標準化良好行為企業(yè)評分表

1、標準良好行為確認評分表（試行）標跳良好行為確認評分標準K說明一、評分標準標準化良好行為確認的基本分為400分，加分為100分，總分為500分。1、基本分達到280分以上，可評為A級標準化良好行為企業(yè)；2、基本分達到320分以上，可評為AA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到300分以上，總分達到350分以上的可 評為AA級標準化良好行為企業(yè)；3、基本分達到370分以上，可評為AAA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到360分以上，總分達到420分以上的 可評為AAA級標準化良好行為企業(yè)；4、基本分達到390分以上，且總分達到450分以上的，可評為AAAA級標準化良好行為企業(yè)；基本分達到380分以 上，

2、總分達到460分以上的可評為AAAA級標準化良好行為企業(yè)。二、說明1、本評分標準為通用要求，不同企業(yè)因產品類型和生產經營的特點，某些項目確無需要，經省、自治區(qū)、直轄市 標準化行政主管部門界定可不扣分，按滿分計算。企業(yè)應有的評價項目而未滿足，則該項目的實際得分為0分。2、表中每項評價內容的規(guī)定得分為最高扣分限，超出部分不再扣分。3、畫號表示該項要求對A級和AA級標準化良好行為企業(yè)不作為必要確認條件。表1 企業(yè)標準化工作的基本要求評價項 目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備注企麻作本求60 一、業(yè)化的要1、企業(yè)的 方針、目標 （分值5分）有企業(yè)方針，符合企業(yè)實際5沒有方針扣3分有企業(yè)目標

3、沒有目標扣3分目標可量化、能實現目標無量化或無法實現扣1分2、企業(yè)組 織機構E 和職責劃 分（分值10 分）有完善的組織機構圖（其中包 括標液化機構圖），機箱鹵與 企業(yè)實際現狀相存10沒有組織機構圖扣5分，組織機構圖不全 面，企業(yè)設置的機構與在構圖不符或機構 沒有納入管理范圍扣2分沒有標準化管理機構扣1分有最高管理者標準化管理職責沒有最高管理者標準化管理職責扣2分其他各部門標準化職責沒有各部門標準化職責扣5分，每缺一扣1分有標準化管理職責沒有標準化部門職責扣1分部門標準化職責劃分明確，符 合企業(yè)實際部門標準化職責劃分不明確扣1分3、標.化 人員妻隸有標準化專、兼職人員5沒有標準化專、兼職人員扣

4、5分八）分值3人員職責明確沒有標準化人員職責扣2分人員有標準化專業(yè)知識未取得標準化資格證扣1分4、標準化 培訓（分值 10分）有全員培訓計劃（內容具體）10沒有培訓計劃扣5分有培訓記錄（時間、地點、人 數、培訓內容、授課教師）沒有培訓記錄扣3分有培訓考試、考核記錄沒有考試記錄扣1分完成全員培訓計劃量的100%完成培訓計劃量的50%以上，100%以下扣 2分完成培訓計劃量的30%以上，50%以下扣3 分完成培訓計劃量的30%以下扣5分表1續(xù)評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備5、適合企 業(yè)發(fā)展的 標準化規(guī)有完整的標準化規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展 規(guī)劃沒有規(guī)劃和計劃扣5分一、企業(yè)劃、計劃 （

5、分值5分）有完整的標準制修訂計劃、標準 實施計劃5每缺少一項扣1分化的要 準作本 標工基有科研項目計劃、采標計劃每缺少一項扣1分5)6、標準化 信息管理 要求（分值5分）有廣泛有效的信息搜集渠道（包 括上網、訂閱相關報刊、雜志、 定期外購）5沒有扣1分對搜集的標準信息進行整理、登 記、存檔，并由及時提供的記錄沒有扣1分能及時了解有關標準發(fā)布、修訂、 更改、廢止信息，保證標準良好 的時效性標準時效性差扣3分建立標準電子文檔沒有扣1分7、建立滿 足企業(yè)需 求的企業(yè) 標準體系（分值10 分）有企業(yè)標準體系表10沒有體系表扣10分體系表層次結構合理不夠合理扣2分有企業(yè)標準體系發(fā)布令、體系表 編制說明、

