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文檔簡(jiǎn)介
1、頂著奢侈品的大帽子, 你傷不起即將參選下任美國(guó)總統(tǒng)的前駐華大使洪博培,騎著自行車去外交部應(yīng)邀召見(jiàn);還是這輛永久牌自行車,前面籃子里盛滿蔬菜,后面馱著小女兒,是他日常出行的情景;他并非公孫布被,他能夠熟練地說(shuō)出他的永久牌自行車與飛鴿牌自行車從制動(dòng)、鏈條、 軸承等多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域的區(qū)別。英國(guó)首相卡梅倫夫妻乘坐廉價(jià)航班去西班牙旅行,兩人被記者拍到在普通候機(jī)廳的排椅上輕松恬淡地坐在一起沒(méi)有高價(jià)格和奢侈品,并不能讓他們有失身份,甚至有輿論認(rèn)為他們更有品位。國(guó)內(nèi)卷煙市場(chǎng),在行業(yè)政策的引領(lǐng)下,品牌集中度不斷提升,且結(jié)構(gòu)不斷攀升,甚至高價(jià)超高價(jià)位卷煙頻出,雖有行業(yè)政策明確最高限價(jià),也難擋一些巧妙的市場(chǎng)炒作手法;更
2、為重要的是卷煙品牌“奢侈品”路線日漸明顯, 對(duì)于卷煙這樣一種特殊的消費(fèi)品, 對(duì)于國(guó)內(nèi)一直以特殊性著稱的煙草行業(yè),對(duì)于目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,品牌管理者更應(yīng)該有智慧地去深思煙草品牌是否適合“奢侈品”路線, 卷煙上水平到底應(yīng)該選用怎樣的方式?奢侈品恐怖?針對(duì)目前市場(chǎng)上奢侈品消費(fèi)行為,尤其是在目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的一些不平衡,如貧富差距等問(wèn)題,針對(duì)奢侈品消費(fèi)的批評(píng)輿論常見(jiàn)于主流媒體。最高級(jí)物品是一個(gè)比想象力的運(yùn)動(dòng),沒(méi)有做不到的,只有想不出的。 把最高級(jí)由形容詞變成名詞,失去實(shí)用功能或者甚微的奢侈品創(chuàng)造系列,顯示了人們滿足虛榮心的卓越才干。當(dāng)價(jià)格與價(jià)值完全背離,銷售成為一種數(shù)字游戲時(shí)
3、,什么奇跡都有可能發(fā)生。所以,聽(tīng)到黃鶴樓1916 典藏版香煙一包賣到1000 元時(shí),我已經(jīng)不吃驚了。我知道這或許只是吉尼斯數(shù)字紀(jì)錄游戲的新開(kāi)端什么都可能成為奢侈品代碼,比如房子。資本與權(quán)勢(shì)的黑手伸向哪里,哪里就會(huì)滋生讓民眾自卑絕望的奢侈品,比如大蒜,比如辣椒。正如老愚在文中所說(shuō)“每根香煙 50 元, 抽的不是煙,而是身份”。 一個(gè)個(gè)先富起來(lái)或正在富起來(lái)的人,正在尋找屬于自己的物質(zhì)圖騰。從國(guó)窖1573 到黃鶴樓1916,對(duì)生活必需品的奢侈化,走上了一條快速道。以上的文字來(lái)自新周刊的一篇文章,作者老愚,文章的標(biāo)題是奢侈品恐怖。他在文末說(shuō):“春節(jié)期間,鞭炮也搖身一變而為奢侈品,富人們整車購(gòu)買,釋放自
4、己內(nèi)心的歡樂(lè)。我快樂(lè), 你就不一定快樂(lè)了。廣東普寧大戶人家楊俊樹(shù)家購(gòu)買了超過(guò)10萬(wàn)元的煙火,燃放煙花引發(fā)爆炸,以致圍觀者20 死 49傷。楊氏家族為新添男丁而大放特放,他們的香火毫發(fā)無(wú)損,看熱鬧的孩子死傷慘重。古有率獸食人,如今有奢侈品恐怖?!弊x著這段文字,不禁脊背發(fā)涼,腦海里浮現(xiàn)出幼時(shí)背誦的一 段文字:永州之野,產(chǎn)異蛇,黑質(zhì)而白章如果一個(gè)品牌,具所采取的品牌策略,使得社會(huì)上產(chǎn)生這樣的輿論和思考,也許作為品牌的管理者,其初衷并非如此,然而品牌發(fā)展并非單純的商業(yè)行為, 尤其是涉及品牌文化層面的戰(zhàn)略,更需要考慮整合社會(huì)主流文化的趨勢(shì),以及更多范疇的發(fā)展背景。黃鶴樓1916:扭曲的消費(fèi)同樣中國(guó)周刊也
