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文檔簡介

1、蝶景灣·御江山開盤方案 上海新景祥蝶景灣·御江山第一批開盤活動方案上海新景祥2013年11月18日一、 活動時間活動準備時間:開盤活動時間:11月24日09:28(周日);二、 活動地點蝶景灣·御江山營銷中心三、 活動主題蝶景灣·御江山一線江景 院墅洋房 盛大開盤四、 推售策略1. 推盤量:本次選房投放的房源為:10、12共2棟72套住宅單位。2. 定金:交付定金人民幣5萬元/套(認籌客戶誠意金直接轉(zhuǎn)為定金,不足部分統(tǒng)一刷銀行卡)。3. 優(yōu)惠策略:1)根據(jù)整體推售策略進行優(yōu)惠發(fā)放:平均優(yōu)惠為3.1%;n 一次性付款98折;n 按揭貸款99折;2)另外根據(jù)

2、簽約情況及老業(yè)主認籌情況,可給與一定的優(yōu)惠:n 為了加快客戶簽定合同,5天內(nèi)簽合同客戶可享受額外5000元優(yōu)惠(從開盤當日起算);n 老業(yè)主購房優(yōu)惠折扣:5000元的優(yōu)惠折扣;n 老業(yè)主介紹新客戶,給與2000元物業(yè)費抵金券;3)所有的優(yōu)惠在簽訂正式購房合同時統(tǒng)一從總房款總扣除,在訂購協(xié)議書中不體現(xiàn)優(yōu)惠情況;4) 優(yōu)惠計算方式:實際購房款=總房款*認購優(yōu)惠折扣-認籌優(yōu)惠-其他優(yōu)惠;4. 選房方式目前市場上用得比較多的三種選房方式如下:1)優(yōu)惠登記順序選房;2)先到先得。3)抽簽選房;選房方式1),現(xiàn)場秩序比較好,但是中間會有空號,現(xiàn)場搶購氣氛不利于形成;選房方式2),現(xiàn)場可能出現(xiàn)客戶提前排隊現(xiàn)

3、場,秩序比較難控制,但是容易形成搶購氣氛,中間容易出現(xiàn)空號,選房順序難以維持。選房方式3),只是針對已經(jīng)認籌客戶,開盤當天新客戶要購買要在正常選房完了進行選房; 綜合分析,建議采取的抽簽選房方式。抽簽選房方法:1) 認籌客戶:認籌客戶當天統(tǒng)一到營銷中心簽到,在簽到處領(lǐng)取登記號碼一個,業(yè)務(wù)員將相應(yīng)的號碼乒乓球投入選房箱,在開盤開始后,工作人員隨機抽取選房號碼,四個一組;2) 普通客戶:到場未認籌的客戶,進行簽到,按照簽到順序選房。五、 暖場安排序號節(jié)目完成時間負責人備注1樂隊表演11月24日活動公司56首歌曲2茶點11月24日眾信房產(chǎn)茶水糖果點心六、 活動準備序號工作事項完成時間負責人員1開盤方

4、案簽批11月20日眾信2活動公司確定11月21日眾信3活動禮品確定11月21日眾信4新聞通稿撰寫11月21日青鳥5活動物料設(shè)計11月21日青鳥6客戶落位分析11月21日新景祥7逼定方式模擬11月21日新景祥8活動禮品購買完成11月22日眾信9所有物料到位11月22日眾信10開盤前工作安排會議11月22日眾信11開盤演練11月22日新景祥12開盤銷售說辭11月22日新景祥13價格方案確定11月22日眾信14現(xiàn)場包裝到位11月23日活動公司15開盤后報表統(tǒng)計11月25日新景祥七、 選房流程簽到區(qū): 早上08:30客戶簽到,工作人員派發(fā)選房號碼卡,進入客戶等候區(qū)??蛻舻群騾^(qū):客戶持選房號碼卡,進入等

