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文檔簡介
1、蘇州信息職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設計報告(論文)別:業(yè):級:姓名:學號:管理工程系物流管理物流管理2班G*設計(論文)題目:海欣中禾倉儲管理現(xiàn)狀和發(fā)展對策的探討指導教師:二:起訖日期:2012.9-2013.6畢業(yè)設計報告(論文)摘要海欣申禾倉儲管理現(xiàn)狀和發(fā)展對策的探討摘要:本文以江蘇海欣中禾紡織股份有限公司為背景,淺談了倉儲管理的地位和作用,對公司具體的倉儲管理進行了一定程度的分析。倉儲管理在物流業(yè)和整個經(jīng)濟活動中都具有重要的地位和作用,對倉儲進行管理主要是為了使倉庫空間的利用與庫存貨物的處理成本實現(xiàn)平衡。通過高效率的倉儲活動可使商品倉儲在最有效的時間發(fā)揮作用,創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值
2、”0隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展與需求,倉庫管理工作早已不是單純的物品保管了,所以合理的倉儲將全方位的提升企業(yè)競爭力,降低生產(chǎn)成本,提高資源效率,推動企業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞:倉儲管理發(fā)展對策競爭力成本目錄一、前言1二、海欣中禾倉儲管理現(xiàn)狀1(一)倉儲管理和操作規(guī)范1(二)入庫管理2(三)庫內(nèi)管理3(四)出庫管理4三、海欣中禾倉儲管理存在的問題5(一)倉儲管理人才缺乏5(二)操作流程不規(guī)范5(三)信息化狀況不容樂觀6(四)倉庫面積大,但利用率不高6四、海欣中禾倉儲發(fā)展對策6(一)倉儲管理人員的基本素質(zhì)要求6(二)引進并培育倉儲專業(yè)人才,完善培體系8(三)建立健全倉儲管理方面的工作流程8(四)加強技術(shù)改造,強化
3、經(jīng)營管理8(五)優(yōu)化倉儲布局,提高倉庫的利用率9總結(jié)11致謝12參考文獻13一、前言本文所要分析的公司是一家集化纖生產(chǎn)、毛毯織造、防水布織造、家飾布織造、織物后整理加工、銷售、研發(fā)為一體的綜合性股份有限公司,總部在上海,也就是江蘇海欣中禾紡織股份有限公司(以下簡稱中禾)是由泗陽中禾實業(yè)有限公司、上海海欣集團-上海海欣大津毛織有限公司重組設立,由泗陽縣紀委監(jiān)察局招商引進。它主要生產(chǎn)滌綸絲和毛毯。這些產(chǎn)品有的內(nèi)銷,有的銷往國外。倉儲是現(xiàn)代物流的一個重要組成部分,在生產(chǎn)企業(yè)中是一個相當重要的一個環(huán)節(jié),隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,其管理效率也越來越受企業(yè)的關(guān)注,倉儲管理將發(fā)揮越來越重要的作用。高效快捷的倉儲管
4、理,可以為生產(chǎn)經(jīng)營提供堅強的后盾和有力的支持。中禾現(xiàn)有生產(chǎn)部、銷售部、采購部、綜合部、倉儲部,倉儲管理這一塊很重要,本文通過對中禾的倉儲管理現(xiàn)狀的分析,闡述了倉儲管理存在的問題和發(fā)展對策。二、海欣中禾倉儲管理現(xiàn)狀(一)倉儲管理和操作規(guī)范中禾倉庫的部門設置是公司總經(jīng)理、倉庫主管,倉庫保管人員,倉庫操作人員,結(jié)構(gòu)圖如圖-1所示:圖-1海欣申禾倉儲部門結(jié)構(gòu)圖倉庫的保管人員大多數(shù)為本地人員,具有一定的倉庫管理經(jīng)驗,中禾在招倉庫保管人員時,一般都要求會開叉車,這樣可以節(jié)省倉儲的管理成本。倉儲的主管為物流專業(yè)人才,具有相關(guān)的學歷,但是公司總經(jīng)理卻不同,對倉儲這一塊認識不足也不是很重視。中禾對于倉儲這一塊的
