工程施工質(zhì)量保證措施

1、（一）、質(zhì)量管理目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo):一次交驗(yàn)合格率100%,確保合格，爭創(chuàng)優(yōu)良。 觀感得分:觀感得分85%以上。力爭超95%。 質(zhì)保資料:質(zhì)量保證資料齊全。 分部工程優(yōu)良率:(基礎(chǔ)、安裝、裝飾三部分合格率100%必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn));其他分部工程合格率100%,優(yōu)良率達(dá)60%以上。 為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),待開工后將目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化到各個分項(xiàng)工程,報(bào)業(yè)主審定以便更好地控制。(二)質(zhì)量管理組織控制系統(tǒng) 建立全面質(zhì)量管理組織(TQC)要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理的重要措施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)的重要保證。該工程的質(zhì)量管理在政府質(zhì)檢部門,建設(shè)單位等共同指導(dǎo)下,以施工單位項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量管理核心,成立專職的全面質(zhì)量管理組織(TQ

2、C)來具體實(shí)施質(zhì)量管理的目標(biāo)和措施。 組長:一人,由項(xiàng)目經(jīng)理兼任 副組長:三人,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員、技術(shù)員組成。 成員由專業(yè)質(zhì)量員、工長、各職能科室有關(guān)人員組成。質(zhì)量管理措施 組織上確保:本工程由我們公司一位副經(jīng)理任項(xiàng)目主管,分公司一位副經(jīng)理任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并設(shè)一名項(xiàng)目工程師,土建、安裝、裝飾專業(yè)各設(shè)一位項(xiàng)目副經(jīng)理,公司總工任工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,并配足一線的管理人員。體系上確保:該工程我們將建立嚴(yán)格要求的質(zhì)量管理體系,并將ISO9002質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的21個標(biāo)準(zhǔn)工作程序和9個程序支持性文件,貫徹到整個工程施工過程中,做到層層把好質(zhì)量關(guān),以確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。 施工方案上確保:鑒于該工程的特點(diǎn)以

3、及重要性,我公司將把該工程作為公司的重要工程,并作為公司在市場上的窗口工程,嚴(yán)格按"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)制定切實(shí)可行的施工方案,作業(yè)指導(dǎo)書。在方案上力爭做到"規(guī)范化"、"標(biāo)準(zhǔn)化"、"模式化"。施工順序上確保:在施工中我們將嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行,以市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓工序管理,嚴(yán)格過程控制,堅(jiān)持做到上道工序不符合要求,堅(jiān)決不進(jìn)行下道工序施工,達(dá)不到要求的堅(jiān)決整改至符合要求為止。 施工操作技能上確保:該工程除個別專業(yè)項(xiàng)目(業(yè)主指定)外,我們不搞分包或轉(zhuǎn)包,所有操作人員均為我公司在冊職工,我們將組織技術(shù)過硬、管理

4、到位的公司王牌隊(duì)伍到本工程施工。 制度上確保:我公司自成立以來,曾先后承擔(dān)過很多大中型項(xiàng)目,在這些工程施工中,也積累了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),有些已形成制度,在工程項(xiàng)目施工中加以推行。實(shí)踐證明我們這些制度是相當(dāng)可行的,尤其是在工程質(zhì)量獎罰上相當(dāng)分明, 凡我公司所承諾的工程質(zhì)量至今無一違約,我們之所以能做到這一點(diǎn)是實(shí)行了工程質(zhì)量優(yōu)劣與管理人員(六項(xiàng)考評)和工人(一次檢查合格率為90%,不予獎罰,90-95%的獎日工資的5%,95-100%的獎日工資的10%,反之85-90%罰5%,80-82%的罰15%,低于80%的返工)經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤的方法。 強(qiáng)化計(jì)量管理:計(jì)量管理是質(zhì)量控制的根本,嚴(yán)格按照公司計(jì)量管

