西南交1112考試批次《土木工程項(xiàng)目管理B》復(fù)習(xí)題及參考答案

1、土木工程項(xiàng)目管理A第1次作業(yè)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè)，注釋如下：一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共8道小題)1. （     ）是項(xiàng)目取得成功的保證  (A) 業(yè)主  (B) 政府  (C) 項(xiàng)目管理  (D) 項(xiàng)目計(jì)劃正確答案：C解答參考：2. 下列有關(guān)工程項(xiàng)目目標(biāo)的表述中不正確的是（     ）  (A) 工程

2、項(xiàng)目管理實(shí)際上就是一種目標(biāo)管理  (B) 工程項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施一個(gè)工程項(xiàng)目所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果  (C) 工程項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量  (D) 工程項(xiàng)目目標(biāo)不一定在投資方與業(yè)主、承包商之間達(dá)成一致正確答案：D解答參考：3. 關(guān)于對(duì)范圍確認(rèn)的表述，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是(    )。  (A) 范圍確認(rèn)是項(xiàng)目業(yè)主正式接收項(xiàng)目工作成果的過程  (B) 此過程要求對(duì)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行

3、及時(shí)的檢查，保證正確地、滿意地完成合同規(guī)定的全部工作  (C) 如果項(xiàng)目提前終止，范圍確認(rèn)過程也應(yīng)確定和正式記錄項(xiàng)目完成的水平和程度  (D) 范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制相等同正確答案：D解答參考：4. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)為(           )。  (A) 項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目管理的權(quán)力需要在項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門之間平衡，這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的&#

4、160; (B) 信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，還要在相應(yīng)的部門中進(jìn)行，必要時(shí)在部門之間還要進(jìn)行，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題  (C) 項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項(xiàng)目成員正常情況下至少要接受二個(gè)方向的領(lǐng)導(dǎo)，即項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門的負(fù)責(zé)人，容易造成指令矛盾，行動(dòng)無所適從的問題  (D) 項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織，公司的管理與對(duì)策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙（項(xiàng)目式的缺點(diǎn))正確答案：D解答參考：5. 下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( &

5、#160;  )。  (A) 工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功的達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程，即，在滿足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制  (B) 工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制  (C) 范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能；二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作  (D) 范圍管理在工

6、程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容相同正確答案：D解答參考：6. 根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項(xiàng)目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實(shí)際上是對(duì)子項(xiàng)目或項(xiàng)目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解，這一過程不包括(    )。  (A) 識(shí)別項(xiàng)目的主要組成部分  (B) 確定該級(jí)別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個(gè)單元應(yīng)該有相同或相近的分解級(jí)別，以便實(shí)施進(jìn)度測量  (C) 識(shí)別每一可交

7、付成果的組成單元  (D) 證實(shí)分解的正確性正確答案：B解答參考：7. 在工程項(xiàng)目中，最主要的采購活動(dòng)是由        進(jìn)行的 。  (A) 業(yè)主  (B) 承包商和分包商  (C) 設(shè)計(jì)單位  (D) 監(jiān)理單位正確答案：A解答參考：8. 在工程項(xiàng)目中索賠是經(jīng)常發(fā)生的，索賠額      

8、 大于工程的合同價(jià)。  (A) 不能  (B) 能正確答案：B解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共12道小題)9. 以下溝通方式屬于正式溝通的有      。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 小道消息的傳播  (B) 會(huì)議備忘錄  (C) 工作檢查  (D) 項(xiàng)目手冊正確答案：B C D解答參考：10. 

9、;以下屬于溝通問題的有      。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 信息未能及時(shí)傳遞  (B) 合同條款有誤  (C) 職能管理部門管理出現(xiàn)脫節(jié)  (D) 項(xiàng)目經(jīng)理部出現(xiàn)混亂正確答案：A C D解答參考：11. 在工程中報(bào)告的形式和內(nèi)容豐富多彩，它是人們溝通的主要工具。以下選項(xiàng)屬于報(bào)告的有      。 不選全或者選錯(cuò)，不

10、算完成  (A) 日常報(bào)告  (B) 針對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的報(bào)告  (C) 專門內(nèi)容報(bào)告  (D) 特殊情況的報(bào)告正確答案：A B C D解答參考：12. 資料是數(shù)據(jù)或信息的載體。在項(xiàng)目實(shí)施過程中資料上的數(shù)據(jù)可分為      。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 正式數(shù)據(jù)  (B) 內(nèi)容性數(shù)據(jù)  (C) 說明性數(shù)據(jù)

11、  (D) 非正式數(shù)據(jù)正確答案：B C解答參考：13. 下列風(fēng)險(xiǎn)因素中，      具有可控性，即人們（業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理或承包商）可以對(duì)其進(jìn)行控制。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 自然災(zāi)害  (B) 簽訂合同不完善  (C) 購買設(shè)備出現(xiàn)問題  (D) 國家發(fā)生政變正確答案：B C解答參考：14. 由于社會(huì)化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工，工程項(xiàng)目的采購范圍十分廣泛

12、，以下選項(xiàng)中屬于采購范圍的有         。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 物資的采購  (B) 工程的采購  (C) 服務(wù)的采購  (D) 其他如軟件系統(tǒng)的采購正確答案：A B C D解答參考：15. 假設(shè)在某個(gè)工程中發(fā)生了以下情況，屬于風(fēng)險(xiǎn)的有       。 不選全或者選錯(cuò)

13、，不算完成  (A) 發(fā)生地震  (B) 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)有誤  (C) 施工過程中出現(xiàn)失誤  (D) 國家政策發(fā)生有利于該工程的變化正確答案：A B C解答參考：16. 合同在工程項(xiàng)目中的作用包括         。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 合同分配工程任務(wù)  (B) 合同確定了項(xiàng)目的組織關(guān)系

14、60; (C) 合同是工程過程中雙方的最高行為準(zhǔn)則  (D) 合同將工程協(xié)調(diào)并統(tǒng)一工程各參加者的行  (E) 合同是工程過程中雙方解決爭執(zhí)的依據(jù)正確答案：A B C D E解答參考：17. 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括       。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 質(zhì)量計(jì)劃  (B) 項(xiàng)目質(zhì)量保證  (C) 質(zhì)量管理 &

15、#160;(D) 質(zhì)量控制正確答案：A B D解答參考：18. 涉及工程質(zhì)量（技術(shù)功能等）方面設(shè)計(jì)質(zhì)量包括    。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 設(shè)計(jì)內(nèi)容  (B) 設(shè)計(jì)方法  (C) 工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)  (D) 設(shè)計(jì)工作質(zhì)量正確答案：C D解答參考：19. 工程的運(yùn)行條件準(zhǔn)備是項(xiàng)目施工和運(yùn)行兩個(gè)重要階段的中間環(huán)節(jié)，它的內(nèi)容包括     &#

