蓋洛普Q12測(cè)評(píng)表及釋義

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上蓋洛普Q12測(cè)評(píng)表及釋義說(shuō)明：蓋洛普Q12測(cè)評(píng)是基層工作環(huán)境和員工敬業(yè)度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法，以評(píng)測(cè)為基礎(chǔ)的管理體系。Q01 我知道公司對(duì)我的工作要求非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意要求是我們衡量自身進(jìn)步的里程碑，知道公司對(duì)自已的要求如同知道通往成功的路徑。Q02 我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意向員工提供做好工作所需的材料和設(shè)備是支持員工工作的首要行為，同時(shí)也是最大限度發(fā)揮員工潛力的前提基礎(chǔ)。Q03在工作中我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工只有在工作中用其所長(zhǎng)時(shí)，才

2、能充分實(shí)現(xiàn)其潛力。當(dāng)一個(gè)員工的天生優(yōu)勢(shì)與其所任工作相吻合時(shí)，他就可能出類拔萃。知人善任是當(dāng)今公司和經(jīng)理們面臨的最重要挑戰(zhàn)。Q04 在過(guò)去的七天里，我因工作出色受到表?yè)P(yáng)非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意認(rèn)可和表?yè)P(yáng)如同建設(shè)良好的工作環(huán)境的磚和瓦。我們作為個(gè)人都需要獲得認(rèn)可，以及由此而生的成就感。蓋洛普在研究中發(fā)現(xiàn)，表?yè)P(yáng)已成為了一種與員工有效的溝通方式。Q05 我覺(jué)得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意離職的員工并不是要離開(kāi)公司，而是要離開(kāi)他們的經(jīng)理和主管，在現(xiàn)在的公司管理中，經(jīng)理和主管對(duì)員工的影響很大。對(duì)員工的關(guān)心可以增加雙方的信任度，而這種信任會(huì)左

3、右員工對(duì)公司的看法。Q06 工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展 非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意我們的工作使我們有機(jī)會(huì)每天接觸新情況和發(fā)現(xiàn)新方法來(lái)迎接挑戰(zhàn)。蓋洛普發(fā)現(xiàn)，在今天的工作場(chǎng)所，終生受雇于一家公司已過(guò)時(shí)。新的重點(diǎn)是終生就業(yè)機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的經(jīng)理們會(huì)挖掘員工的自身優(yōu)勢(shì)、才干并鼓勵(lì)他們?cè)谶m合自己的方向上發(fā)展。Q07 在工作中，我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意所有員工都希望他們的意見(jiàn)受到公司的重視，而是否使員工有此種感覺(jué)又取決于公司如何傾聽(tīng)和對(duì)待他們的意見(jiàn)。這個(gè)問(wèn)題往往被稱為員工的“內(nèi)部股價(jià)”。它測(cè)量員工對(duì)工作和公司所產(chǎn)生的價(jià)值感，并能增強(qiáng)員工對(duì)公司的信心。Q0

4、8公司的使命/目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作很重要非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工如果能將公司的價(jià)值、目標(biāo)和使命與他們自己的價(jià)值相聯(lián)系，就會(huì)有很強(qiáng)的歸屬感和目標(biāo)感。如果員工認(rèn)為他的工作對(duì)公司整個(gè)目標(biāo)很重要，這將加大他的成就感。Q09 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意蓋洛普在研究中還發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)工作質(zhì)量的精益求精也是影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。員工高質(zhì)量的工作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，繼而在整體上提高效率和改進(jìn)質(zhì)量。Q10 我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意高質(zhì)量的人際關(guān)系組成一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，良好的工作場(chǎng)所會(huì)幫助員工建立

5、對(duì)公司的忠誠(chéng)度。公司往往關(guān)注員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，然而，最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，忠誠(chéng)度同樣存在于員工之間。員工之間關(guān)系的深度對(duì)員工的去留會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。Q11在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)工作單位有人和我談及我的進(jìn)步非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工往往并不了解他們的才干在具體行為中會(huì)如何表現(xiàn)，他們需要從經(jīng)理那里獲得反饋來(lái)發(fā)揮才干和產(chǎn)生效益。優(yōu)秀經(jīng)理常常會(huì)不斷的與員工進(jìn)行工作交流，并會(huì)談及員工的進(jìn)步，幫助員工認(rèn)識(shí)和理解他具有的才干以及如何在每天工作中發(fā)揮出來(lái)。Q12 過(guò)去一年里我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是人類的天然需要。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一個(gè)途

6、徑就是尋找更有效的工作方法。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，只要有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)才能更好的、更有效的工作，獲得快速成長(zhǎng)。記分：非常不同意 1分不同意 2分一般 3分比較同意 4分完全同意 5分平均分釋義（基層工作環(huán)境和員工敬業(yè)度）：45分以上        優(yōu)秀35-45分        良好25-34分        一般24分以下         較差對(duì)你自己：12項(xiàng)題目得分的匯總的評(píng)估： 45分以上        工作很愉快 35-45分        感覺(jué)還可以25-34分