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文檔簡介
1、辦公室文員工作心得體會五篇合集正所謂: “天下難事始于易 ,天下大事始于細”。 要想協(xié)調好一個團隊, 必須 做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。 下面是我精心為大家精心精 選的辦公室文員工作心得體會,歡迎閱讀。精選辦公室文員工作心得體會 ( 一) 我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè), 主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。 因 為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。 很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境, 并且長時間來得心應手。 應當說也積累了 相當?shù)墓ぷ鹘涷?,對于辦公室文職 ( 文員) 的工作也有一些體會。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念
2、和文化, 并盡可能快的融入新的團隊, 團隊合作精神是非常非常重要的。 如果說新人不能 在既定的策劃時間內達到組織的預期目標, 通常雇主會選擇放棄。 特別小企業(yè)基 本不會預算薪酬以外的用人成本, 所以在職帶薪培訓是不會有的。 但是新進員工 入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合 iso9001 標準 6.2 條款人力資源的要求, 但 也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。 所以不管從事什么樣的工作, 首 要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。 小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā) 展規(guī)劃的定位均處于摸索時期, 有些并非走專業(yè)線路, 而是
3、在一定領域內相關的 有利可圖的業(yè)務都會涉獵, 或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企 業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活, 迅速分辨各種狀況和應 對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方, 業(yè)務操作原 則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。 但是出于成本和實力的限制, 往往分包 方的工作未能按足要求進行作業(yè)。 于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重 要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”, 但是對方并未能提 供足夠的證據向我方負責人問責。參考辦公室文員工作心得體會 ( 二)首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。 在本學
4、 期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經整整工作四年了, 對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結, 對分配的任何工作都沒有怨言, 全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的 理解。本學期,為了落實學??傮w工作目標,全面貫徹學?!皣馈⑿?、實、快” 的工作作風,依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、 不卑不亢的辦公室形象, 各項具體工作按計劃推進, 各項臨時交辦工作雷厲風行 完成,為學校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個人工作總結一、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落 實快捷召開了更夫工作會議, 簽訂了
5、用工合同和責任狀, 實行基本工資和獎金分 開發(fā)放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛(wèi)工作收到實效。2、調整了保衛(wèi)人員的工作時間,和各部門責任人簽訂了安全責任狀。3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任, 工作任務,做到分工明確, 責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政 治學習、業(yè)務學習,沒有特殊工作都能準時出席,認真記錄。增強了服務意識, 注重自身形象。 本學期在落實各項工作的時候, 大家都能夠注意態(tài)度和方法, 和 同志們的關系處理得比較和諧, 沒有發(fā)生一起語言沖突, 各項工作都得到了教職 工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,
6、配合默契。每 個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心, 大家心情舒暢。二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合, 將各項工作落實到位三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位辦公室全體人員與其他各部門加強溝通, 密切配合, 互相支持,保證學校整 體工作不出現(xiàn)紕漏。 教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理, 他積極 主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室 積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查, 配合教學系列開展教師基本功大賽, 配合德育系 列進行藝術節(jié)的各種活動,配合后勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。
7、辦公室有一條工作原則, 屬于辦公室的工作要完成, 不屬于辦公室系列的工 作其他系列找到了也要完成, 不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話, 要及時與 其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用, 全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動幫忙,四、完善各項管理制度, 落實“科學管理為主, 人本關懷為輔”的學校管理 理念為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制 度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執(zhí)行 基本工資和獎金分開的制度 ;從新簡約明確了請假制度 ;完善了公章使用登記、 文 件轉接登記、五樓使
8、用登記、 辦公室紙張使用登記、 攝像照相登記等各種常規(guī)管 理。及時發(fā)放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規(guī)檢查和考核。以 上各種管理制度的完善, 充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想, 使本學期學校常務 工作井然有序。本學期,很少有休息的日子, 幾乎每周的休息日都要來學校, 除了忙工作外, 不斷讀書學習,本學期,在教書育人雜志上發(fā)表論文一篇。五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足, 還有待進一步提高和完善的工作本職工作不 能認真負責,崗位意識不強。 個別崗位的人, 不能盡職盡責地完成應該自己的本 職工作,需要不斷地督促。 不能完成自己的工作職責, 一是一個崗位就沒必要設 置,喪失了自己存在的意義,二是增
9、加了辦公室的負擔。2、不能嚴格要求自己,對自己人網開一面,松散拖沓。本學期,辦公室人 員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上, 也存在著對辦公室人員網開一面的現(xiàn)象, 這必將引起其他部門人員的不滿, 不利 于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪 流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全 事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確 保學校平安。5、檔案室的微機問題。 檔案管理應該采用現(xiàn)代技術