5、在其近期的一篇文章的開(kāi)篇這樣寫(xiě)道:有人告訴你一包煙賣到1000 元時(shí),你會(huì)否吃驚地張大嘴巴?社會(huì)上正流行著這樣的天價(jià)煙現(xiàn)象。貴族式香煙的購(gòu)買者,多用之公關(guān)送禮一包煙賣到230元的天價(jià),它的典藏版最高至每包 1000 元。這種叫做“黃鶴樓1916”的香煙,與其他天價(jià)煙一起,印證著高檔香煙消費(fèi)市場(chǎng)的扭曲。而這段文字的“章節(jié)標(biāo)題”就叫做一一“黃鶴樓 1916:扭曲的消費(fèi)”。 更值得玩味的是,在其“章節(jié)標(biāo)題”為“緣何身價(jià)高貴”的部分中, 提到了一個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物條子。 原文是這樣的:陳凱在某政府部門任職,級(jí)別只有副科但頗有些實(shí)權(quán)。對(duì)“1916”的口感,他的評(píng)價(jià)是“也沒(méi)什么太特別的味兒”。 兩條“黃
6、鶴樓1916”是過(guò)年時(shí)送到他手中的。送煙的人對(duì)他說(shuō),這是托人拿“條子”才買到的, 一般小煙店根本就上不到,也上不起,況且小煙店假煙也特別多,不敢買?!皸l子”,這一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,卻在天價(jià)煙的市場(chǎng)上復(fù)活1916”市場(chǎng)情況的湖南經(jīng)銷商說(shuō),由于這種游戲規(guī)則的存在,有時(shí)候,“黃鶴樓1916”也有滯銷的可能。他對(duì)中國(guó)周刊記者介紹說(shuō),因?yàn)闊煵莸南M(fèi)者具有很強(qiáng)的地域性和品牌忠誠(chéng)度,外地?zé)熗缺镜責(zé)熾y賣,“像黃鶴樓1916,在湖南的認(rèn)知度和認(rèn)可度并不是很高,而且價(jià)格賣不上去。這樣, 我們就會(huì)把拿到的煙,再中轉(zhuǎn)回湖北市場(chǎng),這樣就能賣到更高的價(jià)錢了”。在沈陽(yáng), 當(dāng)?shù)責(zé)煵莨镜娜藛T說(shuō),在全市消費(fèi)能力最強(qiáng)的和平
7、區(qū),每個(gè)月也就只能分到50 條左右“黃鶴樓1916”這樣的天價(jià)煙銷售額。而且,天價(jià)煙一般只允許大超市售賣,一是保證質(zhì)量, 二是確保它們的銷售檔次和品位,三是“便于開(kāi)正規(guī)發(fā)票報(bào)銷”。開(kāi)發(fā)票報(bào)銷是很重要的考量,“買黃鶴樓1916的,包括其他天價(jià)煙,都要求開(kāi)發(fā)票,大多為男性,沒(méi)有很年輕的,有時(shí)還會(huì)穿著制服”“發(fā)票”又一次說(shuō)明卷煙消費(fèi)已經(jīng)不再是單純的市場(chǎng)層面的問(wèn)題,這必然是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。有“段子”曾說(shuō):當(dāng)你身處國(guó)外, 會(huì)有花枝招展的性工作者對(duì)著中國(guó)面孔的旅行者,用蹩腳的發(fā)音卻熟練地發(fā)出“有發(fā)票,有發(fā)票”的招攬聲。同感,普通的社會(huì)大眾很容易理解“有發(fā)票”的天價(jià)黃鶴樓都被誰(shuí)買走,又被誰(shuí)消費(fèi),這兩者間又發(fā)生