5、理規(guī)定加強(qiáng)計(jì)量器具的管理,做到稱量準(zhǔn)確性,特別是結(jié)構(gòu)砼及砂漿的級配準(zhǔn)確。以保證工程質(zhì)量。主體質(zhì)量保證措施與質(zhì)量通病防治: 對施工技術(shù)人員操作熟練做到連續(xù)、穩(wěn)定,按專業(yè)組織施工。 對主要工序、工藝制定科學(xué)、嚴(yán)格和具體明確的施工技術(shù)方案,做到施工前有交底,施工中有檢查,完畢有驗(yàn)收,嚴(yán)格"三檢"制度。鋼筋、砼除嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求規(guī)范的規(guī)定操作外,應(yīng)特別專人做好新舊結(jié)合處的連結(jié)工作。 應(yīng)用合格材料,及時按規(guī)定做好檢測。土建質(zhì)量通病防治: 具體內(nèi)容已在主要施工方法的有關(guān)章節(jié)中交待,主要內(nèi)容:衛(wèi)生間和屋面防滲漏,砼接頭處理,砼與砌體裂縫等詳見各章節(jié)有關(guān)內(nèi)容。裝修工程質(zhì)量保證措施與質(zhì)量通病防

6、治: 建立裝飾品工程質(zhì)量保證體系,堅(jiān)持質(zhì)量三檢制、樣板制、崗位責(zé)任制。裝飾工程堅(jiān)持按高級裝飾標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,貫徹"嚴(yán)格把關(guān)"和"積極預(yù)防"相結(jié)合質(zhì)量管理辦法,堅(jiān)持先定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、定樣板、定材料、定做法后再施工,所有材料須經(jīng)甲方,設(shè)計(jì),施工單位的項(xiàng)目工程隊(duì)認(rèn)可后準(zhǔn)方進(jìn)場,并執(zhí)行驗(yàn)收手續(xù),凡不符合要求的材料,不得進(jìn)場。 房間裝修要先做樣板間,經(jīng)甲方及質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可后全面進(jìn)行,特殊房間采用新材料,新工藝的裝修項(xiàng)目,都要先編制工藝卡,放大樣,做交底。裝修工程質(zhì)量通病防治: 具體內(nèi)容已在裝修工程相關(guān)章節(jié)交代,主要有外墻面及衛(wèi)生間滲漏水,粉刷空鼓開裂等詳見各章節(jié)注意事項(xiàng)。安

7、裝工程質(zhì)量保證措施及質(zhì)量通病防治: 工程施工階段的成品保護(hù)在存放吊運(yùn)成型的鋼筋過程中,應(yīng)加以保護(hù),防止變形,且堆放整齊。 防止銹蝕和人為踩踏,綁好的樓板鋼筋,澆灌砼前用馬凳支撐,砼不直接卸在平臺模板上,而卸在預(yù)先搭好的樓板的腳手板上用鍬下料。 模板工程要嚴(yán)把定位,定點(diǎn)作業(yè)關(guān)。并逐層調(diào)整檢查,嚴(yán)禁從高空向下投擲,不得碰撞,沖擊組裝好模板。 土建施工人員在施工過程中對安裝預(yù)留(埋)的管線、孔洞應(yīng)加以保護(hù),嚴(yán)禁人為的堵、埋等野蠻行為發(fā)生。裝飾工程施工對成品保護(hù)控制措施: 1、裝飾抹灰施工應(yīng)自上而下進(jìn)行,采取相應(yīng)的遮蓋措施,以免污染下面作業(yè)段成品。 2、在水泥砂漿粉刷面養(yǎng)護(hù)時,采取相應(yīng)保護(hù)措施,防止下

8、一道工序污染。 3、為了防止抹灰層的污染和打鑿損壞,抹灰應(yīng)待上下水,電纜,各種管道等安裝完畢后進(jìn)行。在施工中并應(yīng)采取相關(guān)防護(hù)對已完成的安裝設(shè)備、管道等保護(hù)。 在各種氣候影響中對抹灰層的保護(hù)應(yīng)有措施。 4、噴涂色漿時,應(yīng)采取遮擋措施,防止污染其他成品。 6、必須防止顛倒工序和不合理的搶工而造成找鑿、甩槎等人為破壞外觀等現(xiàn)象。裝飾門窗工程及對成品保護(hù)控制措施:門窗應(yīng)采用預(yù)留洞口方式。門窗框安裝應(yīng)安排在地面、墻面濕潤作業(yè)完成之后。無保護(hù)膠帶的門窗框,抹門窗套水泥砂漿時,門窗框上應(yīng)貼紙或用塑料薄膜遮蓋保護(hù),以防框子被水泥漿污染,亦可采用先粉刷門窗套,后安裝窗框等措施。窗框四周嵌防水密封膠時,操作應(yīng)仔細(xì)