16、160;。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 提供運(yùn)行文件  (B) 培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員  (C) 物質(zhì)準(zhǔn)備  (D) 施工驗(yàn)收正確答案：A B C解答參考：20. 工程施工是一個(gè)漸進(jìn)的過程，質(zhì)量控制必須在整個(gè)過程中起作用，進(jìn)行質(zhì)量控制的有       。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 監(jiān)理單位  (B) 

17、實(shí)施單位（如承包商、供應(yīng)商、工程小組）內(nèi)部的質(zhì)量管理系統(tǒng)  (C) 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的控制權(quán)  (D) 設(shè)計(jì)單位正確答案：B C解答參考：四、主觀題(共40道小題)21. 不同層次和角色的工程項(xiàng)目管理？參考答案：在同一個(gè)工程項(xiàng)目中，不同的參加者在不同的階段承擔(dān)的工作任務(wù)不同，在一個(gè)工程項(xiàng)目中，“項(xiàng)目管理”是分角度和層次的，主要包括如下五個(gè)方面。（1）投資者的項(xiàng)目管理。（2）業(yè)主的項(xiàng)目管理。（3）項(xiàng)目管理公司（監(jiān)理公司或咨詢公司）的項(xiàng)目管理。（4）承包商的項(xiàng)目管理。（5）政府對(duì)工程項(xiàng)目的管理。22. 工程項(xiàng)目管理的工作

18、范圍？參考答案：1、整個(gè)工程項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目管理必須包括由工程項(xiàng)目的范圍定義的全部任務(wù)和工作，包括各個(gè)子項(xiàng)目及項(xiàng)目分解的所有工作任務(wù)。項(xiàng)目的范圍定義就確定了項(xiàng)目管理的對(duì)象范圍。2、不同項(xiàng)目階段的項(xiàng)目管理工作。工程項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目生命期中對(duì)其全過程的管理。在工程項(xiàng)目的不同階段，項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和工作任務(wù)不同。3、項(xiàng)目管理的職能分解。項(xiàng)目管理的主要工作可以分為許多管理職能。職能的分解是項(xiàng)目管理專業(yè)化的表現(xiàn)，在項(xiàng)目經(jīng)理部中一般都是按照管理職能落實(shí)部門責(zé)任。通常工程項(xiàng)目管理職能有以下幾個(gè)方面。（1）成本（投資）管理；（2）工期管理；（3）質(zhì)量、安全、環(huán)境和健康等的管理；（4）組織和信息管理；（5）采購和

19、合同管理；（6）風(fēng)險(xiǎn)管理；（7）其他。23. 項(xiàng)目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)？參考答案：從上面的分析可見工程項(xiàng)目管理是一個(gè)多維的體系。要取得成功的項(xiàng)目必須有全面的項(xiàng)目管理，這個(gè)全面性至少應(yīng)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。（1）項(xiàng)目本身是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)和工程活動(dòng)構(gòu)成，項(xiàng)目管理必須包括對(duì)整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)的管理。（2）完整的項(xiàng)目管理工作過程，包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。（3）項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)，有工期、費(fèi)用、質(zhì)量（技術(shù)）、合同、資源、組織和信息等的管理24. 工程項(xiàng)目實(shí)施前工作？參考答案：項(xiàng)目實(shí)施控制的許多基礎(chǔ)性管理工作和前提條件必須在實(shí)施前或在實(shí)施初期完成，作為項(xiàng)目

20、實(shí)施的前導(dǎo)工作，它包括以下三方面的內(nèi)容。（1）各種許可證的辦理。（2）現(xiàn)場準(zhǔn)備?，F(xiàn)場準(zhǔn)備是項(xiàng)目實(shí)施的前期階段，有大量的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作和物資準(zhǔn)備工作。（3）實(shí)施條件準(zhǔn)備。如勞動(dòng)力的調(diào)遣、培訓(xùn)工作；材料的訂貨、采購、運(yùn)輸、進(jìn)場；施工設(shè)備的調(diào)遣及進(jìn)場安裝；全部必要的技術(shù)文件（包括規(guī)范、詳細(xì)圖紙等）的提供和相應(yīng)的會(huì)審工作等。25. 簡述工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用？參考答案：（1）計(jì)劃的核心是目標(biāo)，必須加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)的研究和論證。在工程項(xiàng)目的總目標(biāo)確定后，通過計(jì)劃可以分析研究總目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，總目標(biāo)確定的費(fèi)用、工期、功能要求是否能得到保證，是否平衡。（2）計(jì)劃既是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法、措施和過程的安排，又是目標(biāo)的

21、分解過程。（3）在項(xiàng)目過程中，計(jì)劃常常又是中間決策的依據(jù)，因?yàn)閷?duì)每一個(gè)計(jì)劃的批準(zhǔn)都是一項(xiàng)重要的決策工作。（4）計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的指南和控制的依據(jù)。（5）溝通的工具。26. 承包商對(duì)工程承包項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容？參考答案： a建立工程承包項(xiàng)目管理的組織b編制工程承包項(xiàng)目管理計(jì)劃c進(jìn)行工程承包項(xiàng)目的目標(biāo)控制d對(duì)施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理e工程承包項(xiàng)目的合同管理f工程承包項(xiàng)目的信息管理              27. &

22、#160;簡要回答政府對(duì)工程項(xiàng)目管理的意義？參考答案：政府對(duì)工程項(xiàng)目管理的意義主要體現(xiàn)在如下方面：可以保證工程項(xiàng)目符合城市規(guī)劃的要求，維護(hù)工程項(xiàng)目所在地區(qū)的環(huán)境；可以最合理地利用國土資源及保護(hù)其他資源，維護(hù)生態(tài)平衡；可以保證建設(shè)工程項(xiàng)目遵守有關(guān)的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范.28. 論述工程項(xiàng)目計(jì)劃過程？參考答案：在項(xiàng)目管理中，計(jì)劃具有十分重要的地位。它是一個(gè)重要的管理職能，又是項(xiàng)目過程中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。計(jì)劃作為一個(gè)階段，位于項(xiàng)目批準(zhǔn)之后，項(xiàng)目實(shí)施（施工）之前。而作為項(xiàng)目管理的一個(gè)職能，它貫穿于項(xiàng)目生命期的全過程。在項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目計(jì)劃是逐步發(fā)展的，有許多版本，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷地細(xì)化和具

