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文檔簡介

1、畢業(yè)設計(論文)專 業(yè)0000班 次0000姓 名0000指導老師000000000 二0一二年 移動通信無線網(wǎng)絡優(yōu)化方法探討及常見問題分析摘要:第三代移動通信系統(tǒng)的運營牌照已經(jīng)在中國發(fā)放,針對3G系統(tǒng)無線網(wǎng)絡自動優(yōu)化技術的研究也日益呈現(xiàn)出緊迫性和重要性。本文首先通過對移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)的概況進行了簡單敘述。對當前移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化已成為行業(yè)發(fā)展的關鍵點進行了分析,說明了無線網(wǎng)絡優(yōu)化的重要性。其次對網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目標,流程以及措施做了闡述,并對以往GSM無線網(wǎng)絡優(yōu)化的常規(guī)方法進行了簡單總結。詳細描述了移動通信系統(tǒng)無線網(wǎng)絡自動優(yōu)化的技術與方法,著重討論了

2、自動優(yōu)化的概念以及概率模型的建立,確立了系統(tǒng)模型的基礎。本文最后對無線網(wǎng)絡優(yōu)化的常見問題進行了簡單分析。關鍵詞移動通信;無線網(wǎng)絡;自動優(yōu)化目錄第1章緒論11.1 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)概況11.2 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀21.2.1 全球移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2中國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀31.3 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢4全球移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢41.32中國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢5第2章移動網(wǎng)絡優(yōu)化的基本內(nèi)容72.1 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化概述72.2 網(wǎng)絡優(yōu)化技術7網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目標72.2.2 網(wǎng)絡優(yōu)化的流程82.2.3 網(wǎng)絡優(yōu)化的措施9第3章無線網(wǎng)絡常規(guī)優(yōu)化

3、方法103.1 話務統(tǒng)計分析法103.2 驅(qū)車測試(DT)103.3 呼叫質(zhì)量測試(CQT)113.4 用戶投訴113.5 信令分析法113.6 自動路測系統(tǒng)分析11第4章無線網(wǎng)絡自動優(yōu)化模型134.1 自動優(yōu)化134.1.1 概念134.1.2 自動優(yōu)化系統(tǒng)134.2 概率模型154.3 知識獲取164.3.1 知識收集164.3.2 構建模型174.4 智能決策17第5章 無線網(wǎng)絡優(yōu)化常見問題分析215.1 無線通信網(wǎng)絡的掉話問題215.1.1 處于覆蓋范圍以外的掉話215.1.2 導頻污染引起的掉話225.1.3 前反向鏈路不平衡引起的掉話235.1.4 干擾引起的掉話245.2 CDM

4、A網(wǎng)絡中切換問題24硬切換255.2.2 軟切換26結論29致謝30參考文獻31第1章 緒論1.1 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)概況當前,移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化已成為移動通信行業(yè)發(fā)展的關鍵點,對于移動通信運營商而言,移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)既是移動通信行業(yè)衍生出來的子行業(yè),又是其發(fā)展新重點。移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化是指移動通信運營商通過自身或委托第三方機構的方式,采用各種網(wǎng)絡優(yōu)化工具和系統(tǒng)采集移動通信網(wǎng)絡的信令數(shù)據(jù)、話務數(shù)據(jù)、話單數(shù)據(jù)、定點測試數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡數(shù)據(jù),并結合網(wǎng)絡設備、運營商的實際業(yè)務種類及優(yōu)化需求進行綜合數(shù)據(jù)處理、分析、研判,對在建中的或正式投入運行的移動通信網(wǎng)絡進行相應調(diào)整及優(yōu)化,不斷增強移動通信網(wǎng)

5、絡的穩(wěn)定性、可靠性、高效性、適用性,改善運營商的業(yè)務品質(zhì),提升移動通信終端用戶感知。隨著網(wǎng)絡優(yōu)化服務業(yè)的發(fā)展,行業(yè)成熟度和對專業(yè)技術與工具的依賴性越來越高,區(qū)域限制已經(jīng)逐漸降低,行業(yè)向規(guī)范化、整合化方向發(fā)展。另一方面,隨著服務對象、服務內(nèi)容、技術切入點和服務盈利率日益差別化,網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)內(nèi)部也出現(xiàn)了深化和分類,形成了更為完善的網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)業(yè)體系。移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)可分為軟硬件產(chǎn)品與優(yōu)化服務兩種業(yè)務類型,優(yōu)化服務可根據(jù)技術、內(nèi)容、服務要求等不同,而分為三大服務模式:測試評估服務、指標優(yōu)化服務、業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務。1. 測試評估服務網(wǎng)絡測試評估服務是指網(wǎng)絡優(yōu)化企業(yè)利用相關采集設備,通過對現(xiàn)已運

6、行的網(wǎng)絡進行常規(guī)性或?qū)m椥詳?shù)據(jù)測試、采集,結合移動通信網(wǎng)絡的相關基礎數(shù)據(jù)和具體的需要,進行相應的處理、分析、歸類和整理和評估,并提供相關的測試評估報告。2. 指標優(yōu)化服務網(wǎng)絡指標優(yōu)化服務是在對相關基礎網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行準確有效的研判的基礎上,網(wǎng)絡優(yōu)化服務提供商針對客戶的具體需求,以網(wǎng)絡指標為中心,分別從覆蓋評估體系、容量評估體系、頻率評估體系、話務評估體系、參數(shù)評估體系以及信令評估體系出發(fā),依照相關需求的重要性水平從網(wǎng)絡的接入性、保持性和完整性的維護為客戶提供進行具體優(yōu)化方案并予以實施,以達到提升網(wǎng)絡性能指標,提高設備利用率、改善網(wǎng)絡運行質(zhì)量。3. 業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務是網(wǎng)絡

7、優(yōu)化服務提供商在收集基礎網(wǎng)絡數(shù)據(jù)之外再采集更多的其他非基礎網(wǎng)絡數(shù)據(jù),依靠數(shù)據(jù)庫、專家?guī)?、人工智能和?shù)理統(tǒng)計等主要技術手段進一步挖掘網(wǎng)絡信息、為客戶制定針對于不同業(yè)務性能及各種業(yè)務的用戶感知的優(yōu)化增值服務方案,提供諸如移動通信新興數(shù)據(jù)業(yè)務的用戶業(yè)務模型、移動通信用戶細分群體的行為特征分析、業(yè)務終端性能分析及定制指導、新業(yè)務性能評估及感知優(yōu)化,精細化市場營銷支撐等等,為客戶經(jīng)營決策提供技術支持及參考依據(jù),著力于提高網(wǎng)絡各類業(yè)務品質(zhì)和終端用戶感知,提高整體市場競爭力。三大模式的優(yōu)化服務輸出,結合專業(yè)優(yōu)化軟硬件產(chǎn)品形成專業(yè)優(yōu)化綜合交付方案,逐漸構建成成熟的第三方優(yōu)化服務外包市場。1.2 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)