10、手段, 這樣有利于音像、 圖片、文字檔案的存檔, 也能夠提升學校檔案管理的層次和水平, 雖然檔案人員 提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強經典的辦公室文員工作心得體會 ( 三)職場自有職場的規(guī)矩, 新人難免受委屈, 受委屈不要緊, 就當做是對自己的 磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè), 主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。 因 為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。 很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境, 并且長時間來得心應手。 應當說也積累了 相當?shù)墓ぷ鹘涷?,對于辦公室文職 ( 文
11、員) 的工作也有一些體會。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化, 并盡可能快的融入新的團隊, 團隊合作精神是非常非常重要的。 如果說新人不能 在既定的策劃時間內達到組織的預期目標, 通常雇主會選擇放棄。 特別小企業(yè)基 本不會預算薪酬以外的用人成本, 所以在職帶薪培訓是不會有的。 但是新進員工 入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求, 但也就僅僅局限 于確認勝任相應工作崗位的能力。 所以不管從事什么樣的工作, 首要審視自己是 否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工 作
12、的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的 限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期, 有些并非走專業(yè)線路, 而是在一定領域 內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵, 或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模 較大的企業(yè)單位。 故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活, 迅速分辨各種 狀況和應對辦法。 我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方, 業(yè) 務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制, 往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。 于是在應對各方面的確認和核查的溝 通非常重要。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,
13、辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會 工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我 們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實, 事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多, 我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會, 只有去做,去付出, 才會有收獲。最后,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的
14、環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交 惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工 作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某 些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別 人最好的印象。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更 出色。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可 以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見, 而能使這些主 見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的 團體。身為團隊的一員,我們更要團結
15、,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網, 那么,許多的事情處理起來會相對容易的多, 即使是自己一個人的獨立工作, 也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你, 這會讓我們的 工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。辦公室文員工作心得體會模板 ( 四)一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試, 但是感到很幸運,在 1: 15 的比例下,偶考取了 ! 然后經過培訓,進入了 xx-x 分局的大門。經過一年的 工作,我的體會如下。 偶們對外講是公安文職人員, 但對內卻是蚊子 ! 民-警是人 民的公仆,偶們是民 - 警的奴仆,特別是在機關里,除了領導不大管你之外,所 有的民 -警都可以管你。最可氣的是別的分
16、局部門都沒有什么一天一篇日記,一 月一篇思想小結,偶們這里是定得死死的,不完成就挨批 ! 還有阿,那個號稱是 主管偶們的老女人,都一大把年紀了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務 員已過四十不提升的話就是廢人一個嗎 ! 整天的扳著個臉,好像偶們文職人員欠 她的是的 ! 偶爾還在那些異性面前裝可愛,那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷, 惡心。要是每個月的工資是民 - 警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會不可 能跟錢過不去是伐 !可一個月工資還達不到上海市平均工資, 你說還怎么辦 !起先 偶們蚊子人員任勞任怨, 勤勤懇懇的工作, 把這當事業(yè)來做, 現(xiàn)在偶們的想法是 能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不
17、出錯就可以了。遙想加錢,也許要到全國通 貨膨脹才可能 ! 這就是偶這一年來的心得 !其實偶們蚊子內部也很不團結, 某些人本身是蚊子, 但好像要拿這個來當事 業(yè)來做。整天穿著個警 -察的便服,就好像感覺很好一樣, 還來幫助警 -察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家 里條件好一些而已,也不用這樣吧 ! 整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一 條狗! 真暈! 要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會過得好一點 ! 本來嘛,在 人家機關里也混了好多年, 怎么到后來還是被踢出來了 ! 這就值得好好檢討 ! 現(xiàn)在 到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當籌碼啊 ! 這種
18、人就是所謂的敗類 !也對, 政府機關就吃這套, 無德無用之才就是好 ! 這樣可以充當他們的狗 ! 總結下來, 當 事業(yè)來做的一般都是家里有點錢的, 他們不為生活所迫, 每個月工資自己用還差 不多,估計家里還要貼一點 !這種就是人才啊 ! 警-察喜歡!總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標準,低收入,特受氣,警 - 察不當 你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠,特痛苦的一種新職業(yè)。優(yōu)秀的辦公室文員工作心得體會 ( 五)時光匆匆,為期 3 個多月的實習已經 * 的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴, 有成功后的欣喜和激動, 也有挫敗后的失落和無奈。 在師傅們的諄諄教導下, 我 在收獲業(yè)務技能的同時, 內心也經歷著微妙的成長。 下
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