23、體化，同時(shí)又不斷地修改和調(diào)整，形成一個(gè)前后相繼的體系。（1）項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)初步計(jì)劃。它包括預(yù)計(jì)的項(xiàng)目規(guī)模、生產(chǎn)能力、實(shí)施總方案、建設(shè)期和運(yùn)行期、所需資源及其來源、總投資及其相應(yīng)的資金來源的安排等。（2）可行性研究既是對(duì)目標(biāo)的論證，又是一套較細(xì)和較全面的項(xiàng)目計(jì)劃。它包括產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、投資計(jì)劃、籌資方案等。這里不僅有總投資的估算，而且有各個(gè)子項(xiàng)投資估算；不僅有總工期安排，而且有主要活動(dòng)和重大里程碑事件的時(shí)間安排（以橫道圖形式）；有現(xiàn)金流量計(jì)劃等。對(duì)可行性研究的批準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是對(duì)一套計(jì)劃的認(rèn)可。（3）在項(xiàng)目批準(zhǔn)后，設(shè)計(jì)和計(jì)劃是平行進(jìn)行的。國內(nèi)外的工程項(xiàng)目

24、都有幾步設(shè)計(jì)，例如初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。計(jì)劃隨著設(shè)計(jì)不斷細(xì)化、具體化。每一步設(shè)計(jì)之后就有一個(gè)相應(yīng)的計(jì)劃，它作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中階段決策的依據(jù)。同時(shí)，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解不斷細(xì)化，項(xiàng)目組織形式也逐漸完備，這樣就形成了一個(gè)多層次的控制和保證體系。（4）在項(xiàng)目實(shí)施中，一方面隨著情況的不斷變化，每一個(gè)階段都必須研究修改、調(diào)整原計(jì)劃；另一方面由于計(jì)劃期作的計(jì)劃較粗，在實(shí)施中必須不斷地采用滾動(dòng)的方法詳細(xì)地安排近期計(jì)劃。從上面的分析可見，項(xiàng)目的計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)的、循環(huán)的、漸近的過程。而項(xiàng)目計(jì)劃期（即項(xiàng)目批準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)階段）的計(jì)劃是最重要，也是最系統(tǒng)的。29. 論述工程項(xiàng)目結(jié)束階段管理工作？參考答案：項(xiàng)

25、目結(jié)束階段的管理工作是綜合性的，十分復(fù)雜。由于項(xiàng)目實(shí)施階段結(jié)束，投資者、業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位、運(yùn)行單位、政府等都要進(jìn)入這個(gè)階段檢查和評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施成果。所以，各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)者在這個(gè)階段都有大量的投入。（1）工程竣工和移交。項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收是全面考核和檢查項(xiàng)目實(shí)施工作是否符合設(shè)計(jì)要求和達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是業(yè)主、承包商向投資者匯報(bào)建設(shè)成果和交付新工程的過程。這階段的工作將為以后進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)提供依據(jù)。項(xiàng)目竣工工作分為：1）竣工驗(yàn)收工作。對(duì)工業(yè)工程項(xiàng)目，通常還要進(jìn)行試生產(chǎn)（試車）；2）竣工決算；3）竣工資料的整理、總結(jié)、移交、存檔等工作。工程項(xiàng)目移交是指工程由業(yè)主移交工程的運(yùn)營單位，或工程進(jìn)入運(yùn)

26、營狀態(tài)，標(biāo)志著工程建設(shè)階段任務(wù)的結(jié)束，工程項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營（使用）階段。移交過程應(yīng)正式通知項(xiàng)目相關(guān)者參加，應(yīng)有各種手續(xù)和儀式。工程移交通常是在政府監(jiān)管部門或社會(huì)第三方中介組織協(xié)助下，由業(yè)主牽頭，項(xiàng)目經(jīng)理組織，項(xiàng)目其他相關(guān)者參與下進(jìn)行的。（2）工程的保修和回訪。1）在運(yùn)營的初期，施工階段的任務(wù)承擔(dān)者（如設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)、項(xiàng)目管理單位）和業(yè)主按照項(xiàng)目任務(wù)書或合同還要繼續(xù)承擔(dān)因建設(shè)問題產(chǎn)生的缺陷責(zé)任，包括維護(hù)、維修、整改、進(jìn)一步完善等；2）他們還要對(duì)工程項(xiàng)目作回訪，了解工程項(xiàng)目的運(yùn)營情況、質(zhì)量、用戶的意見等。（3）工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)通常在項(xiàng)目竣工以后，項(xiàng)目運(yùn)作階段或項(xiàng)目結(jié)束之前進(jìn)行。1）項(xiàng)目的

27、后評(píng)價(jià)指對(duì)已經(jīng)完成的項(xiàng)目，已投入運(yùn)營的項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施過程、運(yùn)營效益、作用、影響進(jìn)行系統(tǒng)客觀地總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。2）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)應(yīng)以事實(shí)為根據(jù)，必須反映真實(shí)情況，由數(shù)據(jù)說話，應(yīng)吸收項(xiàng)目的相關(guān)者參加。3）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的內(nèi)容。主要包括項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)和項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)。（4）在運(yùn)營過程中的維護(hù)管理。本項(xiàng)工作原來不作為工程項(xiàng)目生命期的一部分，但由于工程項(xiàng)目全生命期管理的理念，運(yùn)營和維護(hù)管理已作為工程項(xiàng)目管理的延伸?，F(xiàn)在無論是業(yè)主還是承包商都十分注重這項(xiàng)工作。在運(yùn)營階段，還可能包括對(duì)本工程的擴(kuò)建、更新改造、資本的運(yùn)作管理等。30. 項(xiàng)目的概念？參考答案：在項(xiàng)目管理領(lǐng)域比較傳統(tǒng)的對(duì)項(xiàng)目的定義是：“項(xiàng)目

28、為一個(gè)具有規(guī)定開始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，具有許多個(gè)為完成該任務(wù)（或者項(xiàng)目）所必須完成的互相獨(dú)立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動(dòng)?！?1. 項(xiàng)目的基本特征？參考答案：（1）項(xiàng)目是一項(xiàng)唯一性的任務(wù)。（2）任何項(xiàng)目都有預(yù)定的目標(biāo)。（3）項(xiàng)目由活動(dòng)構(gòu)成。（4）項(xiàng)目具有特定的制約條件。包括時(shí)間（如開始和結(jié)束，以及持續(xù)時(shí)間）的限制，資源（如人力、資金、設(shè)備等）的限制，環(huán)境的約束條件等。（5）一次性。任何項(xiàng)目從總體上來說都是一次性的、不重復(fù)的。32. 工程項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)？參考答案：（1）工程項(xiàng)目的對(duì)象是有著預(yù)定要求的工程技術(shù)系統(tǒng)。（2）工程項(xiàng)目有特定的目標(biāo)。但對(duì)項(xiàng)目組織