8、化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.2.1 全球移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀國際上移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)起步較早,從網(wǎng)絡建設進程和市場需求而言,北美,西歐等發(fā)達國家移動通信網(wǎng)絡已趨于飽和,各大移動通信運營商網(wǎng)絡建設固定投資由網(wǎng)絡搭建、設備投入等基本投入轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡運維和網(wǎng)絡優(yōu)化投入。由于運營商把精力集中在市場和業(yè)務拓展上,歐美等國移動通信運營商逐漸將網(wǎng)絡運維和網(wǎng)絡優(yōu)化外包給專業(yè)性更強的第三方網(wǎng)絡優(yōu)化服務提供商及設備供應商。同時,移動通信網(wǎng)絡運維與網(wǎng)絡優(yōu)化需求量不斷增多,要求網(wǎng)絡優(yōu)化技術不斷升級,從而促使移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化業(yè)發(fā)展空間不斷擴張。進入21世紀,隨著移動用戶數(shù)量不斷上升,運營商運營業(yè)務每年以超過5%的速度增長,

9、對通信網(wǎng)絡建設投入更多,至2009年,北美、西歐等發(fā)達國家總體移動用戶平均普及率已達到90%以上,移動用戶新增規(guī)模已出現(xiàn)下降。移動通信行業(yè)大規(guī)模投資逐漸轉(zhuǎn)向新興的亞洲、非洲等發(fā)展中國家,近五年網(wǎng)絡建設大規(guī)模投入,移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化投入比例逐漸上升到10%左右,已逐漸向發(fā)達國家靠攏。 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化市場不斷發(fā)展,其全球市場規(guī)模從2006年的65.95億美元增加到2010年107.81億美元,反映出移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化投入額度不僅每年攀升,而且占網(wǎng)絡建設比重也同步攀升,已由15%左右上升到20%以上。市場規(guī)模2008-2009年,金融危機卷席全球,各大運營商業(yè)務受到影響,大幅度削減通信設備投資計劃。同

10、時,在不投資或少投資的情況下,加大對網(wǎng)絡優(yōu)化的投資,移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化投資比例進一步提高。增長情況如圖1-1所示 圖1-12006-2010年全球網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模 (單位:億美元)1.2.2中國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來,國家對通信行業(yè)給予大力的政策扶持,通信業(yè)處于高速發(fā)展時期,固定資產(chǎn)投資規(guī)??焖僭鲩L,其中,固定投資20%左右用于網(wǎng)絡建設;尤其在3G牌照發(fā)放后,三大運營商在滿足2G網(wǎng)絡建設同時,從2009年開始大規(guī)模發(fā)展3G網(wǎng)絡。在網(wǎng)絡運維上,逐步增大對網(wǎng)絡優(yōu)化投資比例。網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模在2006年已達77.54億元。隨著移動通信業(yè)的進一步開發(fā)及繁榮,網(wǎng)絡優(yōu)化作為網(wǎng)絡部署及運營周期中的

11、重要部分,其市場規(guī)模逐漸增大,呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭,至2010年已發(fā)展到155.23億元,年復合增長率達18.95%。近五年,全國網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模如圖1-2所示我國目前通信網(wǎng)絡正由工程建設型優(yōu)化向網(wǎng)絡優(yōu)化的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡優(yōu)化內(nèi)容已由簡單的硬件調(diào)整逐步發(fā)展到對網(wǎng)絡參數(shù)的調(diào)整,但受制于人員和技術力量,各地網(wǎng)絡優(yōu)化效果也不相同。網(wǎng)絡性能指標性優(yōu)化向網(wǎng)絡資源的配置優(yōu)化的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡優(yōu)化過程中的數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計分析、頻率規(guī)劃和優(yōu)化已經(jīng)借助于各種測試儀器和軟件。但網(wǎng)絡優(yōu)化的關鍵步驟-故障分析與定位-優(yōu)化方案仍主要依靠網(wǎng)絡工程師完成。經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡工程師嚴重不足是嚴重困擾各地運營商的一大難題?,F(xiàn)有網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)品主要是路

12、測儀、信令分析儀、網(wǎng)絡優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件、頻率優(yōu)化規(guī)劃軟件,并且國外市場的份額占有率格外高,價格昂貴,缺乏自主知識產(chǎn)權的無線網(wǎng)絡規(guī)劃和優(yōu)化軟件產(chǎn)品。移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化向全網(wǎng)網(wǎng)絡優(yōu)化的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡設備是通信網(wǎng)投資最大、變化最復雜的部分,是體現(xiàn)網(wǎng)絡質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)。它始終是網(wǎng)絡優(yōu)化的重點,而全網(wǎng)性網(wǎng)絡優(yōu)化則包括對無線網(wǎng)絡、交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、信令網(wǎng)、同步網(wǎng)在內(nèi)的多網(wǎng)絡優(yōu)化。網(wǎng)絡質(zhì)量型用戶優(yōu)化向終端用戶感知型網(wǎng)絡質(zhì)量優(yōu)化的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡投訴比、客戶滿意度、故障單元響應及時率,這些指標雖不能表明網(wǎng)絡運行的性能,但更能體現(xiàn)客戶對網(wǎng)絡的主觀感受。傳統(tǒng)語音業(yè)務的質(zhì)量優(yōu)化向多元化業(yè)務網(wǎng)絡優(yōu)化的轉(zhuǎn)變。圖1-220

13、06-2010年全國網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模(單位:億元)全國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)的市場結構以服務為主、產(chǎn)品為輔,其中服務約占市場規(guī)模的70%。2006年網(wǎng)絡優(yōu)化服務的市場規(guī)模為56.82億元,到2010年其市場規(guī)模可達到106.17億元,5年的年復合增長率為16.92%.。指標優(yōu)化服務仍然是主流業(yè)務,占網(wǎng)絡優(yōu)化服務市場的70%以上,業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務的增長速度快于測試評估服務和指標優(yōu)化服務,所占市場份額逐年提高。2006年全國網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)品的市場規(guī)模為20.72億元,預計2010年其市場規(guī)模將達到49.07億元,年復合增長率24%左右。1.3 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢1.3.1全球移動通信網(wǎng)絡

14、優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢發(fā)達國家的移動通信基礎建設逐步放緩,網(wǎng)絡技術演進和轉(zhuǎn)型成為建設重心,而新興市場的基礎網(wǎng)絡建設仍快速增長。隨著行業(yè)競爭不斷加劇,傳統(tǒng)業(yè)務收入的不斷下降,大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)推動新數(shù)據(jù)業(yè)務普及成為各大運營商的工作重心,對與之相關的網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)提出了更多更高的需求。未來三至五年,面向客戶個性化需求,深度挖掘移動用戶感知和體驗,是移動通信業(yè)的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡優(yōu)化技術由基本設備、語音業(yè)務的指標優(yōu)化向數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展,業(yè)務與用戶感知優(yōu)化將是網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)的藍海。移動通信行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展直接推動移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)的發(fā)展,由于亞太、非洲、南美等地區(qū)的發(fā)展中國家移動通信行業(yè)快速發(fā)展,使全球網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模年

15、復合增長率仍可達6%左右,2011年預計可達114.62億美元,到2015年可達141.84億美元。未來五年全球網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模如圖1-4所示:圖142011-2015年全球網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模(單位:億美元)1.32中國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢經(jīng)過2009-2010年的大規(guī)模3G網(wǎng)絡建設,2011-2015年中國網(wǎng)絡優(yōu)化市場將依然呈現(xiàn)高速增長趨勢,隨著行業(yè)競爭激烈化和用戶需求多樣化與差異化,將推動網(wǎng)絡優(yōu)化服務由基本網(wǎng)絡測試層面向用戶感知與體驗層面的方向發(fā)展。驅(qū)動網(wǎng)絡優(yōu)化服務市場變化有四大因素:1.移動通信終端用戶已經(jīng)不滿足于移動業(yè)務和功能,而是向服務質(zhì)量和業(yè)務體驗提出更高要求,促使網(wǎng)絡優(yōu)化在

