第八章勞動定額與定員

1、第八章第八章勞動定額與定員勞動定額與定員 魏魏 新新 教授教授第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 【本章要點】 通過對本章內(nèi)容的學習，應了解和掌握如下知識：l勞動定額概念勞動定額概念l工時消耗的分類和時間定額的構成工時消耗的分類和時間定額的構成l勞動定額的制定方法勞動定額的制定方法l工作日寫實工作日寫實l工作抽樣工作抽樣l測時測時l勞動定員方法勞動定員方法第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 第一節(jié)第一節(jié) 勞動定額概述勞動定額概述 勞動定額是指在一定生產(chǎn)技術組織條件下，為生產(chǎn)一定量產(chǎn)品所必須消耗的時間，或在一定時間內(nèi)生產(chǎn)合格品的數(shù)量。定額主要有兩種基本表現(xiàn)形式：即工時定額和產(chǎn)量定

2、額。勞動定額的概念勞動定額的概念工時消耗的分類工時消耗的分類 工時消耗是指員工在一個輪班內(nèi)全部作業(yè)時間的消耗。從定額角度看，員工在生產(chǎn)過程中的工時消耗，可分為定額時間和非定額時間兩大類。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 （1）定額時間。它是指員工為完成某項生產(chǎn)任務（或工作）所必需消耗的時間。它由作業(yè)時間、布置工作地時間、休息與生理需要時間、準備與結(jié)束時間四部分組成。 （2）非定額時間。它是指那些不是為了完成某項生產(chǎn)任務所必需的時間消耗。非定額時間包括非生產(chǎn)工作時間、管理工作不善造成的損失時間、員工責任造成的損失時間。 工時消耗的分類工時消耗的分類第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額

3、與定員 時間定額的構成時間定額的構成 時間定額的構成，是指將定額中應該包括的工時消耗表現(xiàn)在一件產(chǎn)品或一道工序的時間定額之內(nèi)，可用下式表示：T單件=T作+T布+T休式中 T單件單件時間；T作作業(yè)時間T布布置工作地時間；T休休息與生理需要時間。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 1001KTT作單件 在實際工作中為了簡化計算，布置工作地時間和休息與生理需要時間通常合并，統(tǒng)稱為寬放時間，按占作業(yè)時間的百分比數(shù)來進行計算，以K表示，即 單件工時定額加上一個零件應該分攤到的準備結(jié)束時間，稱為單件核算時間定額。 nTTT準單件單核時間定額的構成時間定額的構成第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定

4、員 勞動定額的制定勞動定額的制定 制定定額，要符合“快、準、全快、準、全”的要求。這就是說，時間上要快，即能迅速及時制定出定額，以滿足生產(chǎn)和管理上的需要；質(zhì)量上要準，即定額定得準不準，就看其是否達到和滿足先進合理的要求；范圍上要全，即凡是需要和可能制定定額的工種和項目，都要制定定額?？鞙嗜咧校瑴适顷P鍵。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 它是由定額員、技術人員和作業(yè)者，根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，依據(jù)產(chǎn)品設計圖紙、工藝規(guī)程和產(chǎn)品實物進行分析，并考慮所使用的設備、工具、原材料及其他條件直接估算制定的方法。定額制定的方法定額制定的方法優(yōu)點：優(yōu)點：簡便易行，工作量小，有一定群眾基礎，便于定額

5、及時制定和修改。缺點：缺點：易受估工人員主觀因素影響，技術依據(jù)不足，容易出現(xiàn)定額偏高偏低現(xiàn)象，因而定額的準確性較差。適用范圍：適用范圍：比較適合用于品種多、變化快、批量小的產(chǎn)品，也適用于新產(chǎn)品試制和臨時性任務的安排。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 它是根據(jù)過去生產(chǎn)同類型產(chǎn)品或相同的零件、工序的實作工時統(tǒng)計資料，在整理和分析的基礎上，結(jié)合考慮今后生產(chǎn)技術組織條件可能改變程度，然后確定定額。定額制定的方法定額制定的方法優(yōu)點：優(yōu)點：簡單易行，計算方便，工作量小，既有較大量統(tǒng)計資料為依據(jù)，又考慮了當前和生產(chǎn)條件的變化，所以比經(jīng)驗估工法更接近實際。缺點：缺點：如果統(tǒng)計資料失準，便會影響制定定

6、額的準確性。為了保證定額質(zhì)量，必須健全原始記錄，加強統(tǒng)計資料分析工作，消除不合理因素，使制定的定額符合生產(chǎn)需要。 適用范圍：適用范圍：適用于生產(chǎn)條件正常，產(chǎn)品比較穩(wěn)定，批量較大，原始記錄和統(tǒng)計工作比較健全的企業(yè)。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 它是根據(jù)對生產(chǎn)技術組織條件的分析研究，在挖掘生產(chǎn)潛力的基礎上，通過實地觀察測定，分析計算制定定額的方法。技術測定法一般按照工時定額各個組成部分，分別確定它們的定額時間。由于確定定額時間的方法不同，技術測定法又可分為分析研究法和分析計算法。 定額制定的方法定額制定的方法第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 第二節(jié)第二節(jié) 工作日寫實工作日