29、本身，具體地說有如下特定的目標(biāo)。1）達(dá)到預(yù)定的工程項(xiàng)目對(duì)象系統(tǒng)的要求，包括滿足預(yù)定的產(chǎn)品特性、使用功能、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求。2）時(shí)間目標(biāo)。3）成本目標(biāo)。（3）有約束條件。工程項(xiàng)目的實(shí)施有一定的限制條件。廣義地說，上述項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也屬于項(xiàng)目的約束條件。此外，工程項(xiàng)目的約束條件還可能包括以下三個(gè)方面。1）資金限制。2）人力資源和其他資源的限制，如對(duì)勞動(dòng)力、材料和設(shè)備的供應(yīng)條件和供應(yīng)能力的限制，技術(shù)條件的限制，信息資源的限制等。3）環(huán)境條件的限制。（4）特殊的組織和法律條件。（5）復(fù)雜性。33. 簡述項(xiàng)目管理的過程？參考答案：項(xiàng)目管理的第一步是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際和環(huán)境條件因素等制定切

30、實(shí)可行的目標(biāo)計(jì)劃，并通過目標(biāo)策劃轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)；然后逐級(jí)授權(quán)落實(shí)各責(zé)任主體的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)行責(zé)任落實(shí)；在此基礎(chǔ)上采用主動(dòng)控制和被動(dòng)控制相結(jié)合的實(shí)施控制措施對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督管理和跟蹤檢查；再對(duì)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)執(zhí)行過程作出評(píng)估；最后根據(jù)執(zhí)行中產(chǎn)生的偏差和執(zhí)行評(píng)估結(jié)論，制定糾偏措施，對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。必須明確，項(xiàng)目管理是上述過程循環(huán)往復(fù)、不斷修正的結(jié)果，是一個(gè)不斷調(diào)整和更新的動(dòng)態(tài)過程。34. 工程項(xiàng)目的生命期包括那些階段？參考答案：如下四個(gè)階段：（1）項(xiàng)目的前期策劃和決策階段（又被稱為概念階段）。這個(gè)階段從項(xiàng)目構(gòu)思到批準(zhǔn)立項(xiàng)為止。（2）項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段，即開

31、發(fā)階段。這個(gè)階段從批準(zhǔn)立項(xiàng)到現(xiàn)場開工為止。（3）項(xiàng)目的施工階段，即實(shí)施階段。這個(gè)階段從現(xiàn)場開工直到項(xiàng)目的可交付成果完成，工程竣工并通過驗(yàn)收為止。（4）項(xiàng)目的結(jié)束階段。35. 試結(jié)合生活實(shí)例，論述項(xiàng)目的廣義性參考答案：略36. 論述工程項(xiàng)目的建設(shè)程序？參考答案：按照工程項(xiàng)目的性質(zhì)（政府投資，或私人投資，或中外合資等）、規(guī)模、承發(fā)包方式（如分階段分專業(yè)平行承包，或“設(shè)計(jì)采購施工”總承包）不同，建設(shè)程序會(huì)有一定的差別，通常包括如下四個(gè)方面的內(nèi)容。（1）工程項(xiàng)目的前期策劃。工程項(xiàng)目的前期策劃階段是指從工程項(xiàng)目構(gòu)思到項(xiàng)目批準(zhǔn)，并正式立項(xiàng)為止。要取得項(xiàng)目的成功，必須在本階段就進(jìn)行嚴(yán)格的

32、項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目前期策劃過程主要包括如下工作：1）項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇；2）確定項(xiàng)目建設(shè)要達(dá)到的預(yù)期總體目標(biāo)；3）項(xiàng)目的定義和總體方案策劃；4）提出項(xiàng)目建議書；5）可行性研究；6）工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策。（2）工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和計(jì)劃過程。從工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)立項(xiàng)到現(xiàn)場開工是工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和計(jì)劃過程。根據(jù)工程承包方式和管理模式的不同，這個(gè)階段的工作過程會(huì)有所不同。通常這個(gè)階段的主要工作有：1）項(xiàng)目管理組織籌建；2）設(shè)計(jì)；3）計(jì)劃；4）工程招標(biāo)；5）各種審批手續(xù)的完成；6）現(xiàn)場準(zhǔn)備。（3）工程項(xiàng)目的施工階段。這個(gè)階段是從現(xiàn)場開工到工程的竣工、驗(yàn)收交付。在這個(gè)階段，工程施工單位、供應(yīng)商、項(xiàng)目管理（咨詢、監(jiān)

33、理）公司及設(shè)計(jì)單位按照合同規(guī)定完成各自的工程任務(wù)，并通力合作，按照實(shí)施計(jì)劃將項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)施工一步步形成符合要求的工程。這個(gè)階段是項(xiàng)目管理最為活躍的階段，資源的投入量最大，管理的難度也最大、最復(fù)雜。（4）工程項(xiàng)目結(jié)束階段。1）工程移交運(yùn)營單位，進(jìn)入運(yùn)營（生產(chǎn)或使用）階段。2）工程項(xiàng)目竣工后的工作，包括工程竣工決算、竣工資料的總結(jié)、交付、存檔等工作。3）工程的保修（缺陷通知期）和回訪。4）工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)。5）運(yùn)營過程中的維護(hù)管理，還可能包括對(duì)本工程的擴(kuò)建、更新改造、資本的運(yùn)作管理等。37. 請簡述項(xiàng)目范圍的概念？參考答案：在項(xiàng)目管理中，范圍的概念主要針對(duì)如下兩方面：1）產(chǎn)品范圍。指在項(xiàng)

34、目的可交付成果（即產(chǎn)品或服務(wù)）中將要包括的性質(zhì)和功能，是指項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)（工程系統(tǒng)）的范圍。2）項(xiàng)目范圍。指為了成功達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的工作，即項(xiàng)目行為系統(tǒng)的范圍。確定項(xiàng)目的范圍就是確定項(xiàng)目的系統(tǒng)界限，明確項(xiàng)目管理的對(duì)象。38. 請簡述范圍管理的目的？參考答案：范圍管理的目的是：1）按照項(xiàng)目目標(biāo)、用戶及其他相關(guān)者的要求確定應(yīng)完成的工程活動(dòng)，并詳細(xì)定義、計(jì)劃這些活動(dòng)；2）在項(xiàng)目過程中，確保在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)有計(jì)劃地進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作，完成規(guī)定要做的全部工作，既不多余又不遺漏；3）確保項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)滿足項(xiàng)目范圍定義所描述的要求。39. 請簡述范圍

35、管理的作用？參考答案：1）項(xiàng)目的范圍是確定項(xiàng)目費(fèi)用、時(shí)間和資源計(jì)劃的前提條件和基準(zhǔn)。范圍管理對(duì)組織管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、采購管理等都有規(guī)定性。對(duì)承包商來說，招標(biāo)文件定義了他所要承包工程項(xiàng)目的范圍。他在接到招標(biāo)文件后必須研究自己的工程項(xiàng)目范圍，以便進(jìn)行精確的計(jì)劃和報(bào)價(jià)；2）有助于分清項(xiàng)目責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的承擔(dān)者進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)；3）項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目實(shí)施控制的依據(jù)。40. 請簡述確定工程項(xiàng)目范圍的主要影響因素？參考答案：確定工程項(xiàng)目范圍的主要影響因素有：（1）項(xiàng)目的總目標(biāo)、項(xiàng)目的環(huán)境條件和上層系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目的制約條件決定項(xiàng)目的總體范圍。（2）確定最終可交付成果（工程系統(tǒng)）的結(jié)構(gòu)。（

