工程項(xiàng)目部績效考核方案說明

1、.wd為全面客觀地評價(jià)工程工程部員工的工作，幫助員工提高素質(zhì)能力及工作效率，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性，全面貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作方案，同時(shí)也為員工的薪資調(diào)整、培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定工程工程部績效考核方案。無憂商務(wù)網(wǎng)制定的工程工程部績效考核方案專輯包括了工程部、工程預(yù)算部、工程售后部、施工工程部等部門的績效考核方案，以及工程部部長、工程經(jīng)理、工程技術(shù)人員等工程工程部各級人員的績效考核方案，為工程工程部制定績效考核方案提供了可借鑒的實(shí)例，是績效管理人員的必備文件。工程工程部績效考核方案例如：一、績效考核的目的不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營本

2、錢和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)開展的動(dòng)力；加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；不斷提高公司員工的工作能力，改良工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性；二、績效考核的原那么一公開原那么通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差異，公開績效考核的結(jié)果，使績效考核工作規(guī)格化、制度化。二客觀原那么績效考核必須用事實(shí)說話，切忌主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改良工作，為此必須防止人與人過分攀比，破壞團(tuán)隊(duì)精神。三重視反應(yīng)原那么績效考核過程中，績效考核之后，考核人員要與被考核人員進(jìn)展全面的溝通，把結(jié)果反應(yīng)給被考核者，同時(shí)聽取被考核者的意見，及時(shí)發(fā)

3、現(xiàn)問題并解決。三、適用范圍本制度適用于工程部所有員工，但以下人員除外。1.工程外包人員。2.試用期員工。3.公司因工程需要臨時(shí)聘請的員工。4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。5.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.、本制度所指薪酬，是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利，以及年度獎(jiǎng)金。2、 隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識(shí)的加強(qiáng)，將最終引入績效工資考核，以更好表達(dá)員工價(jià)值，促進(jìn)員工開展和公司開展的有機(jī)結(jié)合二、職業(yè)規(guī)劃1、晉升級別：工程助理初級工程員經(jīng)理助理部門經(jīng)理總經(jīng)理公司新人先從工程助理做起，轉(zhuǎn)正后員工按初級工程員主要負(fù)責(zé)公司指

4、定客戶、經(jīng)理助理獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)、部門經(jīng)理業(yè)績突出，能管理下屬業(yè)務(wù)員)、總經(jīng)理等開展。2、晉升標(biāo)準(zhǔn)：如果符合以下條件，員工將有時(shí)機(jī)獲得晉升：1) 、職業(yè)道德良好 2 )、工作業(yè)績突出 3) 、工作能力強(qiáng) 4 )、熟悉擬晉升職務(wù)工作 5 )、年度考核業(yè)績到達(dá)要求 6) 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分3、 工資職級、級差設(shè)置：為了工程部人員的職業(yè)開展，工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級。每一級別設(shè)置不同檔別。崗位進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)：原那么上，處于某一職等的員工進(jìn)級時(shí)從所處職等的中級和低級處進(jìn)起。 因?yàn)閸徫粌r(jià)值不同，處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定一樣具體構(gòu)造，如下表所示。工程部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表職等崗位1級2級3級總經(jīng)理5500元650

5、0元7800元部門經(jīng)理3600元4000元4500元經(jīng)理助理2500元2800元/初級工程員1500元1800元/工程助理1200元1300元/4、.試用期工資確定。員工入職時(shí)，均按試用期1級確定其薪資，如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來或業(yè)務(wù)能力突出者，經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。5、.轉(zhuǎn)正定級。員工轉(zhuǎn)正后，一般按普通業(yè)務(wù)員1級予以定級。6、進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個(gè)月績效考核的平均分值或年度績效考核的總得分來判定。7、工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級、晉級意見，并報(bào)總經(jīng)理同意。五、績效考核組織公司成立考核小組，對工程部所屬人員進(jìn)展考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、

6、工程公司主管和人力資源部組成?？荚u結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)匯總，人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效?？己藰?biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。于20日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。六、考核周期考核分為月度考核、年度考核。月度考核即每月進(jìn)展一次，考核工程部人員當(dāng)月的工作業(yè)績情況?？己藭r(shí)間為下月10日20日。年度考核一年開展一次，考核工程部人員當(dāng)年112月的工作業(yè)績?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度1月10日1月20日。七、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)月度、年度對工程人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三局部內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作

7、績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%?？紤]到每月的指標(biāo)完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實(shí)，月度和年度的關(guān)鍵績效指標(biāo)有所不同。其具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附表：工程部工程主管月度績效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)初評復(fù)核工作業(yè)績業(yè)務(wù)指標(biāo)工程業(yè)務(wù)承接數(shù)量20%承接工程毛利潤10%客戶跟蹤10%管理指標(biāo)工程本錢控制2%考核期內(nèi)工程工程班組人工費(fèi)以部門經(jīng)理以上測算總和的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)加15分。施工工程的鋼管損失比例在3以下施工工程扣件的損失比例在35%以下以上項(xiàng)超出規(guī)定比例扣該項(xiàng)110分。節(jié)省在規(guī)定比例之內(nèi)加110分。工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)率2%

