電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革情況總結(jié)428資料

1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革情況總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)是我院重點建設(shè)專業(yè)，依托外經(jīng)貿(mào)行業(yè)優(yōu)勢，彰顯山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院“外貿(mào)”特色，適應(yīng)青島市作為國家電子商務(wù)示范城市的發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)適應(yīng)青島市、山東省經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要的高素質(zhì)技能型專門人才。一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革概況1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的確立過程電子商務(wù)專業(yè)積極落實山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院專業(yè)調(diào)研和崗位分析工作實施辦法，每年通過調(diào)查問卷、畢業(yè)生訪談、用人企業(yè)訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等多種形式，對電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)研，對主要就業(yè)崗位群的主要職能、典型工作任務(wù)、工作流程、工作對象、工作方法、使用工具、勞動組織方式、與其他任務(wù)關(guān)系、所需知識能力

2、等進(jìn)行深入分析和歸納，形成電子商務(wù)專業(yè)調(diào)研和崗位分析年度報告，確定電子商務(wù)專業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)。將電子商務(wù)職業(yè)崗位劃分為四類：電子商務(wù)技術(shù)支持崗位、國內(nèi)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營崗位、跨境電子商務(wù)崗位和電子商務(wù)管理崗位。通過研判崗位對應(yīng)的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，按照職業(yè)崗位群需求，依據(jù)“逆向分解、整合重構(gòu)，動態(tài)反饋、循環(huán)提升”課程體系開發(fā)思路，圍繞高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，確定電子商務(wù)常規(guī)職業(yè)崗位及相應(yīng)的典型工作任務(wù)，分析對應(yīng)的職業(yè)能力，確定行動領(lǐng)域，轉(zhuǎn)化為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，將行動領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)，按照層次遞進(jìn)的原則，進(jìn)行專業(yè)核心課程的設(shè)計及教學(xué)內(nèi)容的序化，構(gòu)建基于能力本位的電子商務(wù)專業(yè)課程體系。本專業(yè)

3、確定了“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式。2、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)容三線結(jié)合：使用仿真平臺實驗實訓(xùn)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和青島跨境電商孵化基地的生產(chǎn)性實訓(xùn)與頂崗實習(xí)三種模式結(jié)合建成完善的校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)平臺，與課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，外貿(mào)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程，校企合作、工學(xué)結(jié)合，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。課內(nèi)一線：通過校內(nèi)實訓(xùn)室，進(jìn)行課程內(nèi)容的仿真實驗實訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)生的基本技能。課外一線：通過校園網(wǎng)上商城，讓學(xué)生課外時間參與網(wǎng)店經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)營銷，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和自主學(xué)習(xí)能力；通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，開展社團(tuán)活動、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、各類競賽、技術(shù)服務(wù)等，培養(yǎng)學(xué)生

4、的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力；通過青島跨境電商孵化基地，以產(chǎn)品代運(yùn)營方式培養(yǎng)學(xué)生跨境電商平臺的運(yùn)營與管理能力。校外一線：通過合作企業(yè)提供的工作崗位，讓學(xué)生深入到崗位一線進(jìn)行頂崗實習(xí)，訓(xùn)練崗位技能，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力和就業(yè)競爭力。三段遞進(jìn)：在教學(xué)組織過程中，采取“1+1+1”三段式的能力遞進(jìn)教學(xué)組織模式，充分考慮學(xué)生的個性化發(fā)展和差異化發(fā)展，實現(xiàn)對學(xué)生的精細(xì)化培養(yǎng)、分方向培養(yǎng)。第一階段：是指第一學(xué)年開設(shè)公共基礎(chǔ)平臺課、專業(yè)大類課程平臺課，為學(xué)生打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，并讓學(xué)生對職業(yè)崗位有一定的認(rèn)知。第二階段：是指第二學(xué)年開設(shè)專業(yè)核心課程平臺課，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心能力，學(xué)生深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識、培養(yǎng)職業(yè)能力和夯