6、明細表及統(tǒng)計表每缺少一項扣1分有明確的技術、管理和工作標準 林系體系不完善，扣2分企業(yè)標準體系齊全配套，標準之 間相互協調，符合企業(yè)實際需要標準不夠齊全配套或標準之間相互不 協調，扣2分8、企業(yè)標產品標準覆蓋率100%10存在無標產品生產扣10分準的制定、 批準、發(fā)布 及備案和 復審（分值 10分）產品標準格式符合GB/要求不符合扣2分有企業(yè)法定代表人或授權人正式 批準、發(fā)布文書沒有扣1分產品標準備案登記并到期復審未備案、登記或到期未復審的扣5分表2技術標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備 汪術體20 技準(1 二標系分術體構分10 技準的< > 1&

7、gt;標系成值分有體系表，層次清楚，結構合理10沒有體系表扣5分，層次不清， 結構不合理扣3分體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要體系要素不全，不能滿足需求 扣2分技術標準內容符合有關法律、法規(guī)要求，包括 相關的強制性標準不符合扣5分企業(yè)執(zhí)行的所有技術標準均應是現行有效的標 準執(zhí)行或引用過期作廢標準的扣 3分技術標準協調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè) 實施。未達到一項，扣2分術標分10 技礎< , 乙基準值分技術基礎標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要10不完整、不齊全，扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中的術語、符號、代 碼、標志符合國家相關標準規(guī)定不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中的量值和單位、數

8、 據處理、工程制圖等符合國家相關標準規(guī)定不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中涉及的互換性、精 度統(tǒng)一并實現系列化不符合扣2分企業(yè)制定的技術基礎標準中涉及的職業(yè)健康、 環(huán)保、安全等內容符合現行法律、法規(guī)和強制 性標準不符合扣5分計標分 設術1 3>技準有設計技術標準，且完整、齊全，滿足企業(yè)實際需要5不完整、齊全，扣2分值5分）設計技術標準符合有關法律、法規(guī)要求，包括 相關的強制性標準不符合扣5分產品設計標準對保證產品的功能和性能的實現做出明確規(guī)定不符合扣1分設計技術標準中涉及符號、代號、術語；產品 安全、環(huán)境和其他法規(guī)要求、國際慣例要求的 符合相應規(guī)定或標準不符合扣1分設計技術標準保證了產

9、品在生產、安裝、使用 條件下容易進行臉證和控制不容易進行驗證和控制扣1分表2續(xù)評價項 目評價內 容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備二、技術 標準體 系（120 分）4、產品 標準 （分值10分）產品標準合法、現行有效，10標準違反法律、法規(guī)或與 強制性標準相抵觸的扣10 分；執(zhí)行或引用過期作廢 標準的扣5分；低于取證 產品標準要求的扣5分規(guī)定了產品的功能、特性指標并能保證實現未規(guī)定扣2分產品標準包括服務標準能滿足顧客規(guī)定的要 求或產品預期用途不能滿足要求和用途扣10 分標準規(guī)定了合格判定程序，以及標志、包裝、 運輸、貯存未做規(guī)定每項扣2分5、采購 技術標 準（分 值10 分）采購技術標準

10、齊全，滿足企業(yè)實際需要10不齊全，扣2分采購技術標準中規(guī)定了影響成本、生產流程 和產品質量外購物資的臉收規(guī)則、試臉方法、 保管技術要求等未做規(guī)定，每少一項扣2 分采購技術標準對原材料品種、規(guī)格進行了合 理壓縮和優(yōu)化未做規(guī)定扣2分6、工藝 技術標 準（分 值10 分）工藝技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要10不齊全，扣2分企業(yè)有質量、生產、安裝等關鍵工序和特殊 工序的工藝標準；特殊工序的工藝標準對環(huán) 境、溫度、時間及其他影響質量的因素做出 規(guī)定未做規(guī)定每項扣2分制定原材料、輔料、零部件工藝標準未制定扣2分工藝標準對各工序操作前的準備、操作步豚、 操作中的注意事項、操作環(huán)境、使用設備、 工具等安全做出

