綠城個(gè)人總結(jié)

1、綠城個(gè)人總結(jié)綠城個(gè)人總結(jié)是一篇好的范文，感覺很有用處，希望大家能有所收獲。篇一：綠城,個(gè)人總結(jié)篇一：綠城物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)年度個(gè)人工作總結(jié)年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平

2、得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。我今年度的主要工作如下：一、加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心物業(yè)工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、范文寫作禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把周到、耐 心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去。現(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接 待，觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋

3、交付過程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深 得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。三、監(jiān)督交房工作，及時(shí)記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到 的各種問題由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽 發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè) 工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝 通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服 這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。四、協(xié)助工程部做好恒海二期維修工作恒海二期別墅工程在前半 年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面 因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)

4、部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題，這 導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共棟單體戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢 查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分 員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分 戶檢查并形成書面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位 及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。思想?yún)R報(bào)專題另外，我從今年的月日開始，同時(shí)監(jiān)管恒海國(guó)際花 園三期工程安全文明施工。安全文明工作是整個(gè)項(xiàng)目施工中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，不但要在 思想上重視，更要行動(dòng)上嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不留隱患。因此在工作

5、中，我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)行工地安 全隱患大檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的房屋圍護(hù)、各種施工機(jī)械、臨電、腳手 架、模板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施 工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā) 工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改 到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督， 我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。平時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類 整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo) 牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序

6、。到目前為止，范文整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè) 管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園 三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)年月日篇二：個(gè)人總結(jié)綠城公園個(gè)人總結(jié)年月日，今天我們坐車 來到了綠城廣場(chǎng)宣講社會(huì)主義核心價(jià)值觀。踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，我以我行代我言。今天的鄭州氣溫又升高了，我們頂著大太陽，還沒走多遠(yuǎn)就汗流 狹背了。到達(dá)綠城廣場(chǎng)時(shí)已經(jīng)略顯疲憊

7、。幸運(yùn)的是，綠城廣場(chǎng)中有許多茂密的樹木，擋住了炎炎烈日，為 行人們?yōu)⑾乱黄a涼。我們?cè)跇涫a下休息了一會(huì)，便拿出調(diào)查問卷和宣傳頁。來綠城廣場(chǎng)避暑乘涼的市民們真不少。在他們休息的時(shí)候，我們邀請(qǐng)市民幫我們做了調(diào)查問卷，市民們 大部分都通過新聞報(bào)紙和鄭州市路邊的宣傳標(biāo)語對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值 觀有簡(jiǎn)單的了解，最全面的范文寫作網(wǎng)站至于詳細(xì)具體的內(nèi)容卻沒有 專門地閱讀過。我們還發(fā)現(xiàn)綠城廣場(chǎng)的正門處有一個(gè)大的工藝結(jié)構(gòu)，像是一個(gè)拱 門，上面寫著踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，旁邊的六個(gè)柱子上寫著字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在門的中間是紅色的中國(guó)夢(mèng)三個(gè)大字，廣場(chǎng)周圍還有許多解釋社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)涵的公告欄。參觀過這些公告欄后，

8、我們對(duì)價(jià)值觀有了更多的了解。價(jià)值觀， 中國(guó)夢(mèng)就像是酷暑中的一縷清風(fēng)，吹醒迷?；璩恋娜藗?，讓人們了解到自己的責(zé)任和義務(wù)。喚起人們的愛國(guó)心懷。暑期實(shí)踐已經(jīng)走過了一半的路程，每次的活動(dòng)都有不一樣的收獲，沒次活動(dòng)都能讓我們對(duì)國(guó)家社會(huì)多一份責(zé)任感。我會(huì)堅(jiān)持下去，不畏炎熱的天氣和遙遠(yuǎn)的路程，把活動(dòng)做的圓滿成功！寇雅歌年月日篇三：綠城實(shí)習(xí)小結(jié)實(shí)習(xí)小結(jié)為了提升自身業(yè)務(wù)能力，直觀體驗(yàn)物業(yè)公司的日常運(yùn)營(yíng)狀況，同時(shí)為今后與綠城物業(yè)的合作打好基礎(chǔ)，我在綠城蘭園項(xiàng)目進(jìn)行了為期兩周的學(xué)習(xí)和考察，現(xiàn)將心得體會(huì)小結(jié)如下：綠城蘭園運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀百度項(xiàng)目定位：綠城蘭園系綠城物業(yè)一分公司的高端服務(wù)項(xiàng)目，各工種人員配置較其他項(xiàng)目更為充足，