5、實職業(yè)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。第三階段：是指第三學(xué)年根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和興趣愛好，選擇方向模塊課程，進(jìn)入青島跨境電商孵化基地邊學(xué)習(xí)邊實訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制培養(yǎng)和頂崗實習(xí)，既適應(yīng)學(xué)生個性化發(fā)展的需求，又提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。圖1 電子商務(wù)專業(yè)“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的實施在專業(yè)建設(shè)期內(nèi)，本專業(yè)根據(jù)電商的發(fā)展?fàn)顩r，每年開展一輪專業(yè)調(diào)研，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，并在實施過程根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整；不斷完善實踐環(huán)節(jié)，深化“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式改革，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升。1、“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”的實施三線結(jié)合，使用仿真

6、平臺實驗實訓(xùn)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和青島跨境電商孵化基地的生產(chǎn)性實訓(xùn)與頂崗實習(xí)三種模式結(jié)合構(gòu)成完善的實訓(xùn)體系，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。三段遞進(jìn)，采取“1+1+1”三段式的能力遞進(jìn)教學(xué)組織模式，充分考慮學(xué)生的個性化發(fā)展和差異化發(fā)展，實現(xiàn)對學(xué)生的精細(xì)化培養(yǎng)、分方向培養(yǎng)。校內(nèi)仿真實訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)平臺，通過在仿真商務(wù)環(huán)境下對模擬軟件的應(yīng)用，讓學(xué)生在課內(nèi)全面掌握電子商務(wù)相關(guān)技能，能夠讓學(xué)生在課堂內(nèi)迅速有效完成相關(guān)知識點的實踐訓(xùn)練；通過改善專業(yè)的實訓(xùn)條件，能積極有效地推進(jìn)項目導(dǎo)向教學(xué)模式的改革，改變傳統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)模式和以教師為中心、課堂為中心、教材為中心的落后觀念，使“教、學(xué)、做”融

7、為一體，有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和實踐能力。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心依托校內(nèi)外教學(xué)資源，以服務(wù)為宗旨，主要面向?qū)W生開展電子商務(wù)愛好者興趣學(xué)習(xí)服務(wù)、認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)、技能競賽服務(wù)、技術(shù)開發(fā)服務(wù)、網(wǎng)上經(jīng)營、自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)等，通過內(nèi)聯(lián)外引，與企業(yè)建立密切的聯(lián)系，充分利用學(xué)校的教學(xué)資源，發(fā)揮教學(xué)實習(xí)服務(wù)、商務(wù)運(yùn)營服務(wù)、培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)、技術(shù)開發(fā)服務(wù)等服務(wù)功能。青島跨境電商孵化基地是與李滄區(qū)政府共建“政、企、?！本o密合作的孵化基地。學(xué)院成立了“校中企”青島跨境電商孵化基地有限公司負(fù)責(zé)基地的具體運(yùn)營?；亟ㄖ娣e5000平方米，建有“一平臺”山東跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺“山東山貓”，“一窗口”國際貿(mào)易綜合服務(wù)窗口

8、“興隆滄”，采用股份制合作模式，由學(xué)院與校友企業(yè)共同投資共建共贏?；夭捎萌瞬哦ㄖ颇Ｊ脚囵B(yǎng)跨境電商運(yùn)營與管理人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，現(xiàn)在為20多家企業(yè)開展跨境電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)和人才外包服務(wù)。2、“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”的效果在教學(xué)資源建設(shè)方面：三年來，建立課程標(biāo)準(zhǔn)14個，建成省級精品課程4門、院級精品課程2門、微課資源課程1門，開發(fā)專業(yè)英語課程1門，實施項目化教學(xué)改革6門，建設(shè)課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站9個，編寫校本教材5部，主持或參與政府橫向研究課題3項，省級教改課題2項，其他研究課題7項，發(fā)表論文10余篇，精品核心課程建設(shè)基本完成；建成電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫。表1電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建與核心課程建設(shè)主要建設(shè)指

9、標(biāo)完成情況一覽表項目名稱建設(shè)內(nèi)容單位預(yù)期目標(biāo)實際完成完成度（%）課程體系構(gòu)建與核心課程建設(shè)課程體系個33100頂崗實習(xí)工作方案個33100頂崗實習(xí)管理制度份33100頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)個11100創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊支78114省級及以上技能大賽獲獎項3090300課程標(biāo)準(zhǔn)門814175省級精品課程門44100院級精品課程門12200專業(yè)英語課程門11100教學(xué)改革課程門66100課程網(wǎng)站個69150校本教材部25250專業(yè)教學(xué)資源庫套11100微課資源課程門-1-在師資培養(yǎng)方面：師資隊伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，新引進(jìn)副教授職稱教師1人，高級職稱比重由11%提高到40%，雙師教師比例由78%提高到100%，形成了一