11、明確規(guī)定未做規(guī)定每項扣1分由半成品質量控制標準沒有扣1分表2續(xù)評價項 目評價內 容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備二、技術標準體7、設備、基設備、基礎設施和工藝裝備技術標準齊全， 滿足企業(yè)實際需要，自制設備有技術標準10不齊全，扣2分系（120分）礎設施 和工藝 裝備技 術標準（分值10分）有生產設備、基礎設施、工作環(huán)境、工藝 裝備以及設備維修、保養(yǎng)等質量要求的技 術標準沒有，每少一項扣1分設備、工藝裝備技術標準中應規(guī)定偏差和準確度的要求未規(guī)定，每少一項扣1分設備的操作規(guī)程、零配件、電子元器件、 易損件有技術標準沒有，每少一項扣1分基礎設施技術標準中規(guī)定了工作環(huán)境的溫 度、濕度、清潔度、

12、衛(wèi)生條件等要求，對 過程裝置（軟、硬件）、運輸過程規(guī)定了要 求未規(guī)定，每少一項扣1分8、測 量、檢 驗、試 驗方法 及設備 技術標 準（分 值10 分）測量、檢臉、試驗方法及設備技術標準齊 全（主要包括：采購物資檢險、驗收標準； 工序檢驗標準；庫存品檢驗標準、半成品 和成品檢驗標準等），滿足企業(yè)實際需要10不齊全，每少一項扣1分企業(yè)制定的試臉方法標準有科學的校驗對 比，并且有能證明其有效性和可行性的資 料沒有扣2分企業(yè)制定的檢驗或臉妝標準中有檢驗項目 的取樣地點、抽樣方法、試臉方法、抽查 頻率、結果判定、復檢規(guī)則沒有，每少一項扣1分測量設備技術標準中規(guī)定了測量設備所處 的環(huán)境條件、量程、偏移、

13、穩(wěn)定性、分辨 率、不確定度等要求沒有，每少一項扣1分所有測量設備都應按規(guī)定間隔進行檢定或 校泡，并有檢定或校準證書，有明確的標 志沒有扣5分測量設備有計量檢定規(guī)程和校準規(guī)范，在 沒有國家或行業(yè)測量設備校準規(guī)范時，企 業(yè)制定了企業(yè)校準規(guī)范，并以標準形式發(fā) 布未規(guī)定或未制定扣1分評價項 a評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備注二、技 術標準 體系（120 分）包搬貯標術準值> 、技 分分 9裝運存志標110包裝、搬運、貯存、標志技術標準齊全，滿足企 業(yè)實際需要10不齊全，扣2分在沒有相應的國家、行業(yè)包裝、搬運、貯存、標 志標準時，企業(yè)根據產品的等級、特點和用戶要 求制定了企業(yè)的包裝、

14、搬運、貯存、標志標準未制定扣2分產品包裝技術標準中應規(guī)定包裝材料；容器的外 觀、品種、規(guī)格、性能指標以及試臉方法等要求未規(guī)定扣2分產品包裝標準中應規(guī)定包裝量值（包括數量、質 量、體積）；包裝方法；包裝防護；隨貨文件等， 食品、藥品的包裝材料規(guī)定了清潔衛(wèi)生指標，未規(guī)定扣1分搬運技術標準中應規(guī)定搬運操作方法；搬運、裝 卸方式；運輸、碼放條件等要求未規(guī)定扣1分產品貯存技術標準中應規(guī)定貯存條件、貯存方法、 方式、貯存期限等要求未規(guī)定扣1分有特殊要求的產品如：有毒、易腐、易燃、易爆、 放射性等，應有包裝、搬運、貯存、標志等特殊 規(guī)定未規(guī)定扣2分安交術準值 、技 分 10裝付標1安裝、交付技術標準齊全，滿

