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文檔簡(jiǎn)介
1、集團(tuán)部門部長(zhǎng)半年度考核流程圖各部長(zhǎng)考核小組人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)總裁集團(tuán)部門部長(zhǎng)半年度考核方案一適用范圍本方案適用于對(duì)武漢X X藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司總部各職能部門部長(zhǎng)進(jìn)行半年度考核。二目的通過(guò)半年度對(duì)中層干部的工作績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),幫助中層干部提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效,并且,通過(guò)半年度考核和總結(jié),促進(jìn)上下級(jí)溝通與部門間相互協(xié)作,提升公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。三 考核原則1 公平、公正、公開(kāi)2 以提升工作績(jī)效為導(dǎo)向3 定性與定量考核相結(jié)合4 多維度、多角度考核四 考核組織管理1 集團(tuán)半年度考核小組:1.1 對(duì)被考核人工作述職進(jìn)行評(píng)估;1.2 最終處理半年度考核申訴。2 集團(tuán)人力資源部:2.
2、1 組織召開(kāi)半年度工作述職報(bào)告會(huì);2.2 組織進(jìn)行半年度目標(biāo)任務(wù)考核;2.3 組織進(jìn)行部門部長(zhǎng)民主評(píng)議;2.4 負(fù)責(zé)考核記錄的整理與保存;2.5 負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與運(yùn)用。3 各部門部長(zhǎng):2.1 按要求提交個(gè)人半年度工作述職報(bào)告;2.2 按要求填寫半年度工作目標(biāo)任務(wù)考核表;2.3 對(duì)考核方式與結(jié)果進(jìn)行反饋。五 具體考核方案1 考核周期與時(shí)間集團(tuán)部門部長(zhǎng)半年度考核周期為6 個(gè)月,具體考核時(shí)間如下:半年度考核分類考核期考核工作啟動(dòng)日考核工作結(jié)束日考核結(jié)果公布日上半年度考核1月1日6月30日7月10日7月31日8月上旬下半年度考核7月1日12月31日1月10日1月31日2月上旬2考核維度與實(shí)施細(xì)則考
3、核方式考核維度與指標(biāo)體系考核工具權(quán)重考核人工作述職考核管理績(jī)效角色定位職責(zé)履行工作思路與計(jì)劃管理創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)格式的半年 度工作述職報(bào)告 (附件)30%半年度考核小組目標(biāo)任務(wù)考核任務(wù)績(jī)效經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)(數(shù)據(jù)) 非經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)(專項(xiàng)工作)部門部長(zhǎng)半年度 績(jī)效考核表(附 件)50%自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁民主評(píng)議發(fā)展力評(píng)估知識(shí)/能力/態(tài)度部門部長(zhǎng)民主評(píng)議表(附件)20%上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)2.1 工作述職考核2.1.1 工作述職考核主體為半年度考核小組,小組成員組成可以多元化,如述職人上級(jí)、分 子公司領(lǐng)導(dǎo)、一般員工等,具體考核小組組成由人力資源部提出經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行,并 公布周知;2.1.2 各部門部長(zhǎng)在半年度考
4、核工作啟動(dòng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提交標(biāo)準(zhǔn)格式的 “部門部長(zhǎng)半年度工作述職報(bào)告”(格式說(shuō)明見(jiàn)附件),每延遲一天扣1分,最多扣5分;2.1.3 人力資源部在收齊各部門部長(zhǎng)半年度工作述職報(bào)告后,組織展開(kāi)半年度工作述職報(bào)告 會(huì),由半年度考核小組對(duì)述職人進(jìn)行評(píng)估;半年度考核小組成員在述職人演講結(jié)束后進(jìn)行當(dāng) 場(chǎng)評(píng)分,填寫半年度工作述職報(bào)告評(píng)估表,由人力資源部加權(quán)平均統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),并在述職會(huì) 結(jié)束后公布得分。2.2 工作績(jī)效考核2.2.1 人力資源部應(yīng)于半年度考核工作啟動(dòng)之日發(fā)放部門部長(zhǎng)半年度工作績(jī)效考核表至 各部門部長(zhǎng),各部門部長(zhǎng)應(yīng)在收到表格之日起10個(gè)工作日內(nèi)填寫完畢交回人力資源部, 每延 遲一天扣
5、1分,最多扣5分;2.2.2 人力資源部將收齊的考核表交至相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總裁進(jìn)行評(píng)分,并統(tǒng)計(jì)最終得分。2.3 民主評(píng)議2.3.1 人力資源部于半年度考核工作啟動(dòng)之日起發(fā)放和組織填寫部門部長(zhǎng)民主評(píng)議表至評(píng)議人,評(píng)議人由人力資源部隨機(jī)抽取,具體規(guī)定為上級(jí)2 人、同級(jí)2 人、下級(jí)2 人;2.3.2 人力資源部收集填寫完畢的評(píng)議表,以去掉一個(gè)最高分及一個(gè)最低分然后加權(quán)平均的方式計(jì)算最后得分,作為被評(píng)議人民主評(píng)議最后得分。六 考核結(jié)果運(yùn)用1、職級(jí)晉升與薪資調(diào)整連續(xù)兩年考核得分均在90 以上者,給予晉升一個(gè)職級(jí),并執(zhí)行新職級(jí)工資;連續(xù)兩次考核在 70分以下或單次考核在60 分以下者,給予降低一個(gè)職級(jí),并執(zhí)
