


版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、物業(yè)公司三年開展規(guī)劃三年開展戰(zhàn)略概要:物業(yè)2022年2022年企業(yè)開展總體規(guī)劃和開展目標概括為:1 、抓住機遇,向外拓展,向內(nèi)挖潛,擴大品牌美譽,實現(xiàn)跨越式開展。以市場為根底, 逐步輻城市中心。2、 三年內(nèi)管理面積突破萬平米,年效勞收入突破 萬元,行業(yè)資質(zhì)上二級,成為 本地區(qū)和周邊地區(qū)最具知名度的物業(yè)管理公司之一;3、申報并力獲通過質(zhì)量管理體系認證,強化內(nèi)部管理,逐步實現(xiàn)從單純管理到市場經(jīng) 營為一體綜合化的轉(zhuǎn)變;4、通過資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整, 優(yōu)化資源, 實現(xiàn)多元化經(jīng)營,盡快實施和壯大與物業(yè)管理相關(guān) 的配套工程;5、擴大品牌優(yōu)勢,探討總結(jié)管理經(jīng)驗,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的管理模式。企業(yè)三年開展規(guī)劃一、
2、企業(yè)開展思路作為專業(yè)物業(yè)管理公司, 物業(yè)將以本?規(guī)劃書?“抓住機遇,向外拓展,向內(nèi)挖潛,擴大品牌美譽,實現(xiàn)跨越式開展的指導(dǎo)思想, 充分擴大“XX物業(yè)在XX乃至周邊地區(qū) 的影響力,力爭在3年內(nèi)讓“XX物業(yè)成為XX以及周邊地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的好品牌,在物管行業(yè)推進的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。二、外部環(huán)境及政策分析1、規(guī)?;?、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理企業(yè)的開展方向我國的物業(yè)管理行業(yè)是隨著改革開放不斷的深入、 市場經(jīng)濟日趨活潑、 城市建設(shè)事業(yè)的 迅速開展、 大批新建住宅區(qū)的建成、 房地產(chǎn)綜合開發(fā)的崛起和房產(chǎn)管理體制改革加快而應(yīng)運 而生的, 物業(yè)管理已成為城市居民生活不可缺少的一局部, 優(yōu)質(zhì)的效勞和管理也
3、將成為地域 含金量上下的重要標志。根據(jù)中國市場的開展,有專家預(yù)測到 2022年,我國城鎮(zhèn)住宅面積將會到達 180億平方 米,如果按一元每平方米計算, 每年的物業(yè)效勞收入就有 180 億元,物業(yè)公司的傭金凈利 潤將到達 18 億元,而且這個市場不會疲軟,隨著市場經(jīng)濟的開展,其內(nèi)涵會不斷豐富、 物業(yè)管理可做的事情還很多,這個產(chǎn)業(yè)已顯示著巨大的潛能。2、國家對物管日益重視,全國性?物業(yè)管理條例?及其配套法規(guī)陸續(xù)出臺物業(yè)管理在我國經(jīng)過二十幾年的開展,其觀念已深入人心,居民的生活與之息息相關(guān)。 針對那種管理不標準、 亂收費的政策法規(guī)也陸續(xù)出臺。 物業(yè)管理無法可依的狀態(tài)將不再存在。 建設(shè)部 ?物業(yè)管理條例
4、? 己公布施行,這對標準物業(yè)管理,解決物業(yè)管理中遇到的實際問題 提供了依據(jù)。三、物業(yè)的組織設(shè)計及戰(zhàn)略規(guī)劃1、組織是管理的載體一個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理與健全, 關(guān)系著企業(yè)人、 財、 物等資源運用效率的上下,關(guān) 系著企業(yè)經(jīng)營目標能否實現(xiàn),是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是管理的靈魂。