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文檔簡介

1、人事部規(guī)章制度與程序制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0001主題:聘用程序規(guī)定/目的:量才而用,人盡其才,任用適當之人才,安排最正確之工作崗位。程序:一、行政級別與部門經理由總經理直接面試。二、分部經理與主管級員工按一般程序,分部經理與主管級員工由人事培訓經理面試通過后推薦給部門經理, 部門經理面試合格后,再由總經理進展復試,總經理面試合格后由人事培訓部對 其進展背景調查,并上報,由總經理做最終決定。二、領班與般員工由人事培訓部推薦,經部門經理接納,總經理同意前方可聘用。一般程序如下:A. 申請人需填與?應聘申請表?B. 出示有效明文件C. 出示有效工作記錄與學歷證明文件D. 由人事培

2、訓部審查其所有證明并面試E. 推薦至有關部門經理同意后F.退還人事培訓部,經總經理簽批后由人事培訓部按照有關入職規(guī)定辦理相關入 職手續(xù),并將審批后的?人事變動表?轉財務部辦理工資預備事項。四、已離職員工,須一年后如有需要方可返回酒店工作。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號 :PT0002主題:聘用人員申請程序規(guī)定/目的:清楚了解每個申請人的要求與個人根本資料。程序:當某部門人員缺少時,先由用人部門經理填寫?人事申請表?,詳細填寫部門,職位,所需日期,申請聘用人員的資格與工作經驗要求, 如屬人員替換應注明被替換 人員情況,由部門經理簽名后送至人事培訓部。人

3、事主管填寫表中各項細節(jié)交由人事 培訓經理審核并經財務經理復核決定是否按要求補充人員,同意后報總經理批簽,如總經理同意,人事培訓部將按表格所需招聘人員;如未同意,那么將未同意原因通知 申請部門。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0003主題:面試程序規(guī)定/目的:了解所招聘員工的素質、潛能與解答員工問題等等程序:一、所有申請工作者,在面試之前必須填與一份?應聘申請表?,然后再經過人事培 訓部面試。二、人事培訓部面試時必須審核包括個人簡歷、學歷證書、推薦信與明資料。三、人事培訓部面試后應該在?應聘申請表?反面“人事培訓部意見欄中詳細填 與意見并簽名,如認

4、為申請者的形象、品質、語言能力和頭腦反響能力均適且 者可以推薦給用人部門進展復試。四、用人部門應進一步了解評估以下各點:本人素質;語言能力;業(yè)務技能;工作 經驗。然后在?應聘申請表?反面“用人部門意見欄中詳細填寫意見并簽名。五、用人部門在面試后,無論同意錄用與否,均須將應聘人員資料送回人事培訓部 存檔。六、申請者經初試與復試合格后,人事培訓部那么要致到相關單位作背景調查。七、如同意錄用:將把已簽署意見的?應聘申請表?報總經理最后審批,如未同意 錄用,那么將未錄用原因通知用人部門。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事經理部門:人事部編號:PT0004主題:試用程序規(guī)定/目的:對每

5、個部門,每個職位所招聘員工的工作適合與否有個清楚的概念。程序:一、自合同簽定之日起首三個月為培訓試用期。試用期滿后,員工須參加并通過人 事培訓部組織的試用期書面考試,人事培訓部將于每月初將考試合格發(fā)至各部 門。部門經理應按員工的表現(xiàn)做面對面評核,并填寫一份?員工工作表現(xiàn)評估 表?以決定是否正式錄用,且應將評估表交給該員工簽認。二、評估表送至人事培訓部,以做出進一步行動。如:正式錄用、延長試用期或解除合約。試用期員工如不稱職,觸犯嚴重過失或嚴重違反合同條款者,酒店有 權隨時辭退該員工與追究賠償酒店有關損失;如員工本人認為不適合酒店工作,可根據合同提前七天書面通知酒店。三、正式錄用:試用期滿合格后

6、,由部門經理填寫?人事變動表?與?員工工作表 現(xiàn)評估表?經人事培訓經理、財務經理審批通過后報總經理簽批,成為酒店的 正式員工。四、解除合約:部門經理如認為員工完全不適合在酒店工作,需要辭退時,應填寫?人事變動表?、?員工工作表現(xiàn)評估表?、?離職結算單?經人事培訓經理審批, 上報財務經理、總經理獲準后,通知員工辦理離職手續(xù)。五、酒店將根據員工在試用期的表現(xiàn)酌情縮短或延長試用期,但試用期最短不能少 于一個月,最長不可超過六個月。六、酒店有權在合同期根據工作需要而改變員工的工作崗位。但原那么上半年不允 許做部門間調動。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0