9、物業(yè)費(fèi)元/平方米（前兩年集團(tuán)公司有額外補(bǔ)助）。據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理透露，西子國(guó)際項(xiàng)目的定位至少不低于蘭園。服務(wù)特點(diǎn)：作為服務(wù)型企業(yè)，綠城物業(yè)始終將業(yè)主的需求放在首位，業(yè)主的滿意程度是評(píng)判物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目借鑒了酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，采用一站式管家服務(wù)，由管家部和業(yè)主直接對(duì)接。站在業(yè)主的立場(chǎng)考慮，物業(yè)發(fā)生問題并不可怕，重要的是如何快速有效的解決問題，避免物業(yè)公司和開發(fā)商之間相互推諉，拖延，無 應(yīng)答。管家為業(yè)主的訴求了可靠的保障，從問題受理到過程跟蹤到事后 反饋，管家全權(quán)負(fù)責(zé)，將業(yè)主的問題分解，梳理，內(nèi)部協(xié)調(diào)直至妥善 解決。管家的出現(xiàn)，最大程度減輕了業(yè)主的負(fù)擔(dān)，同時(shí)管家和業(yè)主長(zhǎng)期 固定的溝通交流，利于培

10、養(yǎng)雙方之間的感情，形成良性循環(huán)，為收繳 費(fèi)用等工作減小阻力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：公司的產(chǎn)品首先是人，員工是公司的第一產(chǎn)品。這是物業(yè)公司內(nèi)部隨處可見的宋總語錄之一。隨著用工成本和招工難度的增加，勞動(dòng)密集型的物業(yè)公司更加重 視和珍惜團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和維護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理做好表率，將以人為本的管理理念自上而下的灌輸，為 員工創(chuàng)造和諧的工作氛圍，密切關(guān)注員工的情緒波動(dòng)，杜絕負(fù)能量的 擴(kuò)散和傳播。人性化的管理并不意味著放縱和不作為，相反需要管理者的工作 做的更細(xì)致，更精準(zhǔn)，這和俞總提出的勇于做事，敢于犯錯(cuò)，善于總 結(jié)有異曲同工之妙。相對(duì)的，綠城物業(yè)的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)超行業(yè)平均水準(zhǔn)，可是員工仍能 自覺維護(hù)公司和品牌形象，將最好的精神

11、面貌展示給業(yè)主。質(zhì)量管控：綠城物業(yè)實(shí)行三級(jí)管控制度，集團(tuán)公司制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 及定期巡查一一分公司全力督查一一項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)自查，通過每月所有項(xiàng)目 的打分排名，給項(xiàng)目經(jīng)理直接施加壓力。公司制定了各項(xiàng)工作的流程，明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)和相關(guān)責(zé)任人，對(duì) 每個(gè)環(huán)節(jié)都保有追訴機(jī)制。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)碰到困難時(shí)，可向分公司和集團(tuán)發(fā)起求助流程， 利用更大的平臺(tái)和更多的資源共同解決難題。面臨困難：蘭園項(xiàng)目一期交付了半年左右，二期工程在建。物業(yè)公司現(xiàn)在耗費(fèi)最多精力的是項(xiàng)目移交查驗(yàn)過程中產(chǎn)生的整改 問題的落實(shí)工作。其中很多問題引起了業(yè)主的投訴和反感，危及綠城的品牌形象。物業(yè)公司與開發(fā)商多次溝通，并通過集團(tuán)公司層面進(jìn)行協(xié)調(diào)，但 是效