根據(jù)組織設(shè)計的“效率、合理分權(quán)、協(xié)同、寬松的原那么,我們擬在 2022 年上半年, 結(jié)合“ XX一期的接盤, 對現(xiàn)在XX物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行微調(diào), 根本架構(gòu)為“五部一室, 即:財務(wù)部、工程部、保安部、環(huán)境維護部、客戶效勞部、總經(jīng)理辦公室。2 戰(zhàn)略規(guī)劃是開展的方向企業(yè)開展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)開展的謀略。 企業(yè)開展是企業(yè)成長、 壯大的過程,
5、 其中既包括 量的增加,也包括質(zhì)的變化。企業(yè)開展也需要謀略,對企業(yè)開展整體性、長期性、根本性的 謀略就是企業(yè)開展戰(zhàn)略。企業(yè)開展戰(zhàn)略有四個特征:一是整體性,二是長期性,三是根本性,四是謀略性。整體 性是相對于局部性而言的,長期性是相對于短期性而言的,根本性是相對于具體性而言的, 謀略性是相對于常規(guī)性而言的。 企業(yè)開展戰(zhàn)略必須同時具有這四個特征, 缺少一個特征就不 是企業(yè)開展戰(zhàn)略。企業(yè)開展戰(zhàn)略不是企業(yè)開展中長期方案。 企業(yè)開展戰(zhàn)略是企業(yè)開展中長期方案的靈魂與綱領(lǐng)。 企業(yè)開展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)開展中長期方案,企業(yè)開展中長期方案落實企業(yè)開展戰(zhàn)略; 前者是綱,綱舉目張。在XX物業(yè)成立之初就應(yīng)對公司的開展戰(zhàn)略進
6、行規(guī)劃。確立開展階段和開展思路,并明確各個階段中的關(guān)鍵問題與存在的風(fēng)險。XX物業(yè)從現(xiàn)在起就更應(yīng)以做品牌 一流的物業(yè)管理公司作為戰(zhàn)略目標。以品牌搶占市場, 以管理為依托, 開展以高檔綜合樓宇為對象的多種經(jīng)營, 爭取有一兩個經(jīng)營 工程創(chuàng)出品牌,開展連鎖經(jīng)營。四、-戰(zhàn)略實施要點一人才是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵1、人才的招聘與選拔物業(yè)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其管理內(nèi)容涉及建筑、管理、電氣、電子、園林、心 理、財務(wù)等知識。從物業(yè)的開展趨勢看,還涉及到規(guī)劃、評估的知識。做物業(yè)管理不但要懂得本崗位的專業(yè)知識, 還要對其他崗位的專業(yè)知識有一定程度的了 解。在人才招聘時不但要有過硬的技術(shù), 更要有好的品德。 好品德是物
7、業(yè)從業(yè)人員必備的素 質(zhì)。在人員的選拔上不唯才是舉, 德才兼?zhèn)鋺?yīng)成為選拔職工的唯一標準。 在企業(yè)的開展中必 須有一群穩(wěn)定的高素質(zhì)的人才為企業(yè)效勞。2、職工的培訓(xùn)與考核公司的任何制度與目標的實施都要靠人去執(zhí)行。 對職工進行長期的不間斷的 培訓(xùn)是公司 不斷開展的要求。對職工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技術(shù)、意識、公司制度、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)開展狀 況等, 使職工清晰的認識到本職崗位在全局的作用、 了解本行業(yè)的最新動態(tài), 尋找差距彌補 缺乏,做到知己知彼。加強職工的責(zé)任感、使命感,使企業(yè)的開展具有足夠的動力。考核是對職工的工作做系統(tǒng)的評價。我們?nèi)詫⒁詷I(yè)已施行近X年的 ?全員季度測評?作為貫穿公 * 核工作的主線, 以