5、專業(yè)知識較缺乏,對倉儲的管理一般根據(jù)自己的經(jīng)驗和企業(yè)的自主操作流程進行,總體而言,該企業(yè)的倉儲管理的效率和水平還是比較低下的。對于中禾的倉儲管理和操作規(guī)范,大致為嚴格按照出入庫流程操作并做好記錄,嚴禁物與單據(jù)不符入庫,入庫數(shù)據(jù)有異常,相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)后辦理入庫,堅持先入先出,訂單要有相關(guān)領(lǐng)導簽字,單單不符拒絕發(fā)貨,管轄物資建立臺賬,并做好標識。對于以上的規(guī)定,并不是每一條都能夠完全落實的,倉庫保管員會根據(jù)難易程度來實施,有一定的隨意性。海欣中禾根據(jù)倉庫的實際操作情況,結(jié)合上海海欣總部的倉儲操作流程,制定了以下操作流程,倉儲工作流程圖如圖-2所示:圖-2海欣申禾倉儲管理流程圖-9 -(二)入庫管
6、理員對于單據(jù)的核對只是大致的看一下,對于貨物入庫前的倉位安排做的很好,一般貨物都有指定的擺放位置;管理對于驗收記錄并不是很準確;實物數(shù)據(jù)與包裝入庫單不相符,貨物也可以入庫。裝卸不規(guī)范,貨物卸下后隨便擺放在倉庫門口,只有進庫時在指定的庫位才進行標準的堆碼。禾禾的入庫單如表一1所示:表一1江蘇海欣申禾紡織股份有限公司入庫單供貨單位年月日類別倉庫編號品名規(guī)格型號數(shù)量單價金額稅率稅額備注合計價稅合計(大寫)(小寫)收貨人:送貨人部門負責人:倉庫負責人:此入庫單是一式三聯(lián),倉庫留一份,供貨方一份,倉庫主管一份,從圖中可以很清晰的看出入庫的貨物名稱、規(guī)格型號、入庫的倉庫名稱、和數(shù)量。此單完全手工填寫,而且
7、此單沒有貨物單位,如果不注意的話很容易出現(xiàn)錯誤,當入庫單填寫好以后,收貨人要拿著此單找倉庫主管和公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字,這樣很浪費時間,如果公司信息化程度提高,那么對于這類的簽單事宜將變得很方便。(三)、庫內(nèi)管理現(xiàn)中禾共擁有四個倉庫,分別是五金庫、原料紡絲庫、輔料庫和成品庫,倉庫總面積為1600平方米各個倉庫的分配如表一2所示:表一2海欣申禾倉庫面積分配表倉庫名稱原料庫五金庫輔料庫成品庫面積700平方米300平方米200平方米400平方米利用面積560平方米200平方米120平方米280平方米利用率80%67%60%70%倉庫共有六臺合力叉車,木質(zhì)托盤1000個,四層貨架16個,六臺叉車全部
8、在使用,四層貨架五金庫使用了10個,輔料庫使用了6個,木制托盤在使用的有500個,由于木質(zhì)托盤易壞,所以剩余較少,每隔一段時間就要進行返修和換新。倉庫內(nèi)都有倉庫作業(yè)規(guī)范,要求倉庫管理員嚴格按照要求來做,臺賬建立不完全,沒有做好所管轄的貨物標識,致使貨物在庫內(nèi)管理混亂。在月底盤點時,實際庫存情況與電腦數(shù)據(jù)不符合。中禾的主要產(chǎn)品為滌綸絲和毛毯,因此貨物在庫內(nèi)時,庫內(nèi)衛(wèi)生每天都做,卻不注意貨物的清潔,倉庫保管員會不定期的檢查貨物的質(zhì)量,對于損壞或發(fā)黃的貨物,會將其放入一個人專門的倉庫區(qū),等待領(lǐng)導決定;此類貨物屬于易燃物品,在庫內(nèi)每個角落都有滅火設施,以備不時之需;滌綸絲在庫內(nèi)堆放比較整齊,以箱為單位