6、行此職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。2、獎(jiǎng)金發(fā)放當(dāng)期考核得分在70 以上者可發(fā)放全額績(jī)效獎(jiǎng)金,60 分以上 70 分以下者發(fā)放70,60以下者發(fā)放50。3、培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)半年度考核結(jié)果和反饋信息,各部門部長(zhǎng)可針對(duì)性的制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并與人力資源部溝通納入年度培訓(xùn)計(jì)劃中。七 考核申訴與處理1 考核申訴機(jī)構(gòu)被考核人若對(duì)考核過(guò)程和結(jié)果持有異議,可通過(guò)書面方式向人力資源部提出申訴,半年度考核小組是考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。2 提交申訴被考核人應(yīng)以書面形式向人力資源部提交申訴書,申訴書內(nèi)容應(yīng)包括:申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由等信息。3、申訴處理人力資源部在接到申訴后三個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù),對(duì)于受理的申訴
7、,提請(qǐng)工會(huì)指派員工代表與人力資源部一起對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,在申訴之日起10 個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;若不能解決的,報(bào)半年度考核小組處理。八 其他說(shuō)明1 半年度考核資料由人力資源部負(fù)責(zé)整理、保存,不得隨意泄漏任何考核資料;2 副部長(zhǎng)與專務(wù)經(jīng)理的半年度考核參照季度考核方式進(jìn)行;3 本方案可先在集團(tuán)試行考核,結(jié)果可暫不運(yùn)用于薪資發(fā)放等人事決策。九 附件附件1:工作述職報(bào)告簡(jiǎn)要說(shuō)明附件2:半年度工作述職報(bào)告評(píng)估表附件3:部門部長(zhǎng)半年度工作績(jī)效考核表附件4:部門部長(zhǎng)民主評(píng)議表附件1:工作述職報(bào)告簡(jiǎn)要說(shuō)明工作述職 ,首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。在陳述過(guò)程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話;同時(shí)要注重對(duì)成功
8、經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列。一般而言,工作述職的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:1、述職期主要工作完成情況(述職期間主要完成了哪些工作,分條列出,并對(duì)工作目的、過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行描述,突出重點(diǎn)和量化指標(biāo)。)2、本崗位職責(zé)履行與管理創(chuàng)新情況(結(jié)合本崗位主要工作內(nèi)容描述述職期間崗位職責(zé)履行情況以及在工作過(guò)程中的管理創(chuàng)新事例,哪些職責(zé)按照要求在履行,哪些職責(zé)有待進(jìn)一步完善,有哪些創(chuàng)新的舉措,要有具體的事例說(shuō)明。)3、存在的問(wèn)題及努力方向(述職期間在工作上存在哪些問(wèn)題?這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么?自己還存在哪些不足的地方?應(yīng)該在哪些方面繼續(xù)加強(qiáng)?)4、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃(打算在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)如何克服上述問(wèn)題
9、和困難?自己將采取哪些措施來(lái)改進(jìn)?通過(guò)這些改進(jìn)期望得到什么樣的效果?)5、下半年度工作開(kāi)展思路和計(jì)劃(描述下半年度工作開(kāi)展的思路,以及主要工作內(nèi)容和工作計(jì)劃,如何落實(shí)這些工作內(nèi)容和計(jì)劃?通過(guò)這些工作計(jì)劃的落實(shí)達(dá)到怎樣的一種效果?以及如何衡量這些效果?)附件4:半年度工作述職報(bào)告評(píng)估表述職人部門/崗位述職期間述職日期評(píng)估指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明權(quán) 重修95 100良好8594符合6584需改 進(jìn) 5064不能 接受 50以 下得分角色定位對(duì)部長(zhǎng)及管理者角色的認(rèn)知10工作績(jī)效上半年度實(shí)際工作成績(jī)?nèi)绾?5職責(zé)履行本部門職責(zé)履行情況如何20管理創(chuàng)新工作中管理創(chuàng)新情況如何10追求卓越是否勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制訂改進(jìn)計(jì)劃1
