現(xiàn)代企業(yè)管理第一套試卷88分錯(cuò)6題

1、現(xiàn)代企業(yè)管理第一套試卷 總分：100考試時(shí)間：100分鐘一、單項(xiàng)選擇題1、服裝公司將服裝市場細(xì)分為高收入、中等收入、低收入的依據(jù)為 (答題答案：B) A、地理 B、人口 C、心理 D、行為 2、當(dāng)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，應(yīng)采用 (答題答案：B) A、長渠道 B、短渠道 C、寬渠道 D、窄渠道 3、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于(答題答案：B) A、十九世紀(jì)末 B、二十世紀(jì) C、二戰(zhàn)末期 D、本世紀(jì)五十年代 4、管理人員選聘時(shí)不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是 。(答題答案：C) A、管理的愿望 B、勇于創(chuàng)新的精神 C、強(qiáng)健的體魄 D、較高的決策能力 5、內(nèi)部招聘的主要弊端是 。 (答題答案：A) A、可能會(huì)引起同事之間的矛盾

2、B、要花很長時(shí)間重新了解企業(yè)狀況 C、知識(shí)水平可能不夠高 D、決策能力不夠高 6、 是人力資源管理程序中的第一步。(答題答案：B) A、招聘員工 B、編制人力資源計(jì)劃 C、選用員工 D、辭退員工 7、下列不屬于基本戰(zhàn)略的是 。 (答題答案：B) A、成本領(lǐng)先 B、多元化 C、特色優(yōu)勢(shì) D、單元化 8、某品牌電視因在電視機(jī)上加裝“VCD”播放器而大受歡迎，這屬 于 。 (答題答案：A) A、差異化策略 B、無差異化策略 C、集中策略 D、成本領(lǐng)先策略 9、用戶潛在需求分析屬于外部環(huán)境分析中的 。(答題答案：A) A、市場需求分析 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 C、政治環(huán)境分析 D、競爭狀況分析 10、 被稱

3、為是“科學(xué)管理之父”。 (答題答案：D) A、亞當(dāng)斯密 B、羅伯特歐文 C、亨利法約爾 D、泰羅 11、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按 因素來劃分部門?(答題答案：C) A、職能 B、產(chǎn)品 C、地區(qū) D、矩陣結(jié)構(gòu) 12、矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是 (答題答案：B) A、分權(quán)不充分 B、多頭領(lǐng)導(dǎo) C、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高 D、組織穩(wěn)定性差 13、 是按照工作的過程標(biāo)準(zhǔn)來劃分的。 (答題答案：A) A、職能部門化 B、產(chǎn)品部門化 C、地域部門化 D、市場部門化 14、在下述哪種情況下，管理幅度可以適當(dāng)加大？(答題答案：B) A、工作任務(wù)復(fù)雜 B、工作環(huán)境不

4、穩(wěn)定 D、掌握先進(jìn)的信息手段 15、工作輪換一般適用于提高 的技能。(答題答案：D) A、學(xué)徒 B、普通職員 C、管理人員 D、工程技術(shù)人員 16、同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場的銷售而進(jìn)行的競爭稱為(答題答案：C) A、水平渠道沖突 B、垂直渠道沖突 C、水平渠道競爭 D、渠道系統(tǒng)競爭 17、指出下列哪種市場是不可擴(kuò)張市場(答題答案：C) A、兒童玩具市場 B、家用電器市場 C、煙草市場 D、食鹽市場 18、工作說明書的內(nèi)容中不包括 。(答題答案：C) A、員工應(yīng)做哪些工作 B、工作環(huán)境以及工作條件 C、某種特定工作最低需要具備哪些知識(shí)和技能 D、員工應(yīng)做哪些工作 19、工作規(guī)范說明

5、了 。(答題答案：C) A、工作的內(nèi)容 B、工作環(huán)境以及工作條件 C、某種特定工作需要具備最低的知識(shí)和技能 D、工作的內(nèi)容 20、各種溝通方式中，快速傳遞，快速反饋，信息量很大，但傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴(yán)重，核實(shí)越困難的溝通方式是 。(答題答案：D) A、電子媒介 B、非語言 C、書面 D、口頭 二、多項(xiàng)選擇題1、市場營銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究(答題答案：ACD) A、消費(fèi)行為 B、政府行為 C、供應(yīng)商行為 D、市場營銷機(jī)構(gòu)行為 E、幫會(huì)組織行為 2、要通過激勵(lì)促成組織中人的行為的產(chǎn)生，取決于某一行動(dòng)的 。(答題答案：ABD) A、效價(jià) B、期望值 C、效率 D、持續(xù)時(shí)間 3、屬于