16、滿足測試評估和指標優(yōu)化的基礎上,向更高端的業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務發(fā)展。2.行業(yè)的發(fā)展與競爭促進了生產(chǎn)方式的革新,具有高技術含量的網(wǎng)絡優(yōu)化軟硬件產(chǎn)品在整個網(wǎng)絡優(yōu)化市場占據(jù)越來越更重要地位。3.網(wǎng)絡規(guī)模、用戶數(shù)量及話務量、新業(yè)務的不斷發(fā)展推動整個網(wǎng)絡優(yōu)化服務行業(yè)大規(guī)模增長。4.移動通信行業(yè)市場化程度提高,運營商競爭加劇,給網(wǎng)絡優(yōu)化服務市場帶來廣大空間。鑒于眾多因素考慮,預測從2011年到2015年,全國網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模將從180.85億元發(fā)展至322.86億元,年復合增長率保持15%以上,如圖1-5所示。中國移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化市場在未來5年受到以上四大因素的影響,其市場結構將會出現(xiàn)以下改變: 網(wǎng)絡優(yōu)

17、化產(chǎn)品快速增長并向高端產(chǎn)品傾斜。一是網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)品的增長速度快于網(wǎng)絡優(yōu)化服務的增長速度,其產(chǎn)品市場規(guī)模在整體網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模中不斷提高,這是行業(yè)的技術密集程度不斷提高的體現(xiàn),網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)品的市場規(guī)模預計從2011年的57.55億元增加到2015年的104.10億元。二是網(wǎng)絡優(yōu)化產(chǎn)品的內(nèi)部結構由網(wǎng)絡測試產(chǎn)品向高端的業(yè)務與用戶感知優(yōu)化產(chǎn)品傾斜。隨著網(wǎng)絡優(yōu)化技術發(fā)展,網(wǎng)絡測試產(chǎn)品作為基本產(chǎn)品,已不能滿足客戶對于業(yè)務感知與體驗的要求,而高技術含量的網(wǎng)絡指標優(yōu)化和業(yè)務與用戶感知優(yōu)化軟件會逐漸提高其市場份額。圖1-52011-2015年全國網(wǎng)絡優(yōu)化市場規(guī)模(單位:億元)業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務是移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化

18、服務的新亮點。隨著3G網(wǎng)絡的普及應用,通信運營商從以網(wǎng)絡建設為中心轉(zhuǎn)向以客戶服務為中心,加上移動手機用戶對業(yè)務的要求更多樣性和復雜化,業(yè)務與用戶感知優(yōu)化市場直接面向運營商多種用戶體驗的增值業(yè)務(MMS,SMS,彩鈴,彩信,無線音樂,流媒體等增值業(yè)務)。這種以用戶感知與體驗為需求的網(wǎng)絡優(yōu)化服務,是未來網(wǎng)絡優(yōu)化服務的創(chuàng)新業(yè)務,也是未來高端網(wǎng)絡優(yōu)化技術發(fā)展的趨勢??蛻舻男枨蠛图夹g的升級帶動市場規(guī)模急劇擴大,業(yè)務與用戶感知優(yōu)化服務占網(wǎng)絡優(yōu)化市場的比重將不斷提高,預計其市場規(guī)模將從2011年的26.35億元提高到2015年的84.41億元。未來,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡測試評估和網(wǎng)絡指標優(yōu)化服務市場規(guī)模在整個網(wǎng)絡優(yōu)化

19、市場所占比重將有所下降。第2章 移動網(wǎng)絡優(yōu)化的基本內(nèi)容2.1 移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化概述無線網(wǎng)絡優(yōu)化根據(jù)移動通信網(wǎng)絡建設的不同階段,分為移動通信網(wǎng)絡開通后的射頻優(yōu)化和正式運營后的維護優(yōu)化。射頻優(yōu)化主要是基于無線網(wǎng)絡的測試結果,對影響網(wǎng)絡性能的天饋系統(tǒng)和其它系統(tǒng)參數(shù)進行調(diào)整。維護優(yōu)化的主要工作是根據(jù)性能指標統(tǒng)計、系統(tǒng)告警、用戶投訴等信息,利用DT路測、CQT撥測、性能統(tǒng)計、OMC信令跟蹤等手段分析網(wǎng)絡中存在的問題。維護優(yōu)化是一項長期的工作,又可分為日常優(yōu)化、中期優(yōu)化、長期優(yōu)化。日常優(yōu)化是一項長期的日常維護性優(yōu)化工作。移動通信網(wǎng)絡的日常優(yōu)化工作主要包括:斷站、性能指標突然惡化、系統(tǒng)告警、用戶投訴等的處理

20、。網(wǎng)絡中期優(yōu)化的時間可從一周到一個月不等,主要是對可能引起移動通信網(wǎng)絡性能惡化的潛在問題進行處理,對不能滿足需求的性能指標進行優(yōu)化。移動通信網(wǎng)絡的長期優(yōu)化所關注的是移動通信系統(tǒng)無線網(wǎng)絡的可持續(xù)性發(fā)展。主要是根據(jù)移動通信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢對現(xiàn)網(wǎng)全網(wǎng)提出合理的調(diào)整方案。2.2 網(wǎng)絡優(yōu)化技術網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目標網(wǎng)絡優(yōu)化的目的是從移動通信系統(tǒng)網(wǎng)絡運營的角度出發(fā),做到系統(tǒng)軟硬件及參數(shù)配置合理,以最大限度地利用無線網(wǎng)絡資源,提高移動通信網(wǎng)絡運行的經(jīng)濟效益,降低移動通信網(wǎng)絡的運營成本,同時從用戶的角度出發(fā),在移動通信網(wǎng)絡的使用性、穩(wěn)定性及話音質(zhì)量、數(shù)據(jù)速率等方面提供保證用戶滿意度的服務。為了保證整個移動通信網(wǎng)絡的

21、服務質(zhì)量,必須要不斷地觀察和監(jiān)測整個移動通信網(wǎng)絡,不斷地對系統(tǒng)的軟硬件及參數(shù)進行優(yōu)化調(diào)整,提高移動通信網(wǎng)絡的服務質(zhì)量。網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目標有以下幾點:1.盡可能大的載頻峰值和平均吞吐量2.確保各公共信道和各速率業(yè)務信道達到合適的覆蓋范圍3.優(yōu)異的話音和數(shù)據(jù)業(yè)務誤幀率4.最小的掉話率、接續(xù)時間、尋呼丟失以及接入失敗率5合適的移動臺和基站發(fā)射功率6.合適的軟切換比例與可靠的軟切換、硬切換性能7.合適的數(shù)據(jù)業(yè)務的時延、公平性和RLP重傳率8.具有良好的動態(tài)適應性和安全性9.良好的資源利用率2.2.2 網(wǎng)絡優(yōu)化的流程1.準備工作移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化需要使用的設備主要有:路測工具、信令分析儀、頻譜儀等。路測工