9、,整齊的放在托盤上在庫內(nèi)擺放,一托盤為16箱,一托盤一層,三層為限。(四)出庫管理對于一些車間來說,對于領(lǐng)貨是先領(lǐng)貨后開單,有時將貨物領(lǐng)走后,與管理員協(xié)商好隔天補單,但實際到了第二天并不補單。而對于其他的操作,都能做到步步實施,步步記錄。車問到倉庫領(lǐng)料對于倉庫來說也屬于貨物出庫,這時開的單據(jù)叫領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由車間開,領(lǐng)料單如表一3所示:表一3江蘇海欣申禾紡織股份有限公司領(lǐng)料單領(lǐng)用部門年月日類別類別品名規(guī)格單位數(shù)量單價金額備注合計金額(大寫)審批:部門負責人:領(lǐng)料人:發(fā)料人:此單也是一式三份,部門留一份,其他兩份倉庫留下,等到月底時送一份給倉庫主管。部門負責人簽完字以后,告訴領(lǐng)料人,要領(lǐng)什么,需
10、要多少,然后由發(fā)料人填寫單據(jù)內(nèi)容。審批是一個月審批一次,由倉庫主管和公司經(jīng)理共同審批,倉庫主管審批好后,經(jīng)理直接簽字,不做二次審批。倉儲采用人工化管理,未使用任何倉儲物流軟件設施,所有的物料記錄都是由手工來登記物料的名稱、數(shù)量、規(guī)格、出入庫日期等信息,手工記錄工作量非常大,數(shù)據(jù)的及時性和準確性完全依賴倉庫管理員的工作責任心,每個倉庫配有一臺電腦,以方便貨物數(shù)據(jù)的登記,但電腦未使用任何網(wǎng)絡,從而使數(shù)據(jù)的傳輸有了一定的困難。目前貨物管理未采用任何管理方法,貨物的進出庫和日常的管理完全靠管理員的職責心和電腦的統(tǒng)計。三、海欣中禾倉儲管理存在的問題根據(jù)以上的中禾倉儲管理現(xiàn)狀分析,結(jié)合現(xiàn)代物流的要求,可以
11、看出中禾在倉儲管理方面存在很多的問題,具體的問題如下:(一)倉儲管理人才缺乏中禾的倉儲部共有11人,只有主管一人屬于倉儲管理的專業(yè)性人才。中禾預設倉儲部為20人,現(xiàn)只有保管人員11人,卻沒有專業(yè)的倉儲管理人員?,F(xiàn)有的員工,對倉儲管理認識又不足,人員素質(zhì)也不是很高,經(jīng)常會出現(xiàn)拖延工作的現(xiàn)象,將屬于自己的工作留到下一班,讓下一班人來做。公司的綜合部在招聘倉庫管理員的時候,只注重經(jīng)驗,而將一些具備倉儲專業(yè)知識的無經(jīng)驗的員工分配到其他部門,這樣使得倉儲方面的人才缺失,對于現(xiàn)有的倉儲管理人員,也不進行培訓。(二)操作流程不規(guī)范入庫、出庫和庫內(nèi)管理的操作流程不規(guī)范,導致作業(yè)效率提不上去,在很大程度上浪費了
12、時間和人力。入庫驗收記錄不準確、實物數(shù)據(jù)與單據(jù)數(shù)據(jù)不符的貨物也可以入庫。2010年3月底,是中禾月底大盤點的時間,成品車間有一項任務是與倉庫核對成品毛毯入庫的規(guī)格和數(shù)量,其中規(guī)格為130*130*1.3kg的小熊維尼童毯,倉庫實際的入庫是1500條,而成品車間卻說本月本車間入庫此童毯數(shù)為1350條,二者之間相差150條,后經(jīng)查實,是倉庫每天的童毯入庫實際數(shù)量與成品車間入庫單上的數(shù)據(jù)不同。對于庫內(nèi)管理,貨物標識不完全,臺賬建立不完整等一些操作的不規(guī)范,使得貨物管理混亂。目前這一問題主要出現(xiàn)在輔料庫與五金庫,有時原料庫的貨物出現(xiàn)在輔料庫,而輔料卻出現(xiàn)在五金庫,更有一些物品既不在輔料庫也不在五金庫;
13、對于一些物品的需要,倉庫內(nèi)無庫存,嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)進程;不注意倉庫內(nèi)貨物清潔的管理,時間較長以后會導致一些貨物的變質(zhì)而無法使用M,o出庫作業(yè)中,領(lǐng)導不簽字也可以出庫。經(jīng)編車間與圓機車間織造毛毯每天都需要大量的滌綸絲,而原料庫經(jīng)常會有大卡車遠送原料到后面的庫房,所以會順便多帶一些滌綸絲放在兩個車間,而車間統(tǒng)計開單后,找不到領(lǐng)導簽字,倉庫保管員也收取單據(jù),此單據(jù)主管審核時卻得不到認可。(三)信息化狀況不容樂觀中禾倉儲管理大多數(shù)為人工管理,所有的物料記錄都是由手工來登記物料的名稱、數(shù)量、規(guī)格、出入庫日期等信息,只有關(guān)于數(shù)據(jù)是存在電腦里的。由于泗陽屬于經(jīng)濟落后的地區(qū),整個地區(qū)對物流認識的不足,加上公