15、足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分安裝技術標準中應規(guī)定安裝程序、方法、要求和 注意事項等未規(guī)定每少一項扣1分5分）安裝技術標準中應對安裝驗收技術條件及安裝調 試后試運行的技術要求和方法做出規(guī)定未規(guī)定每少一項扣1分交付技術標準中應規(guī)定交付險收程序、抽樣及試 驗方法未規(guī)定每少一項扣1分有貯存期限的產品交付標準中應對檢查項目、方 法及不能交付做出規(guī)定未規(guī)定每少一項扣1分表2續(xù)評價項目評價內 容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備二、技術 標準體 系（120 分）11、服 務技術 標準 （分值5分）服務技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)對服務及服務提供（包括銷售過程中和售 后）所涉及的技術

16、事項制定了技術標準未規(guī)定扣1分服務技術標準中對產品可能發(fā)生的質量缺陷規(guī) 定了維護、維修和處置的技術要求未規(guī)定扣2分12、能 源技術 標準 （分值能源技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)的能源技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關 強制性標準的規(guī)定不符合扣5分5分）能源技術標準中應規(guī)定能源計量、消耗定額等技 術指標未規(guī)定，每少一項 扣1分13、安 全技術 標準 （分值5分）安全技術標準齊全，有安全通用技術標準、產品 安全標準、生產過程安全標準、勞動防護及用品 安全標準、工程安全標準等，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，每少一項 扣2分企業(yè)的安全技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關 強制性標準的規(guī)定不

17、符合扣5分產品安全技術要求已納入產品使用說明、標志和 用戶注意事項中沒有扣1分評價項 目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備二、技 術標準 體系（120 分）14、職 業(yè)健康 技術標 準（分 值5分）職業(yè)健康技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)的職業(yè)健康技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關 強制性標準的規(guī)定不符合扣5分職業(yè)健康技術標準中應對生產過程中涉及的職業(yè)健 康、危險源做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準中應對生產場所、作業(yè)現場的安全衛(wèi)生做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準對有毒、有害性的原材料、毛坯、半成品的使用、 處理以及安全衛(wèi)生的測量、檢驗、試臉的評價方法做 出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣

18、1分15、環(huán) 境技術 標準 （分值5分）環(huán)境技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)的環(huán)境技術標準符合國家法律、法規(guī)和相關強制 性標準的規(guī)定不符合扣5分環(huán)境技術標準中應對生產過程中發(fā)生的污染物排放 以及環(huán)境監(jiān)測方法等做出規(guī)定未規(guī)定，扣1分標準對排放污染物限量、測試地點、檢測周期、廢物 處理做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分16信息 技術標 準（分 值5分）信息技術標準齊全，滿足企業(yè)實際需要5不齊全，扣2分企業(yè)有電子信息技術標準；企業(yè)標準體系的全部技術 文件、記錄納入計算機管理，所有文件處于受控狀態(tài)沒有扣1分企業(yè)制定的信息技術標準中規(guī)定了信息搜集、貯存、 加工、傳遞、利用、信息安全、網絡安

19、全等要求未規(guī)定，每少一項扣 1分評價項 a評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備三、管 理標 準體 系（80 分）1、管理 標準體 系的構 成（分 值5分）有管理標準體系表，且層次清楚，結構合理5沒有體系表扣5 分，層次不清、結 構不合理扣3分體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要不齊全，扣2分管理標準中應規(guī)定管理的職責、權限以及管理活動實現 方法及形成的記錄等未規(guī)定，每少一項 扣1分管理標準協調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施未達到一項，扣2 分2、管理 基礎標 準（分 值5分）管理基礎標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的管理基礎標準中的術語、圖形符號、代碼、 標