36、3）由項(xiàng)目的過程責(zé)任決定項(xiàng)目的工作范圍。（4）由項(xiàng)目實(shí)施和管理的其他責(zé)任決定的項(xiàng)目工作范圍。41. 請簡述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的概念？參考答案：項(xiàng)目是由許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的活動(dòng)組成的行為系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關(guān)性、整體性特點(diǎn)。按系統(tǒng)工作程序，在具體的項(xiàng)目工作，如設(shè)計(jì)、計(jì)劃和實(shí)施之前必須對(duì)這個(gè)系統(tǒng)作分解，將項(xiàng)目范圍規(guī)定的全部工作分解為便于管理的獨(dú)立活動(dòng)。通過定義這些活動(dòng)的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量，以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，并將完成這些活動(dòng)的責(zé)任賦予相應(yīng)的部門和人員，建立明確的責(zé)任體系，達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目的目的，稱為工作分解結(jié)構(gòu)。42. 論述項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容？

37、參考答案：范圍管理涉及整個(gè)項(xiàng)目過程，包括以下七個(gè)方面的工作：（1）項(xiàng)目范圍的確定。項(xiàng)目范圍的確定就是明確項(xiàng)目的目標(biāo)和可交付成果，確定項(xiàng)目的總體系統(tǒng)范圍并形成文件，以作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果的依據(jù)。（2）范圍管理組織責(zé)任。范圍管理已逐漸成為一項(xiàng)職能管理工作，在有些項(xiàng)目組織中設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)范圍管理工作，編制范圍控制程序，落實(shí)范圍管理組織責(zé)任，對(duì)可能發(fā)生的變更進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)整。（3）范圍定義（項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解）。范圍的定義是對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)范圍進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解（工作結(jié)構(gòu)分解），范圍定義的結(jié)果是工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）以及相關(guān)的說明文件。用可測量的指標(biāo)定義項(xiàng)目的工作任務(wù)，并形成文件，以此作為分解項(xiàng)目

38、目標(biāo)、落實(shí)組織責(zé)任、安排工作計(jì)劃和實(shí)施控制的依據(jù)。工作分解結(jié)構(gòu)和工作范圍說明文件是范圍定義的主要內(nèi)容，工作分解結(jié)構(gòu)的每一項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)在工作范圍說明文件中表示出來。（4）項(xiàng)目范圍預(yù)期穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)。它實(shí)質(zhì)上屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。即預(yù)測在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生范圍變更的可能性、程度和狀況。項(xiàng)目范圍變更通常取決于項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)性、項(xiàng)目本身的復(fù)雜性、施工方案的可行性、環(huán)境條件的變化和用戶（包括業(yè)主）要求的確定性等。（5）實(shí)施過程中的范圍控制。（6）范圍變更管理。項(xiàng)目范圍變更是項(xiàng)目變更的一個(gè)方面，是指在項(xiàng)目實(shí)施期間項(xiàng)目工作范圍發(fā)生的改變，如增加或刪除某些工作等。（7）范圍確認(rèn)。在工程項(xiàng)目的結(jié)束階段，或整個(gè)工程竣工時(shí)

39、，在將項(xiàng)目最終交付成果移交之前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的可交付成果進(jìn)行審查，查核項(xiàng)目范圍內(nèi)規(guī)定的各項(xiàng)工作或活動(dòng)是否已經(jīng)完成，可交付成果是否完備和令人滿意。范圍確認(rèn)需要進(jìn)行必要的測量、考察和試驗(yàn)等活動(dòng)。43. 論述項(xiàng)目范圍確認(rèn)的主要過程？參考答案：通常，項(xiàng)目的范圍確定需經(jīng)過如下過程：（1）項(xiàng)目目標(biāo)的分析。（2）項(xiàng)目環(huán)境的調(diào)查與限制條件分析。（3）項(xiàng)目可交付成果的范圍和項(xiàng)目范圍確定。（4）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解（WBS）工作。（5）項(xiàng)目單元的定義。將項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)分解落實(shí)到具體的項(xiàng)目單元上，從各個(gè)方面（質(zhì)量和技術(shù)要求、實(shí)施活動(dòng)的責(zé)任人、費(fèi)用限制、工期、前提條件等）對(duì)它們作詳細(xì)的說明和定義。這個(gè)工作應(yīng)與相應(yīng)

40、的技術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)劃、組織安排等工作同步進(jìn)行。（6）項(xiàng)目單元之間界面的分析，包括界限的劃分與定義、邏輯關(guān)系的分析，實(shí)施順序的安排。將全部項(xiàng)目單元還原成一個(gè)有機(jī)的項(xiàng)目整體。這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作。44. 論述工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的主要依據(jù)？參考答案：工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的主要依據(jù)有：（1）項(xiàng)目目標(biāo)的定義和批準(zhǔn)的文件。如項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)書、招標(biāo)文件。（2）項(xiàng)目產(chǎn)品描述文件。如項(xiàng)目的功能描述文件、規(guī)劃文件、設(shè)計(jì)文件、規(guī)范、可交付成果清單（如設(shè)備表、工程量表等）。（3）環(huán)境調(diào)查資料。如法律規(guī)定、政府或行業(yè)頒布的與本項(xiàng)目有關(guān)的各種設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場條件、周邊組織的要

41、求等。它們確定了對(duì)工程實(shí)施的要求。（4）項(xiàng)目的其他限制條件和制約因素。如項(xiàng)目的總計(jì)劃、上層組織對(duì)項(xiàng)目的要求、總實(shí)施策略等。它們決定了項(xiàng)目實(shí)施的約束條件和假設(shè)條件，如預(yù)算的限制、資源供應(yīng)的限制、時(shí)間的約束等。（5）其他。如其他項(xiàng)目的相關(guān)歷史資料，特別是關(guān)于過去同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的資料。45. 試論述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的主要過程？參考答案：以項(xiàng)目目標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和項(xiàng)目的實(shí)施過程為依據(jù)，按照一定的規(guī)則由上而下，由粗到細(xì)地進(jìn)行。一般經(jīng)過如下幾個(gè)步驟：1）分析工程的主要組成部分，將項(xiàng)目分解成單個(gè)定義且任務(wù)范圍明確的子部分（子項(xiàng)目）。2）研究并確定每個(gè)子部分的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)規(guī)則，它的