5、候區(qū)等待選房活動開始,客服人員提供茶水;工作人員現(xiàn)場抽簽選房,每次抽取4組客戶;抽到的客戶根據(jù)工作人員的提示進入到選房等候區(qū)選房。選房等候區(qū):客戶按選房4人一組進入選房等候區(qū),客戶最多只能攜帶1名親友進入選房等候區(qū),客戶關(guān)注銷控板和選房情況;銷售人員介紹流程、購房須知與可供選擇房號、根據(jù)房號情況幫助客戶確定意向單位。選房區(qū):客戶按選房順序4人一組進入選房區(qū); 4位客戶同時選房,實行先選先定(規(guī)定選房時間,每批不超過3分鐘),填寫選房確認單。 選定房號后,房號銷控、開具房號確認單;交款區(qū):客戶憑房號確認單交付購房定金,開具購房定金收據(jù),收回1萬元認籌金收據(jù)。簽約區(qū):憑選房確認單、購房定金收據(jù),在

6、簽約區(qū)簽定認購書,審核區(qū):審核選房確認單、購房定金收據(jù),收回選房號碼卡;客戶憑認購券可到禮品區(qū)領(lǐng)取精美禮品一份;活動當天場地布置(詳圖見附件): 分區(qū)活動流程說明Ø 簽到區(qū):前期認籌客戶簽到,工作人員核完證件及客戶身份后,發(fā)放選房號碼卡和抽獎券,工作人員為客戶貼胸貼,并將與選房號碼卡編號相對應(yīng)的乒乓球投入抽簽選房箱;同時在簽到區(qū)需要準備選房須知、選房流程等相關(guān)資料,以供客戶了解選房活動流程,工作人員引導客戶進入客戶等候區(qū)。簽到區(qū)8:30正式開始簽到;注: 胸貼分為兩種,紅色為選房客戶胸貼,綠色為陪同客戶胸貼。Ø 客戶等候區(qū):客戶進入客戶等候區(qū)后,等待選房活動開始。09:28

7、主持人宣布選房開始。主持人隨機抽取選房號碼,每次唱號一組,一組4人,組內(nèi)順序為簽到順序,中間不空號(即主持人唱號三次后,若客戶暫時不在現(xiàn)場,則此號碼放至一邊,繼續(xù)進行下一位客戶號碼唱號)。本組滿4人后再進行下一組唱號,核對好選房號碼和乒乓球編號,根據(jù)指引依序進入選房等候區(qū)。注:1、客戶等候區(qū)需要放置價格公示、戶型單片、項目總平圖、購房需知/購房流程/開盤優(yōu)惠說明等展示資料,項目模型噴繪印刷,擺放分戶模型;2、客戶等候區(qū)與選房等候區(qū)設(shè)置用隔欄線分離,安保人員來維護現(xiàn)場秩序;3、客戶等候區(qū)提供茶水,提供人性化服務(wù);4、背景音樂選擇節(jié)奏輕快的音樂、加強心理暗示,加速選房的進行。5、選房過程中,根據(jù)選

8、房進度,為了穩(wěn)定客戶,現(xiàn)場抽取獎項,在場客戶參加抽獎,在選房客戶不參與抽獎,抽取到的號碼含三次無人應(yīng)答作廢處理;Ø 選房等候區(qū):客戶按主持人抽到的組號順序進入選房等候區(qū)(每組4名選房客戶,每個客戶限帶親屬一名);選房區(qū)等候區(qū)放置銷控板,置業(yè)顧問在此區(qū)域為客戶解決疑問并建議選擇意向,選房正式開始后,根據(jù)主持人抽取的選房順序客戶進入選房區(qū)。注:1、此區(qū)域客戶進入需要工作人員引導進入,從客戶等候區(qū)進入選房等候區(qū),工作人員防止客戶插隊以及其它混亂; 2、此區(qū)域客戶進入時一次放一組。 Ø 選房區(qū):進入選房區(qū)后,按照簽到順序分為兩批選房,每4名客戶一批,此時客戶選房次序不分先后,先選先

9、得。選定房號后,房號銷控、開具房號確認單,胸貼回收??備N控做好銷控,輔助銷控工作人員為已確定房號的客戶簽房號確認單,須客戶、置業(yè)顧問、銷控、審核區(qū)簽字。負責人根據(jù)選房區(qū)選房客戶的情況,合理把握節(jié)奏,控制進入選房區(qū)的客戶數(shù)量。注:1、客戶進入選房區(qū),工作人員收回客戶胸貼; 2、房號確認單,房號確認單始終在工作人員手中,交由指引人員(簽約至財務(wù))引導客戶交款。Ø 財務(wù)區(qū):客戶憑房號確認單交付購房定金(必順要由工作人員引導,選房確認單務(wù)必在工作人員手中),后由開發(fā)商財務(wù)開具購房定金收據(jù);如若客戶在選房后不交款(明確放棄選房),工作人員應(yīng)將房號確認單交回銷控區(qū)負責人,總銷控打開房源。簽約區(qū):