8、工程質(zhì)量符合工程部的標(biāo)準(zhǔn)。沒到達(dá)要求扣該項(xiàng)5分。考核期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為：區(qū)標(biāo)加0.5分，市標(biāo)加1分，省標(biāo)加2分。 以工程工程方提供的每月的?意見建議表?為標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)子工程出現(xiàn)一次不合格扣1分，建議欄綜合評價(jià)好加1分，差減1分。材料利用率2%材料利用率應(yīng)在100%以每個(gè)工程編制前材料預(yù)算為準(zhǔn)，超出減15分。節(jié)省加13分。催取進(jìn)度款2% 考核期內(nèi)施工工程按合同進(jìn)度款清包催取80%為標(biāo)準(zhǔn)、雙包催取70%為標(biāo)準(zhǔn)。每超出加15分。每遞減扣15分。 根據(jù)合同條款，清包和雙包結(jié)算款分別在3個(gè)月和6個(gè)月后結(jié)清。每超出加15分。每遞減扣15分。工程施工進(jìn)度方案按時(shí)完成率考核期內(nèi)每月按工程進(jìn)度完成在100%以上。

9、完成加1分，由于主管原因未及時(shí)跟上扣15分?？蛻粲行对V次數(shù)客戶對工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)控制在1次以內(nèi).沒有投訴加1分，每出現(xiàn)一次投訴扣13分。有效投訴指甲方對主管人員交底后拒不執(zhí)行時(shí)發(fā)生的投訴工程平安事故發(fā)生的次數(shù)考核期內(nèi)工程施工平安事故包括工地員工斗毆。無平安事故加15分，每發(fā)生一次扣15分。無平安事故加1分。平安事故分三個(gè)等級，一般扣13分，損失5萬以上扣三分，損失10萬以上扣5分工作能力專業(yè)知識(shí)5% 熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對其他相關(guān)知識(shí)了解不多 熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5% 較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷 一般，能對問題進(jìn)展簡單的分析和判斷

10、 較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)展分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來 非常強(qiáng)，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5% 能較清晰地表達(dá)自己的想法 有一定的說服能力 能有效地化解矛盾 能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)展溝通靈活應(yīng)變能力5% 思想比擬保守，應(yīng)變能力較弱 有一定的靈活應(yīng)變能力 應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施工作態(tài)度員工出勤率4% 員工月度出勤率到達(dá)100%，得總分值，遲到一次扣1分3次及以內(nèi) 月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0日常行為標(biāo)準(zhǔn)3%違反一次，扣1分學(xué)習(xí)與責(zé)任感3% 工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)

11、且工作態(tài)度極不認(rèn)真 自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé) 除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作考核人復(fù)核簽字： 日期：簽字： 日期：年度關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1工程質(zhì)量優(yōu)良率年度工程部2工程施工進(jìn)度方案按時(shí)完成率年度工程部3工程本錢預(yù)算階段執(zhí)行評估報(bào)告提交及時(shí)率年度工程部4工程竣工驗(yàn)收一次性通過率年度工程部5客戶有效投訴次數(shù)年度客戶對工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)工程部6工程平安事故發(fā)生的次數(shù)年度考核期內(nèi)各工程工程發(fā)生平安事故的總數(shù)工程部7工程技術(shù)資料歸檔率年度工程部工程部人員年度績效考

12、核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核工程考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)初評復(fù)核工作業(yè)績定量指標(biāo)部門工作方案完成率15%考核期內(nèi)部門工作方案完成率達(dá)100%.每遞減5%該項(xiàng)扣3分。工程質(zhì)量優(yōu)良率8%工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)100%。每遞減5%扣2分。工程施工進(jìn)度方案按時(shí)完成率8%工程施工進(jìn)度方案按時(shí)完成率達(dá)100%。每超過5%，扣該項(xiàng)2分。工程竣工驗(yàn)收一次性通過率6%工程竣工驗(yàn)收一次性通過率達(dá)100%。每遞減10%扣該項(xiàng)2分。催取進(jìn)度款6% 決算余款按時(shí)催取完成100%，加2年度按合同催款每低于10%，扣該項(xiàng)2分工程質(zhì)量合格率6%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%.出現(xiàn)一次良好扣2分，出現(xiàn)不合格該項(xiàng)不得分

13、。單位工程利潤6%單位工程利潤按2元/為標(biāo)準(zhǔn)。1.8元/扣1分，1.5/扣2分，1.3/扣3分，1元/扣4分。工程本錢預(yù)算階段執(zhí)行評估報(bào)告提交及時(shí)率4%每遞減5%扣該項(xiàng)1分老客戶跟蹤3% 跟住老客戶每接住一個(gè)業(yè)務(wù)加1分， 喪失一個(gè)老客戶的新業(yè)務(wù)扣1分。新客戶開發(fā)3%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶，加3分定性指標(biāo)工程平安事故發(fā)生的次數(shù)2% 考核期內(nèi)各工程工程發(fā)生平安事故扣2分。 每發(fā)生職工一起斗毆，扣1分?？蛻粲行对V次數(shù)2%客戶對工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)2分。工程技術(shù)資料歸檔率2%工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)100%。每遞減10%該項(xiàng)扣1分部門協(xié)作滿意度2%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)