14、司主管對于倉儲的信息化認識只局限于每個倉庫有個電腦足以的地步,且不愿意加大資金投入,使得倉儲信息化一直處于原始狀態(tài)。2009年12月份,公司考慮使用公司局域網(wǎng),與蘇州一家網(wǎng)絡公司洽談安裝局域網(wǎng)價格,最終因為價格高,超出公司計劃而不了了之。(四)倉庫面積大,但利用率不高中禾倉儲現(xiàn)有的設備有木質(zhì)托盤、叉車,給倉庫的自動化管理進度帶來了一定的難度。當后面毛毯生產(chǎn)需要用紗時,由于運輸設備不足,往往出現(xiàn)等貨的現(xiàn)象。公司上層領(lǐng)導未注意到倉庫設備對倉儲的重要性,倉儲設備一直未增加和更新。中禾的每個倉庫都不是很小,公司計劃原料庫的利用率在95犯上,輔料庫在90犯上、五金與成品庫都在85犯上,而事實情況卻不是,
15、與公司計劃相差甚遠。倉庫在使用中許多庫場資源閑置,庫場設施設備資源閑置與重復配置矛盾突出。就用原料紡絲庫的外銷滌綸絲來說,這種絲一般生產(chǎn)數(shù)量較少,但倉庫會單獨設置一個比較空曠的庫位來存放這一種貨物,對于其他同類的貨物再單獨設置庫位來擺放。四.海欣中禾倉儲發(fā)展對策倉儲管理在企業(yè)的整個供應鏈中起著至關(guān)重要的作用,如果不能保證流暢的進貨、發(fā)貨和庫存控制。將會導致管理費用的增加,服務質(zhì)量的下降,從而影響企業(yè)的競爭力。針對中禾倉儲管理存在的問題,為了提高倉儲企業(yè)的競爭力,應從以下幾方面來優(yōu)化倉儲管理:(一)倉儲管理人員的基本素質(zhì)要求1 、倉儲人員的敬業(yè)精神在西安市康潔商貿(mào)有限公司是一家主要代理和營銷鋼材
16、的公司,在那里工作的時候我的崗位是庫房管理,人常說干一行愛一行,那么我們也一樣,更是要愛一行才干一行,如果你從事的并不是你喜歡的行當,我想肯定沒有工作的積極性。那么首先的要求就是倉儲人員的心里素質(zhì),你必須熱愛倉庫的工作,具有敬業(yè)的精神,你才能做到講效率,講效益,認真的貫徹執(zhí)行有關(guān)倉儲管理工作的方針,政策和法律法規(guī),并具有高度的責任感。忠于職守,廉潔自律,關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營。2、倉儲人員的個人能力前面我們已經(jīng)知道了商品的保管和保養(yǎng),那么倉儲最重要的兩步便是入庫和出庫,這兩步看似十分的簡單,但是這動靜之間確包含了很多很多。它就要看真真正正的辦事能力,以及團隊協(xié)作精神,當然最主要的還是我們自己的實力。3
17、、倉儲人員的財務素質(zhì)最后我想說一下倉儲人員的財務素質(zhì),眾所周知倉儲業(yè)經(jīng)濟核算有利于倉儲管理現(xiàn)代化的提高,有利于提高倉儲的經(jīng)濟效益等。倉儲活動的各項經(jīng)濟核算指標,是倉儲成果的反映,是衡量倉儲管理水平高低的尺度,也是考核評估倉庫各個方面業(yè)績的重要手段。通過核算,有利于企業(yè)編制合理的倉儲計劃,充分發(fā)揮企業(yè)和職員的積極性和主動性,增強責任感,不斷提高倉儲管理水平。4、倉儲人員的商品知識作為一個倉儲人員,那么對于貨物的保管保養(yǎng)的措施應該是十分的清楚與嫻熟的o對與庫存物品進行保管保養(yǎng)不僅僅是一的技術(shù)問題,更是一個綜合管理問題,由于JIT觀念的廣泛應用,庫存時間在不斷的縮短,現(xiàn)代倉庫管理的重點也從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