10、交完認購定金的客人在工作人員的引導下,憑購房定金收據(jù)、房號確認單進入簽約區(qū),簽定統(tǒng)一格式的認購書; 注: 1、客戶進入簽約區(qū)后,引導人員將房號確認單交于區(qū)域負責人以最終確認銷控審核區(qū):工作人員審核確認房號確認單、收據(jù)、認購書資料是否填寫正確,并核對銷控;注:1、審核結(jié)束后收回房號確認單;2、審核完成后,憑認購書領(lǐng)取禮品一份;八、開盤現(xiàn)場人員站位位置崗位人數(shù)工作內(nèi)容工作人員備注等候區(qū)簽到處21、負責所有客戶的簽到,認籌客戶和費認籌客戶分開簽到;2、發(fā)放選房號碼(含陪同選房親屬號碼)及把相應(yīng)的選房號碼投入抽簽選房箱子;洪晶、 郭成寶洪晶主要負責;選房開始后郭成寶負責拍照;主持人1負責收取選房號碼,

11、組織好抽中客戶的選房,維持現(xiàn)場氛圍;?需要協(xié)調(diào)主持人助理1協(xié)助主持人做好選房工作;陳珊需要協(xié)調(diào)保安7外場秩序維護、安保、交通協(xié)助鄭波需要協(xié)調(diào),含形象崗2人;選房等候區(qū)銷售講解員2負責選房等候區(qū)客戶購房問題講解,引導客戶到選房區(qū)選房;章磊、戴聰;保安1現(xiàn)場秩序維護;鄭波需要協(xié)調(diào)選房區(qū)主控1負責喊控,把控銷售氛圍徐浩杰需要協(xié)調(diào)貼銷控1配合主控,做好銷控工作俞駿敏需要協(xié)調(diào)選房區(qū)置業(yè)顧問4負責客戶逼定、確認房源、填寫房源確認單、引導交款及配合簽約區(qū)引導員填寫認購書。譚智華、王偉飛、鄭妙丹、葉雁杰;譚智華主要負責簽約區(qū)引導員4配合選房區(qū)置業(yè)顧問做好認購書填寫工作,填好后交給審核人員,包含:房源確認單、定

12、金(5萬)收據(jù),金國娟、葉旭東、郭美瓊、龔志凱;金國娟主要負責財務(wù)人員3由選房區(qū)置業(yè)顧問帶客戶到財務(wù)交款,財務(wù)人員負責收款;把原來的1萬元收據(jù)收回,客戶補交4萬元后,統(tǒng)一開5萬元定金收據(jù);開后收據(jù)后把收據(jù)、選房單交給業(yè)務(wù)員;眾信需要協(xié)調(diào)審核人員1由簽約區(qū)引導帶客戶及資料交給審核區(qū),確認房源、收據(jù)、認購書是否填寫正確,審核沒有問題后交給客戶;張斌需要協(xié)調(diào)資料發(fā)放人1配合審核人員做好資料裝袋;彭?;投Y品發(fā)放人1客戶憑認購書領(lǐng)取紀念品一份;朱丹做好禮品領(lǐng)取登記;保安1現(xiàn)場秩序維護;鄭波需要協(xié)調(diào)相關(guān)人員保潔2現(xiàn)場保潔工作;鄭波協(xié)調(diào)保潔人員工作;茶水員4茶水糕點甜品提供(4人),含內(nèi)外場地;眾信外請工作