42、實(shí)施結(jié)果以及完成它所需的活動(dòng)，以作進(jìn)一步的分解。3）確定該級(jí)別的每一單元是否分解得足夠詳細(xì)，可以方便地估算費(fèi)用和工期。4）將各層次項(xiàng)目單元（直到最低層的工作包）收集于檢查表上，用系統(tǒng)規(guī)則將項(xiàng)目單元分組，構(gòu)成項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)圖（包括子結(jié)構(gòu)圖）。5）分析評(píng)價(jià)各層次的分解結(jié)果的正確性、完整性，是否符合項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的原則。6）由決策者決定結(jié)構(gòu)圖，并作相應(yīng)的說明文件。7）建立項(xiàng)目的編碼規(guī)則，對(duì)分解結(jié)果進(jìn)行編碼。46. 論述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本作用？參考答案：作用有：（1）保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。分解結(jié)果代表被管理的項(xiàng)目范圍和組成部分，它包括項(xiàng)目應(yīng)包含的所有工作，不能有遺漏。這樣才可能

43、保證項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、控制的完整性。這是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解最基本的要求。（2）通過結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。這使項(xiàng)目管理者，甚至不懂項(xiàng)目管理的業(yè)主、投資者也能把握整個(gè)項(xiàng)目，方便地觀察、了解和控制整個(gè)項(xiàng)目過程，同時(shí)可以分析可能存在的項(xiàng)目目標(biāo)的不明確性。（3）是項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本和費(fèi)用估計(jì)，以及進(jìn)行資源分配的對(duì)象。（4）用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。工作分解結(jié)構(gòu)能將項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目成果和項(xiàng)目組織有機(jī)地結(jié)合在一起，是進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)承發(fā)包、建立項(xiàng)目組織、落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)。所以項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖對(duì)項(xiàng)目組織形式有規(guī)定性。（5）將項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本（投資）目標(biāo)分

44、解到各項(xiàng)目單元，這樣可以對(duì)項(xiàng)目單元進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，確定實(shí)施方案，作各種計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)行實(shí)施控制，對(duì)完成狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。（6）作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼在項(xiàng)目中充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語言。項(xiàng)目中的大量信息，如資源使用、進(jìn)度報(bào)告、成本開支賬單、質(zhì)量報(bào)告、變更、會(huì)談紀(jì)要，都以項(xiàng)目單元為對(duì)象收集、分類和溝通。47. 論述工程項(xiàng)目系統(tǒng)界面管理的主要原則？參考答案：（1）界面管理首先要保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項(xiàng)目系統(tǒng)單元之間有良好的接口，有相同的規(guī)格。這種良好的接口是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、安全、穩(wěn)定、高效率運(yùn)行的基本保證。（2）保證系統(tǒng)的完備性，不失掉任

45、何工作、設(shè)備、信息等，防止發(fā)生工作內(nèi)容、成本和質(zhì)量責(zé)任歸屬的爭執(zhí)。在實(shí)際工程中人們特別容易遺忘界面上的工作，同時(shí)項(xiàng)目參加者們常常推卸界面上的工作任務(wù)，引起組織之間的界面爭執(zhí)。（3）對(duì)界面進(jìn)行定義，并形成文件，在項(xiàng)目的實(shí)施中保持界面清楚，當(dāng)工程發(fā)生變更時(shí)特別應(yīng)注意變更對(duì)界面的影響。（4）界面通常位于專業(yè)的接口處、項(xiàng)目生命期的階段連接處。大量的管理工作（如檢查、分析和決策）都集中在界面上，必須在界面處設(shè)置檢查驗(yàn)收點(diǎn)、里程碑、決策點(diǎn)和控制點(diǎn)，應(yīng)采用系統(tǒng)方法從組織、管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同各方面主動(dòng)地進(jìn)行界面管理。（5）在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，解決界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙

46、和爭執(zhí)，主動(dòng)、積極地管理系統(tǒng)界面的關(guān)系，對(duì)相互影響的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨著項(xiàng)目管理集成化和綜合化，界面管理也越來越重要。由于界面具有非常廣泛的意義，所以一個(gè)工程項(xiàng)目的界面不勝枚舉，數(shù)量極大。一般僅對(duì)重要的界面進(jìn)行設(shè)計(jì)、計(jì)劃、說明和控制。48. 簡述工程項(xiàng)目構(gòu)思的主要起因?參考答案：（1）通過市場研究發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì)、有利的投資地點(diǎn)和投資領(lǐng)域。（2）上層系統(tǒng)運(yùn)行存在問題或困難。（3）為了實(shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。（4）項(xiàng)目業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。（5）通過生產(chǎn)要素的合理組合，產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)。（6）其他。49. 簡述在工程項(xiàng)目構(gòu)思選擇中需要遵循的主要原則？參考答案：（1）上層系統(tǒng)問題和需求的現(xiàn)實(shí)性。

47、即上層系統(tǒng)的問題和需要是實(shí)質(zhì)性的，而不是表象性的，同時(shí)預(yù)計(jì)通過采用項(xiàng)目手段可以順利的解決這些問題。（2）考慮環(huán)境的制約，充分利用資源和外部條件。（3）充分發(fā)揮自己已有的長處，運(yùn)用自己的競爭優(yōu)勢，或在項(xiàng)目中達(dá)到合作各方競爭優(yōu)勢的最優(yōu)組合。50. 簡述情況分析的作用？參考答案：1）通過對(duì)情況的分析可以進(jìn)一步研究和評(píng)價(jià)項(xiàng)目的構(gòu)思，將原來的目標(biāo)建議引導(dǎo)到實(shí)用的、理性的目標(biāo)概念，使目標(biāo)建議更符合上層系統(tǒng)的需求；2）通過情況分析可以對(duì)上層系統(tǒng)的目標(biāo)和問題進(jìn)行定義，從而確定項(xiàng)目的目標(biāo)因素。3）通過情況分析確定項(xiàng)目的邊界條件狀況。4）為目標(biāo)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目定義、可行性研究以及詳細(xì)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供信息。5）通

48、過情況分析可以對(duì)項(xiàng)目中的一些不確定因素即風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的防護(hù)措施。51. 簡述情況分析的主要內(nèi)容？參考答案：1）擬建工程所提供的服務(wù)或產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀和趨向分析；2）上層系統(tǒng)的組織形式、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、狀況及能力、上層系統(tǒng)運(yùn)行存在的問題；3）項(xiàng)目所有者或業(yè)主的狀況；4）能夠?yàn)轫?xiàng)目提供合作的各個(gè)方面，如合資者、合作者、供應(yīng)商、承包商的狀況，上層系統(tǒng)中的其他子系統(tǒng)及其他項(xiàng)目的情況；5）自然環(huán)境及其制約因素；6）社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化環(huán)境的分析；7）政治環(huán)境和法律環(huán)境，特別是與投資，與項(xiàng)目的實(shí)施過程和項(xiàng)目的運(yùn)行過程相關(guān)的法律和法規(guī)。52. 簡述情況分析的常用方法？參