9、,油膏不得污染窗框。外墻面涂和室內(nèi)平頂,墻面噴涂時,應(yīng)用塑料薄膜封嚴(yán)門窗。內(nèi)墻面裱糊作業(yè),膠粘劑切勿涂刷到門窗上。室內(nèi)建筑垃圾,應(yīng)從垃圾通道或裝放盛灰容器內(nèi)向下轉(zhuǎn)運(yùn),不得從窗口向外傾倒。不得在室內(nèi)拌合水泥砂漿,以防水泥灰噴污門窗。裝飾玻璃工程對成品保護(hù)控制措施:門窗玻璃安裝后,應(yīng)將風(fēng)鉤掛好或插上插銷,防止刮風(fēng)損壞玻璃,未安裝的半成品玻璃應(yīng)妥善保管,應(yīng)平穩(wěn)立放防止損壞。凡已安裝玻璃的房間,應(yīng)指派責(zé)任心強(qiáng)的人看管維護(hù)。負(fù)責(zé)每日關(guān)閉框、扇,以減少損失。面積較大、造價昂貴的玻璃,原則上在單位工程交工驗(yàn)收前安裝,如確需提前安裝則須采取防護(hù)措施,在已經(jīng)施工的玻璃幕墻上覆蓋纖維板,防止物體打擊損傷玻璃。安裝

10、玻璃時,應(yīng)注意保護(hù)好窗臺抹灰。填封閉封膠條或玻璃的框,扇待膠干后(不少于24小時),框、扇方能開啟。對熱反射玻璃的反射膜面,若濺上了堿性灰漿,要立即用水沖洗干凈,免使反向膜變質(zhì)。防止焊接、切割及噴砂等作業(yè)時所產(chǎn)生的火花飛濺的顆粒物質(zhì)燒傷玻璃。裝飾面工程對成品保護(hù)控制措施:飾面工程半成品、成品保護(hù)是一道絕不省略的工序。因此,在施工操作中,即使全部達(dá)到"優(yōu)良"標(biāo)準(zhǔn),最后因保護(hù)不善,造成飾面缺損,同樣滿足不了功能與裝飾效果。半成品保護(hù):1)貼面瓷磚、面磚:瓷磚和面磚在運(yùn)輸途中操作必須包裝完整,并有緩沖層隔離,以避免破損。2)塑料:在施工中應(yīng)注意不利用尖銳物劃或碰撞,造成表面破壞或

11、構(gòu)件變形,在施工中切忌砂漿粘結(jié)破壞塑料表面。3)玻璃應(yīng)防雨淋,并存放于干燥處免受潮發(fā)霉。成品保護(hù):1)面磚:貼面完成后,應(yīng)立即貼紙保護(hù),防止污染。墻的陽角和門口,應(yīng)有木護(hù)板,以免碰壞。禁止在瓷、面磚墻面上和附近墻面打洞,以免震脫。門窗框上的砂漿應(yīng)及時清除。拆架子時防止碰撞貼面磚。如果在面磚上都有水刷石,宜先做水刷石后貼面磚,如先作面磚,面磚上應(yīng)貼紙或覆蓋塑料薄膜,防止污染。裝飾地面工程對成品保護(hù)控制措施:1、地面工程施工中,運(yùn)輸材料的小車,切勿撞損門框的墻壁。2、樓梯踏步完工后,其表面應(yīng)砌磚或用角鋼包釘保護(hù),以防撞壞棱角。3、樓、地面基層或面層施工時,必須用木塞或水泥紙將地漏或水池管口臨時封閉

