒有的商品，如何開單1、點(diǎn)擊“商品代碼”的小三點(diǎn)按鈕.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員操作部分點(diǎn)選紅星“大碼”商品系統(tǒng)中沒有的商品，如何開單1、查詢的結(jié)果顯示如上，勾選此信息2、點(diǎn)擊確定.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員操作部分輸入產(chǎn)品“品名”、

23、“型號”、“售價(jià)”等信息，完成開單系統(tǒng)中沒有的商品，如何開單1、輸入產(chǎn)品品名2、輸入型號3、輸入價(jià)格.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX在“銷售單（自助）”的環(huán)節(jié)2.彈出查詢對話框，在商品名稱中輸入“服務(wù)”，再確定營業(yè)員操作部分選擇“服務(wù)”送貨、設(shè)計(jì)、測量、安裝、上樓等服務(wù)如何在定銷貨單中體現(xiàn)1、點(diǎn)擊“商品代碼”的小三點(diǎn)按鈕.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員操作部分點(diǎn)選服務(wù)類型1、查詢的結(jié)果顯示如上，勾選服務(wù)信息2、點(diǎn)擊確定備注：系統(tǒng)中設(shè)置了送貨、設(shè)計(jì)、測量、安裝、上樓、拆裝、包裝、加急、倉儲、定制、維修、加工、出圖、驗(yàn)房、上門服務(wù)、鋪貼、其它服務(wù)等，共17種選

24、擇送貨、設(shè)計(jì)、測量、安裝、上樓等服務(wù)如何在定銷貨單中體現(xiàn).項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX營業(yè)員操作部分通過改數(shù)量，達(dá)到修改價(jià)格的目的1、所有服務(wù)類的標(biāo)價(jià)系統(tǒng)設(shè)置為1元，通過修改數(shù)量，達(dá)到修改價(jià)格的目的。備注：打印的定銷貨單，不會體現(xiàn)數(shù)量，只會體現(xiàn)最終價(jià)格送貨、設(shè)計(jì)、測量、安裝、上樓等服務(wù)如何在定銷貨單中體現(xiàn).項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX5 “已送貨定單查詢”：針對已經(jīng)送貨定單進(jìn)行查詢6. “全部定單”：可以進(jìn)行所有定單的查詢。7. “日銷售商品明細(xì)表”：在此項(xiàng)進(jìn)行銷售記錄查詢。營業(yè)員開單選擇商場活動19. 選擇是否參加活動20. 選擇參加活動的內(nèi)容21. 可修改購買“數(shù)量”，明碼議價(jià)可修改“折扣率”、“實(shí)售金額”.項(xiàng)目匯報(bào)_20130510_V1.0.PPTX5 “已送貨定單查詢”：針對已經(jīng)送貨定單進(jìn)行查詢6. “全部定單”：可以進(jìn)行所有定單的查詢。7. “日銷售商品明細(xì)表”：