7、005主題:休假申請程序規(guī)定/目的:為使員工的請假有一個統(tǒng)一的安排和處理方法,使員工休假有據可依。程序:根據酒店規(guī)定,員工允許申請的假期包括法定假、年假、病假、事假、工傷假、婚假、 探親假、喪假、女員工產假、哺乳假等,員工休假應履行如下程序:一、員工休假應提前填寫?休假申請單?,清楚填寫休假理由、休假天數、休假種類 并將必要證明醫(yī)生診斷書、結婚證復印件,死亡證明,懷孕證明等附上,履行報批手續(xù)。獲準后,方可休假急病按有關規(guī)定辦理,否那么作曠工論處。二、休假審批權限:分部經理以上人員含分部經理休假須經由人事培訓經理審 核后報總經理簽批;普通員工休假二天含二天以,由本部門經理批準即可; 休假三天以上

8、七天以含七天由部門經理批準后報人事培訓部審核;休假七 天以上須報總經理簽批。財務經理: 日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0006主題:員工個人資料記錄規(guī)定/目的:有利于人力資源部對每個員工個人檔案的建立與保存。程序:一、人事培訓部應在每一位新員工進酒店的當日完成員工檔案的建立,這包括有關此員工之所有資料包括應聘表、證件復印件與人事變動表等。人事培訓部應將所 有員工檔案按部門、工號排列,并嚴格。二、所有員工在酒店工作期間的記錄只能由人事培訓部員工負責處理,唯有部門經理 有權借用下屬員工的檔案,但必須簽收并于兩日返還。三、如有任何個人資料的改變,員工應于兩星期

9、通知人事培訓部,有關婚姻狀況、出生、死亡之改變應連同有關文件之副本一同交給人事培訓部。四、未能依照正常的變更程序,員工有可能不能取得局部應有之福利待遇,例如婚假 與其他等等。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0007主題:考勤程序規(guī)定/目的:清楚了解員工出勤率,有利于財務部清楚薪金發(fā)放事宜。程序:一、部門應設專人負責考勤工作,負責貫徹落實酒店各項考勤管理規(guī)定。二、 各部門應于每月1日將上月?考勤表?與本月?排班表?上報至人事培訓部,人事培訓部將?排班表?輸入電腦。?排班表?一經確定,必須嚴格遵照執(zhí)行,不 可隨意變動,如遇特殊情況需更改,應填寫?班次

10、更改單?,經部門經理簽字同意后報人事培訓部調整。三、除特別規(guī)定外,員工上下班時必須刷卡,代刷卡、漏刷卡按酒店有關規(guī)定處分。四、每月末,人事培訓部將刷卡統(tǒng)計報表下發(fā)至各部門,核對正確無誤后將作為計發(fā)薪金之依據,如果有誤那么向相關部門查詢電腦數據的調整必須有相應單據。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0008主題:調職、晉升與降職程序規(guī)定/目的:配合酒店的開展需要,安排員工到適宜的崗位,人盡其才,才盡其用。程序:一、調職1、部門經理可以調遣、分配員工到適當崗位上,應以能力、功績與表現(xiàn)作為根底,將最適當的人才用在最適當的位置上。2、部門部調遣:在本部門有

11、崗位空缺時,部門經理可選擇適當人選并填寫一份?人 事變動表?送到人事培訓部,履行報批手續(xù)。3、部門間的調遣:本部門有崗位空缺時,部門經理如覺察其他部門有適合之員工或員工自薦愿調往其他部門時,由員工本人填寫一份?調職要求?由所屬部門經理簽 字確認后,可推薦到人事培訓部,經人事培訓經理審核后如覺得適宜可安排面試, 面試合格后,由人事培訓部準備一份?人事變動表?見附表,經調職員工與接收部門經理簽名同意后,交至財務經理、總經理處簽批,簽批后再由人事培訓部辦 相應調整手續(xù)。二、晉升與降職根據工作需要與員工工作表現(xiàn),可對員工提升或降職,由部門經理填寫?員工工 作表現(xiàn)評估表?、?人事變動表?,并簽字確認,送