12、果不甚理想，由于雙方缺乏約束機(jī)制，整改進(jìn)度緩慢，這也是物 業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后普遍會(huì)面臨的難題。存在不足：新團(tuán)隊(duì)尚待磨合，新員工培訓(xùn)尚需完善，體現(xiàn)在應(yīng)急 狀況的處理不當(dāng)。運(yùn)貨車撞爆了噴淋頭后，現(xiàn)場(chǎng)水流不止，沒有在第一時(shí)間關(guān)閉閥 門，后續(xù)維修工作緩慢。盡管開發(fā)了智能化手臺(tái)和移動(dòng)系統(tǒng)， 但是實(shí)際工作中運(yùn)用率不高， 還是依靠紙質(zhì)化。綠城在智能化開發(fā)方面起步較早，雖仍處在摸索階段，但是累積了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，他們有意在西子國(guó)際項(xiàng)目和大廈合作一起開發(fā)智慧園區(qū)。西子國(guó)際工作設(shè)想蘭園項(xiàng)目作為一個(gè)新交付的高端項(xiàng)目，在物業(yè) 服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題和經(jīng)驗(yàn)非常有借鑒意義，通過這次學(xué)習(xí)我逐漸 明晰了物業(yè)公司前期介入 一一移交查驗(yàn)一一

13、日常運(yùn)營(yíng)這一過程，對(duì)年的 工作多了一份更深的認(rèn)知。關(guān)于管理管理：組織為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。作為管理者應(yīng)做好五項(xiàng)基本作業(yè)：制定目標(biāo)、組織工作、激勵(lì)溝 通、績(jī)效考核、培養(yǎng)人才。在管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須與人打交道，需要處理各種人際 關(guān)系，因此協(xié)調(diào)是管理的精要所在。在西子國(guó)際項(xiàng)目中，不同的工作階段，不同的工作場(chǎng)合，我們的 身份和立場(chǎng)會(huì)有所不同，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系和內(nèi)容也不同。在涉及工程建設(shè)和整改時(shí)，我們需協(xié)調(diào)物業(yè)公司與項(xiàng)目部之間的 關(guān)系，在涉及銷售物業(yè)時(shí)，我們需協(xié)調(diào)物業(yè)公司與小業(yè)主之間的關(guān)系， 在涉及自持物業(yè)時(shí)，我們需維護(hù)自身大業(yè)主的利益，可是所有工作的 目標(biāo)都是一致的，確保物

14、業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)項(xiàng)目品質(zhì)價(jià)值。前期介入物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期介入工作通常在項(xiàng)目交付前半年啟 動(dòng)，主要目的是從業(yè)主使用的角度全方位考查項(xiàng)目，有利于提高業(yè)主 對(duì)物業(yè)的認(rèn)可度。建設(shè)單位在施工過程中往往會(huì)比較關(guān)注建筑規(guī)范，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)指標(biāo)，容易忽視業(yè)主日常使用過程中的細(xì)節(jié)問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 前期介入對(duì)此做了很好的補(bǔ)充。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可利用自身優(yōu)勢(shì)幫助建設(shè)單位加強(qiáng)工程質(zhì)量 管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)，施工過程中的缺陷，提前防范質(zhì)量隱患，減少 日后在使用中的矛盾糾紛，把問題直接暴露在業(yè)主面前，有利于提升 項(xiàng)目整體品質(zhì)和品牌形象。其次，從工作的延續(xù)性來看，對(duì)物業(yè)及其配套設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管 理和維修維護(hù)是物業(yè)管理的

15、主要工作之一，要做好這方面的工作，必 須對(duì)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)，管線走向，設(shè)備安裝調(diào)試等情況了如指掌。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過前期介入，如對(duì)于圖紙的改動(dòng)部分做好記 錄，對(duì)設(shè)備安裝，管線布置尤其是隱蔽工程狀況進(jìn)行全過程跟蹤等， 從而為日后的管理工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可利用前期介入的機(jī)會(huì)，逐步開展制定針對(duì) 性極強(qiáng)的物業(yè)管理方案和各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)計(jì)組織架構(gòu)，招聘人員， 實(shí)施上崗培訓(xùn)等前期管理的準(zhǔn)備工作，還可以和雖然綠城物業(yè)提交了 前期介入工作的倒計(jì)時(shí)表，但是由于項(xiàng)目部未提出要求對(duì)方開展前期 介入工作的要求，因此目前綠城物業(yè)只安排了名高配值班電工在現(xiàn)場(chǎng), 其余工作均停滯，這不影響建設(shè)進(jìn)度，可是對(duì)

