培訓(xùn)效果評(píng)估管理制度

1、培訓(xùn)效果評(píng)估管理制度第一章 總則第一條 目的為加強(qiáng)我公司培訓(xùn)管理，管控培訓(xùn)過(guò)程，為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，特制 訂本管理辦法。第二條 適用范圍 本辦法適用于我公司組織培訓(xùn)各方面內(nèi)容的評(píng)估，包括但不限于課程 評(píng)估、學(xué)員評(píng)估、講師評(píng)估。第三條 制定依據(jù) 本管理辦法是依據(jù)公司員工培訓(xùn)管理制度制定， 員工培訓(xùn)管理制 度中所涉及的內(nèi)容本文中不再贅述。第四條 評(píng)估組織 培訓(xùn)評(píng)估由公司人力資源部組織，培訓(xùn)講師、學(xué)員直接領(lǐng)導(dǎo)、人力資 源部作為培訓(xùn)評(píng)估者對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。第二章 課程評(píng)估第五條 課程評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織學(xué)員對(duì)本次課程的相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估， 填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估表 ，見(jiàn)附件五。課程評(píng)估內(nèi)容包括

2、課程的信息量、課 程的深度、課程的條理性、課程的實(shí)用性等。第三章 學(xué)員評(píng)估第六條 培訓(xùn)紀(jì)律1. 學(xué)員應(yīng)提前 10 分鐘到場(chǎng)做好簽到工作，不得無(wú)故缺席、遲到、早退；因故不能按時(shí)參訓(xùn)者，需提前向請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，交公司完整版doc人力資源部備案；2. 經(jīng)理級(jí)以下（含）員工須向直接領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，總裁分管部 門(mén)經(jīng)理或經(jīng)理級(jí)以上員工須向總裁請(qǐng)假，未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn)不參加培 訓(xùn)者按照曠工處理；3. 培訓(xùn)期間，學(xué)員須將手機(jī)調(diào)至靜音模式；不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳 等做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事；不得中途離場(chǎng)，如有特殊原因須經(jīng)培訓(xùn)講師批準(zhǔn)后 方可離場(chǎng)；4. 培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)積極配合講師工作；認(rèn)真聽(tīng)講，并在培訓(xùn)結(jié)束后 將

3、所學(xué)知識(shí)傳授給未參訓(xùn)者。第七條評(píng)估內(nèi)容培訓(xùn)中對(duì)學(xué)員的評(píng)估主要包括：培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)評(píng) 估。1. 培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估由公司人力資源部組織，主要對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員的紀(jì) 律、培訓(xùn)筆記、培訓(xùn)總結(jié)規(guī)劃、學(xué)習(xí)情況等方面進(jìn)行整體考評(píng)，填寫(xiě)培 訓(xùn)考評(píng)表，見(jiàn)附件四。2. 工作表現(xiàn)情況由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)組織，主要對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后的行為、 績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表，見(jiàn)附件三。第八條評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1. 培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果用于新員工轉(zhuǎn)正、儲(chǔ)備干部轉(zhuǎn)正、職務(wù)晉升、薪資晉 升、年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等。2. 培訓(xùn)在各項(xiàng)人事管理中運(yùn)用細(xì)則，包括但不限于以下條款：1）新員工不參加入職培訓(xùn)或未通過(guò)入職培訓(xùn)考試者，不予轉(zhuǎn)正；2）儲(chǔ)備干部未參

4、加完公司規(guī)定的培訓(xùn)課程或培訓(xùn)后考核不合格者，不 予轉(zhuǎn)正；3）員工有下列行為之一者，取消本年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格：（1）無(wú)故不參加培訓(xùn)兩次以上（含）者；（2）本年度應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)五次以上者：請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)本年度應(yīng)參加 培訓(xùn)次數(shù)三分之一以上（含）者；本年度應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)五次以下（含） 者：請(qǐng)假次數(shù)超過(guò) 3 次以上（含）者；（3）參加培訓(xùn)遲到 / 早退兩次以上（含）者；（4）擾亂培訓(xùn)紀(jì)律（包含玩手機(jī)、頂撞講師等）兩次以上（含）者。3. 新員工入職培訓(xùn)是學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過(guò)程，有下列行為之一者，延長(zhǎng) 一個(gè)月試用期或終止試用關(guān)系：（1）未請(qǐng)假，不參加入職培訓(xùn)者；（2）遲到、早退五分鐘以上者；（3）交頭接耳、玩手機(jī)、