12、到人事培訓部,履行報批手續(xù)。財務經理: 日期總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0009主題:員工就餐規(guī)定規(guī)定/目的:加強對員工就餐的管理。程序:一、員工餐廳根據酒店實際情況,制定用餐時間。員工應于規(guī)定時間就餐。二、員工用餐,必須持餐卡著制服進入餐廳,然前方可領取食物。三、員工不得將員工IC卡轉讓或借予他人使用,一經發(fā)現(xiàn),將受紀律處分。四、員工用餐要注意節(jié)約,吃多少打多少,如有浪費將受紀律處分。五、員工用餐不得擁擠,不得在餐廳以外地點用餐,不得亂倒剩菜剩飯,餐具應放在 指定地點。六、員工于餐廳用餐時必須遵守餐廳的各項規(guī)定,否那么員工餐廳工作人員有權不發(fā) 給食物。七、

13、員工餐廳管理人員必須按規(guī)定認真劃卡,不允許送人情、不劃卡或少劃卡。八、每月月底,人事培訓部將依據劃卡數據統(tǒng)計出每個員工當月用餐情況并根據出勤 記錄審核。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0010主題:員工申請病假程序規(guī)定/目的:合理控制員工病假的申請程序:一、員工申請病假需由醫(yī)生開據病假單一天或由指定醫(yī)院開具的病假單一天以上,并由本人填寫?休假申請單?;二、如員工因急癥到非指定醫(yī)院就醫(yī),那么須將該醫(yī)院所開急診證明送交部門經理,由部門經理簽字前方為有效。指定醫(yī)院開據的病假單同樣要經部門經理簽字后 方為有效。如員工只填寫?休假申請單?,并未附上醫(yī)療單位

14、所開之診斷書,那 么所有病假一律不成認。員工填好該表格后應與時交于部門主管簽批,部門主 管核實簽批后,將此表格送交人事培訓部。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0011主題:員工評核程序規(guī)定/目的:給員工一個清晰的概念,使其清楚有關對他的工作表現(xiàn)評核。程序:各部門主管應按以下程序為員工做各類評核一、試用期滿之評核:試用期滿后,員工須參加并通過人事培訓部組織的試用期書面考試,人事培訓部 將于每月初將考試合格發(fā)至各部門。由部門主管根據員工的工作表現(xiàn)做一次 全面性的評核,?員工工作表現(xiàn)評估表? 經部門經理簽署后交人事培訓部審核,最后上報總經理批簽。簽批后

15、將表格副本留存本部門,正本送回人事培訓部存檔。如員工不能承受,那么交由部門經理-人事培訓部-總經理逐步解決。二、每月最正確員工之評核部門經理應在每個月末召開部門主管會議,提名并評選本部門最正確員工作為酒店 本月最正確員工的候選人。人事培訓部應在每月底收集各部門最正確員工候選人 的,并在部門經理會議上提名決定。三、年度最正確員工之評核人事培訓部在年末將本年度每月最正確員工作為酒店年度最正確員工的候選人,并在部門經理會議上提名決定。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0012主題:酒店訊息規(guī)定/目的:讓員工了解酒店開展動態(tài)與有關信息程序:一、為了促進與員

16、工的訊息傳遞,使全體員工能與時了解酒店的最新動態(tài),在員工 通道與員工餐廳設有員工告示板。二、員工告示板由人事培訓部管理,所有員工必須經常閱讀并留意告示板上之容。三、依據各部門人數,每個部門按比例選派一定數額的員工代表組成酒店員工活動 委員會,負責組織籌劃員工康樂活動。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0013主題:員工住宿規(guī)定規(guī)定/目的:保證提供安靜、舒適的住宿環(huán)境,使員工精力充分投入工作。程序:一、員工住宿須交納住宿押金 100元后,持“新員工上任通知書到宿舍后勤管理員 處辦理住宿登記,并領取床單、被褥等用品。二、宿舍鑰匙由宿舍后勤管理員統(tǒng)一管理