20、志符合國家相關標準規(guī)定不符合，扣1分企業(yè)制定的管理基礎標準中的量和單位、數值、數據以 及數理統(tǒng)計符合國家相關標準規(guī)定不符合，扣1分企業(yè)制定的管理基礎標準中涉及的職業(yè)健康、環(huán)保、安 全等內容與現行法律、法規(guī)、強制性標準要求相符合不符合，扣2分3、經營經營綜合管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要。企業(yè)經不完整、齊全，每表3管理標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備三、管理 標準體 系（80 分）4設計 開發(fā)與 創(chuàng)新管 理（分 值5分）設計、開發(fā)、創(chuàng)新管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，每少 一項扣2分設計、開發(fā)標準中應規(guī)定設計開發(fā)的輸入和輸出要求未規(guī)定，每少一項扣

21、1分設計、開發(fā)標準中應規(guī)定評審、驗證和確認方法以及更 改的確認、批準要求未規(guī)定，每少一項扣1分創(chuàng)新管理標準中應對新產品、新工藝、新方法以及科技 進步提出要求，對新產品鑒定程序做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分5、采購 管理標 準（分 值5分）采購管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2 分企業(yè)制定的采購管理標準中應對選擇合格供方及供方 能力提出明確要求未規(guī)定，扣1分企業(yè)制定的采購管理標準中應制定重新評價合格供方 準則未規(guī)定，扣1分企業(yè)制定的采購管理標準中應對訂貨方法、接收及付款 方式、產品的驗證、不合格處理等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分

22、得分備 汪三、管理 標準體 系（80 分）7、質量 管理標 準（分 值5分）質量管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)應根據質量管理的八項原則制定質量管理標準，管 理標準中應包括質量管理的各項活動包括不全，扣1分企業(yè)制定的質量管理標準中應規(guī)定產品狀態(tài)標志、不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預防措施等管理要求未規(guī)定，每少一項扣1分8、設備 與基礎 設施管 理標準（分值5分）設備與基礎設施管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的設備與基礎設施管理標準中應包括設備的 選購、安裝、調試、控制、維護、保養(yǎng)改造和報廢處理 以及使用者的培訓等管理內容包括內容不全，每少

23、一項扣1分企業(yè)有鍋爐、壓力容器等特種設備及危險品的管理辦 法，并符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定沒有或不符合扣5分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備三、管理標準體10、包 裝、搬 運、貯 存管理 標準 （分值5分）包裝、搬運、貯存管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的包裝管理標準應對包裝機械、形式、包裝材料、標志等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)搬運管理標準應有搬運機械或器具人員管理辦法 和對有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等物品的搬運管 理辦法未規(guī)定，每少一項扣1分企業(yè)應有原料、輔料及產品貯存、出入庫、物資堆放、倉儲設施管理標準沒有，每少一項扣1分11 安

24、裝、交 付管理 標準（分值安裝、交付管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分企業(yè)制定的安裝管理標準中應對安裝程序、安裝測試、現場安裝合格確認等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項扣1分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備三、管理 標準體 系（80 分）13、能 源和信 息管理 標準 （分值5分）能源和信息管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣 2分企業(yè)的能源管理標準中有能源消耗統(tǒng)計分析、能源計量 監(jiān)測、節(jié)能技術改造、合理利用能源的評價方法和程序 等規(guī)定沒有，每少一項扣1分企業(yè)制定的能源管理標準中有對能源各種管理報表、記 錄的保存和利用等做出規(guī)定未規(guī)定，每少一項 扣

