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1、搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位和作用2010年 12月 27日 星期一 09:54計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)飛速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能夠滿(mǎn) 足各大產(chǎn)家和商家的需求。如何在網(wǎng)絡(luò)上建立起營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)路已經(jīng)成為了 各大產(chǎn)家商家的追求。于是產(chǎn)生了一種新型的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,即網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)?;\統(tǒng)的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為宣傳工具,而展開(kāi)的一系 列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。說(shuō)過(guò)程是個(gè)結(jié)果?;蛟S有人會(huì)這樣認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。其實(shí)兩者是緊密的 聯(lián)系在一起,但是兩者絕不是一個(gè)共同體。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是個(gè)過(guò)程,而 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)結(jié)果。可以說(shuō),一個(gè)過(guò)程后產(chǎn)生了個(gè)結(jié)果。但并不能<?xml:namespace prefix = o ns
2、= "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信 技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它把各個(gè)在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī) 與專(zhuān)門(mén)的外部設(shè)備用通信線路互連成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的最大特點(diǎn) 就是資源共享。人們可以通過(guò)它傳遞信息,共享各種信息資源。網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)就是利用這個(gè)平臺(tái)向顧客提供和展示產(chǎn)家和商家的推廣信息。在 這樣的前提下,人們?cè)谡易约盒枰男畔r(shí),就會(huì)用到搜索引擎。而 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就像現(xiàn)實(shí)中的做廣告,把你要宣傳的東西通過(guò)某種手段宣傳 出去,讓人們知道了解它。搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中充當(dāng)?shù)媒?/p>
3、色就像現(xiàn) 實(shí)中的廣告牌。搜索引擎是指在架設(shè)網(wǎng)站時(shí),為了改善用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)在第一 時(shí)間找到自己要的信息,所提供的必要功能。在跟進(jìn)用戶(hù)使用的同 時(shí),也增進(jìn)了產(chǎn)品的促銷(xiāo)、服務(wù)的銷(xiāo)售。為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供或創(chuàng)造了有 利的環(huán)境。而且通過(guò)跟蹤用戶(hù)的搜索行為進(jìn)行分析,可以根據(jù)其行為 制定更為好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。從而實(shí)現(xiàn)以最小的投入,獲得最大的目 標(biāo)客戶(hù)。搜索引擎的發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。就現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而 言,大多數(shù)公司在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,通過(guò)在各大搜索引擎投放自己的商 品和產(chǎn)品信息,利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從中獲取了巨大 的利益。如果說(shuō)沒(méi)有搜索引擎,那么搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的利益將為之 瓦解。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要組