17、,入住須出示住宿證。三、員工宿舍的一切設施屬酒店所有,未經許可任何人不得把東西搬離宿舍,否那么 按偷竊處理。四、員工應保持房間與樓道的清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物,室設施不準隨便移動拆卸。嚴禁在房賭博、酗酒、大聲喧嘩與進展其他不合法行為。五、住宿員工不得私自調換房間、床位、被褥,不得私自帶著非酒店員工入住。六、未經允許員工宿舍不準使用電器,不準私自接電線,應預防火災事故,保證公私財產不受損失。七、員工宿舍的水喉、電燈等設備如有損壞,必須與時報告,如不報告,出現(xiàn)事故由該宿舍員工負責。員工不得擅自違章維修,否那么由此造成的后果由該員工承擔'八、員工住宿期間,酒店人事培訓部、保安部、值班經理

18、有權未事先通知檢查房間。九、嚴格遵守作息時間。晚上10: 00 -早上7: 00為員工休息時間不包括早、 晚班,休息時間不得進入其它宿舍。上下夜班的員工要保持安靜。十、來訪人員不得擅自進入員工宿舍,必須出示有效證件,并在來訪登記表上如實填 寫;晚上會客時間不得超過22時。十一、酒店有關規(guī)章制度在宿舍依然有效。十二、凡違反宿舍管理規(guī)定而又不聽從管理人員勸阻、或態(tài)度惡劣者,將按酒店規(guī)定處分,并由當事人承擔所有的后果與責任。財務經理:總經理:生效日期:日期:日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0014 ( 14 -15 )主題:員工更衣柜管理規(guī)定規(guī)定/目的:加強員工更衣柜的管理和控制。程序

19、:一、更衣柜的發(fā)出與鑰匙控制1、所有必須穿工作服的員工將發(fā)給更衣柜以存放衣物。員工入職時,將發(fā)給貼有 編號的鑰匙,簽收后即可在更衣柜中存放衣物。2、員工在使用更衣柜時,如發(fā)現(xiàn)有損壞應馬上報告人事培訓部,由人事培訓部安 排更換更衣柜與鑰匙。3、因員工個人原因而造成更衣柜損壞,將由酒店向員工收取維修費用并按規(guī)定處 罰。4、如員工忘記帶更衣柜鑰匙上班, 可到人事培訓部借用備用鑰匙但需于次日交還 二、更衣柜的使用本卷須知1、更衣柜應鎖好,酒店不負任何私人物件喪失與損壞的責任。2、更衣柜不得存放私人貴重物品。3、更衣柜不得存放酒店物品。如在更衣柜發(fā)現(xiàn)酒店物品,將按偷竊行為處理。4、更衣柜不得存放食品、飲

20、品與任何危險物品。5、更衣柜門打不開或鑰匙喪失時,應與時通知管理人員,不得隨意撬鎖、撬柜、 不得私自更換和配置更衣柜鑰匙。6、不得擅自調位換柜,應保護更衣柜。7、員工離職時應將更衣柜空出并將鑰匙交回人事培訓部,如不能交回鑰匙那么按 規(guī)定向該員工收取一定費用。財務經理:總經理:生效日期:日期:日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0014 (14 -15 )主題:員工更衣柜管理規(guī)定三、更衣柜的檢杳1、酒店有權對員工更衣柜進展不定期檢查,檢查人員將由人事培訓部與保安部代 表組成。2、檢查完畢后,人事培訓部將做一份報告給總經理,如發(fā)現(xiàn)有問題者,人事培訓 部將與員工所在部門主管協(xié)商并按酒店有關

21、規(guī)定處理。3、如有緊急事件發(fā)生而需臨時檢查更衣柜時,例如:客人喪失貴重物品時,上述 人員將聯(lián)合檢查,如查出物品,人事培訓部將在更衣柜上貼出通知知會該員工 并按有關規(guī)疋處分。4、未經總經理批準,任何人不得擅自檢查更衣柜。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0015主題:員工更衣室/浴室管理規(guī)定規(guī)定/目的:保證更衣室、浴室衛(wèi)生和平安,加強更衣室浴室管理。程序:一、非本酒店員工一律不許使用員工更衣室/浴室,一經發(fā)現(xiàn),罰款人民幣100元。二、員工在使用更衣室/浴室時,應保護酒店設施,服從管理人員的管理。三、更衣室嚴禁吸煙、吃零食、亂扔雜物,應自覺維護更衣室/