10、支專兼結(jié)合、雙棲雙能的教學(xué)團(tuán)隊。三年來，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊教師參加境外培訓(xùn)3人，國培8人次，省培3人次，企業(yè)實踐鍛煉2人，省商務(wù)廳電子商務(wù)處掛職1人，參加各類培訓(xùn)、會議30人次；獲得資格證書10余項，其中2人獲得國家電子商務(wù)師師資資格，4人獲得高級商業(yè)電子商務(wù)師資格，1人獲得律師資格，1人獲得CCNA工程師資格，1人獲得色彩搭配師資格，1人獲得商業(yè)人像設(shè)計師資格，2人獲得計算機(jī)軟件員職業(yè)資格。表2 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)主要建設(shè)指標(biāo)完成情況一覽表項目名稱建設(shè)內(nèi)容單位預(yù)期目標(biāo)實際完成完成度（%）教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)專業(yè)帶頭人人11100后備專業(yè)帶頭人人11100兼職專業(yè)帶頭人人11100骨干教師人66100

11、教師培訓(xùn)人次1627168境外培訓(xùn)人33100教研科研項目項811137兼職教師人1013130兼職教師承擔(dān)的專業(yè)課學(xué)時比例%5051.3103雙師素質(zhì)教師培訓(xùn)基地個11100雙師素質(zhì)教師比例%95100107雙語教師人-3-外教人-1-青島市高職重點建設(shè)專業(yè)個-1-橫向研究課題項-3-在學(xué)生參賽、創(chuàng)業(yè)方面：三年來，學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、山東省電子商務(wù)專業(yè)技能競賽、全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽商業(yè)信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、全國信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽、全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽累計獲獎90人次。其中國家級一等獎14人次，二等獎5人次，省級一等獎24人次，二等獎28人次。學(xué)生雙證書獲取率達(dá)到10

12、0%。表3 電子商務(wù)專業(yè)2013-2015年學(xué)生參加專業(yè)技能大賽獲獎情況一覽表比賽項目時間姓名獲獎等級授獎單位山東省電子商務(wù)專業(yè)競賽第七屆2013.6李陽、鄒曉華、王欽章、季秀榮二等獎中國商業(yè)聯(lián)合會第七屆2013.6張穎、徐濤、婁青華、閆璇、二等獎第八屆2014.6毛祥宇、齊思民、丁琪、丁建華、王程一等獎第八屆2014.6周文濤、孫婷婷、趙建蕾、龐凱玥、王璐璐二等獎第九屆2015.6范汝騰、蘇秀娟、高飛、史珂、宋韋靜一等獎第九屆2015.6張華、唐義艷、孫曉麗、馮建樹、綦稷二等獎第九屆2015.6趙睿、黃麗媛、亓世玉、楊亞珍、霍業(yè)二等獎全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽商業(yè)信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽2014年20

13、14.9毛祥宇、齊思民、丁琦、丁建華、王程一等獎中國商業(yè)聯(lián)合會2015年2015.6范汝騰、史珂、蘇秀娟、高飛、宋韋靜二等獎山東省大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)電商大賽第十三屆2013.6張穎、徐濤、婁青華、閆璇、杜鵬程二等獎山東省委宣傳部等“博導(dǎo)前程杯”全國電子商務(wù)運(yùn)營技能競賽2015年2015.10張華、綦稷、唐義燕、蘇秀娟、馮建樹三等獎全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會山東省電子商務(wù)大賽第二屆2015.10孔祥琦、吳尚、韓冰、韓雅琦優(yōu)秀獎山東省共青團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽省賽第一屆2015.9俞鈞文金獎山東省教育廳第一屆2015.9范汝騰、楊豐源、蘇秀娟、高飛、張明月銅獎互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國賽第