14、工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)2分工作能力專業(yè)知識(shí)5% 熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對其他相關(guān)知識(shí)了解不多 熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5% 較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷 一般，能對問題進(jìn)展簡單的分析和判斷 較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)展分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來 非常強(qiáng)，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5% 能較清晰地表達(dá)自己的想法 有一定的說服能力 能有效地化解矛盾 能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)展溝通靈活應(yīng)變能力5% 思想比擬保守，應(yīng)變能力較弱 有一定的靈活應(yīng)變能力 應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變

15、化靈活地采取相應(yīng)的措施工作態(tài)度員工出勤率4% 員工月度出勤率到達(dá)100%，得總分值，遲到一次扣1分3次及以內(nèi) 月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0日常行為標(biāo)準(zhǔn)3%違反一次，扣2分責(zé)任感3% 工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真 自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任 自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé) 除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：八、考核實(shí)施程序1由公司工程部在考核期之前，向各相關(guān)人員發(fā)放“工程部人員績效考核表，對所屬員工進(jìn)展評估。2考核期完畢后的第3個(gè)工作日，向工

16、程部主管提交“工程部人員績效考核表進(jìn)展復(fù)核。3考核期完畢后的第5個(gè)工作日，工程部完成考核表的統(tǒng)一匯總，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給公司總經(jīng)理最終確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期完畢后的第7個(gè)工作日完成。4考核期完畢后的第8個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給本人進(jìn)展確認(rèn)。5考核期完畢后的第10個(gè)工作日，將整體統(tǒng)計(jì)表提交公司財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照?工程部人員薪酬鼓勵(lì)制度?進(jìn)展獎(jiǎng)金發(fā)放。6如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)展修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期完畢后的第15個(gè)工作日，由工程部完成修訂工作。7員工考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。九、考核反應(yīng)與申訴考核工作完畢后，工程部主管要對被

17、考核者的工作績效進(jìn)展總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者，同時(shí)聽取被考核人員對績效考核的各方面意見，在面談過程中主管經(jīng)理填寫?員工績效面談?dòng)涗洷?，通過績效反應(yīng)面談使被考核人了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識(shí)自己有待改良的方面。?員工績效面談?dòng)涗洷?如下表所示。員工績效面談?dòng)涗洷聿块T名稱： 填表日期： 年 月 日姓名職位入職時(shí)間年 月 日考核期限年 月 日 至 年 月 日考核總分員工自我評價(jià)工作中哪些方面比擬成功？工作中哪些方面需要改善？你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況？員工需求建議是否需要承受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)具體？你對本次考核有什么意見和建議？下一步工作和績效改良的方向是

18、什么？備注受談人： 面談人： 審核人：說明：1. 此表的目的是了解員工績效考核的反應(yīng)信息，并最終提高員工的業(yè)績；2. 績效面談?dòng)缮霞壷鞴茉诳己送戤吅笠恢軆?nèi)安排，并報(bào)人力資源部備案。被考核者假設(shè)認(rèn)為考核結(jié)果不符合實(shí)際情況，可于績效反應(yīng)后7個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。被考核者進(jìn)展績效考核申訴時(shí)，需填寫“績效考核申訴表，“績效考核申訴表如下所示。績效考核申訴表申訴人所在崗位所屬部門申訴日期申訴事由處理意見或建議受理人簽字： 受理日期：處理結(jié)果申訴意見十、績效考核結(jié)果的運(yùn)用工程部人員的月考核結(jié)果可分為“出色、“優(yōu)秀、“良好、“普通“需改良5個(gè)等級。劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示績效考核結(jié)果等級表評分等級

19、表考核標(biāo)準(zhǔn)出色優(yōu)秀良好普通需改良績效評估得分95分以上8695分7685分6075分60分以下績效評分等級ABCDE員工績效考核結(jié)果可為員工培訓(xùn)與開展、月度獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。1、人力資源部根據(jù)員工考核結(jié)果，尋找員工工作中的缺乏之處，編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，適時(shí)提供培訓(xùn)，提高工作技能。2、月度獎(jiǎng)勵(lì)及年度薪資調(diào)整根據(jù)每月考核結(jié)果，針對不同的等級獎(jiǎng)勵(lì)方法不同，具體內(nèi)容如下表所示。月度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等級考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)方法A出色發(fā)獎(jiǎng)金500元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主管稱號(hào)B優(yōu)秀發(fā)獎(jiǎng)金300元，并給予公開表揚(yáng)C良好發(fā)獎(jiǎng)金200元D普通不獎(jiǎng)也不懲E需改良要求出具書面檢討報(bào)告注：1、上述獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際，可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請職務(wù)提升，連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。3.以上月考核分