6、人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點(diǎn)是 。(答題答案：ABCE) A、企業(yè)的職工是社會(huì)人 B、滿足工人的社會(huì)欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵 C、企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織” D、人的行為都是由一定的動(dòng)機(jī)引起的 E、企業(yè)應(yīng)采取新型的管理方法 4、組織的設(shè)計(jì)必須考慮到人的因素即 。(答題答案：AB) A、有利于人的能力的提高 B、有利于人的發(fā)展 C、有利于個(gè)性的發(fā)揮 D、有利于個(gè)人潛能的發(fā)揮 5、溝通在管理中的作用是 。(答題答案：ABC) A、協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑 B、是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑 C、溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁 D、溝通是組織文化 6、過分集

7、權(quán)的弊端包括 。(答題答案：ACD) A、降低決策的質(zhì)量 B、降低決策的頻率 C、降低組織的適應(yīng)能力 D、降低組織成員的熱情 7、選擇何種溝通工具，在很大程度上取決于 。(答題答案：ABCD) A、信息的種類 B、目的 C、外界環(huán)境 D、溝通雙方 8、期望理論認(rèn)為，人們對(duì)工作的態(tài)度取決于對(duì)下述 三種聯(lián)系的 判斷。(答題答案：ABD) A、努力一績效 B、努力一獎(jiǎng)賞 C、獎(jiǎng)賞一個(gè)人目標(biāo) D、績效一獎(jiǎng)賞 9、溝通的目的有 。(答題答案：ABCD) A、給交往對(duì)象提供行為建議 B、以積極或消極的方式激勵(lì)或約束他人行為 C、向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息 D、獲得選擇或組織進(jìn)

8、行與自己的活動(dòng)相關(guān)的各種信息 10、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為 類(答題答案：AE) A、戰(zhàn)略決策 B、組織決策 C、控制決策 D、目標(biāo)決策 E、管理決策 三、判斷題1、招聘是人力資源管理程序中的第一步。(答題答案：B) A、是 B、否 2、斯密認(rèn)為人是社會(huì)人 。(答題答案：B) A、是 B、否 3、管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制。(答題答案：A) A、是 B、否 4、組織設(shè)計(jì)就是對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行變革 。(答題答案：B) A、是 B、否 5、部門設(shè)計(jì)根據(jù)的是相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)，層級(jí)設(shè)計(jì)則是根據(jù) 相對(duì)集權(quán)或相對(duì)分權(quán)的原則。(答題答案：A) A、是 B、否 6、勞動(dòng)分工要求組織活動(dòng)保持高度

9、的協(xié)調(diào)一致性，協(xié)調(diào)的有效方法是組織的部門化。(答題答案：A) A、是 B、否 7、在品種單一、規(guī)模較小的企業(yè)，按產(chǎn)品進(jìn)行組織分工是理想的部門化 劃分形式。(答題答案：B) A、是 B、否 8、有效的管理幅度是決定組織中層級(jí)數(shù)目的最基本因素。(答題答案：A) A、是 B、否 9、依據(jù)招聘的內(nèi)外環(huán)境不同，組織大致可以通過 外部招聘的方式來選擇和填補(bǔ)員工的空缺。(答題答案：B) A、是 B、否 10、績效評(píng)估能起到為組織發(fā)展提升支持的作用。(答題答案：B) A、是 B、否 11、市場越穩(wěn)定，市場營銷組織就越發(fā)需要改變。(答題答案：B) A、是 B、否 12、消費(fèi)者的欲望和需要不僅受人口變量的影響，而且受其它變量，特別是心理變量的影響。(答題答案：A) A、是 B、否 13、企業(yè)的回頭客比率越高，市場營銷費(fèi)用就越高。(答題答案：B) A、是 B、否 14、雙因素理論的研究重點(diǎn)，是人的需要。(答題答案：B) A、是 B、否 15、溝通是雙方或多方為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)就有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議的過程。(答題答案：B) A、是 B、否 16、當(dāng)目標(biāo)明確并具有挑戰(zhàn)性時(shí)，能更有效地激勵(lì)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。(答題答案：A) A、是 B、否 17、對(duì)二手資料進(jìn)行審查與評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三，即公正性、有效性和可靠性。(答題答案