7、寫實 工作日寫實工作日寫實是對工人整個工作日的時間利用情況，按其時間消耗的順序，實地觀察、記錄和分析的一種技術。 根據(jù)寫實對象的不同，可分為個人寫實、集體寫實和多機床看管寫實。 個人寫實個人寫實指由專職的寫實人員對一個工人的工作內(nèi)容和工時消耗進行的寫實。 集體寫實集體寫實在一個或幾個工作地上，對有緊密聯(lián)系而又單獨作業(yè)的一組工人進行寫實。 多機床看管寫實多機床看管寫實對由一個工人或一組工人，同時看管幾臺設備進行寫實。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 個人工作日寫實的步驟和方法個人工作日寫實的步驟和方法準備工作準備工作 進行寫實進行寫實 整理分析整理分析（1）明確寫實的目的和選擇寫實對象

8、。（2）熟悉和了解寫實對象的全面情況。（3）劃分寫實項目。（4）訓練寫實人員。（5）物資準備。（6）向?qū)憣崒ο笾v清目的。（1）正確選擇寫實的位置。（2）工作日寫實必須記錄完整的工作班時間。（3）寫實人員自始至終集中精力。（4）注意交叉時間的觀察、記錄。 （1）確定各項活動的延續(xù)時間。（2）匯總同類工時消耗（3）計算各類工時消耗占工作日時間和作業(yè)時間的比例。（4）分析、研究各類工時消耗的合理性。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 集體工作日寫實的步驟和方法集體工作日寫實的步驟和方法集體工作日寫實的步驟和方法與個人工作日寫實相同。由于同時要觀察幾個工人的作業(yè)情況，所以應注意以下問題：（1

9、）按預先規(guī)定的時間間隔記錄。（2）觀察的項目和工時消耗的分類應簡化，用簡略代號記錄。（3）每一次觀察中，對每個作業(yè)崗位，只記錄一項工作和時間消耗。（4）集體工作日寫實的真實性與可靠性低于個人工作日寫實。所獲得的資料一般不作為制定時間標準的依據(jù)。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 第三節(jié)第三節(jié) 工時抽樣工時抽樣 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容1明確工時抽樣的目的工時抽樣的目的，與確定調(diào)查對象和活動事項的分類、調(diào)查表的設計等有密切關系。工時抽樣目的是為測定機器設備的利用率，則機器設備為觀測對象，其調(diào)查項目可分為“工作”與“空閑”。 2調(diào)查項目分類調(diào)查目的不同，其調(diào)查內(nèi)容亦

10、隨之而異。為了避免調(diào)查項目互相混淆以及便于記錄，應預先明確規(guī)定各項目包括的具體內(nèi)容。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容3按現(xiàn)場平面圖，確定觀察路線及位置工時抽樣實施前，要觀察現(xiàn)場的平面圖，以便確定觀察巡回的路線以及觀察的具體位置。觀察人員按事先規(guī)定好的巡回路線，在指定的位置上圖8.2為標有巡回路線和觀察位置的機器和人員的平面布置圖。巡回觀察位置 對象1對象2對象3對象6對象5對象4巡回觀察路線第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 4確定觀察次數(shù)在以95的可靠性進行工時抽樣，其觀察次數(shù)式中S為準確度（相對誤差），一般取S5或10。

11、P為某調(diào)查事項出現(xiàn)的概率，但實施工時抽樣前，p是未知的。為了確定觀察次數(shù)，我們可以預先估計一個p值，也可以通過有限次的預備觀察來得到。 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容pSpn2)1(4第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容5確定觀測時刻為了保證工時抽樣結(jié)果的正確，觀察時刻的確定必須符合隨機原則。在確定觀察時刻以前，先要知道每天應巡回觀察次數(shù)。在總的觀察次數(shù)確定后，可根據(jù)一次巡回的觀察對象，計算機總共需要觀察的巡回次數(shù)，再根據(jù)工時抽樣計劃進行的天數(shù)，計算出每天巡回觀察次數(shù)。根據(jù)經(jīng)驗，在1個車間內(nèi)進行抽樣，1天作2030次巡回

12、觀察，并不算多。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容確定觀察時刻的方法有三種：（1）不等間隔觀察時刻的確定。不等間隔抽樣法是利用卡片抽簽來確定觀察時刻。（2）等間隔抽查。所謂等間隔抽查就是相鄰兩次觀察的時間間隔相等。（3）分層抽查。對于每日規(guī)律性很強的周期發(fā)生的工作，宜采用分層抽查。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 工時抽樣的程序和工作內(nèi)容工時抽樣的程序和工作內(nèi)容6抽樣結(jié)果的整理分析當抽樣觀察次數(shù)很多，需要數(shù)日連續(xù)觀察時，觀察人員應將每日觀察結(jié)果進行整理，待全部觀察完畢，將數(shù)日觀察結(jié)果匯總，并結(jié)合管理圖剔除異常值并驗證觀察次