18、動態(tài)管理。由于現(xiàn)代物流技術(shù)的不斷提高,物品養(yǎng)護技術(shù)也不斷的簡單化,但是倉儲人員應高度的重視物品保管的工作,以制度,規(guī)范的方式確定保管保養(yǎng),并對各種物品的特性制定保管方法和程度。充分的利用現(xiàn)代技術(shù)手段開展針對性的保管,保養(yǎng)和維護。以防為主,防治結(jié)合”為保管保養(yǎng)的核心,要特別重視物品損害的預防,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,防止損害事故的發(fā)生,特別要預防爆炸,火災,污染等惡性事故和大規(guī)模損害事故的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn),發(fā)生損害現(xiàn)象是要及時采取有效的措施,防止損害的擴大,減少損失,(二)引進并培育倉儲專業(yè)人才,完善培訓體系倉儲人才的培養(yǎng),尤其要注重實踐能力的培養(yǎng)。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的情況下,可采取“走出去,請進來
19、”的辦法,去一些先進的公司或單位借鑒學習,請專業(yè)人士或高校教師介紹經(jīng)驗、傳授知識、辦學習班等,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才,盡快解決操作人員和維修人員缺乏的局面。做好消化吸收工作,以適應市場需要,將合適的人才放入合適的位置。提高人才的培訓與學習,理論知識與實踐共同實施。人才引進后,要對人才進行有效的管理,避免人員的波動而造成體系的完善進度與程度的速度緩慢和停止。用擴展與精英兩種方案,擴展人才的穩(wěn)定性,招聘精英型專才與全才。(三)建立健全倉儲管理方面的工作流程進入倉儲部之前要有規(guī)范的培訓,同時要求規(guī)范管理。統(tǒng)一流程,以最簡單的管理方式來管理倉庫,細化分類,管理者需先擬定一份管理方案。企業(yè)要
20、根據(jù)市場信息和市場與公司需求建立一套完整的工作流程來提高倉儲管理效率。記錄要清晰,仔細,分類存放。原始記錄同樣需要妥善保管,頭腦要有清晰思路來記錄倉儲大概流程。對于倉庫的入庫手續(xù)要進一步加強,對于入庫單的格式要進行修改,可以將品名和規(guī)格型號合并為品名型號,數(shù)量欄前加一項單位,在填寫時要求每一項認真填寫,對于出現(xiàn)的錯誤可以實施一些懲罰政策,這樣可以加強倉庫收貨人的責任感;由于庫內(nèi)貨物的屬性不同,要制定嚴格的管理流程,要嚴格劃分貨物種類,分類擺放,將不同的貨物放在適合的庫內(nèi),對于所管轄的貨物要做好標識,貨物建立臺賬要完全,每天與相關(guān)部門進行對賬,爭取倉庫實際入庫數(shù)據(jù)與單據(jù)相符。對于出庫,要求每一單
21、審批,出現(xiàn)錯誤比較容易糾正,對于經(jīng)理簽字,可以請求經(jīng)理做二次審核后再簽字。(四)加強技術(shù)改造,強化經(jīng)營管理現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉儲管理做支撐,信息化和以信息化做指導的先進技術(shù)就成為倉儲業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。將傳統(tǒng)的紙和筆的手工記錄信息、人工操作管理方式改為電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的計算機管理、自動化的操作管理方式。倉儲管理技術(shù)改造方面主要從以下兩方面著手:(1) 根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲硬件設施建設與改造,做好倉庫自動化、智能化的改造,提高倉儲資源的利用率和倉儲管理的效率。(2) 建設完善的功能強大的倉儲管理系統(tǒng),做好倉儲管理信息化、網(wǎng)絡化的技術(shù)改造。在軟件設施方面可以有以下幾個層次供