4、成部分就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。雖然,網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)還可以通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行。但是,少了最重要的組成部分,從 營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)看將失去其原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)意義。一個(gè)網(wǎng)站要想獲得更好的發(fā)展,首先要做的就是提高網(wǎng)站的流量,網(wǎng)站的流量可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是自然流量;一類(lèi)就是通過(guò)搜索引擎而來(lái)的流量。如果搜索引擎能夠有效的抓取網(wǎng)站的內(nèi)容,那么對(duì)于網(wǎng)站的好處是不言而喻的。搜索引擎是網(wǎng)站建設(shè)中,針對(duì)用戶(hù)使用網(wǎng)站的便利性所提供的必要功能,同時(shí)也是研究網(wǎng)站用戶(hù)需要的一個(gè)有效工具。個(gè)性化發(fā)展 趨勢(shì)將是搜索引擎未來(lái)發(fā)展的重要特征,高效快捷的站內(nèi)檢索可以讓 用戶(hù)更加快速、準(zhǔn)確地找到所需要的信息,從而更有效地促進(jìn)產(chǎn)品或 服務(wù)的銷(xiāo)售,而且還可以通
5、過(guò)對(duì)來(lái)訪者搜索行為的進(jìn)一步分析,制定 更為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。將搜索引擎用于分類(lèi)信息網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)中, 其優(yōu)勢(shì)更為突出, 58 同城分類(lèi)、雅虎口碑網(wǎng)、等分類(lèi)信息網(wǎng)站將搜索 引擎技術(shù)應(yīng)用其中,通過(guò)為用戶(hù)提供服務(wù)的方式來(lái)對(duì)他們的需求進(jìn)行 分類(lèi)整合,使他們通過(guò)搜索結(jié)果獲得真正所需的信息,從而增加網(wǎng)站 的商業(yè)價(jià)值。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,搜索引擎的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起舉足輕重的作用,很多公司都是利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的。搜索引擎是最基本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。除了每天為全世界網(wǎng)民解決各種各樣的問(wèn)題,成為互聯(lián)網(wǎng)信息和流量的中心,搜索引擎正逐步將目光對(duì)準(zhǔn)企業(yè),成為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要手段。如
6、何有效利用搜索引擎,充分發(fā)揮搜索引擎的功能,成為很多企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵。一、搜索引擎及搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(一)搜索引擎的工作原理搜索引擎,通常指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上幾千萬(wàn)到幾十億個(gè)網(wǎng)頁(yè)并對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的每一個(gè)文字(即關(guān)鍵詞)進(jìn)行索引,建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)的全文搜索引擎。當(dāng)用戶(hù)查找某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,所有在頁(yè)面內(nèi)容中包含了該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)都將作為搜索結(jié)果被搜出來(lái)。在經(jīng)過(guò)復(fù)雜的算法進(jìn)行排序后,這些結(jié)果將按照與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度高低,依次排列。目前常用的搜索引擎有全文搜索引擎、非全文搜索引擎和目錄式搜索引擎。(二)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)搜索引擎是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息檢索工具,因此搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本作用首先表現(xiàn)在引導(dǎo)
7、用戶(hù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站 /產(chǎn)品 /服務(wù)的相關(guān)摘要信息,并通過(guò)鏈接到網(wǎng)站獲取詳細(xì)信息。在這個(gè)過(guò)程中,搜索引擎成為一個(gè)傳遞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的基本工具。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)正是利用搜索引擎開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。它包括以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)1. 它是非打斷性的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是一種非打斷性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。 大多數(shù)的廣告,無(wú)論是在線的還是離線的,都需要打斷消費(fèi)者的行 為。如果用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)站點(diǎn)去查找信息,然后彈出一個(gè)打斷性的廣 告。該廣告占據(jù)了主導(dǎo)地位,然后讓文章在另外一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上繼續(xù),即 使實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的目的,但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不情愿的。對(duì)于搜索引擎市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)主動(dòng)地尋找你的產(chǎn)品、服務(wù)和信息。他們很高興被引導(dǎo)到你