16、日后運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生較大的 影響。移交查驗(yàn)業(yè)管理工作今后能否正常進(jìn)行，以及使用和管理過程中 出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)責(zé)任的確定從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)是一致的，為 業(yè)主服務(wù)讓業(yè)主滿意，借鑒蘭園的經(jīng)驗(yàn)，移交查驗(yàn)階段是物業(yè)暴露最 多問題（達(dá)上千條）的階段，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最需要得到支持的階 段。因此，在確保公司利益的前提下，我們對(duì)物業(yè)公司要盡可能的協(xié) 助，支持他們嚴(yán)格按照規(guī)范和程序執(zhí)行查驗(yàn)工作，重視他們提出的整 改問題，協(xié)調(diào)與項(xiàng)目部之間的矛盾，在交付前盡可能完善項(xiàng)目品質(zhì)， 培養(yǎng)我們與物業(yè)公司之間的默契，為日常運(yùn)營(yíng)階段打好基礎(chǔ)。日常運(yùn)營(yíng)物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作涉及面廣，工作量大，既要做好日常 工作的點(diǎn)點(diǎn)

17、滴滴，又要處理好各種突發(fā)狀況，因此完善的服務(wù)方案和 全面細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)工作的有力保障。就目前綠城物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)方案及合同涉及相關(guān)內(nèi)容來看，是遠(yuǎn) 遠(yuǎn)達(dá)不到我們的要求的，因此雙方共同完善服務(wù)方案和制定考核標(biāo)準(zhǔn) 是年的重點(diǎn)工作之一。我們可以依托綠城的服務(wù)體系，融入杭州大廈五星級(jí)服務(wù)的理念, 以業(yè)主的需求為導(dǎo)向，結(jié)合各業(yè)態(tài)的特征，打造符合項(xiàng)目定位的物業(yè) 服務(wù)系統(tǒng)。篇二：綠城轉(zhuǎn)正工作總結(jié)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告一、個(gè)人工作回顧與總結(jié)（一）在這三個(gè)月中完成的工作四期二標(biāo)項(xiàng)目的概況了解;各參建單位及管理人員的熟悉；項(xiàng)目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計(jì)劃； 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控；各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作；四期二標(biāo)關(guān)鍵

18、節(jié)點(diǎn)的梳理及實(shí)施；實(shí)測(cè)實(shí)量的方案編制及實(shí)施；與安裝、精 裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作；、參加每周 的工程例會(huì)及監(jiān)理例會(huì)；、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程 的啟動(dòng)、會(huì)簽等文案工作；、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；、完成領(lǐng)導(dǎo)安排 的其他工作；（二）試用期工作總結(jié)試用期剛開始時(shí)的工作主要是適應(yīng)， 綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大，要求高，分包單位多，文案 工作多，對(duì)自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個(gè)考驗(yàn)。因?yàn)橹暗墓ぷ鹘?jīng)歷，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的適應(yīng)較快，對(duì)文案工作 的適應(yīng)相對(duì)較慢，后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評(píng)、指導(dǎo)，同事的提醒、幫助， 以及自己的反思、調(diào)整，逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)

19、階段是整個(gè)項(xiàng)目交付的關(guān)鍵時(shí)期，容不得自己有 一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，通過跟導(dǎo)師的交流溝通， 逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，做好時(shí) 間管理，提高工作效率。二、對(duì)企業(yè)文化的理解綠城的文化，是一種理念，也是一個(gè)理想， 是每一個(gè)人都曾擁有過的夢(mèng)想。真誠(chéng)、善意、精致、完美。很美好，卻需要我們費(fèi)盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實(shí)現(xiàn) 共同的目標(biāo)，互相幫助，互相理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。三、對(duì)崗位工作的理解、掌握集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要求，負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控； 負(fù)責(zé)處理本專業(yè)

20、設(shè)計(jì)相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計(jì)意圖傳達(dá)至施工、 監(jiān)理方；、負(fù)責(zé)對(duì)分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對(duì)出現(xiàn)的問題督 促整改；、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制，按照既定的工作計(jì)劃和時(shí) 間節(jié)點(diǎn)，比對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度狀況，出現(xiàn)偏差時(shí)督促相關(guān)單位及時(shí)采取 措施；、參與分管工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作；、負(fù)責(zé)對(duì)所分管工程的審核工 程簽證并對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核，做好分管工程各類變更的把控、簽證和 相關(guān)原始狀況的實(shí)測(cè)記錄；、負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的安全文明施工專 項(xiàng)方案，檢查工地的安全文明施工落實(shí)情況，圍護(hù)工地形象，避免出 現(xiàn)安全事故；、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；、負(fù)責(zé)對(duì)所分管 工程監(jiān)理單位的管理，并考核；、負(fù)責(zé)收集、整理本