12、,嚴(yán)防水泥砂漿和雜物墜入堵塞管道,影響排水。4、地面施工中,水泥砂漿不得污染已完工的地面或其他裝飾。凡潮水泥砂漿污染的部位,應(yīng)立即用擦布抹干凈。5、新鋪設(shè)的地面,應(yīng)臨時封閉通道,以防踩壞,地面強(qiáng)度未達(dá)到5Mpa,不得在上行走。6、地磚需完工后應(yīng)認(rèn)真保護(hù),保護(hù)方法:在表面覆蓋一層鋸末保護(hù),防止生物撞擊地面。7、嚴(yán)禁在已完成的地面拌合水泥漿或堆放水泥、砂、石等物料。安裝工程成品保護(hù):安裝施工嚴(yán)禁切割梁柱鋼筋,做好預(yù)留埋件工作。消滅敲打等破壞現(xiàn)象。砌體內(nèi)電管和水管的預(yù)埋必須在粉飾開始前完成,墻面剔槽必須采用開槽機(jī)加工,并保證足夠的深度,防止埋淺后造成墻面開裂。釉質(zhì)地磚鋪貼后的場所若從事電焊,氣割作業(yè)

13、。必須鋪墊濕紙板,防止灼傷釉面。墻面涂料涂刷后不得因安裝終端設(shè)備而造成臟手印等污染。配電箱等箱體與芯板應(yīng)解體分時安裝,箱體先行安裝,芯板和箱門待竣工前調(diào)試時安裝。水龍頭、開關(guān)插座面板盡量在門鎖就緒后安裝,以免盜失。接線盒內(nèi)穿線后用自制白鐵皮蓋板進(jìn)行封蓋,防止導(dǎo)線遭破壞和墻面粉飾時砂漿入盒。管道安裝結(jié)束,試壓合格后,將管路系統(tǒng)中保持一定水壓并加裝若干壓力表進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)試壓合格的管路是否受到破壞。建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制:在公司現(xiàn)場項(xiàng)目部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),質(zhì)檢員基層跟班檢查,形成一個包括項(xiàng)目經(jīng)理至每個操作工人的全員,整個工程分部項(xiàng)工程過程的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。質(zhì)量責(zé)任

14、制:安裝現(xiàn)場負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量,負(fù)責(zé)質(zhì)量,技術(shù)管理各項(xiàng)制度的具體組織和落實(shí)工作,負(fù)責(zé)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動。技術(shù)交底制度:技術(shù)革新交底是質(zhì)量最主要的預(yù)防措施。技術(shù)交底工作分級進(jìn)行,分級管理;安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人-專業(yè)施工員-作業(yè)組長-操作層。技術(shù)復(fù)雜,危險性大和關(guān)鍵部位由安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人編制作業(yè)指導(dǎo)書?；蚴┕し桨?施工員向班組的交底應(yīng)結(jié)合具體操作規(guī)程部位進(jìn)行,明確質(zhì)量要求,操作要求和注意事項(xiàng),要求采用書面形式進(jìn)行為主,必要時輔以現(xiàn)場操作演示,作業(yè)組長向操作工人的交底人以操作技術(shù)為主,在施工過程中隨時進(jìn)行,口頭方式,實(shí)行傳幫帶。技術(shù)復(fù)核制度:施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況不符,設(shè)計(jì)要求與施工規(guī)范相抵觸或其它

15、技術(shù)性原因,需要進(jìn)行圖紙修改時,由各專業(yè)施工員填寫技術(shù)單,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核,報(bào)現(xiàn)場項(xiàng)目工程師批準(zhǔn)后向業(yè)主,監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位提出核定明確后由資料員編目登記分發(fā)。工程技術(shù)復(fù)核實(shí)行四級復(fù)核程序:專業(yè)施工員匯同質(zhì)檢員自核互核-安裝負(fù)責(zé)人復(fù)準(zhǔn)-項(xiàng)目工程師審核-設(shè)計(jì)人員(業(yè)主代表,監(jiān)理工程師)批準(zhǔn)簽證。全面推行派工單制度:在每個部位,每個環(huán)節(jié),每道工序,每個分項(xiàng),每個分部的施工和檢查在每個具體責(zé)任人,認(rèn)操作,認(rèn)質(zhì)檢,認(rèn)驗(yàn)收,全部記錄在案,便于明確和追溯責(zé)任。工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收評定制度:1、隱蔽工程驗(yàn)收制度按隱蔽工程施工及驗(yàn)收程序辦理。2、工序交接檢制度堅(jiān)決貫徹"上道工序驗(yàn)收不合格,下道工序不準(zhǔn)許施工