8、的站點(diǎn)中來(lái)。2. 它是自愿的。搜索引擎市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以用戶(hù)為中心行為的結(jié)果。來(lái)自 于搜索引擎和目錄的你那些用戶(hù)是自愿點(diǎn)擊你的而不是任何競(jìng)爭(zhēng)者的 列表,由此,他們?cè)敢馓剿髂闼峁┑膬?nèi)容。(三)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的形式一張典型的查詢(xún)結(jié)果頁(yè)面,可以把它分為左邊和右邊兩個(gè)部分。通常,左邊大概占整個(gè)頁(yè)面四分之三左右的版面,用來(lái)顯示查詢(xún)的結(jié)果;右邊大概占整個(gè)頁(yè)面四分之一的版面,用來(lái)顯示跟查詢(xún)關(guān)鍵詞相關(guān)的其他文字信息。根據(jù)這個(gè)布局,搜索引擎廣告就可以既做在左邊的查詢(xún)結(jié)果顯示區(qū),又做在右邊的文字信息鏈接區(qū)。1. 左邊查詢(xún)結(jié)果顯示區(qū)的廣告 做在左邊查詢(xún)結(jié)果顯示區(qū)的廣告,一般稱(chēng)為競(jìng)價(jià)排名廣告(雅虎、百 度現(xiàn)在都采用這種廣告
9、模式)。搜索引擎將客戶(hù)的廣告頁(yè)面放在索引 庫(kù)里,根據(jù)客戶(hù)對(duì)查詢(xún)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的不同,在普通用戶(hù)查詢(xún)?cè)撽P(guān)鍵詞 時(shí)就能將不同客戶(hù)的廣告鏈接以不同的順序在結(jié)果頁(yè)面中顯示出來(lái)。2. 右邊文字信息鏈接區(qū)的廣告做在右邊文字信息鏈接區(qū)的廣告,是各個(gè)搜索引擎目前都采用的一種通行的廣告模式,比如 Google把這塊區(qū)域的廣告稱(chēng)為 “AdWordS,百度把這塊區(qū)域的廣告稱(chēng)之為 “火爆地帶 ”。除了競(jìng)價(jià)排名廣告和 AdWords 兩種最基本的搜索引擎廣告形態(tài),搜索引擎目前根據(jù)音樂(lè)、圖片、網(wǎng)頁(yè)等不同領(lǐng)域設(shè)置了多種搜索頻道,為用戶(hù)在不同領(lǐng)域提供更為專(zhuān)業(yè)的搜索服務(wù)。二、搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用(一)通過(guò)搜索引擎擴(kuò)大企業(yè)知名
10、度搜索引擎通過(guò)其每天數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的訪問(wèn)量,可以讓一個(gè)不知名的小企業(yè)一也之間全國(guó)皆知,當(dāng)然,利用搜索引擎提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度也有一定的技巧,包括以下幾點(diǎn):1. 提交網(wǎng)站給搜索引擎(比如: baidu 或 google )之前,一定要把網(wǎng)站做點(diǎn)實(shí)在的內(nèi)容;2. 廣交朋友,和其他網(wǎng)站多做鏈接(特別是流量高的網(wǎng)站),讓站名 到處都能看的到,提高網(wǎng)站的上鏡率,這也是提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率的重要前提;3. 加強(qiáng)炒作,讓站名和網(wǎng)址出現(xiàn)在很多 BBS 和文章里,這樣使得點(diǎn)擊率上升了,排名就極有可能上升;4. 在網(wǎng)頁(yè)源文件里面適當(dāng)加點(diǎn)關(guān)鍵字,可以讓網(wǎng)絡(luò)搜索機(jī)器人很容易搜到相關(guān)關(guān)鍵詞,迅速找到目標(biāo)網(wǎng)站的地址;5. 找搜索工
11、具,搜索站名,或者搜索論壇,讓站名被反復(fù)提交;6. 網(wǎng)站加強(qiáng)更新,制造事件;7. 最重要的一條:最好把首頁(yè)文件弄成 HTML 的靜態(tài)的,有時(shí)候動(dòng)態(tài)的很難被搜索到(二)通過(guò)搜索引擎增加企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),為了能在搜索引擎檢索結(jié)果中獲得盡可能好的排名,需要對(duì)搜索引擎的特性有充分的了解,如技術(shù)特征、對(duì)關(guān)鍵詞的識(shí)別方式、排名原理等等,但僅僅了解這些還不夠,還需要了解一個(gè)搜索引擎的用戶(hù)特征、常用關(guān)鍵詞等等。(三)通過(guò)搜索引擎提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)目前,很多企業(yè)均在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),但是均重視行業(yè)信息平臺(tái)和商務(wù)平臺(tái),輕視搜索引擎,正是企業(yè)雖然花了力氣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)但收益依然不理想的根本原因。三、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇不同的搜索引擎,無(wú)論是市場(chǎng)占有率還是企業(yè)的推廣的投入,都有很大的差別,所以,如
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