21、專業(yè)建筑四新技術(shù)， 對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行過程控制；、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息管 理、工程營(yíng)造總結(jié)等工作；、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、全員銷售年對(duì)于房產(chǎn)市場(chǎng)來說依然是嚴(yán)峻的一年，公司發(fā)動(dòng) 全體員工參與營(yíng)銷，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為一名工程管理人員，怎樣才能做好營(yíng)銷呢？首先，全方面了 解綠城房產(chǎn)品；其次，充分利用身邊的資源，向親朋好友介紹、推薦 我們的房產(chǎn)品；最后，多參加營(yíng)銷培訓(xùn)，增強(qiáng)信心，積極參與銷售。五、未來工作計(jì)劃、利用資源平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè) 技能，把本職工作做到精益求精；、在做好本職工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)其他崗位知識(shí)，爭(zhēng)取為同事們多分擔(dān)一點(diǎn)；、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠 城房產(chǎn)品，真真正

22、正做到全員營(yíng)銷。結(jié)束語優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造精品。深深的記得來公司第一天，我的導(dǎo)師沈經(jīng)理就告訴我，時(shí)刻要記 住，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。的確，在以后的工作中，無時(shí)無刻不需要大家的配合。在這三個(gè)月中，我得到了同事們的很多幫助，真的非常感謝。同時(shí)，在今后的工作中，我也希望能夠?yàn)槠渌止苋藛T分擔(dān)一點(diǎn), 無論是會(huì)的或是不會(huì)的，都可以。通過這些分擔(dān)，一定會(huì)讓我學(xué)到更多的知識(shí)。我相信我們會(huì)相處的很融洽，因?yàn)槲覀兌际巧屏嫉木G城人。在綠城的這三個(gè)月，讓我每一天都很充實(shí)，同時(shí)也讓我深深體會(huì) 到知識(shí)面的缺乏。還好我有一顆上進(jìn)的心，只要我想學(xué)，就沒有學(xué)不會(huì)的。相信進(jìn)入綠城，將是我嶄新的起點(diǎn)；在綠城，會(huì)創(chuàng)造屬于我的一 片天地。

23、篇二：綠城轉(zhuǎn)正述職報(bào)告轉(zhuǎn)正述職報(bào)告在經(jīng)歷了一次次面試、筆 試之后，我有幸于年月日，加入到綠城集團(tuán)這個(gè)大家庭。在上海綠城廣場(chǎng)輅業(yè)有限公司任職工程部高級(jí)土建管理員，負(fù)責(zé) 天山路項(xiàng)目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個(gè)月，無時(shí)無刻不在感受著公司對(duì)員工無微 不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn) 的工作作風(fēng)、對(duì)精致完美的不懈追求。無不在感動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。一、 試用期工作總結(jié)、熟悉綠城企業(yè)文化經(jīng)歷在綠城的這段時(shí)間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。核心價(jià)值：真誠(chéng)、善意、精致、完美服務(wù)理念：以人為本，客服至上董事長(zhǎng)管理者論述中，講道

24、義、 走正道、 得正果； 工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會(huì)制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。我對(duì)綠城企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠(chéng)、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對(duì)完美的不懈追求。綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織培訓(xùn)，對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實(shí)踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。、 三個(gè)月

25、來我主要完成了以下工作:?完成天山路項(xiàng)目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報(bào)告。?參加了綠城上海廣場(chǎng)天山路項(xiàng)目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作。 ?組織并完成了綠城上海天山路項(xiàng)目的地質(zhì)勘察工作。 ?編制工程進(jìn)度計(jì)劃及招投標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。 ?撰寫辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。 ?完成天山路項(xiàng)目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗(yàn)收。?完成了天山路工程基坑安評(píng)工作。 ?積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時(shí)總結(jié)。 ?積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。在綠城這三個(gè)月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；如果你不

26、熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會(huì)。二、未來工作計(jì)劃在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門，把天山路項(xiàng)目做到極致。下階段工作重點(diǎn)：、 完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報(bào)名。、確?；影苍u(píng)于月日前完成并拿到報(bào)告。、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。、完成施工單位考察評(píng)分表的制作。、完成周邊民房預(yù)檢測(cè)方案以及合同。、施工現(xiàn)場(chǎng)工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。三、感悟及展望天山路項(xiàng)目面臨