22、浴室的衛(wèi)生。不準在更衣室/浴室亂涂亂畫。四、不準在更衣室/浴室打牌、下棋和進展任何形式的賭博。五、不準在更衣室大聲喧嘩、吵鬧。除上下班更衣外,不準在更衣室長時間逗留、說 笑聊天。六、不準在更衣室外晾曬任何衣物、毛巾等。七、更衣室管理人員負責整個更衣室的清潔工作,每天清掃一次,以保證向員工提供 一個干凈舒適的更衣環(huán)境。八、更衣室不準閑人進入,不允許任何人在更衣室留宿。九、以上各條由人事培訓部監(jiān)視執(zhí)行。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0016主題:辭退、開除規(guī)程規(guī)定/目的:與時發(fā)現(xiàn)不符合酒店之要求的員工,并采取措施。規(guī)定:需要辭退員工時,酒店將在員工

23、試用期提前7天,試用期滿后提前一個月書面通知該員工,否那么給予一樣天數的經濟補償。對于嚴重觸犯酒店規(guī)章制度的 員工,酒店將給予開除處分,并不給予任何經濟補償。程序:一、部門經理在評核員工工作表現(xiàn)時,如覺察員工在工作態(tài)度或各方面之表現(xiàn) 不能符合酒店的要求或屢教不改者,可以提議勸退該員工。二、部門經理希望勸退某員工時,必須填寫?人事變動表?寫明勸退原因、勸退日期 報送人事培訓部,經人事培訓部經理、財務經理與總經理批準后按離職程序執(zhí)行。三、對于嚴重觸犯酒店規(guī)章制度的員工,部門經理須先與人事培訓經理確認,并由 人事培訓經理與時向總經理請示,經總經理同意后,部門填寫?人事變動表?并 按有關程序辦理。如事

24、發(fā)于假日,部門經理可對犯規(guī)員工進展停職處理,并于假 日后第二天上午按此規(guī)定執(zhí)行。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0017主題:離職規(guī)程規(guī)定/目的:確保員工離店時工資結算準確與物品歸還清楚。規(guī)定:在試用期,任何一方均有權終止勞動合同,但須提前七天書面通知對方;試用 期滿后,須提前一個月書面通知對方,否那么需以缺乏期之工資作以補償。程序:一、員工辭職,應向部門經理提交?離職通知書?,如果部門經理同意那么由其簽批并 填寫?人事變動表?與?離職結算單?履行報批手續(xù)。二、?人事變動表?經人事培訓經理、財務經理、總經理批準后,員工方可辦理離職手 續(xù),到人事培

25、訓部領取?離職歸還物品清算單?,逐一歸還酒店物品。人事培訓部 根據員工物品返還情況將?離職結算單?與審批后的?人事變動表?一同報于財 務部。三、財務部根據?人事變動表?與?離職結算單?結算離職工資。四、假設部門經理需辭退員工,部門應依據辭退、開除程序履行報批手續(xù)。經總經理 批準后,按本規(guī)程第二、三條容辦理離店手續(xù)。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理1部門:人事部編號:PT0018主題:員工投訴規(guī)定/目的:處理員工投訴,使員工有置身于大家庭的溫暖感。程序:一、各部門員工對各部門經理負責,各部門經理對總經理負責,總經理對董事會負責。 任何員工假設對工作方面有所申訴或不滿或疑

26、問,應直接與直屬上司商量,直屬 上司應盡力協(xié)助解決困難,假設直屬上司未能解決困難,或員工對直屬上司之答 復感到不滿或不愿意由直屬上司處理,可將情況親自或以書面形式向部門經理報 告。書面報告須注明、職位與有關事情以示誠意。二、部門經理反映情況要通過總經理。三、部門經理應盡力解決有關問題,假設部門經理未能解決時,須將調查結果與建議之解決方法送交人事培訓部處理。四、假設員工認為該投訴不方便與部門經理申訴,可將情況親自或以書面形式向人事 培訓部經理報告。五、人事培訓經理在任何時間均樂于給予員工協(xié)助與意見,并對有關投訴絕對。六、假設人事培訓部未能解決該困難時,須將調查結果與建議之解決方法送交總經理。七、