8、此揭示職工工作的有效性及其未來工作的潛能, 從而使職工本 身、企業(yè)都受益。二制度是戰(zhàn)略實施的保證1、制度的制定制度要具有針對性、 可行性和長期性。 總的來說可分為工作制度和獎懲制度。 前者是對 各崗位的要求, 后者是一種鼓勵措施。健全的制度使公司管理程序化, 集約化。杜絕了管理 中的隨意性和主觀性。一個制度不健全的企業(yè)會使企業(yè)疲于管理而無暇顧及戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、制度的執(zhí)行有了嚴格制度, 沒有嚴格的執(zhí)行就成了沒用的擺設(shè)。 制度出臺以后, 毋論在公司哪個層面都必須遵守,以保證制度的嚴肅性。三企業(yè)開展規(guī)劃范文 - 文化是企業(yè)的靈魂企業(yè)的健康開展需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)、利益的紐帶;另一種是文化、精神、
9、道德 的紐帶。 企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶, 是不能得到健康開展的。 優(yōu)良的公司 文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境, 提高職工的道德素質(zhì)和技術(shù)文化素質(zhì), 對內(nèi)形成企業(yè) 凝聚力, 對外提高企業(yè)競爭力, 形成企業(yè)開展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶, 并從各個環(huán) 節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)開展的積極因素。 所以,公司文化是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源, 是企業(yè)開展的內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)文化的建設(shè)是一個不斷積累、提煉、 升華的過程,包括制度文化和理念文化。 在制 度上形成一個標準、系統(tǒng)、可操作的準那么,在理念上以效勞、創(chuàng)新、超越為核心價值。五、-戰(zhàn)略實施的步驟一做好企業(yè)品牌建設(shè),擬分三步走第一步從現(xiàn)在
10、到 “X一期工程完工。此階段的主要任務(wù)是調(diào)整建立公司架構(gòu)。根據(jù) 實際需求合理建立各職能部門, 修訂 ?崗位說明書? 以明晰各部門責(zé)任, 做到先期人員經(jīng)培 訓(xùn)后上崗履行職責(zé)。 對工程的施工按照物業(yè)管理需要提出合理化建議和監(jiān)督, 對已入場人員 進行業(yè)務(wù)、效勞意識方面的專業(yè)培訓(xùn),使“X項'目從一開始就走上制度化、專業(yè)化的道路,從而帶動全公司的工作 “提速、上檔 。第二步“X一期入住至到工程全部完成竣工驗收。此階段,各部門到位,對先期入 住的業(yè)主提供效勞。 此期間因邊施工邊管理遇到的問題較多, 對各部門的人員起到一個考驗 和鍛煉的作用。 在實際工作中在對各項制度健全和完善, 使其更具可操作性。
11、 同時逐步開展 對外宣傳工作, 提升公司知名度,并積極和房管局、市物業(yè)管理處等主管部門聯(lián)系,取得業(yè) 務(wù)指導(dǎo),對參加市及省的項問評選做鋪墊。引進 ISO9002 系統(tǒng),標準企業(yè)管理,力爭通過 ISO9002 質(zhì)量認證。第三步業(yè)主入住率達 60%后。召開業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。和業(yè)主簽訂物業(yè)管 理合同。建立建全各種檔案資料。參照?乂省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評方法?對缺乏地方積極整改,按間隔期分別向主管部門申報 “市、省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) 。請主管部門領(lǐng) 導(dǎo)現(xiàn)場參觀、指導(dǎo)。爭取獲得全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的稱號。二經(jīng)營思路企業(yè)開展的目的是盈利。 物業(yè)公司是一個微利的行業(yè), 要想做到盈利先從內(nèi)部管理著
