禮儀修養(yǎng)顯個人魅力教學(xué)設(shè)計

1、課 前 思 考1、根據(jù)大綱的要求，職業(yè)道德和法律課程旨在通過對學(xué)生進行道德和法制教育，“提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和法律素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生樹立社會主義榮辱觀，增強社會主義法治意識”。換句話說，其任務(wù)也就是培養(yǎng)“人”的意識：包括公民意識、社會人意識、職業(yè)人意識。2、到目前為止，學(xué)生已經(jīng)接受了相應(yīng)的“公民”和“社會人”方面的教育。結(jié)合中職教育的特點，一方面我們要檢閱學(xué)生在“公民”和“社會人”意識方面是否有缺失，是否較好的實現(xiàn)了教學(xué)的目標(biāo)；另一方面，配合學(xué)生的專業(yè)和將要從事的職業(yè)，要在教育的過程中融入“職業(yè)人”教育。3、學(xué)生對“禮儀、修養(yǎng)”已經(jīng)部分地形成了自己的認識和看法，但是對于所學(xué)專業(yè)對自身禮儀和修養(yǎng)方

2、面的要求還比較陌生。因此，本次課程應(yīng)該以學(xué)生的需求作為切入點，結(jié)合他們現(xiàn)有的基礎(chǔ)和能力，融入職業(yè)的要素，從而引起學(xué)生的共鳴。4、傳統(tǒng)的說教的教學(xué)方式，已經(jīng)很難吸引學(xué)生的注意，教學(xué)效果也不明顯，因此本課大膽嘗試翻轉(zhuǎn)課堂的方式，把課堂交給學(xué)生，讓學(xué)生按照自己的方式和節(jié)奏來學(xué)習(xí)：一方面查缺補漏，另一方面提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。禮儀修養(yǎng)顯個人魅力教學(xué)設(shè)計一、教學(xué)對象分析（一）授課班級：17房管（2）班。（二）學(xué)生人數(shù)：42人。（三）學(xué)生實際情況：1、專業(yè)情況：房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)開辦于1980年，是我校的特色專業(yè)，2008年被評為廣東省重點建設(shè)專業(yè)。該專業(yè)的學(xué)生將來的就業(yè)方向主要有：二手房中

3、介顧問、一手房銷售、物業(yè)管理等。無論是哪個崗位，都需要學(xué)生進入職場后能具備較高的綜合素質(zhì): 有較好的心態(tài)，面對較大的職場壓力能較好的紓解；對本專業(yè)和行業(yè)有較明晰的認識和了解，面對不同的客戶群體能有針對性的提供較適宜的產(chǎn)品；最關(guān)鍵的是一定要提升個人的禮儀修養(yǎng)，這個行業(yè)的性質(zhì)決定了從業(yè)人員的素質(zhì)和修養(yǎng)必須達到一定的水準(zhǔn)，否則將失去他的客戶群體。2、班級情況：該班學(xué)生對本專業(yè)的認同度高，大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)出來的素質(zhì)也較適合房管專業(yè)，比如：口才好，能說會道，喜歡表現(xiàn)自己，不怯場等。在課堂學(xué)習(xí)中，能積極思考，勇于發(fā)表自己的看法。3、日常表現(xiàn)：該班學(xué)生年齡普遍在十六、十七歲，在他們身上有著明顯的共性，比如：易

4、于接受新鮮事物、喜歡張揚自我凸顯個性、有著獨特的審美和興趣愛好等。同時我們也要看到，部分中職生來自于初中的學(xué)困生或素質(zhì)不太高的學(xué)生，現(xiàn)實的生活環(huán)境和自身的一些經(jīng)歷使他們身上沾染了一些其他的習(xí)性，比如：抽煙、講粗口、不按規(guī)定穿校服、濃妝艷抹、遲到曠課、情緒不穩(wěn)易發(fā)生沖突、沒禮貌等。對于一些習(xí)性，例如奇裝異服、濃妝艷抹，單純從個人角度而言也許無可厚非但是考慮到他們現(xiàn)在“學(xué)生”的身份，這些行為就沒那么合適了，“不合適”某種情況下就是不講禮儀；同時我們也要看到，學(xué)生除了是獨立的個體，他們還是社會人，不久的將來還要走上職場，成為職業(yè)人。作為社會人，他需要遵紀(jì)守法、有道德、講禮儀文明；作為職業(yè)人，他需要用

5、職業(yè)的禮儀和規(guī)范來約束自己，提升職業(yè)素養(yǎng)?？梢赃@樣說，社會和職業(yè)都要求學(xué)生提升自身素質(zhì)，做一個習(xí)禮儀講文明的人。二、教材內(nèi)容分析（一）教學(xué)內(nèi)容源自高教版職業(yè)道德與法律第一單元習(xí)禮儀，講文明第一課塑造自己的良好形象中的第二框題。（二）本課所使用的教材：高等教育出版社出版的職業(yè)道德與法律（2013.8修訂版），張偉主編。（三）第一單元習(xí)禮儀，講文明第一課塑造自己的良好形象分為三個框題，“禮儀修養(yǎng)顯個人魅力”這一框題著重闡述了個人禮儀的基本要求、個人禮儀蘊含的道德意義以及養(yǎng)成個人禮儀的方法策略，是第一框題內(nèi)容的延續(xù)和深入，也是第三框題內(nèi)容的起點和基礎(chǔ)，起著承上啟下的作用。為了更好的從學(xué)生的現(xiàn)有知識水