27、任何管理層在其職權圍能夠處理該困難時,應盡力解決,不須向上級咨詢。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0019主題:員工建議規(guī)定/目的:鼓勵員工提出有建設性的意見,發(fā)揮其能力。程序:酒店管理當局歡送員工提供建設性的意見,以作為管理層改善酒店效勞設施與工 作環(huán)境之參考。員工可利用設在員工餐廳之意見箱提出有關建議,假設所提意見被證 實可行而有效,一經采納,人事培訓部即發(fā)賀信一封通知其本人與部門經理,并將此 事記錄于其個人檔案,以作周年評核之參考。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0020主題:每月培訓方案與報

28、告規(guī)定/目的:為了確保酒店培訓正常有序進展程序:一、各部門的培訓員負責上報本部門當月的培訓報告和下月的培訓方案與參加人事培 訓部培訓人員。培訓報告和培訓方案、參訓人員制定后,須經分部經理和本部門 經理簽字;二、 下月培訓方案與參訓人員要求在每月30日之前交于人事培訓部如遇周末可提 前;三、上月培訓報告要求在每月 5日之前交于人事培訓部如遇周末可提前;四、各部門的培訓應嚴格依據制定的培訓方案進展,如有任何改動,應提前通知人事 培訓部,并在本月的培訓報告中加以說明;五、人事培訓部會根據各部門遞交的培訓報告和培訓方案進展不定期的抽查,同時會 將抽查結果記錄在每月的報告中發(fā)給總經理和部門經理。財務經理

29、:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理1部門:人事部編號:PT0021主題:部門培訓員規(guī)定/目的:保障酒店各部門的培訓有專人負責程序:一、根據部門人數的多少,每個部門應選出一至兩名培訓員餐飲、客房、前廳可選出兩名,其它部門一名。二、培訓員必須具備的要求:1、主管級以上人員;2、樂于助人、熱情開朗,有一定的培訓經驗;3、工作中表現(xiàn)突出、有責任心;三、培訓員的具體工作:1、負責起草本部門每月的培訓方案和培訓報告;2、負責安排本部門員工參加人事培訓部培訓。3、負責部門的新員工入職培訓;4、監(jiān)視本部門的培訓工作進展情況;四、部門的培訓員應經常協(xié)助部門經理檢查和監(jiān)視本部門的培訓進展情況,隨時

30、發(fā)現(xiàn) 培訓需求,組織相應的培訓,防止和糾正員工的錯誤;定期參加酒店的培訓會議, 與時傳達酒店的培訓信息。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理1部門:人事部編號:PT0022主題:培訓器材借用規(guī)定規(guī)定/目的:保障培訓器材借用有序進展程序:一、所有部門需要借用人事培訓部的教室或任何培訓器材、書籍等,需提前三天向人 事培訓部書面申請;二、培訓器材借用申請單一式兩份,使用部門留一份存檔,另一份交到人事培訓部;三、申請單應詳細注明所要借用物品的名稱、數量、規(guī)格與歸還日期,然后由使用部 門主管/經理簽字;四、如果任何部門需要將培訓器材借到酒店以外使用,應有人事培訓經理、財務經理 和總

31、經理簽字同意認可;五、培訓器材歸還時,人事培訓部會檢查培訓器材是否損壞或遺失,如無損壞,人事 培訓部會在兩借用申請單上簽字并接收;如果有損壞或遺失,人事培訓部有權要 求使用部門進展修理或照價賠償。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0023主題:培訓合同規(guī)定/目的:保障培訓人員可以長期為酒店效勞程序:一、所有由酒店出資培訓的人員應與酒店簽定培訓合同。二、由酒店負責出資培訓的人選與培訓地點由酒店確定,經員工本人同意后,雙方簽 訂合同。三、如果培訓是在國進展的,那么須為酒店效勞滿三年方可流動;如果培訓在國外進 展,需要為酒店效勞滿五年前方可流動。四、如果員工沒有完成合同期,而提前離職,那么需要依據培訓合同向酒店交納相應 數額的培訓費作為補償。五、員工在承受培訓返回酒店后,應根據酒店的安排從事不同職位的工作,而不應以 任何借口要求調動或調薪。財務經理:日期:總經理:日期:生效日期:制定人:人事部經理部門:人事部編號:PT0024主題:入職培訓檢查表規(guī)定/目的:保證新員工了解酒店,熟悉工作部門程序:一、所有新參加詩達大酒店的員工都必須參參加職前培訓。二、新員工在領取?聘任通知書?之后,人事培訓部會通知新員工參參加職前培訓的

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