27、著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊 線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利 因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來 支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念，因?yàn)槲覀冇幸恢缓椭C 且富有激情的團(tuán)隊(duì)，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。生命對(duì)人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶?華而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴?shí)踐、去戰(zhàn)斗。為了一個(gè)共同的目標(biāo)：把天山路項(xiàng)目做大，做好！天山路項(xiàng)目有 凱悅酒店、超甲級(jí)辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一 體，其土建設(shè)計(jì)和施工均有很多技術(shù)難點(diǎn)，我在綠城

28、還需要不斷的學(xué) 習(xí)成長(zhǎng)，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問，全方面發(fā)展，才能將天山路 項(xiàng)目高質(zhì)量、安全的順利營(yíng)造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。崔鑫海年月日上海綠城廣場(chǎng)輅業(yè)有限公司篇三：綠城物業(yè)個(gè)人工 作總結(jié)年度個(gè)人工作總結(jié)年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得 既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全 面展開；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服 務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于 銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，

29、與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題, 多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工 的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提升， 全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。我今年度的主要工作如下：一、加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理， 增強(qiáng)了員工責(zé)任心由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方 承擔(dān)，所以開始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工 責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行 強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確 各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工

30、溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作 轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度， 從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。二、嚴(yán)抓物業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好形象物業(yè)工作人員 的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工 作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保 潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門 員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把周到、耐心、熱情、 細(xì)致的服務(wù)思想切實(shí)的貫

31、穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接 待，觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。三、監(jiān)督交房工作，及時(shí)記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到 的各種問題由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽 發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè) 工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服 這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。

32、四、協(xié)助工程部做好恒海二期維修工作恒海二期別墅工程在前半 年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面 因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題，這 導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共棟單體戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢 查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分 員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分 戶檢查并形成書面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位 及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。另外，我從今年的月日開始，同時(shí)監(jiān)管恒海國(guó)際花園三期工程安 全

33、文明施工。安全文明工作是整個(gè)項(xiàng)目施工中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，不但要在 思想上重視，更要行動(dòng)上嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不留隱患。因此在工作中，我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)行工地安 全隱患大檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的房屋圍護(hù)、各種施工機(jī)械、臨電、腳手 架、模板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施 工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā) 工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改 到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督， 我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。平時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工平面圖、

34、是否分類 整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo) 牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存 在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè) 管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園 三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。年月日篇四：轉(zhuǎn)正工作總結(jié)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于年月日入職，在公 司技術(shù)部擔(dān)任開發(fā)工程師一職。自入職至今主要負(fù)責(zé)

35、了，的發(fā)布，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，新版客戶端的開發(fā) 工作初期，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)發(fā)布。在發(fā)布過程中三次被蘋果應(yīng)用商店打回。初次被打回主要原因是以前上傳到效果圖片尺寸不符合規(guī)范，因此我到公司首要任務(wù)便是修改不符合規(guī)范的效果圖，修改不符合要求 的配置選項(xiàng)。重新發(fā)布。第二次被打回原因是客戶端存在很多，開發(fā)不夠完整。由于源碼在深圳那邊，我的任務(wù)主要是協(xié)助深圳開發(fā)人員調(diào)試。第三次被打回主要是由于存機(jī)型在適配的問題，適配工作需要源 碼內(nèi)修改。通過回執(zhí)回來的信息，總結(jié)整理反饋給深圳開發(fā)人員。經(jīng)歷三次修改，調(diào)試，發(fā)布，終于成功發(fā)布客戶端。在發(fā)布客戶端的同時(shí)參與新版客戶端開發(fā)。主要的任務(wù)有軟件功能確定，界面設(shè)計(jì)，亮點(diǎn)功能研發(fā)及中后期 常規(guī)開發(fā)?，F(xiàn)階段界面展示部分已完成。新版客戶端充分體現(xiàn)了中青客戶端的特點(diǎn)，青春，向上，及時(shí)的 了新聞及資訊。雖然剛來公司兩月，對(duì)公司還不夠了解，自己在工作中存在的問 題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)，通過溝通，多學(xué)習(xí)來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)