6、平和能力素質(zhì)出發(fā)，更好的切合學(xué)生的需求，結(jié)合學(xué)生的年級和專業(yè)特點，在進行這一框題教學(xué)時，打破教材原有的順序，加入“個人禮儀的現(xiàn)狀”這一知識點，弱化“個人禮儀蘊含的道德意義”知識點，代之以“個人禮儀的重要性”， 把“個人禮儀的基本要求”后移，同時加入“養(yǎng)成職業(yè)禮儀的方法”這一知識點，用任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生，更為貼合學(xué)生的認識水平和能力。（四）課時安排：1課時三、教學(xué)目標(biāo)從學(xué)生現(xiàn)有的知識水平和能力素養(yǎng)的實際情況出發(fā)，再結(jié)合教材內(nèi)容以及大綱要求，特制訂以下的教學(xué)目標(biāo)：（一）認知目標(biāo)認識到禮儀的重要性；能列舉社會和職業(yè)對個人禮儀的基本要求。（二）情感、態(tài)度與價值觀目標(biāo)尊重自己和他人，主動維護自己的文明形象。明

7、確禮儀修養(yǎng)重在養(yǎng)成。（三）運用目標(biāo)能找出個人和職業(yè)禮儀方面存在的差距，并制定切實可行的措施進行禮儀的養(yǎng)成。自覺踐行禮儀規(guī)范，用職業(yè)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做講文明、有禮儀的人。四、教學(xué)重點和難點（一）“個人禮儀和職業(yè)禮儀的重要性”是本課的教學(xué)重點。對于很多學(xué)生來說，學(xué)習(xí)知識的前提是“有用”、“跟自己有關(guān)系”。部分學(xué)生覺得有沒有禮儀是自己的事，跟別人無關(guān)，因此學(xué)不學(xué)都行，或者說想學(xué)就學(xué)，不想學(xué)就不學(xué)。再加上學(xué)生的成長環(huán)境和經(jīng)歷，使他們在日常并不是非常的重視禮儀。學(xué)生要學(xué)習(xí)本節(jié)知識必須首先解決這個問題，引導(dǎo)學(xué)生明白我們除了是一個個獨立的個體，還是社會的一份子，不久的將來還要走上職場，成為職場的一員。社

8、會和職場對我們有很多很多的要求，其中最基本的一點就是禮儀。提升個人禮儀，可以表現(xiàn)自己的良好形象，營造和諧的人際關(guān)系，給自己的生活和工作提供助力。 （二）“養(yǎng)成個人禮儀和職業(yè)禮儀的方法”是本課的難點。 中職生對個人禮儀有一定的了解，但能按一定禮儀規(guī)范去做的卻并不多。怎樣才能養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣呢？作為一年級的學(xué)生，對職業(yè)了解不多，所以更不清楚該如何養(yǎng)成職業(yè)禮儀，又怎么解決這一問題呢？學(xué)習(xí)了禮儀是為了養(yǎng)成禮儀，因此這是本課要突破的難點所在。除了家庭、學(xué)校和社會要給學(xué)生創(chuàng)造良好的環(huán)境外，作為中職生的他們應(yīng)該從自身出發(fā)，在有了思想的觸動后，更應(yīng)該付諸行動，找到適合自己的養(yǎng)成個人以及專業(yè)禮儀的方法和途徑。

9、 六、教學(xué)策略及方法（一）教學(xué)策略本課是采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的一次探索。所謂“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”是指學(xué)生在家完成知識的學(xué)習(xí)，而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教育效果。本堂課采用翻轉(zhuǎn)課堂的原因：1、 本課是關(guān)于禮儀方面的知識，作為中職房管專業(yè)的學(xué)生，對于禮儀已有一定的認知，并且關(guān)于禮儀方面的知識相對來說比較簡單，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)；2、 作為95后的學(xué)生，喜歡手機和網(wǎng)絡(luò)，因此，本課采用微課的形式，教師制作教學(xué)視頻，讓學(xué)生通過課外觀看教學(xué)視頻，形象生動，符合學(xué)生的年齡特點和興趣愛好，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；3、 采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式，可將課