22、具的主要作用是對網(wǎng)絡性能進行測試;信令分析儀的主要作用是對問題進行信令跟蹤和定位;頻譜儀的主要作用是用來排查頻率上的干擾。其它還需準備的工具有筆記本電腦、測試手機、指南針等等。除了準備必需的工具之外,還需要收集網(wǎng)絡規(guī)劃和現(xiàn)網(wǎng)資料,用來分析現(xiàn)網(wǎng)存在的問題及關鍵點。2.信息獲取、設定目標在進行移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化之前,應對現(xiàn)網(wǎng)情況做出初步的了解并進行相關評測,主要工作是收集各種現(xiàn)網(wǎng)信息并確定優(yōu)化后需要達到的目標要求,如現(xiàn)網(wǎng)小區(qū)的站點信息,包括經(jīng)緯度、天線掛高、天線方位角、下傾角、小區(qū)發(fā)射功率、鄰區(qū)列表等,優(yōu)化區(qū)域的范圍和無線傳播環(huán)境、重點覆蓋區(qū)域、系統(tǒng)參數(shù)設置,包括切換參數(shù)、搜索窗口、IP地址配置方案

23、等等。客戶投訴及其它途徑反饋來的問題信息,尤其是客戶重點提出的反映最為強烈、最不能容忍的問題,需要在網(wǎng)絡優(yōu)化工作中予以重點解決。3.網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)搜集要了解移動通信網(wǎng)絡的運行狀況,主要方法是收集網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù),在網(wǎng)絡優(yōu)化過程中所需要用到的網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)主要有:話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、DT路測數(shù)據(jù)、重點區(qū)域CQT撥測數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡配置參數(shù)及告警數(shù)據(jù)等。此外,還可能需要從一些設備的接口中獲取所需的信令消息數(shù)據(jù)。4.網(wǎng)絡問題分析定位這一步是對收集到的網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)進行綜合分析,以便找出移動通信網(wǎng)絡現(xiàn)網(wǎng)運行中所存在的問題,以及可能產(chǎn)生這些問題的原因。在此基礎上就可以準備制訂網(wǎng)絡優(yōu)化的調(diào)整方案。5.制訂網(wǎng)絡調(diào)整方案通過以上步

24、驟,根據(jù)對現(xiàn)網(wǎng)問題的分析及初步定位的結果,制訂出網(wǎng)絡調(diào)整方案,一般涉及到網(wǎng)絡參數(shù)的調(diào)整、故障設備的修復等。6.方案實施根據(jù)制訂的網(wǎng)絡優(yōu)化的調(diào)整方案,對移動通信網(wǎng)絡實施調(diào)整。7.效果評估當移動通信網(wǎng)絡根據(jù)調(diào)整方案做完調(diào)整之后,需要對此次網(wǎng)絡優(yōu)化的效果進行評估,確定是否達到了預期的目標,原先存在的問題是否已經(jīng)被解決,有沒有帶來其它的負面效應。根據(jù)效果評估的結果,若有需要的話要對原調(diào)整方案進行修正,然后再實施網(wǎng)絡調(diào)整。2.2.3 網(wǎng)絡優(yōu)化的措施移動通信系統(tǒng)無線網(wǎng)絡優(yōu)化的一般工作思路如下:硬件排障:如排查外界的各種干擾、檢查設備硬件的工作狀態(tài)、檢查天饋系統(tǒng)的駐波比、進行基本通話測試等。參數(shù)優(yōu)化:除硬件

25、排障外,網(wǎng)絡優(yōu)化的重點是進行無線射頻環(huán)境的優(yōu)化,這決定了整個移動通信系統(tǒng)無線網(wǎng)絡的布局和各小區(qū)的基本覆蓋范圍,對無線網(wǎng)絡的總體性能起到了決定性的作用。這主要包括小區(qū)布局的優(yōu)化,鄰區(qū)配置的優(yōu)化等。分片及全網(wǎng)優(yōu)化:在實際的網(wǎng)絡優(yōu)化過程中應該先進行分片區(qū)域的優(yōu)化,解決區(qū)域內(nèi)的局部問題后,再進行全網(wǎng)的整體優(yōu)化,解決一些全局性問題。由于中國電信目前已經(jīng)提供CDMA2000lx系統(tǒng)的移動通信網(wǎng)絡服務,我們現(xiàn)以CDMA2000系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡優(yōu)化為例,來簡單一下CDMA系統(tǒng)無線網(wǎng)絡優(yōu)化的措施。1.覆蓋優(yōu)化解決覆蓋優(yōu)化的方法包括工程參數(shù)的調(diào)整和基站發(fā)射功率的調(diào)整等??烧{(diào)整的工程參數(shù)包括基站天線的高度、方位角、下

26、傾角等。2容量優(yōu)化移動通信網(wǎng)絡的容量優(yōu)化基于對基站的話務統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行詳細地分析,對于有容量問題且同時還存在覆蓋問題的地區(qū),可以通過增加基站或微蜂窩的方式來解決。3直放站的優(yōu)化直放站的覆蓋范圍動態(tài)性強,是填補盲區(qū)覆蓋的最佳的解決方案,直放站的本質(zhì)就是一個信號放大器,因而在對其優(yōu)化時必須要注意其特點。第3章 無線網(wǎng)絡常規(guī)優(yōu)化方法網(wǎng)絡優(yōu)化的方法很多,在網(wǎng)絡優(yōu)化的初期,常通過對OMC-R數(shù)據(jù)的分析和路測的結果,制定網(wǎng)絡調(diào)整的方案。較難發(fā)現(xiàn)和解決的問題,這時通常會結合用戶投訴和CQT測試辦法來發(fā)現(xiàn)問題,結合信令跟蹤分析法、話務統(tǒng)計分析法及路測分析法,分析查找問題的根源。在實際優(yōu)化中,尤其以分析OMC-

27、R話務統(tǒng)計報告,并輔以七號信令儀表進行A接口或Abis接口跟蹤分析,作為網(wǎng)絡優(yōu)化最常用的手段。網(wǎng)絡優(yōu)化最重要的一步是如何發(fā)現(xiàn)問題。3.1 話務統(tǒng)計分析法OMC話務統(tǒng)計是了解網(wǎng)絡性能指標的一個重要途徑,它反映了無線網(wǎng)絡的實際運行狀態(tài)。它是我們大多數(shù)網(wǎng)絡優(yōu)化基礎數(shù)據(jù)的主要根據(jù)。通過對采集到的參數(shù)分類處理,形成便于分析網(wǎng)絡質(zhì)量的報告。通過話務統(tǒng)計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、阻塞率等),可以了解到無線基站的話務分布及變化情況,從而發(fā)現(xiàn)異常,并結合其它手段,可分析出網(wǎng)絡邏輯或物理參數(shù)設置的不合理、網(wǎng)絡結構的不合理、話務

28、量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。同時還可以針對不同地區(qū),制定統(tǒng)一的參數(shù)模板,以便更快地發(fā)現(xiàn)問題,并且通過調(diào)整特定小區(qū)或整個網(wǎng)絡的參數(shù)等措施,使系統(tǒng)各小區(qū)的各項指標得到提高,從而提高全網(wǎng)的系統(tǒng)指標。 3.2 驅(qū)車測試(DT)在汽車以一定速度行駛的過程中,借助測試儀表、測試手機,對車內(nèi)信號強度是否滿足正常通話要求,是否存在擁塞、干擾、掉話等現(xiàn)象進行測試。通常在DT中根據(jù)需要設定每次呼叫的時長,分為長呼(時長不限,直到掉話為止)和短呼(一般取60秒左右,根據(jù)平均用戶呼叫時長定)兩種(可視情況調(diào)節(jié)時長),為保證測試的真實性,一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中接口的數(shù)據(jù)及測量覆蓋