49、考答案：調(diào)查表法、現(xiàn)場觀察法、專家咨詢法、ABC分類法、決策表、價(jià)值工程、敏感性分析法、企業(yè)比較法、趨向分析法、回歸分析法、產(chǎn)品份額分析法和對(duì)過去同類項(xiàng)目的分析方法等。53. 簡述問題定義的主要步驟？參考答案：1）對(duì)上層系統(tǒng)問題進(jìn)行羅列、結(jié)構(gòu)化，即上層系統(tǒng)有幾個(gè)大問題，一個(gè)大問題又可分為幾個(gè)小問題。（2）對(duì)原因進(jìn)行分析，將癥狀與背景、起因聯(lián)系在一起，這可用因果關(guān)系分析法。（3）分析這些問題將來的發(fā)展趨勢和對(duì)上層系統(tǒng)的影響。54. 簡述目標(biāo)因素的主要來源？參考答案：1）問題的定義，即按問題的結(jié)構(gòu)，解決其中的各個(gè)問題的程度，即為目標(biāo)因素；2）有些邊界條件的限制也形成項(xiàng)目的目標(biāo)因

50、素，如資源限制、法律的制約、工程項(xiàng)目的相關(guān)者（如投資者、項(xiàng)目周邊組織）的要求等；3）對(duì)于為完成上層系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的項(xiàng)目，許多目標(biāo)因素是由上層組織設(shè)置的，上層戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的分解可直接形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素。55. 請列舉出工程項(xiàng)目中常見的目標(biāo)因素？參考答案：1）問題解決的程度。這是項(xiàng)目建成后所實(shí)現(xiàn)的功能，所達(dá)到的運(yùn)行狀態(tài)；2）項(xiàng)目自身的（與建設(shè)相關(guān)）目標(biāo)。包括：工程規(guī)模，項(xiàng)目所能達(dá)到的生產(chǎn)能力規(guī)模、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)、項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)；3）其他目標(biāo)因素。包括：工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均產(chǎn)值利潤額、吸引外資數(shù)額、降低生產(chǎn)成本，或達(dá)到新的成本水平、提高自動(dòng)化、機(jī)械化水平、增加就業(yè)

51、人數(shù)、對(duì)自然和生態(tài)環(huán)境的影響，環(huán)境保護(hù)，對(duì)煙塵、廢氣、熱量、噪聲、污水排放的要求、對(duì)企業(yè)或當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)部門的連帶影響，對(duì)全企業(yè)或?qū)窠?jīng)濟(jì)，對(duì)地方發(fā)展的貢獻(xiàn)、節(jié)約能源程度等。56. 投資收益率確定時(shí)需要考慮的主要因素？參考答案：1）資金成本；2）項(xiàng)目所處的領(lǐng)域和部門；3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的大小；4）通貨膨脹的影響；5）對(duì)于合資項(xiàng)目，投資收益率的確定必須考慮各投資者期望的投資收益率；6）其他因素。57. 簡述目標(biāo)因素的分類？參考答案：1）按性質(zhì)分類：強(qiáng)制性目標(biāo)。即必須滿足的目標(biāo)因素，通常包括法律和法規(guī)的限制、官方的規(guī)定、技術(shù)規(guī)范的要求等；期望的目標(biāo)。即盡可能滿足的，有一定范圍彈性的目

52、標(biāo)因素。2）按照目標(biāo)因素的表達(dá)分類：定量目標(biāo)。即能用數(shù)字表達(dá)的目標(biāo)因素，它們常常又是可考核的目標(biāo)；定性目標(biāo)。即不能用數(shù)字表達(dá)的目標(biāo)因素，它們常常又是不可考核的目標(biāo)。58. 簡述進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí)通常所采用的主要指標(biāo)？參考答案：1）通過項(xiàng)目能夠最有效地解決上層系統(tǒng)的問題，滿足上層系統(tǒng)的需要；2）使項(xiàng)目符合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)或上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略，以項(xiàng)目對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)作為選擇尺度，例如對(duì)競爭優(yōu)勢、長期目標(biāo)、市場份額、利潤規(guī)模等的影響；3）企業(yè)的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢能得到最充分的利用；4）項(xiàng)目本身成就的可能性最大和風(fēng)險(xiǎn)最小，選擇成就（如收益）期望值大的項(xiàng)目。59. 試論述工程項(xiàng)目前期策劃過程的主要工

53、作？參考答案：（1）工程項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇。任何工程項(xiàng)目都起源于項(xiàng)目的構(gòu)思。項(xiàng)目的構(gòu)思是對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的尋求，它產(chǎn)生于為了解決上層系統(tǒng)（如國家、地區(qū)、企業(yè)、部門）的問題，或?yàn)榱藵M足上層系統(tǒng)的需要，或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃等。（2）項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義。這一階段主要是通過對(duì)上層系統(tǒng)的情況和存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步研究，提出項(xiàng)目的目標(biāo)因素，進(jìn)而構(gòu)成項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)，通過對(duì)目標(biāo)的書面說明形成項(xiàng)目定義。這個(gè)階段包括如下工作：1）情況的分析和問題的研究；2）項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)；3）項(xiàng)目的定義和總體方案策劃；4）項(xiàng)目的審查；5）提出項(xiàng)目建議書。（3）可行性研究，即對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，看能否實(shí)

54、現(xiàn)目標(biāo)，它的結(jié)果作為項(xiàng)目決策的依據(jù)。包括產(chǎn)品的市場的研究和銷售的預(yù)測、項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝和設(shè)備選擇、廠址選擇、工程的建設(shè)計(jì)劃、項(xiàng)目的運(yùn)營計(jì)劃、項(xiàng)目整個(gè)生命期的資金計(jì)劃和融資計(jì)劃等。（4）工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策。在可行性研究的基礎(chǔ)上，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)。根據(jù)可行性研究和評(píng)價(jià)的結(jié)果，由上層組織對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)作出最后決策。（5）其他相關(guān)工作。1）在整個(gè)過程中必須不斷地進(jìn)行環(huán)境調(diào)查，并對(duì)環(huán)境發(fā)展趨勢進(jìn)行合理的預(yù)測。2）在整個(gè)過程中有一個(gè)多重反饋的過程，要不斷地進(jìn)行調(diào)整、修改、優(yōu)化，甚至放棄原定的構(gòu)思、目標(biāo)或方案。3）在項(xiàng)目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。