8、了怎樣的邏輯。對(duì)于卷煙品牌的管理者, 是否該更為深入地思考一包小小的卷煙與社會(huì)倫理之間的關(guān)系?當(dāng)然,沒(méi)人任何人能夠偏激地說(shuō)奢侈品本身有問(wèn)題,或者奢侈品品牌思路有問(wèn)題,而是品牌發(fā)現(xiàn)更需要因時(shí)、因地地考慮適宜問(wèn)題。確實(shí), 如該文作者指出的那樣震撼與心寒按照北京家樂(lè)福雙井店提供的這個(gè)報(bào)價(jià),一包煙 230 元, 剛好與中國(guó)大部分城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)相近。這樣對(duì)比,明顯已經(jīng)超越了價(jià)格本身,而是消費(fèi)天價(jià)奢侈品的群體和社會(huì)底層群體的對(duì)比。品牌只是一個(gè)標(biāo)簽和道具,然而一個(gè)品牌需要成為這樣矛盾的標(biāo)簽和道具么?即使有再多的品牌發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益的訴求,一旦成為一些矛盾的焦點(diǎn),使品牌脫離其應(yīng)有的市場(chǎng)屬性,往往并非幸事。
9、天價(jià)煙的煙民又有怎樣的心理路程呢?文章也有提及:北京的一位成功人士,時(shí)常會(huì)有朋友送他“黃鶴樓1916”,面對(duì)記者的采訪,他坦言: “抽歸抽,但想想一根煙十幾塊,簡(jiǎn)直是作孽!什么時(shí)候國(guó)家把這種煙徹底禁止就好了,我也順便戒戒煙。 ”這位出身貧困農(nóng)家的中年男人, 稱常抽這種煙,有種“忘本”的感覺(jué)。這樣的心理感受應(yīng)該不是孤本吧,那么在整個(gè)社會(huì)的多個(gè)階層群體中,應(yīng)該有著同樣的共識(shí)天價(jià)煙已脫離了正常的消費(fèi)品范疇 , 而變成一種交際的潤(rùn)滑劑,甚至是公款腐敗的“政府采購(gòu)項(xiàng)目”。這也正是社會(huì)對(duì)天價(jià)煙普遍反感情緒的來(lái)源。 我們真的需要一次又一次地思考卷煙品牌遭遇這種反感情緒對(duì)品牌本身會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?文中這樣的
10、描述需要品牌管理者冷靜地思考和面對(duì),原文如下:1916當(dāng)形象代言人,那這煙就火大了"。湖北中煙的一名員工對(duì)記者開(kāi)玩笑說(shuō)另?yè)?jù)湖北中煙一位內(nèi)部人士透露,除了市面上可以看到的“黃鶴樓1916”之外,“黃鶴樓1916”還有一種典藏版產(chǎn)品,每條只有兩包, 每包售價(jià)高達(dá)1000 元。 但一般消費(fèi)者難以見(jiàn)到這款產(chǎn)品,只在“個(gè)別領(lǐng)域”流通。這不免讓人又聯(lián)想到“廳局級(jí)的享受”和周久耕事件, 難道黃鶴樓品牌用一種很隱晦的方式走在一條同樣的路上?文末,有一段民謠,在此一并列出,供所有的品牌管理者思考:千元香煙貴不貴?照樣搶購(gòu)排長(zhǎng)隊(duì)。辦事它是敲門磚,孝敬領(lǐng)導(dǎo)不算賄。買的不抽抽不買,袋里一揣叫地位。逢年過(guò)節(jié)高消費(fèi),聞著一股腐敗味。不容忽視輿論趨勢(shì)我們不談“八榮八恥”, 不談“道德血液”; 我們談市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、談營(yíng)銷、談品牌管理。一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌,其商業(yè)行為,在很大程度上是由大眾消費(fèi)者的認(rèn)同來(lái)對(duì)其進(jìn)行評(píng)判的,這種評(píng)判往往體現(xiàn)于消費(fèi)者的購(gòu)買行為。所以,一個(gè)品牌的文化(社會(huì)大眾真實(shí)認(rèn)知的而非品牌自身的宣傳)必須與社會(huì)主流文化契合?!叭馐痴摺睙o(wú)疑是天價(jià)煙的消費(fèi)者。望東方近期刊發(fā)的一篇特供奢侈品給出了這個(gè)最直接的答案,并提到:“為什 么貴?因?yàn)樾枰F。" 一位天價(jià)煙消費(fèi)者說(shuō),
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