12、手, 開源節(jié)流。對內(nèi)控制本錢,對外拓展業(yè)務(wù)。以“X為立足點,根據(jù)業(yè)主需求積極開展特殊服務(wù)。根據(jù)“X 的地理位置相對較為 黃金,人流量大,附近較少大的商業(yè)設(shè)施,交通便利等 特點,可開設(shè)超市以日常所需的米、面、凈菜、食用油、生活用品為主、建材店、中介等以便民效勞。 其次依托品牌承接其他物業(yè)管理工程, 以創(chuàng)立的品牌資源、 人才資源搶占市 場,擴大管理規(guī)模,在三到五年內(nèi)爭取做行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)。三實施措施1、從內(nèi)部著手,抓好公司內(nèi)部的管理工作。嚴格規(guī)章制度,對職工嚴格要求狠抓工作 的落實。2、對業(yè)主做好效勞工作。對業(yè)主的合理要求積極、及時、準確的給予解決。做好小區(qū) 的文化建設(shè),依靠業(yè)主共同將“X/K區(qū)建設(shè)
13、成文明、平安、整潔、活力、團結(jié)的優(yōu)秀小區(qū)。3、統(tǒng)一職工認識,使公司戰(zhàn)略深入到每個職工的腦海,加強其責(zé)任感、使命感。做好 外聯(lián)工作,積極配合周圍社區(qū)、街道、派出所等部門的工作。4 、做好公司的形象宣傳工作,提高公司知名度開展外接業(yè)務(wù)。四戰(zhàn)略實施中可能遇到的問題及預(yù)防措施1、企業(yè)開展階段的人員流動由于企業(yè)和職工處于磨合階段以及職工對企業(yè)文化的認同問題,人員的流動比擬頻繁, 會給企業(yè)帶來諸如人心不穩(wěn)、破壞了企業(yè)凝聚力、 職工沒責(zé)任心等負面影響。對此,在工作 上要有一套完整的鼓勵制度, 使職工有目標, 有動力。 利用業(yè)余時間開展有組織的團體活動, 老職工主動積極的關(guān)心新職工的工作、 生活。 使職工在企
14、業(yè)內(nèi)找到歸屬感, 保持團隊的穩(wěn)定 性和向心力。2、對物業(yè)管理上遇到問題的對應(yīng)處理 企業(yè)開展規(guī)劃范文 - 處理投訴在物業(yè)管理過程中, 由于效勞的不到位, 遇到業(yè)主的投訴是要及時、準確的處理。 不以 各種客觀原因進行推諉。遇到投訴先要成認問題,接納業(yè)主的意見,然后分析造成的原因, 準確的將問題處理完。 這一過程不單是解決了問題還要了解業(yè)主的其他需求和不滿,對工作中的缺乏積極改進把問題處理在萌芽狀態(tài)中。 -積極開展文化宣傳工作效勞是無止境的,人的需求是無限的。怎樣把物業(yè)公司的工作做好,到達業(yè)主的滿意, 一靠細致入微的效勞,二要做好和業(yè)主的溝通,增進相互間的了解。開展拜訪工作,積極了 解業(yè)主需求, 根
15、據(jù)需求開展有針對性的效勞。 主動宣傳物業(yè)公司的管理方法, 求得業(yè)主的理 解和支持。開展以合唱、體育比賽、健身、讀書為內(nèi)容的小區(qū)文化活動。用這一形式來帶動 小區(qū)的文明建設(shè)。關(guān)于資產(chǎn)重組X4物業(yè)企業(yè)開展中無疑會遇到資金問題,在物業(yè)公司尚未創(chuàng)出品牌、到達規(guī)模經(jīng)營前,物業(yè)經(jīng)費的來源是有限的。 根據(jù)的現(xiàn)狀, 一般都是開發(fā)商承當(dāng)了這筆費用。 雖然解決了物業(yè) 公司開展所需的資金問題,同時,也使其變成了開發(fā)商的負擔(dān)和累贅。從市場角度來看資金的解決途徑有二:其一, 通過董事會向企業(yè)法人募集投資基金。 物業(yè)管理是朝陽行業(yè),開展?jié)摿薮?,蘊 含著大量的商機。必定會成為資本追逐的對象。其二,向個人、 尤其是企業(yè)內(nèi)部職
16、工尋找投資。由于物業(yè)公司具有投資額不大,回報穩(wěn) 定,獲利期長, 市場穩(wěn)定等特點對中小投資者來說還是很有價值的。加之, 企業(yè)內(nèi)部職工的 投資持股更可增強職工 “自我 意識,增強企業(yè)凝聚力。借助企業(yè)資本重組,公司經(jīng)營范圍將擴大為物業(yè)管理含住宅、商住、寫字樓、產(chǎn)業(yè)物業(yè)及社區(qū)物業(yè) 、餐飲及社區(qū)會所經(jīng)營、 物業(yè)管理咨詢、 房地產(chǎn)咨詢及中介、 對外承接物業(yè)、 綠化工程等業(yè)務(wù),管理效勞的范圍也將進一步擴大, 2 年內(nèi)爭取輻射到周邊城市。1、重組目的本次重組是在X物業(yè)成功運作的根底上,通過重組以到達: 增強X幽業(yè)的實力,為實現(xiàn)物業(yè)管理工作規(guī)模化開展奠定良好根底; 繼續(xù)發(fā)揚和擴大“X品牌的信譽度和美譽度; 使“