10、5工作思路/ 計(jì)劃工作思路/計(jì)劃的可行性與規(guī)劃能力20評(píng)委評(píng)語(yǔ):評(píng)委簽名: 日期:部門部長(zhǎng)半年度工作績(jī)效考核表考核人考核期間考核時(shí)間考核項(xiàng)目衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重實(shí)際完成情況評(píng)分自 評(píng)分管領(lǐng) 導(dǎo)濟(jì)類指20%當(dāng)期集團(tuán)銷售收入完成率當(dāng)期集團(tuán)利潤(rùn)完成率能管理 效30%項(xiàng)任務(wù)效5%)績(jī)效反饋與綜合評(píng)估考核評(píng)語(yǔ)與改善建議注:1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):95-100優(yōu)秀,85-94良好,65-84符合,50-64需改進(jìn),50以下不能接受;2、自評(píng)作為參考不計(jì)入得分,分管領(lǐng)導(dǎo)和總裁各占50%權(quán)重進(jìn)行計(jì)分??己巳?日期:分管領(lǐng)導(dǎo)/日期:總裁/日期:被評(píng)議人姓名被評(píng)議人職務(wù)評(píng)議時(shí)間范圍此次評(píng)議時(shí)間部門部長(zhǎng)民主評(píng)議表注意事項(xiàng): 1、方
11、式:本次評(píng)議為不記名反饋和評(píng)價(jià)方式,請(qǐng)?jiān)u估者不要有任何顧慮;2、要求:為確保評(píng)議結(jié)果的公平可靠,望評(píng)估者務(wù)必客觀真實(shí)地進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇最符合被評(píng) 估者行為表現(xiàn)的分值;3、目的:通過(guò)民主評(píng)議,幫助被評(píng)估者從多方面更清楚的了解自身的工作行為情況及發(fā)展需 要,從而為被評(píng)估者的改進(jìn)工作和職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。評(píng)議分?jǐn)?shù)說(shuō)明優(yōu)秀(100得分90),良好(800得分 90),稱職(700得分 80分),一般(60得分 70),不稱職(60分以下)注:請(qǐng)對(duì)上述五個(gè)級(jí)別進(jìn)行合理評(píng)分,并對(duì)得分在 90分以上和60分以下的評(píng)價(jià)給予事實(shí)說(shuō) 明或舉例論證;無(wú)法說(shuō)明的評(píng)價(jià)經(jīng)考核小組認(rèn)定后可宣布無(wú)效。評(píng)議人對(duì)被評(píng)議人綜合評(píng)估意見(jiàn)
12、評(píng)語(yǔ):序 號(hào)評(píng)議項(xiàng)目權(quán) 重評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀90-100良 好 80-90稱 職70-80一般 60-70不稱 職60以 下1品行與職業(yè)道 德10遵守制度,品行廉潔,止直,作風(fēng)正派,言行誠(chéng)信得體,遵守日常社會(huì)生活道德標(biāo) 準(zhǔn),尊重同事和他人意見(jiàn), 事實(shí)求實(shí),勇 于承擔(dān)責(zé)任2人際與溝通能 力10能傾聽(tīng)并表達(dá)自己的觀點(diǎn), 對(duì)別人的意見(jiàn) 積極回應(yīng),能與上級(jí)、同事和下屬建立雙 向溝通,能主動(dòng)征求他人意見(jiàn)并米納不向 于自己的意見(jiàn),能處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部 的人際關(guān)系3團(tuán)隊(duì)合作與協(xié) 調(diào)性10善于合作幫助別人,與部門人員共同完成 工作目標(biāo),重視與其他人的協(xié)調(diào)聯(lián)系,良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)協(xié)作意識(shí), 善于建立和諧的 工作環(huán)境4激
13、勵(lì)與授權(quán)5能幫助下屬設(shè)立明確的工作目標(biāo),對(duì)下屬的表現(xiàn)及時(shí)反饋,授予和尊E屬自主 權(quán),讓下屬明確自己的權(quán)限和相應(yīng)的責(zé) 任,在卜屬工作出現(xiàn)失誤時(shí),不推卸自己 應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任5工作態(tài)度與主 動(dòng)性10認(rèn)真敬業(yè),啟較強(qiáng)的工作責(zé)任心, 主動(dòng)開(kāi) 展工作并勇于承擔(dān)重任及工作責(zé)任, /、固 守原有模式,能提出不同意見(jiàn),以開(kāi)發(fā)的 態(tài)度對(duì)待別人的新思路6計(jì)劃性與工作 效率15每月能制訂明確的工作計(jì)劃, 并將計(jì)劃分 解到部門人員,進(jìn)行合理分工,得到下屬 的認(rèn)同,按照既定時(shí)間完成工作目標(biāo), 工 作計(jì)劃性較強(qiáng),工作效率比較高7專業(yè)知識(shí)與業(yè) 務(wù)能力10熟悉公司業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí),本崗位專業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)動(dòng)手能力和實(shí)際操 作能力強(qiáng),能充分發(fā)揮并運(yùn)用,完全勝任 本崗位工作,熟悉下屬的工作和職責(zé), 并 在卜屬暫時(shí)離崗時(shí)能替代其工作8發(fā)現(xiàn)、分析與解 決問(wèn)題能力10具有高度的敏感思維能力和觀察分析能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題,將問(wèn)題 解決在萌芽狀態(tài);能
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