10、內(nèi)關(guān)于禮儀方面的知識在課外學(xué)習(xí)，課外的內(nèi)容在課堂上讓學(xué)生與教師之間有效交流、討論，從而形成對個人禮儀和職業(yè)禮儀的清晰而又深刻的認識，以提高課堂教學(xué)的實效性，教學(xué)效果好。4、 有利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用，翻轉(zhuǎn)課堂，從課前自主學(xué)習(xí)教學(xué)視頻、課內(nèi)小組合作、課外的自我反思，最大程度尊重學(xué)生主體性、發(fā)揮學(xué)生主體的作用。教師只是引導(dǎo)者和合作者。（二）教法學(xué)法根據(jù)本課的教學(xué)策略，教法和學(xué)法可分別歸納為：教法：啟發(fā)式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法等。學(xué)法：合作探究法、小組競賽法、角色扮演法等。七、教具準(zhǔn)備多媒體電腦平臺、小組得分標(biāo)準(zhǔn)卡、禮儀自查和行動表。八、教學(xué)過程教學(xué)過程教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖課程資源開發(fā)制作微課：禮

11、儀的相關(guān)知識和活動任務(wù)。教學(xué)視頻是翻轉(zhuǎn)課堂的前提學(xué)習(xí)先行自主學(xué)習(xí)課程的教學(xué)視頻（微課）：禮儀的相關(guān)知識和活動任務(wù)。翻轉(zhuǎn)之處就在于課前學(xué)習(xí)課堂內(nèi)化針對學(xué)生的展示，查漏補缺、溝通交流活動任務(wù)目的形式第一組尋找不符合禮儀修養(yǎng)的行為個人禮儀現(xiàn)狀照片、PPT展示同學(xué)們對任務(wù)的展示也是對知識點的把握，再結(jié)合點評進行補缺查漏，可以反饋出同學(xué)們知識掌握的情況。第二組自創(chuàng)情景:有“禮”無“禮”大不同個人禮儀的重要性情景表演第三組如何養(yǎng)成日常行為禮儀個人禮儀的基本要求及養(yǎng)成方法現(xiàn)身說法及PPT第四組展示職業(yè)禮儀找出養(yǎng)成職業(yè)禮儀的方法照片、PPT、視頻總結(jié)提升根據(jù)學(xué)生的歸納和總結(jié)，對本課的重點和難點進行強調(diào)和歸納。

12、分享和總結(jié)自己對“禮儀”的認識，以及個人禮儀和職業(yè)禮儀養(yǎng)成的具體方法和途徑。適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)可以加深對知識的掌握課外拓展完成禮儀自查和行動表檢查學(xué)習(xí)效果評價反饋附：禮儀修養(yǎng)顯個人魅力課后任務(wù)、小組得分標(biāo)準(zhǔn)卡、禮儀自查和行動表九、板書設(shè)計二、禮儀修養(yǎng)顯個人魅力第一組：尋找校園中不符合禮儀修養(yǎng)的行為 個人禮儀現(xiàn)狀第二組：自創(chuàng)情景展示有“禮”無“禮”大不同 個人禮儀的重要性。第三組：如何養(yǎng)成日常行為禮儀 個人禮儀的基本要求及養(yǎng)成方法。第四組：展示職業(yè)禮儀并提供養(yǎng)成方法 養(yǎng)成職業(yè)禮儀的方法。 十、教學(xué)反思可取之處： 1、本堂課采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，根據(jù)學(xué)生反饋的評價意見，85%的學(xué)生喜歡微課的這種教學(xué)形式，課

13、堂上活動交流非常輕松、愉悅，學(xué)習(xí)效果好，希望老師能多采用這種教學(xué)模式。根據(jù)課代表的反饋，“禮儀自查和行動表”完成很積極認真。班主任也反映班上現(xiàn)在穿拖鞋、不穿校服的現(xiàn)象明顯減少了。2、本次課程把知識任務(wù)轉(zhuǎn)換成活動任務(wù)，活動的設(shè)計緊貼學(xué)生實際，從學(xué)生的需求點入手，內(nèi)容較好的體現(xiàn)了生活性和職業(yè)性。不足之處：1、學(xué)生總體人數(shù)較多，真正參與到課堂展示的人員有限，并且因為時間的關(guān)系，老師不能顧及到所有的同學(xué)，可以考慮把展示、點評、評分由不同的學(xué)生負責(zé)，擴大參與面。2、很難通過一次課程讓學(xué)生在思想和行為上都產(chǎn)生巨大的改變，因此后期的跟進更為重要?？梢酝ㄟ^跟班主任和專業(yè)老師配合，跟進學(xué)生的情況。附件1：活 動 任 務(wù)第一組：用鏡頭去發(fā)現(xiàn)和記錄校園中存在的禮儀方面的問題。做成PPT或者視頻課堂展示。第二組：自設(shè)情景，演繹有“禮”無“禮”大不同。第三組：現(xiàn)身說法，說明如何養(yǎng)成日常行為禮儀。第四組：結(jié)合專業(yè)，展示職業(yè)禮儀，并提供養(yǎng)成的辦法和途徑。注：各小組展示時間約為5分鐘附件二： 小 組 得 分 標(biāo) 準(zhǔn)項目第一組第二組第三組第四組優(yōu)良中優(yōu)良中優(yōu)良中優(yōu)