17、X品牌回報社會,使投資者得到實惠; 實現(xiàn)住宅物業(yè)、寫字樓和商業(yè)物業(yè)一體化管理和效勞; 擴大效勞工程,滿足不同客戶的需求。2、資本構(gòu)成:本次重組后,業(yè)的注冊資本將到達 XX切元人民幣,其構(gòu)成如下: 呦業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)評估后,XXX投資開發(fā)按原出資比例核定的凈資產(chǎn)作為投資新公司 的出資額,并增資、控股。 其他出資者由愿意與 XXXX物業(yè)管理共同開展的社會法人和團體、企業(yè)職工含其它 個體組成,新投資者可以現(xiàn)金、設(shè)備等方式按 1: 1 的比例出資,按?中華人民共和國公 司法?規(guī)定,出資者總數(shù)控制在 50 個之內(nèi)。3、出資要求擬參加XXXX物業(yè)管理的出資者應(yīng)本著老實、信用的原那么,以利益共享,風(fēng)險共擔(dān)為根底,
18、與X幽業(yè)共同開展,攜手共進。 出資者應(yīng)具有較大的規(guī)模,具有一定的投資能力,投入的資本額不低于XX萬元,也不得超過XXX萬元。 出資者必須為愿意在物業(yè)管理行業(yè)尋求開展的社會法人和團體、企業(yè)職工含其它 個體。XX物業(yè)的經(jīng)營活動與開展前景一、企業(yè)開展規(guī)劃范文 - 經(jīng)營活動根據(jù)公司的開展規(guī)劃和設(shè)想,XXW業(yè)將開展以下方面的活動:1、增加擴大公司經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍所需要的資源;2、對現(xiàn)有設(shè)備進行更新、增加;3、增加開展小區(qū)文化活動的設(shè)施;4、選擇性購置商鋪用于出租或經(jīng)營;5、建設(shè)公司自己的苗圃、花卉基地;6、開展與市政社區(qū)管理有關(guān)的工程建設(shè)效勞工程;7、增設(shè)經(jīng)營社區(qū)會所及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。二、開展前景通過向擬投資工程的投資,使公司的物業(yè)管理面積由現(xiàn)在的xxx萬 M2 ,力爭在23年內(nèi)超過XXX萬 M2含住宅物業(yè)、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年中國雙咀帶防爆裝置調(diào)壓器市場調(diào)查研究報告
- 碼頭貨物裝卸合同協(xié)議
- 學(xué)生會宣傳部下學(xué)期工作計劃
- 私營企業(yè)勞動合同協(xié)議
- 回遷房買賣協(xié)議合同模板
- 大學(xué)垃圾房采購合同協(xié)議
- 智能家居生態(tài)圈構(gòu)建策略及2025年用戶接受度市場調(diào)研報告
- 地契協(xié)議合同書范本
- 租售拉丁賽服合同協(xié)議
- 山林承包種果樹合同協(xié)議
- 2025年人教版小學(xué)數(shù)學(xué)二年級下冊期末考試卷(帶答案解析)
- 西師大版小學(xué)五年級 數(shù)學(xué)(下)期末測試題(含答案)
- 化工工藝原理考試題庫梳理
- 定金款管理制度
- 光伏電站安全培訓(xùn)
- GB/T 37027-2025網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)攻擊事件判定準則
- 2025年江蘇南通蘇北七市高三二模高考物理試卷(含答案詳解)
- 2024年藥理學(xué)考試真題回顧試題及答案
- 2025年軍隊文職(司機類)核心知識點備考題庫(含答案)
- 2025年深圳二??荚囋囶}及答案
- (一模)臨沂市2025屆高三高考第一次模擬考試生物試卷(含標準答案)
評論
0/150
提交評論