13、數(shù)和抽樣精度。 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 第四節(jié)第四節(jié) 測時測時1明確測時目的，確定測時對象2調(diào)查工作地技術組織情況3工序的細分及確定定時點（1）機動時間和手動時間必須分開。機動時間受切削速度、走刀量的影響。手動時間主要受作者技術熟練程度的影響。（2）不變作業(yè)要素與可變作業(yè)要素要明確區(qū)分。（3）規(guī)則作業(yè)要素與不規(guī)則的作業(yè)要素應劃分清楚。4物資準備及培訓觀測人員 測時一般按下列三個步驟進行：一、測時前準備工作一、測時前準備工作第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 二、觀察次數(shù)的確定二、觀察次數(shù)的確定 誤差界限法誤差界限法 對某一作業(yè)要素事先觀察若干次，求其平均值與標準差，

14、再根據(jù)允許的誤差界限來計算觀察次數(shù)，其計算公式為 N 式中 N在5精確度和95可靠性下必須觀察的次數(shù) 預先實測次數(shù)； 某作業(yè)要素實測時間。21121240niininiiiXXXN240XN iX第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 誤差界限法誤差界限法當可靠度為95，相對誤差為 10時 N 21121220niininiiiXXXN220X第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 三、測時三、測時1測時的方法主要有歸零法、累計測時法、周程測時法和連續(xù)測時法。2現(xiàn)場情況的記錄。若測時來不及記錄某一操作單元的時間，則應在該單元的“R”空格內(nèi)記“M”，表示失去記錄。3剔除異常值。記錄之后即

15、著手計算和綜合。首先應計算各單元的平均值，但在計算平均值之前，必須檢查、分析、剔除觀測數(shù)值內(nèi)的異常值。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 四、評定正常時間四、評定正常時間 時間研究人員在進行時間研究之前，必須了解評比修正方法并進行訓練。主要的評比修正方法有： 1速度評比法。評比修正就是時間研究人員將所觀測到的操作速度與自己理想中的理想速度（正常速度）作想象比較后給予一個評比修正值（系數(shù)）。2平準化法。它是將熟練程度、努力程度、工作環(huán)境和一致性四項作為衡量工作的主要評比因素。每個評比因素再分為超佳（理想）、優(yōu)、良、平均、可、欠佳6個高低程度的等級。第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定

16、員 五、確定寬放時間五、確定寬放時間1增加寬放時間的原因。操作者疲勞、操作者個人需要、操作者聽取上級指示及操作者工作中的等待和準備等。2寬放時間的種類。寬放時間的種類主要有：私事寬放、疲勞寬放、遲延寬放、作業(yè)寬放和政策寬放。寬放率（）（各種寬放時間之和/正常時間）100 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 六、制定標準時間六、制定標準時間1標準時間的形成。由前面幾個步驟，標準時間是由最初用秒表測得的時間，經(jīng)評比修正為正常時間，然后考慮寬放時間的加入，最后得到標準時間。2時間的計算方法。標準時間的計算公式為：標準時間正常時間（正常時間寬放百分數(shù)） 正常時間（1寬放率） 第八章第八章 勞動

17、定額與定員勞動定額與定員 第五節(jié)第五節(jié) 勞動定員勞動定員是企業(yè)配備各類人員，編制員工需要量計劃，確定工薪的依據(jù)；是衡量和監(jiān)督人力使用是否節(jié)約或浪費的尺度，是組織競賽、開展技術革新、挖掘企業(yè)潛力，提高勞動效率的有效措施；是改善勞動組織、鞏固勞動紀律，明確崗位責任制，實行企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制的前提。 定員的作用定員的作用第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 企業(yè)定員應滿足以下具體要求：（1）定員水平要先進合理；（2）參照國內(nèi)外企業(yè)的定員標準，并與同行業(yè)先進水平，本企業(yè)歷史最好水平進行比較；（3）合理確定基本工人與輔助工人的比例、管理人員與員工總數(shù)的比例、女工占員工總數(shù)的比例等?？傊?，企業(yè)定員必須滿足高效率、滿負荷和充分利用工時的要求。 定員的要求定員的要求 第八章第八章 勞動定額與定員勞動定額與定員 工業(yè)企業(yè)的全部員工，按其工作性質(zhì)和所處工作崗位的不同可分為：工人、見習生、工程技術人員、管理人員、服務人員和其他人員。 企業(yè)計劃期內(nèi)的總工作量和個人的工作效率是計算定員人數(shù)的基本依據(jù)。由于各類人員的工作性質(zhì)和特點不同，計算定員的具體方法也就不同。一般說來，人事定員有以下幾種方法：定員范圍定員范圍定員的方法定員的方法第八章第八章 勞動定