22、選擇:單項的倉儲、運輸管理軟件;本企業(yè)局域網(wǎng);通過企業(yè)外部網(wǎng)和因特網(wǎng),與客戶及合作伙伴之間實現(xiàn)信息共享。在倉儲管理的出入庫管理、貨物分揀、盤點、庫存控制等各個環(huán)節(jié)運用物流信息技術(shù)和倉儲管理系統(tǒng),可以大大提高倉儲管理的效率,減少差錯,還可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、企業(yè)外部網(wǎng)實現(xiàn)本企業(yè)倉儲信息與合作伙伴的之間進行信息共享。對于這些可以提高信息化的設施,可以聯(lián)名向公司領(lǐng)導提起,將這些設施在工作中的重要性向領(lǐng)導說起或打書面報告,同時要求公司加大資金投入,引進先進的信息化設施。(五)優(yōu)化倉儲布局,提高倉庫的利用率中禾倉庫現(xiàn)有貨架,木質(zhì)托盤,且都在循環(huán)使用,為了提高倉儲管理效率,應加大投入投資力度,努力提升現(xiàn)有
23、倉儲的基礎設施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的倉儲設備。要結(jié)合地區(qū)的實際情況,不能貪大貪多,形成科學合理的倉儲設施網(wǎng)絡。該企業(yè)可以采取這樣的倉庫布局和貨物擺放并且應該遵循幾條原則;1、倉庫布局和貨物擺放一般而言,倉庫分為進貨口、出貨口、倉儲區(qū)、打包區(qū)、出倉區(qū)(有的倉庫進貨口和出貨口是同一個)。中小賣家的倉庫一般面積不大,甚至只有幾十平米,似乎不需要分這么詳細;但這幾個功能分區(qū)還是很輕易就能劃分出來,甚至不需要專門去規(guī)劃,在工作過程中就會自然劃分出來,只不過功能區(qū)的位置有所重疊而已。倉庫的布局當中,最重要的是貨架的擺放,因為貨架擺放的科學與否決定了揀貨路線是否合理。到底是按照貨架設計揀
24、貨路線,還是根據(jù)揀貨路線設計貨架位置。往往這兩者是互相影響的,到底是改變貨架,還是改變揀貨方式,這就看賣家是處于什么階段了。一般而言,新倉庫可以按照揀貨路線設計貨架擺放位置,而一個已經(jīng)擺放了商品的倉庫如果要改變貨架那勞動量就太大了。所以舊倉庫成本較低的改善辦法是改變揀貨路線、揀貨方式,同時逐步調(diào)整貨物置放位置。商品的擺放分兩塊:合適的貨架,貨架上的合適位置。貨物的擺放首先要為不同售賣規(guī)模的商品選擇一個合適的貨架。這個貨架在倉庫中的位置相對固定,但上面的商品不是固定的,需要賣家根據(jù)不同的銷售狀況進行調(diào)整。2、貨物的位置擺放,應該遵循幾條原則:a、銷售量大或者促銷商品應該擺放在靠近倉庫出口處或進口
25、處的貨架上;b、銷售量大或促銷商品應放置在黃金貨架中間的黃金位置。之所以不把靠近倉庫出口處的貨架都擺上銷售量大的商品,是因為貨架中間的貨物不需要揀貨人彎腰墊腳,利于快速揀貨,快速出貨。銷量小的產(chǎn)品放在貨架的最下層或最上層。但在具體執(zhí)行過程中需要按照貨架的具體情況來處理,比如黃金貨架的黃金位置已經(jīng)被別的產(chǎn)品霸占,那就要把促銷產(chǎn)品放在次黃金貨架了。此外,促銷商品和長銷商品到底誰占據(jù)黃金位置也需要賣家根據(jù)自身情況去決定。不過大致準則是一樣的:將出貨量大、體積較大的商品擺放在接近出口的位置。揀貨路線揀貨路線和揀貨方式?jīng)]有最優(yōu)選項,只有最適合的選項。而揀貨路線和揀貨方式的設計又依托于貨架、商品的擺放、標識。小倉庫的存放商品有限,出貨量也有限,不需要太復雜的揀貨路線和揀貨方式。而較大的倉庫存放較多的商品,出貨量也較大,揀貨員的勞動量會比較大,合理科學的揀貨路線、揀貨方式能夠大大提供揀貨效率,降低揀貨員的工作量。-13-結(jié)論這些問題通過在網(wǎng)上查找和員工溝通得到證實,對此我提出了解
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