16、"的原則。發(fā)現(xiàn)問題限時落實(shí)整改。對明顯責(zé)任心不強(qiáng)而造成的質(zhì)量問題要堅(jiān)決給予責(zé)任人嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。3、內(nèi)部預(yù)檢后報(bào)檢制度凡需報(bào)經(jīng)業(yè)主、現(xiàn)場監(jiān)理站進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)的工序,報(bào)檢前必須內(nèi)部組織進(jìn)行預(yù)檢,一般工序報(bào)檢前的預(yù)檢由質(zhì)檢員會同專業(yè)施工員進(jìn)行,報(bào)質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收的分項(xiàng)分部工程經(jīng)中間驗(yàn)收等,在報(bào)檢前必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行預(yù)檢。預(yù)檢原則上要求模擬正式驗(yàn)收的程序進(jìn)行,并輸出內(nèi)部預(yù)檢紀(jì)錄?？⒐で坝身?xiàng)目負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行工程整體內(nèi)檢,發(fā)現(xiàn)問題限時整改。通過內(nèi)部預(yù)檢,做到外檢過程中無較大原則性的質(zhì)量問題,同類質(zhì)量通病不重復(fù)出現(xiàn)。樣板引路制度:標(biāo)準(zhǔn)層施工必須先確定樣板,各方驗(yàn)收后通過后進(jìn)行在大面積施

17、工,公共衛(wèi)生間都應(yīng)先做樣板間,新型墻體開槽布管(暗埋電管和水管)前也要求先局部先開槽,確定材質(zhì)和開槽工藝,避免因盲目施工造成對土建成品的破壞。文件與資料管理:資料員按照本公司文件和資料管理制度規(guī)定,在項(xiàng)目工程師領(lǐng)導(dǎo)下工作施工期負(fù)責(zé)所有文件的收發(fā)與傳遞及分類整理保管工作。本工程必須遵守如下主要規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)(輔助規(guī)范未列)1、2000年版建筑工程施工及驗(yàn)收規(guī)范合訂本2、江蘇建筑安裝工程施工技術(shù)操作規(guī)程DB32/000-199系列建筑變形測量規(guī)程JGJ/T8-973、建筑安裝安全管理法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)文件匯編(四)-市建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督站1999年9月4、安裝工程方面:5、2000年版電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范合

18、訂本采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ242-82設(shè)計(jì)圖紙中要求采用的其它圖集和有關(guān)規(guī)程及標(biāo)化管理文件竣工移交資料目錄:工程交工后,資料員負(fù)責(zé)在一個月內(nèi)完成文件分類整理,裝訂和移交(業(yè)主與公司檔案室)工作,移交主要文件資料有施工技術(shù)管理工程質(zhì)量保證資料,工程質(zhì)量評定三個部分,目錄如下 :1、施工技術(shù)管理資料建筑工程合同項(xiàng)目部成員上崗證和特種作業(yè)人員上崗證復(fù)印件地質(zhì)勘察報(bào)告圖紙會審記錄施工組織設(shè)計(jì)開工報(bào)告施工日記工程測量定位及復(fù)線記錄隱蔽工程驗(yàn)收記錄技術(shù)復(fù)核記錄設(shè)計(jì)變更與技術(shù)核定單工程質(zhì)量事故處理記錄停(復(fù))工通知沉降觀測記錄工程竣工圖工程竣工驗(yàn)收證明書工程施工總結(jié)2、質(zhì)量保證資料:建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)GBJ300統(tǒng)表二規(guī)定的資料工程質(zhì)量評定資料:分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收評定記錄。質(zhì)量回訪、保修工作管理:1、本工程質(zhì)量要求高,社會影響大,為達(dá)到讓業(yè)主稱心,滿意的目的,體現(xiàn)我公司良好的社會信譽(yù),應(yīng)做好工程竣工后的回訪,保修工作。2、配備專業(yè)回訪員,制定回訪計(jì)劃,聽取業(yè)主的意見,采取相應(yīng)的預(yù)防措施和必需的保修工作。3、配備專業(yè)工程齊全的保修小組,設(shè)置專用保修電話,及時解決業(yè)主所有反映的