13、人員;消防/活動現(xiàn)場消防,提前準備滅火器鄭波需要協(xié)調(diào)電工1用電保障;鄭波需要協(xié)調(diào);九、媒體推廣類別名稱形式版面/位置內(nèi)容投放時間預計費用備注報紙類金華日報軟文/11月17日盛大開盤11.20、11.250硬廣整版11.2012  錢江晚報軟文/11.21、11.250硬廣整版11.228 永康日報軟文/11.21、11.250硬廣封底整版11.213網(wǎng)絡(luò)類浙中在線首頁通欄網(wǎng)絡(luò)通欄11.190房產(chǎn)頻道大話樓市論壇大話樓市新聞報道戶外更換李漁路廣告牌/11.190.5賓虹東路道旗/11.19其他夾報/10萬份11.224.8短信投放/100萬條11.1911.233微信/11.130合計

14、費用31.3十、 物料安排類別名稱數(shù)量完成時間負責人預計費用備注物料類樓書10011月22日譚智華0原有物品折頁30011月22日譚智華0戶型單頁30011月22日譚智華0眾信???0011月22日譚智華0簽字筆5011月22日譚智華50印泥511月22日眾信30工作牌4011月22日眾信20復寫紙張5盒11月22日眾信30A4紙張5包11月22日眾信0復印機111月22日眾信0文件袋20011月22日眾信300手提袋20011月22日譚智華0原有物品沙灘椅10011月23日活動公司1000抽獎箱111月22日活動公司0抽獎禮品1011月22日眾信2000點鈔機111月22日眾信0收據(jù)5本11

15、月22日眾信0簽到臺211月25日活動公司300簽到提示牌111月25日活動公司300紙杯500個11月22日譚智華0原有物品銷售類定購書30011月22日譚智華500購房合同15011月22日譚智華0置業(yè)計劃表20011月22日譚智華0銷控表111月22日活動公司300青鳥設(shè)計銷控貼10011月22日活動公司50青鳥設(shè)計優(yōu)惠展架211月22日活動公司290青鳥設(shè)計五證展架111月22日活動公司145青鳥設(shè)計選房卡15011月22日活動公司0青鳥設(shè)計選房標簽15011月22日活動公司100青鳥設(shè)計親屬標簽15011月22日活動公司100青鳥設(shè)計抽簽乒乓球10011月22日活動公司100青鳥設(shè)計

16、選房抽簽箱111月22日活動公司0選房須知111月22日譚智華290計算器111月22日譚智華0價格表1511月23日譚智華0抽獎箱111月22日活動公司0抽獎劵15011月22日譚智華80現(xiàn)場布置拱門411月23日活動公司1400空飄811月23日活動公司2800帳篷111月23日活動公司5000條幅4011月23日活動公司2400花球1011月23日活動公司500演出團隊/11月23日活動公司6000茶歇適量11月23日眾信1000糕點適量11月23日眾信1000水果適量11月23日眾信1000音響系統(tǒng)111月23日活動公司1200禮品抽獎禮品1011月23日眾信3000購房抵金券,青鳥設(shè)

17、計畫面購房紀念品50份11月23日眾信15000其他物品礦泉水400瓶11月25日眾信600不可遇見費用11月25日眾信3000媒體紅包8家11月25日眾信4000滅火器411月25日物業(yè)0十一、活動費用1、 宣傳費用:31.3萬元;2、 活動費用:51885元;3、 不可遇見費用:3000元;總計:367885元;十二、相關(guān)附件 備注:所有附件都是以2013年11月24為開盤時間所做,具體需要印刷的附件需要廣告公司進行設(shè)計,人員安排及物品安排等可根據(jù)現(xiàn)場情況有所調(diào)整。附件一:公開選房活動須知蝶景灣·御江山是金華市市眾信房地產(chǎn)開放有限公司開發(fā)的住宅項目,為答謝各界支持,特舉辦一期住宅

18、單位客戶選房活動。一、 客戶選房活動細則1、 客戶選房活動日: 2013年11月24日09:28正式開始; 2、 客戶選房活動地點:蝶景灣·御江山房營銷中心;3、 參加選房客戶請于2013年11月24日之前到項目現(xiàn)場咨詢,預先選擇多個意向單位,作為公開選房當天候選房號;4、 本次選房活動采用抽簽選房,按簽到順序選房的方式進行,參加開盤當天公開選房活動客戶為已登記并且辦理認籌優(yōu)惠申請的老客戶,其次到開盤現(xiàn)場的普通意向客戶;5、 客戶進入等候區(qū)后,主持人從抽簽選房箱抽出一組,一組4人,組內(nèi)順序為抽簽選房順序,中間不空號(即主持人唱號三次后,若已抽中客戶暫時不在現(xiàn)場,則繼續(xù)進行下一位客戶號