29、,通過DT測試,可以了解:基站分布、覆蓋情況,是否存在盲區(qū);切換關系、切換次數(shù)、切換電平是否正常;下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾;是否有小島效應;扇區(qū)是否錯位;天線下傾角、方位角及天線高度是否合理;分析呼叫接通情況,找出呼叫不通及掉話的原因,為制定網(wǎng)絡優(yōu)化方案和實施網(wǎng)絡優(yōu)化提供依據(jù)。 3.3呼叫質(zhì)量測試(CQT)CQT(呼叫質(zhì)量測試或定點網(wǎng)絡質(zhì)量測試):在服務區(qū)中選取多個測試點,進行一定數(shù)量的撥打呼叫,以用戶的角度反映網(wǎng)絡質(zhì)量。測試點一般選擇在通信比較集中的場合,如酒店、機場、車站、重要部門、寫字樓、集會場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內(nèi)覆蓋及高樓等無線信號

30、較復雜地區(qū)的測試,是場強測試方法的一種簡單形式。3.4用戶投訴通過用戶投訴了解網(wǎng)絡質(zhì)量。尤其在網(wǎng)絡優(yōu)化進行到一定階段時,通過路測或數(shù)據(jù)分析已較難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的個別問題,此時通過可能無處不在的用戶通話所發(fā)現(xiàn)的問題,使我們進一步了解網(wǎng)絡服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試,我們就可以發(fā)現(xiàn)問題的根源。該方法具有發(fā)現(xiàn)問題及時,針對性強等特點。 3.5信令分析法信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數(shù)據(jù)進行跟蹤分析。通過對A接口采集數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)切換局數(shù)據(jù)不全(遺漏切換關系)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數(shù)據(jù)定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。通過對A

31、bis接口數(shù)據(jù)進行收集分析,主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析,同時根據(jù)信號質(zhì)量分布圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分布圖,結合對信令信道或話音信道占用時長等的分析,可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題,還可以發(fā)現(xiàn)小區(qū)覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬件故障等問題。 3.6自動路測系統(tǒng)分析采用安裝于移動車輛上的自動路測終端,可以全程監(jiān)測道路覆蓋及通信質(zhì)量。由于該終端能夠?qū)⒋罅康男帕钕⒑蜏y量報告自動傳回監(jiān)控中心,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并對出現(xiàn)問題的地點進行分析,具有很強的時效性。在實際工作中,這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關系。GSM無線網(wǎng)絡優(yōu)化就是利用上述幾種方法,圍繞接通率、掉話率、擁塞

32、率、話音質(zhì)量和切換成功率及超閑小區(qū)、最壞小區(qū)等指標,通過性能統(tǒng)計測試數(shù)據(jù)分析制定實施優(yōu)化方案系統(tǒng)調(diào)整重新制定優(yōu)化目標性能統(tǒng)計測試的螺旋式循環(huán)上升,達到網(wǎng)絡質(zhì)量明顯改善的目的第4章 無線網(wǎng)絡自動優(yōu)化模型4.1 自動優(yōu)化4.1.1 概念無線網(wǎng)絡優(yōu)化的重點,一是提升用戶感知的網(wǎng)絡性能指標,主要包括掉話、切換、覆蓋、干擾等;二是提高網(wǎng)絡資源的利用率,解決網(wǎng)絡容量和網(wǎng)絡資源的均衡問題。隨著對網(wǎng)絡深度優(yōu)化要求的提高,目前所采用的基于路測和信令分析工具的主流優(yōu)化方式已無法滿足要求,基于OMC-R網(wǎng)絡統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自動網(wǎng)絡優(yōu)化技術應運而生。無線網(wǎng)絡自動優(yōu)化包括幾項工作:一是發(fā)現(xiàn)問題,二是分析問題,三是解決問題。首

33、先,對網(wǎng)絡進行性能評估,找出關鍵性能指標(KPI)不滿足優(yōu)化目標指標要求的問題小區(qū)。問題小區(qū)是指一個小區(qū)的一個或多個KPI不滿足指標要求,從而影響服務質(zhì)量。不同運營商,不同技術網(wǎng)絡,可能會使用不同的方法,或采用不同的KPI性能指標作為優(yōu)化目標。對于運營商而言,最嚴重的問題莫過于小區(qū)經(jīng)歷了大量的掉話,因為掉話對用戶服務具有極大的負面影響。因此掉話率是評估小區(qū)質(zhì)量的最好指標之一,可以用來識別問題小區(qū)。其次,一旦確定了問題小區(qū),就應對每個問題小區(qū)問題產(chǎn)生的原因進行分析。一個原因或故障是一個小區(qū)中存在的邏輯錯誤或物理缺陷,如參數(shù)配置錯誤、硬件故障等,從而導致KPI不滿足指標要求。癥狀是一個KPI或告警

34、,如干擾造成的切換數(shù)量,根據(jù)癥狀統(tǒng)計值可以找出問題的原因。分析問題是最復雜和最耗時的工作,目前主要是由優(yōu)化專家們借助一些輔助工具手動完成的。最后,根據(jù)問題的原因,制定并實施優(yōu)化方案,解決問題小區(qū)存在的問題。優(yōu)化的效果可以通過對優(yōu)化后的網(wǎng)絡性能進行重新評估來衡量。自動優(yōu)化的過程可概括為首先定義約束條件,然后構建模型,最后設計收斂算法。4.1.2 自動優(yōu)化系統(tǒng)為了實現(xiàn)無線網(wǎng)絡的自動優(yōu)化,圖4-1給出了自動優(yōu)化系統(tǒng)的體系結構。模型定義子系統(tǒng)負責構建系統(tǒng)所需的優(yōu)化模型。建立優(yōu)化模型既可依據(jù)優(yōu)化專家的專業(yè)知識,亦可根據(jù)OMC-R提供的網(wǎng)絡統(tǒng)計數(shù)據(jù)。模型參數(shù)可以采用兩種方式來確定:一是專家提供(基于知識的

35、模型),二是來自訓練數(shù)據(jù)(基于數(shù)據(jù)的模型)。目前,在移動通信網(wǎng)絡中,缺少歷史優(yōu)化實例。在現(xiàn)有文獻資料中,也缺少無線網(wǎng)絡RAN優(yōu)化的記錄。因此,在大多數(shù)情況下,網(wǎng)絡優(yōu)化專家的知識和經(jīng)驗就成為建立優(yōu)化模型唯一的信息來源。下一部分將提出一種獲取知識的過程,根據(jù)優(yōu)化專家無線網(wǎng)絡優(yōu)化的知識和經(jīng)驗建立概率模型。該過程的主要優(yōu)點是,優(yōu)化專家可以使用其專業(yè)語言傳遞其專業(yè)知識,無需了解概率模型,也可很容易地建立模型。圖4-1自動優(yōu)化系統(tǒng)平臺自動優(yōu)化子系統(tǒng),首先通過網(wǎng)絡性能分析,找出基于KPI的問題小區(qū),然后,利用優(yōu)化模型進行推理,找出問題的原因。對于給定的KPI值,采用優(yōu)化模型和貝葉斯規(guī)則,計算出問題可能原因的