55、在整個(gè)過程中必須設(shè)置幾個(gè)決策點(diǎn)，對(duì)階段工作結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。60. 試論述項(xiàng)目定義的主要內(nèi)容？參考答案：（1）提出問題，說明問題的范圍和問題的定義。（2）說明解決這些問題對(duì)上層系統(tǒng)的影響和意義。（3）項(xiàng)目構(gòu)成和定界，說明項(xiàng)目與上層系統(tǒng)其他方面的界面，確定對(duì)項(xiàng)目有重大影響的環(huán)境因素。（4）系統(tǒng)目標(biāo)和最重要的子目標(biāo)及近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，對(duì)近期目標(biāo)應(yīng)定量說明。（5）邊界條件，如市場分析、所需資源和必要的輔助措施、風(fēng)險(xiǎn)因素。（6）提出項(xiàng)目可能的解決方案和實(shí)施過程的總體建議，包括方針或總體策略、原則、組織安排和實(shí)施時(shí)間總安排、項(xiàng)目融資的設(shè)想等。（7）經(jīng)濟(jì)性說明，如投資總額、財(cái)務(wù)安排、

56、預(yù)期收益、價(jià)格水準(zhǔn)、運(yùn)營費(fèi)用等。土木工程項(xiàng)目管理A第2次作業(yè)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè)，注釋如下：一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共7道小題)1. 招標(biāo)單位按照招標(biāo)文件的要求，由專門的評(píng)標(biāo)委員會(huì)，對(duì)各投標(biāo)單位所報(bào)送的投標(biāo)資料進(jìn)行全面審查，擇優(yōu)選定中標(biāo)單位，這個(gè)過程叫       。  (A) 開標(biāo)  (B) 招標(biāo)  (C) 評(píng)標(biāo)  (D) 投標(biāo)正確答案：C解答參考：2. 在進(jìn)

57、行工程項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)，報(bào)價(jià)是投標(biāo)者承包工程的而提出的預(yù)算造價(jià)，其中報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)者      中標(biāo)。  (A) 不一定能  (B) 一定能正確答案：A解答參考：3. 質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實(shí)施者，這里是指       。  (A) 業(yè)主  (B) 承包商和分包商  (C) 項(xiàng)目經(jīng)理  (D)&#

58、160;監(jiān)理單位正確答案：B解答參考：4. 標(biāo)底是項(xiàng)目招投標(biāo)中的一個(gè)重要部分，它是由     委托編制的。  (A) 業(yè)主  (B) 承包商和分包商  (C) 設(shè)計(jì)單位  (D) 監(jiān)理單位正確答案：A解答參考：5. 每一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目只允許有        標(biāo)底。  (A) 一個(gè)  

59、(B) 兩個(gè)  (C) 三個(gè)  (D) 四個(gè)正確答案：A解答參考：6. 風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目系統(tǒng)中的不可靠因素，實(shí)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理 （    ）完全排除風(fēng)險(xiǎn)。  (A) 不能  (B) 能正確答案：A解答參考：7. 業(yè)主為了降低工程實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，找了保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，這種行為屬于      。  (A) 風(fēng)險(xiǎn)減輕

60、0; (B) 風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)  (C) 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移  (D) 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)正確答案：C解答參考：二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共17道小題)8. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量的控制權(quán)包括       。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 行使質(zhì)量檢查的權(quán)力  (B) 工序間不經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收，下道工序不能施工  (C) 行使對(duì)承包商質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件的批準(zhǔn)、

61、確認(rèn)、變更權(quán)力  (D) 對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程（包括材料、設(shè)備、工程）的處置權(quán)力正確答案：A B C D解答參考：9. 在工程項(xiàng)目中，業(yè)主的責(zé)任包括         。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 工程的發(fā)包  (B) 由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備的采購  (C) 對(duì)工程項(xiàng)目管理、咨詢、監(jiān)理、技術(shù)鑒定和其他服務(wù)等任務(wù)的委托  (D) 

62、進(jìn)行工程設(shè)計(jì)正確答案：A B C解答參考：10. 工程承發(fā)包方法有        。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 指令方法  (B) 協(xié)議方法  (C) 招標(biāo)方法  (D) 轉(zhuǎn)包方法正確答案：A B C解答參考：11. 建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有(    )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A

63、) 確定項(xiàng)目總目標(biāo)  (B) 確定項(xiàng)目目標(biāo)層次  (C) 劃分項(xiàng)目建設(shè)階段  (D) 建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項(xiàng)目環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物組成  (E) 確定項(xiàng)目的組成結(jié)構(gòu)正確答案：A B C E解答參考：12. 范圍定義的依據(jù)表述正確的有(    )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 工程項(xiàng)目概況  (B) 施工方案的選擇及組織情況的

64、確定  (C) 項(xiàng)目其他階段的成果  (D) 歷史資料  (E) 各種假設(shè)正確答案：A C D E解答參考：13. 項(xiàng)目的主要特點(diǎn)有（     ） 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 一次性  (B) 目標(biāo)性  (C) 多樣性  (D) 壽命周期性  (E) 系統(tǒng)性正確答案：A B D E

65、解答參考：14. 工程項(xiàng)目的生命期分為（     ）階段。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 概念  (B) 開發(fā)  (C) 實(shí)施  (D) 結(jié)束正確答案：A B C D解答參考：15. 工程項(xiàng)目建設(shè)程序包括（     ） 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 前期策劃  (B) 

66、;設(shè)計(jì)和計(jì)劃  (C) 施工階段  (D) 結(jié)束階段正確答案：A B C D解答參考：16. 項(xiàng)目管理組織的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，其中正確的有(                )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 合理的管理組織可以保證項(xiàng)目組織的質(zhì)量。  (B) 管理組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的

67、分解與完成。  (C) 合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)。  (D) 在利于項(xiàng)目的工作管理。  (E) 有利于項(xiàng)目內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。正確答案：B C D E解答參考：17. 來自項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的主要因素的描述正確的有(            ) 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 公司的組織管理模式與制度。  (B)&

68、#160;公司的項(xiàng)目管理方式。  (C) 公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。  (D) 公司內(nèi)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的理念與企業(yè)文化。  (E) 項(xiàng)目管理人員素質(zhì)，這也是影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要因素。正確答案：A B C D解答參考：18. 管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)有(           )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 項(xiàng)目自身的特點(diǎn)  

69、;(B) 承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平  (C) 被委托方的要求  (D) 項(xiàng)目的資源情況  (E) 國家的有關(guān)法規(guī)，國家對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)管理規(guī)定有時(shí)對(duì)項(xiàng)目的組織形式也會(huì)產(chǎn)生一定的影響正確答案：A B D E解答參考：19. 有關(guān)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的表述中，正確的有(                )。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員有一定的緊迫感，以便積極而努力的投人工作  (B) 各職能部門可以在本部門工作與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量，當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時(shí)，其所在的職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充  (C) 當(dāng)項(xiàng)目全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，在項(xiàng)目的人員管理與使用上變得更為簡單，使之具有更大的靈活性  (D) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于提高項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)問題的解決水平