14、一屆2015.10俞鈞文銅獎教育部全國信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽第九屆2014.11毛祥宇、王程、丁琦一等獎教育部教育管理中心中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽第七屆2014.10孫婷婷、高飛、田久永、趙建蕾華東賽區(qū)一等獎中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會第七屆2014.10齊思民、王程、張華、毛愛霞華東賽區(qū)一等獎第八屆2015.10范汝騰、楊豐源、蘇秀娟、高飛、張明月華東賽區(qū)一等獎第八屆2015.12范汝騰、楊豐源、蘇秀娟、高飛、張明月全國一等獎在學(xué)生就業(yè)方面：畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在97%以上，用人單位滿意度95%以上，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量保持較高水平，三年對口就業(yè)率均保持在80%以上，2015年達(dá)到86.21%

15、。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量逐步提高。表4 電子商務(wù)專業(yè)主要實訓(xùn)就業(yè)基地一覽表序號合作企業(yè)功能1青島和達(dá)跨境電商公共服務(wù)平臺跨境電商平臺運(yùn)營、圖像采集與處理2青島聚品電子商務(wù)有限公司跨境電商平臺運(yùn)營、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店美工3青島萊斯瑪特紡織有限公司網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)站維護(hù)4青島速科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服5青島速普電子商務(wù)有限公司網(wǎng)站美工、網(wǎng)絡(luò)營銷、平臺管理與維護(hù)6青島新錦橋電子商務(wù)有限公司網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、平臺管理與維護(hù)7青島聚客寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)站美工、網(wǎng)站維護(hù)8青島知行創(chuàng)想電子商務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)9青島熱度發(fā)制品有限公司跨境電商平臺運(yùn)營、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營10青島福斯特發(fā)制品有

16、限公司跨境電商平臺運(yùn)營11青島茂物通聯(lián)電子商務(wù)有限公司跨境電商平臺運(yùn)維12利群集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷13青島諾誠商貿(mào)有限公司網(wǎng)店運(yùn)營14青島禾谷電子商務(wù)有限公司跨境電商平臺運(yùn)營、網(wǎng)店經(jīng)營、網(wǎng)店美工三、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的發(fā)展電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過三年的專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)模式的改革，逐步探索出適應(yīng)社會發(fā)展和青島市、山東省開放型經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，主要面向電子商務(wù)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營崗位，掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識，具備開展網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易的能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織溝通及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。表5 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方案主要建設(shè)指標(biāo)完成一

17、覽表項目名稱建設(shè)內(nèi)容單位預(yù)期目標(biāo)實際完成完成度（%）人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方案專業(yè)調(diào)研報告份33100專業(yè)人才培養(yǎng)方案份33100人才培養(yǎng)方案專家論證次33100人才培養(yǎng)模式改革調(diào)研報告份11100“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式研究報告份11100“三線結(jié)合、三段遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式總結(jié)報告份11100專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)份11100專業(yè)教學(xué)評估次11100省級及以上技能大賽獲獎項3090300職業(yè)資格證書獲取率%95100105一次性就業(yè)率%9598.9104對口就業(yè)率%7586.2115青島市高職重點建設(shè)專業(yè)個-1-青島市現(xiàn)代學(xué)徒制試點專業(yè)個-1-課程體系構(gòu)建與核心課程建設(shè)課程體系個33100頂崗實

18、習(xí)工作方案個33100頂崗實習(xí)管理制度份33100頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)個11100創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊支78114省級及以上技能大賽獲獎項3090300課程標(biāo)準(zhǔn)門814175省級精品課程門44100院級精品課程門12200專業(yè)英語課程門11100教學(xué)改革課程門66100課程網(wǎng)站個69150校本教材部25250專業(yè)教學(xué)資源庫套11100微課資源課程門-1-教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)專業(yè)帶頭人人11100后備專業(yè)帶頭人人11100兼職專業(yè)帶頭人人11100骨干教師人66100教師培訓(xùn)人次1627168境外培訓(xùn)人33100教研科研項目項811137兼職教師人1013130兼職教師承擔(dān)的專業(yè)課學(xué)時比例%5051.3103雙師素質(zhì)教師培訓(xùn)基地個11100雙師素質(zhì)教師比例%95100107雙語教師人-3-外教人-1-青島市高職重點建設(shè)專業(yè)個-1-橫向研究課題項