5、睡覺(jué)等擾亂課堂紀(jì)律者；（4）其他違紀(jì)行為者。4. 下屬員工違紀(jì)一次，其直接領(lǐng)導(dǎo)視為違紀(jì)一次。第四章 講師評(píng)估第九條 評(píng)估內(nèi)容培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的講師授課相關(guān)信息進(jìn) 行評(píng)估，填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估表，見(jiàn)附件五。 評(píng)估內(nèi)容包括講師精神風(fēng)貌、 講師的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、講師的講課態(tài)度、講師課程進(jìn)度控制、講師講課主次分明、課堂氣氛調(diào)控能力等。第十條 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用 講師評(píng)估結(jié)果應(yīng)用詳見(jiàn)公司員工培訓(xùn)管理制度 。第五章 附則第十一條 本管理辦法最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有第十二條 本管理辦法自 2018年 1月 1日起試行。第十三條 附件附件 1 培訓(xùn)請(qǐng)假單附件 2 培訓(xùn)簽到表附件 3 培訓(xùn)記錄表

6、附件 4 培訓(xùn)考評(píng)表附件 5 評(píng)估效果評(píng)估表附件一培訓(xùn)請(qǐng)假單姓名部門(mén)職務(wù)培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間請(qǐng)假時(shí)間請(qǐng)假事由直接領(lǐng)導(dǎo) 意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo) 意見(jiàn)人力資源 意見(jiàn)總經(jīng)理 意見(jiàn)附件二培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)時(shí)間年月日培訓(xùn)地點(diǎn)主講人培訓(xùn)主題簽至U簽退姓名部門(mén)姓名部門(mén)附件三培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)組織部門(mén)培訓(xùn)方式培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)主題培訓(xùn)目的出 勤 記 錄應(yīng)參訓(xùn)：實(shí)參訓(xùn)：缺勤及原因：培訓(xùn) 內(nèi)容 以及 學(xué)員 表現(xiàn) 情況記錄人：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)人：后續(xù)跟進(jìn)情況評(píng)價(jià)人：附件四培訓(xùn)考評(píng)表評(píng)估項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分考評(píng)人出勤（10 分）正常出勤得10分，有下列行為之一者，扣 除相應(yīng)的得分：遲到每2分鐘扣減1分；早退每2分鐘扣減1分。課堂

7、紀(jì)律（20 分）積極配合講師工作， 認(rèn)真聽(tīng)講，遵守課堂紀(jì)律得20分，有卜列行為之一者，扣除相應(yīng) 得分：玩手機(jī)者，每次扣減 2分；交頭接耳者，每次扣減 2分睡覺(jué)者，每次扣減 5分；私下交流，不配合講師工作者扣減10分。培訓(xùn)筆記核查（20 分）筆記完整，清晰得 20分，有下列行為之一者，扣除相應(yīng)得分：重要內(nèi)容每遺漏一項(xiàng)扣減 2分；筆記內(nèi)容幾乎為空白，扣減 20分；筆試成績(jī) （50 分）評(píng)分=實(shí)得分?jǐn)?shù)/100*50合計(jì)總分培訓(xùn)課題：講師： 學(xué)員:完整版doc附件五培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師為不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量，請(qǐng)您認(rèn)真、完整的填寫(xiě)此評(píng)估表，在相應(yīng)處劃“ 2”。評(píng)價(jià)項(xiàng)目學(xué)員A學(xué)員B學(xué)員C學(xué)員D學(xué)員E很 滿(mǎn)丿意、5滿(mǎn)丿意、4尚 可3不滿(mǎn)丿意、2很 滿(mǎn)丿意、5滿(mǎn)丿意、4尚 可3不滿(mǎn)丿意、2很 滿(mǎn)丿意、5滿(mǎn)丿意、4尚 可3不滿(mǎn)丿意、2很 滿(mǎn)丿意、5滿(mǎn)丿意、4尚 可3不滿(mǎn)丿意、2很 滿(mǎn)丿意、5滿(mǎn)丿意、4尚 可3不滿(mǎn)丿意、2課程內(nèi)容1、課程的信息量2、課程的深