36、概率。輸入是癥狀,即來自OMC-R的問題小區(qū)的KPI和告警;輸出是問題小區(qū)問題的原因和一系列優(yōu)化方案。優(yōu)化方案按有效性排序(有效性優(yōu)化方案的可能性優(yōu)化方案的成本),按順序?qū)嵤?,直到問題解決。優(yōu)化方案的實施可以是從一個遠程終端修改配置參數(shù),也可以是派遣人員到現(xiàn)場更換設備故障件,甚至可以是自動地執(zhí)行軟件相關的優(yōu)化方案。一般來說,運營商更希望只提供優(yōu)化方案,而把最后的決定權留給優(yōu)化專家。最后,生成優(yōu)化報告,包括原因、優(yōu)化方案及其實施過程和結果。自動優(yōu)化子系統(tǒng)可獨立于OMC-R工作,也可以集成或嵌入到OMC-R,以發(fā)揮其最大效能,從而實現(xiàn)自我優(yōu)化。自我優(yōu)化將提供對問題分析所需OMC-R統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接訪

37、問,以及運營商優(yōu)化系統(tǒng)的直接進入,對多廠網(wǎng)絡和多技術網(wǎng)絡更有利。因此,所有有關的自動優(yōu)化的案例,可自動轉(zhuǎn)到自我優(yōu)化系統(tǒng)。如果自我優(yōu)化系統(tǒng)找到了解決方案,就清除該案件,生成報告并存檔,也可以將該案件轉(zhuǎn)交專家做進一步分析。最后的分析結果可納入專家系統(tǒng)的知識庫。4.2 概率模型自動優(yōu)化子系統(tǒng)包括優(yōu)化模型和推理機制兩部分,其中優(yōu)化模型是如何確定問題原因的知識,模型的組成元素是原因和癥狀,推理機制是根據(jù)癥狀值分析問題原因的算法。構建優(yōu)化模型包括兩個階段。首先,確定定性模型,即對于給定的技術(GSM、CDMA和3G技術)給出優(yōu)化的癥狀和原因。原因可以模型化為具有兩種狀態(tài)的離散隨機變量:出現(xiàn),不出現(xiàn)。癥狀可

38、以概括為KPI和告警兩種類型,KPI本質(zhì)上是連續(xù)的,可以模型化為連續(xù)或離散隨機變量。離散化的KPI可能有任意多個離散狀態(tài),分別表示該KPI的連續(xù)范圍內(nèi)的一個子集,如正常,高,很高。告警也可以模型化為具有兩種狀態(tài)的離散隨機變量:無,有。其次,確定定量模型,即模型的參數(shù)。在一個離散模型中,參數(shù)就是離散化KPI的閾值和概率。一旦確定了定性和定量模型,就可以利用推理機制來計算每個可能原因的概率。對于給定癥狀值S1,S2,,S3,應用貝葉斯規(guī)則,得到原因Ci的概率如下:式(1):式中,P(Ci)為原因Ci的先驗概率,P(Sj|Ci) 是給定原因癥狀的概率。上式假設兩個條件:原因不能同時發(fā)生;對于給定的原

39、因,癥狀間相互獨立。以上假設適用于無線網(wǎng)絡RAN,即使不適用,這種模型已經(jīng)被證明能提供很好的結果。假設一個實例為問題小區(qū)的癥狀值和問題的實際原因組成的集合,那么這樣的實例既可用于訓練系統(tǒng),即計算模型的參數(shù),亦可用于測試系統(tǒng),即計算優(yōu)化的準確率(在測試集合中實例正確分類的百分比)。模型的參數(shù)是閾值和概率。一方面,閾值是連續(xù)癥狀離散化的區(qū)間,即Tj,K是癥狀Sj的第K個閾值,分成狀態(tài)Sj,k和Sj,k+1;另一方面,根據(jù)式(1),概率如下:(1)原因的先驗概率:P(Ci),i=1,2,3,Nc;(2)給定原因癥狀的條件概率:P(Sj=Sj,K|Ci)i=1,2,3,Nc;j=1,2,3,Ns,它是

40、給定原因Ci在狀態(tài)Sj,k下癥狀Sj的概率4.3 知識獲取知識獲取的過程就是根據(jù)優(yōu)化專家的知識構建概率模型的過程,包括兩個階段:第一階段,知識收集,即獲得專家知識;第二階段,構建模型,即根據(jù)先前獲得的專家知識確定概率模型。4.3.1 知識收集知識收集的過程包括以下6個步驟:1.問題分類問題類型就是RAN可能遭受的各種問題,如“高掉話率”或“擁塞”。對每個問題類型,建立一種不同的模型。2.定義變量應該有原因和癥狀數(shù)據(jù)庫,優(yōu)化專家可以從數(shù)據(jù)庫中選擇一個變量,或定義一個新變量,然后將其納入到數(shù)據(jù)庫。首先,優(yōu)化專家指定問題類型的可能原因C1,C2,Cnc,即無線網(wǎng)絡中問題的原因,據(jù)此建立優(yōu)化模型(如“

41、高掉話率”)。建議包括一個叫做“其它原因”的原因,以涵蓋在已定義原因中沒有明確界定的問題的其它可能原因。其次,要求專家列舉癥狀S1,S2,,Sns,這可能有助于確定先前定義的原因。每個癥狀Si的狀態(tài)Si,j也應作出具體的規(guī)定。3.定義關系界定與每一個癥狀Si相關和不相關的原因,相關的原因為Cir=Cir1,Cir2,CirNS,不相關的原因為Cin=Cin1,Cin2,CinNC-NS?!跋嚓P的”是指那些具有很強的直接相互關聯(lián)的變量。例如,原因“欠覆蓋”與癥狀“上行電平小于-105dm的樣本百分比”相關,而原因“上行干擾”與該癥狀不相關。原因是,與正常小區(qū)相比,欠覆蓋降低了接收信號電平,而當原

42、因是干擾時,與正常小區(qū)相比,接收信號電平不會顯著降低。4.確定閾值對于每個連續(xù)的癥狀Si,確定每個定義區(qū)間范圍(即閾值)tj,k。5.確定概率往往建議以文字概率表達式作為征求概率信息的方法。文字表達式應盡量少,以避免誤解。此外,最好使用一邊帶數(shù)字另一邊帶文字的圖例。在無線網(wǎng)絡中,可以要求專家從5個等級的概率中選擇一個:“幾乎確定”、“很可能”、“50-50”、“不大可能”和“不太可能”,這些等級分別映射到概率0.85,0.7,0.5,0.3和0.1。確定概率的過程如下:首先,向?qū)<以儐枂栴}的每個可能原因的先驗概率P(Ci),由于原因只有兩種狀態(tài)不出現(xiàn),出現(xiàn),因此只需要確定出現(xiàn)原因的概率;其次,

43、還要確定癥狀的概率。對于癥狀Sj,假定每一個相關的原因出現(xiàn),而其它原因未出現(xiàn),所要確定的概率P(Si,j|Ck),應該是該癥狀每個狀態(tài)的概率。此外,還要假定相關的原因都不出現(xiàn),確定癥狀的每個狀態(tài)的概率P(Si,j|C0)。當然,優(yōu)化專家都應確保癥狀所有狀態(tài)的概率和為。6.將癥狀映射到數(shù)據(jù)庫(OMC-R)將模型中癥狀映射到OMC-R 中的數(shù)據(jù),每個癥狀應該與OMC-R中的一個參數(shù)(KPI、計數(shù)器等)或一組參數(shù)相關聯(lián)。4.3.2 構建模型根據(jù)式(1),建立模型所需的概率為原因的先驗概率P(Ci)和給定原因下癥狀的概率P(Sj|Ci)。因此,優(yōu)化專家所提供的數(shù)據(jù)應轉(zhuǎn)化為式(1)所需的概率。優(yōu)化專家所