19、碼的唱號,該不在場客戶的抽簽次序順延),一組滿4人后再進行下一組唱號??蛻舾鶕?jù)抽簽結(jié)果按組號進入選房等候區(qū);6、 客戶依序按抽簽組號進入選房等候區(qū),每名客戶限帶一名親友陪同;7、 客戶每4人一組進入選房區(qū)后,每位客戶選房時間不超過3分鐘,每組客戶不超過12分鐘。如指定時間內(nèi)客戶無法確定房號,則順延至下一組;進入選房區(qū)客戶需盡快確定選房意向,此區(qū)域?qū)嵭邢冗x先得房號的方式;8、 客戶選定房號后,須當天交足購房定金,認購定金人民幣伍萬元/套(前期認籌客戶認籌金自動轉(zhuǎn)化為定金),并簽署認購書。認購書一旦簽署,可以增名,不能減名或更改姓名;9、 選房當日如選中中意房號單位,可享受當天的付款方式的優(yōu)惠:一

20、次性付款98折,銀行按揭99折。按揭客戶限購一套;10、 客戶如不能在指定的選房時間內(nèi)到現(xiàn)場參與選房,可委托他人在通知選房時間內(nèi)到場選房(請參照下文中關(guān)于委托他人選房的準備事項);二、注意事項1.參加選房準備:a 身份證原件(或護照);b 選定房號后需繳納的定金人民幣伍萬元/套現(xiàn)金;c 所有的優(yōu)惠在簽訂正式購房合同時統(tǒng)一從總房款總扣除,在訂購協(xié)議書中不體現(xiàn)優(yōu)惠情況,以活動當天公布為準;2.委托他人選房需準備:a 委托人持經(jīng)公證處公證的委托書及委托人身份證原件(或護照);b 選定房號后需繳納的定金人民幣伍萬元/套;注:為了方便起見,請您最好攜帶銀聯(lián)銀行卡。3. 客戶須聽從工作人員安排,并按規(guī)定時

21、間進行選房活動,若在規(guī)定到場時間內(nèi)未到者,請按重新確定的選房順序進行選房;若現(xiàn)場活動時間有變、須順延,敬請配合。4. 開發(fā)商采用短信或電話通知選房時間。三、咨詢電話向現(xiàn)場工作人員咨詢。四、本次活動的最終解釋權(quán)歸金華市眾信房地產(chǎn)開放有限公司。附件二:“蝶景灣·御江山”選房確認單本人確定購買“蝶景灣·御江山”項目 棟 單元 號房??蛻暨x房號為: 號。客戶簽名:_銷售員簽名:_銷控簽名:_審核簽名:_注:1、本選房確認單一經(jīng)簽定不得更改;2、本選房確認單須客戶、置業(yè)顧問、銷控、審核區(qū)簽字后生效;3、在開盤當日未繳納定金者,本選房確認單自動失效,發(fā)展商

22、有權(quán)將該房號單位售予他人。附件三:付款方式說明 1、一次性付款(98折):u 認購方確定房號后,交納定金。認購房源定金人民幣伍萬元/套(¥50,000元/套) ,并簽署認購書;u 認購方簽署認購書后5天內(nèi)繳首付(含定金);u 簽署認購書后30天內(nèi),付清總房款余下的70%,并簽署正式房地產(chǎn)買賣合同書(預售)。2、銀行按揭付款(99折):u 認購方確定房號后,交納定金。認購房源定金人民幣伍萬元/套(¥50,000元/套) ,并簽署認購書;u 認購方簽署認購書后5天內(nèi)繳付首期房款,簽署正式房地產(chǎn)買賣合同書(預售);u 認購方在簽署正式房地產(chǎn)買賣合同書(預售)的同時提交辦理銀行按揭手續(xù)的有關(guān)資料,辦理銀行按揭手續(xù)。附件四:簽約須知簽約所需資料尊敬的客戶您好: 感謝您選擇蝶景灣·御江山項目,為保障您在成功認購蝶景灣·御江山房源后在規(guī)定時間內(nèi)順利簽約,請您按照如下提醒攜帶資料,在認購后5個工作日

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