25、1分信息管理標準應有文件管理，包括文件的發(fā)放、回收、 借閱、銷毀的方法等沒有，扣1分信息管理標準應有信息搜集方式、渠道、以及記錄、檔 案管理的要求沒有，扣1分安理準值 、管分A 14全標 157安全管理標準完整、齊全，滿足企業(yè)需要5不完整、齊全，扣2分安全管理標準中應有安全教育、安全檢查制度、安全技 術措施、糾正和預防措施管理標準沒有，每少一項扣1分企業(yè)制定的安全管理標準中規(guī)定了緊急情況應急措施、 預案、明確了事故處理程序、報告程序等規(guī)定未規(guī)定，每少一項 扣1分表4工作標準體系要求評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備作體40 工準1R標系分作體構分10 工準的< >

26、 1>標系成值分有工作標準體系表，且層次清楚，結構合理10沒有，扣5分，層次 不清、結構不合理扣 3分工作標準齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要不齊全，每少一項扣2分工作標準中應規(guī)定崗位的職責、權限、人員資格、工作 內容要求、檢查與考核辦法未規(guī)定，每少一項扣2分工作標準協調、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施未達到一項，扣2分作的要分10 工準寫< > 入標編求值分有最高決策者及決策層工作標準，每個職務都有職責、 權限10沒有扣5分工作標準中有中層管理人員正、副職的職責、權限沒有扣2分工作標準中有一般管理人員和操作人員的通用標準沒有扣2分工作標準中有特殊工種、工序相應的工作要求沒有扣1

27、分作的要分m 工準容13.標內求楮有明確的崗位工作目標沒有扣5分工作標準的內容相互協調，各負其責，職責明確不滿足扣1分表5企業(yè)標準體系實施評分表評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣分得分備術管準作的監(jiān)持. J43標工準施與 區(qū)布理和標實督.1應制定技術標準、管 理標準和工作標準的 實施計劃和程序，并做 好標準實施的各項準 備。技術標準、管理標 準和工作標準的實施 應滿足標準的要求（分 值10分）有技術標準、管理標準和工作標準體系的實施計劃10沒有扣5分計劃中規(guī)定了標準體系實施程序未規(guī)定扣3分實施前對各部門、崗位及設備、設施、 原材料等進行了認真的技術檢查和準 備，并有記錄沒有扣3分技術

28、標準的實施應滿足標準的要求，并 有記錄沒有扣2分管理標準的實施應滿足標準的要求，并 有記錄沒有扣2分工作標準的實施應滿足標準的要求，并 有記錄沒有扣2分2、原材料、輔料、物 資采購標準的實施均 應符合相關標準要求（分值10分）有采購合同，有分供方評價報告10每少一項扣2分有原、輔料及其他物資采購檢臉、臉收 質量控制和合格報告，有采購管理的原 始記錄每少一項扣2分評價項目評價內容評價要求規(guī)定得 分扣分標準扣 分得分備五、技術 標準、管 理標準 和工作 標準的 實施監(jiān) 督與持 續(xù)改進（100 分）5、包裝、標志、搬運、 儲存、安裝、交付實現 質量控制應符合標準 要求并有記錄存檔。（分值10分）包裝

29、、標志應符合標準要求，有檢臉合 格記錄10不滿足標準要求，扣 5分搬運、儲存應符合標準要求，有驗收合 格記錄沒有扣5分安裝、交付應符合標準要求，有合格記 錄及顧客的反饋意見沒有，每少一項扣3 分6、營銷和服務過程應 符合標準，能滿足顧客 要求，各部門協調、溝 通默契，對不合格項有 糾正和預防措施（分值 10分）營銷應符合標準要求，有營銷合同、記 錄10沒有扣5分服務過程應符合標準，滿足顧客要求， 有顧客反饋意見處理結果不滿足標準要求，或 沒有扣5分有不合格項糾正和預防措施沒有扣5分7、企業(yè)開發(fā)、研制新 產品，技術改造、技術 引進的標準化審查應 符合標準要求（分值10 分）企業(yè)開發(fā)、研制新產品，有標準化審查 意見，并符合標準要求10沒有扣5分技術改造、技術引進，有標準化審查意 見，并符合標準要求沒有扣5分評價項目評價內容