44、給出的概率PCi直接作為原因的概率P(Ci)。考慮到該模型假設原因是互斥的,所以原因的概率之和應為1。有兩種方式處理該約束條件:一是由專家檢查其給出的概率是否正確;二是允許給出的概率不符合約束條件,然后采用下列方法自動修正:(1)如果概率之和大于1,那么就對每個概率進行歸一化處理;(2)如果概率之和小于1,那么就添加一個稱為其它的原因CNC+1,表示專家未考慮到的問題的所有其它原因,其概率等于1減去原來原因的概率之和。對于癥狀的概率P(Sj=sj,k|Ci),Sj對于相關原因的條件概率已經(jīng)由專家明確給出:對于所有非相關原因,癥狀的條件概率都是相同的,即:4.4 智能決策智能決策系統(tǒng)是自動優(yōu)化技

45、術的延伸,它能極大地縮短獲得網(wǎng)絡優(yōu)化質(zhì)量實施方案時間周期和投入的人力資源,鑒于其重要性故對其作簡要的介紹。智能決策系統(tǒng)由六個系統(tǒng)設計組成,它們分別是:1.通信與數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)設計首先,該子系統(tǒng)能實時或半實時的獲取網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù),該子系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)管子系統(tǒng)獲得全通信網(wǎng)絡運行中的實時、半實時與網(wǎng)絡管理性能指標相關的動態(tài)數(shù)據(jù),如針對移動通信話音業(yè)務的話務量、接通率、掉話率、阻塞率、切換率等數(shù)據(jù),以及與數(shù)據(jù)業(yè)務的容量相關的指標(如傳送的數(shù)據(jù)量等)、全網(wǎng)通信質(zhì)量相關指標(誤碼率、數(shù)據(jù)傳輸率、數(shù)據(jù)通過率等);通過網(wǎng)管子系統(tǒng)獲取呼叫記錄和局數(shù)據(jù)等、通過其他網(wǎng)管專用系統(tǒng)獲得與所優(yōu)化通信網(wǎng)絡相關的其他網(wǎng)絡的接口數(shù)據(jù)。

46、其次,該子系統(tǒng)能夠離線、非實時地接受網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)。離線、非實時接受來自測試儀器接口的如路測儀、接口信令分析儀對空中接口的各類測試數(shù)據(jù)等。2.問題處理子系統(tǒng)設計 問題處理子系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡優(yōu)化平臺系統(tǒng)的核心,它采用標準的智能決策支持系統(tǒng)三庫(知識庫、模型庫、固有數(shù)據(jù)庫)結構,完成網(wǎng)絡故障診斷和優(yōu)化功能,它包括問題生成模型和問題求解模塊兩部分。問題生成模塊從所采集的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù),依據(jù)模型庫中的網(wǎng)絡性能模型,調(diào)用模型庫中的方法計算網(wǎng)絡性能指標,判斷各項指標是否滿足要求,以檢測當前網(wǎng)絡運行質(zhì)量是否符合要求。若某些網(wǎng)絡性能指標未達到要求時,提交網(wǎng)絡優(yōu)化確認后,觸發(fā)網(wǎng)絡優(yōu)化流程。除此之外,用戶申告、組網(wǎng)區(qū)域話務

47、量變化、網(wǎng)絡結構發(fā)生變化(如擴容時)、突發(fā)故障等情況同樣可觸發(fā)網(wǎng)絡優(yōu)化流程。問題求解模塊依據(jù)導航規(guī)則、故障診斷規(guī)則、網(wǎng)絡優(yōu)化策略推導規(guī)則,以及鏈路預算、覆蓋、頻率分配等數(shù)值模型,采用基于知識的定性推理和基于模型的定量計算相結合的方法,通過干擾分析、掉話分析、接通率分析、切換分析和A接口信令分析等手段,產(chǎn)生PDP激活成功率、語音接續(xù)時間、數(shù)據(jù)業(yè)務接受反應時間、掉話具體原因分析、軟切換頻率、到頻率污染事件智能分析報告,分析引起網(wǎng)絡性能惡化的原因,并定位通信網(wǎng)絡故障、進而提出針對通信網(wǎng)絡的話務量調(diào)整、頻率優(yōu)化、鄰區(qū)關系調(diào)整、覆蓋調(diào)整等優(yōu)化方案,以及針對交換網(wǎng)和分組網(wǎng)的負荷均衡、擴容等優(yōu)化方案,經(jīng)網(wǎng)絡

48、優(yōu)化人員確認后執(zhí)行網(wǎng)絡優(yōu)化調(diào)整的方案。3.知識庫系統(tǒng)設計 知識庫系統(tǒng)由知識表示模塊、知識編輯模塊組成。在知識表示模塊中知識與數(shù)據(jù)實現(xiàn)一體化存儲,其中包括元知識、規(guī)則、事實、網(wǎng)絡配置、性能數(shù)據(jù)等各種知識、數(shù)據(jù)的存貯。知識編輯模塊實現(xiàn)知識組織與管理功能,包括只是查詢與編輯、知識的一致性檢查和數(shù)據(jù)查詢。知識使用模塊則應用各種網(wǎng)絡知識,采用知識推理的方法結合模型庫系統(tǒng)計算,實現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)化功能,它可以向用戶提供診斷過程和網(wǎng)絡優(yōu)化過程的跟蹤與交互。接口模塊則負責與人機界面、數(shù)據(jù)庫和模型庫的接口。 知識庫系統(tǒng)的設計有如下的特點:(1)知識與數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,從而實現(xiàn)了基于松散禍合方式的網(wǎng)絡優(yōu)化專家數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);(

49、2)規(guī)則知識與模型的統(tǒng)一管理,以支持網(wǎng)絡優(yōu)化過程中定性推理與定量計算的結合;(3)從專家數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)角度集成整個網(wǎng)絡優(yōu)化平臺。4.模型庫系統(tǒng)設計模型庫管理系統(tǒng)包括模型屬性庫管理、模型生成、模型運行三個功能模塊。模型屬性庫需要提供下列信息:(1)為用戶提供有關模型屬性的特征信息,便于用戶正確地使用模型,對模型的運算結果做出正確的判斷;(2)指導用戶迅速準確地查找到有關模型,了解模型及輸入輸出參數(shù)的相關信息;(3)為用戶新增模型的源代碼和可以執(zhí)行代碼的修改和模型的調(diào)用提供相關的信息。類似與數(shù)據(jù)庫管理,模型屬性庫的管理包括模型屬性的增加、刪除、修改、查詢以及新庫的創(chuàng)建等操作。模型庫管理系統(tǒng)的主要功能為

50、:(1)模型庫與模型的定義、監(jiān)理、存儲、查詢、修改、刪除、插入以及重構等;(2)模型的選擇、監(jiān)理、拼接和組合,提供根據(jù)用戶命令將簡單的子模型構造成復雜模型的手段;(3)模型的運行控制,從調(diào)用者獲取輸入?yún)?shù),傳給模型并使用模型運行,最后把輸出參數(shù)返回到調(diào)用者,一個模型可能被另一個模型調(diào)用,后者被對話命令直接調(diào)用,系統(tǒng)必須提供靈活而方便的控制手段;(4)數(shù)據(jù)庫接口的轉(zhuǎn)換。為了減少模型對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的依賴,增強其獨立性,模型中對數(shù)據(jù)庫的訪問采取了同一的標準形式,為了與一種具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)連接,必須有一個轉(zhuǎn)換接口,將標準訪問形式轉(zhuǎn)換成具體系統(tǒng)要求的形式。5.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計包括三部分

51、:數(shù)據(jù)設計、事務設計和接口設計。數(shù)據(jù)設計解決數(shù)據(jù)庫中包含哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)間的聯(lián)系及數(shù)據(jù)如何存儲等問題,采用TMN與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的具體事務流程。接口設計給系統(tǒng)其他模塊提供操作數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的基本操作函數(shù)。通信網(wǎng)絡優(yōu)化平臺系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫來存儲網(wǎng)優(yōu)性能數(shù)據(jù)和知識庫系統(tǒng)中的規(guī)則、事實等數(shù)據(jù),網(wǎng)優(yōu)中有關地理信息數(shù)據(jù)采用實現(xiàn)電子地圖顯示。6.網(wǎng)絡優(yōu)化決策支持系統(tǒng)的運行機制移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化智能決策支持系統(tǒng)遵循標準的智能決策支持系統(tǒng)體系結構,分為人機交互子系統(tǒng)、問題處理子系統(tǒng),知識庫系統(tǒng),模型庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)這五部分為標準組件,以及通信與數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)和網(wǎng)管子系統(tǒng)。平臺系統(tǒng)通過人機交互系統(tǒng)與網(wǎng)絡優(yōu)化人員相互配合,

52、共同完成數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析和問題定位、優(yōu)化調(diào)整等網(wǎng)絡優(yōu)化步驟。其具體的運行機制為,首先通過通信與數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、測試一起接口和其他網(wǎng)管專業(yè)系統(tǒng)共同完成數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計,通過問題生成,進行數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡性能測試,抽取數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和模型庫系統(tǒng)的模型,結合知識庫系統(tǒng)通過問題求解進行綜合分析、定位、策劃方案、調(diào)整,通過人機交互系統(tǒng)與網(wǎng)絡優(yōu)化人員相互配合,最終得出最佳的網(wǎng)絡優(yōu)化方案。得出最佳方案后再與知識庫系統(tǒng)進行核對,不斷積累更新知識庫系統(tǒng),通過不斷的經(jīng)驗積累、循環(huán),創(chuàng)建一個專業(yè)、實效的知識庫系統(tǒng)。網(wǎng)優(yōu)人員網(wǎng)管子系統(tǒng)人機交互子系統(tǒng)問題生成問題求解DMBSMBMSKB通信與數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)測試儀器

53、接口其他網(wǎng)管專業(yè)系統(tǒng)固有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DBS固有模型庫系統(tǒng)MBS知識庫系統(tǒng)KBSS5S1S2S3S4S6S7S8S9S10S11圖4-2移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化智能決策支持系統(tǒng)體系結構圖S1. 網(wǎng)絡優(yōu)化人員 S2. 人機交互子系統(tǒng) S3. 問題求解 分析-定位-方案-調(diào)整 S4. 問題生成 性能監(jiān)測,網(wǎng)絡評估 S5. 平臺網(wǎng)管子系統(tǒng) S6. 通信與數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) S7. 測試儀器接口 S8. 其他網(wǎng)管專業(yè)系統(tǒng) CORBA接口;Q3接口;SNMP接口 S9. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):網(wǎng)絡結構與配置數(shù)據(jù)、性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、GIS數(shù)據(jù)庫 S10. 模型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):話務模型、容量模型、覆蓋模型、干擾模型、鏈路預算模型、

54、頻率分配模型、性能模型、網(wǎng)絡評估模型 S11. 知識庫系統(tǒng)第5章 無線網(wǎng)絡優(yōu)化常見問題分析5.1 無線通信網(wǎng)絡的掉話問題 處于覆蓋范圍以外的掉話移動臺處于覆蓋范圍以外,或者說當無線環(huán)境很差移動臺不能正常解調(diào)前向信號時的掉話是最常見的掉話形式之一。由于移動臺處于無線覆蓋以外,可以觀察到非常明顯的特征就是:服務小區(qū)的Ec/Io值和移動臺接收電平RX值同時呈下降趨勢。當導頻強度下降到-15dB以下時,前向鏈路不能被移動臺正確解調(diào),根據(jù)前向掉話控制機制,當移動臺連續(xù)收到12個壞幀時移動臺關閉其發(fā)射機,這樣基站收不到反向功控比特,前向業(yè)務信道功率保持不變,由此TX_GAIN_ADJ將保持不變。這種情況持

55、續(xù)5s ( MSfadetimer計時器)以上,移動臺將重新初始化,發(fā)生掉話。此類掉話也可以通過分析呼叫詳細列表,根據(jù)移動臺接入時PN碼時延碼片數(shù)來估算移動臺與基站的距離,如果距離很遠可以判斷掉話為移動臺處于基站覆蓋范圍以外造成的。以下是對唐山地區(qū)某掉話率最壞小區(qū)的分析,通過過濾CDL文件估算出二次掉話發(fā)生時移動臺距離基站的距離,從表中可見多數(shù)通話都發(fā)生在10Km以外,甚至達到18Km以上,從很大程度上說明這些掉話是由于移動臺處于基站覆蓋范圍以外,無線環(huán)境很差所導致的。表5-1 PN碼時延與距離基站對應表過濾的CDL記錄(CFC=4)距離基站距離(km)ACCESS_PN_CHIP_OFFSE

56、T=7318.25ACCESS_PN_CHIP_OFFSET=6015ACCESS_PN_CHIP_OFFSET=307.5ACCESS_PN_CHIP_OFFSET=5513.75ACCESS_PN_CHIP_OFFSET=5914.75對于此類由于覆蓋原因引起的掉話,根本的解決方法還在于對網(wǎng)絡進行合理的規(guī)劃,并持續(xù)加強網(wǎng)絡建設。此外,對于覆蓋弱的地區(qū)也可以通過增大扇區(qū)導頻功率,調(diào)整天線覆蓋方向或增加高增益天線來加以優(yōu)化調(diào)整。例如,在優(yōu)化過程中,分析濟青高速的路測數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)在十里堡附近300米左右的區(qū)域內(nèi)CDMA網(wǎng)絡信號相當弱,極易掉話。原因是基站發(fā)射功率無法滿足該區(qū)域的覆蓋。由于在附近有基

57、站天線直接對此覆蓋,首先考慮采用調(diào)整參數(shù)“pilotgain” ,“TPTLTP0”的設置和天線方位角的方案。經(jīng)實施,效果不明顯。于是又考慮boomercell的思路,徹底的增強隧道口基站的發(fā)射信號,將SFRM更換成MFRM并且調(diào)整關于boomercell的部分參數(shù)。通過調(diào)整導頻信道功率和輸出功率的增加,覆蓋和Ec/Io都有相應的提高。滿足了中梁山隧道內(nèi)的覆蓋率要求,測試過程中沒有發(fā)生掉話,問題解決。 導頻污染引起的掉話當進入激活集的可用導頻信號數(shù)量大于移動臺Rake接收機數(shù)量時,Rake接收機只能以時分的形式選擇其中一部分信號進行合并,多余的導頻信號則成為一種干擾,增加了系統(tǒng)的背景噪聲,形成

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