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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-519編號(hào):_酒店采購(gòu)部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)審核:_時(shí)間:_單位:_酒店采購(gòu)部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開(kāi)化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。對(duì)屬下管理人員的評(píng)估酒店采購(gòu)部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)1計(jì)劃物資保證隨領(lǐng)隨有2無(wú)特殊情況領(lǐng)用物品等候時(shí)間不超過(guò)5分鐘3工作服質(zhì)量合格率100%4工作服發(fā)放到位率100%5采購(gòu)物品合格率100%
2、6計(jì)劃外物資符合審批手續(xù)7采購(gòu)工作效率8倉(cāng)庫(kù)管理完好率9倉(cāng)庫(kù)管理衛(wèi)生情況10員工出勤率篇2:酒店工程部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)屬下管理人員的評(píng)估酒店工程部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)1設(shè)備完好率98%32員工培訓(xùn)2小時(shí)/周2能源費(fèi)指標(biāo)不超過(guò)營(yíng)業(yè)額額5.25.7%33上崗前例會(huì)1次/天3安全運(yùn)行率100%34執(zhí)行制度100%4計(jì)劃維修的完成率100%35安全達(dá)標(biāo)率100%5未超過(guò)使用期限的設(shè)備報(bào)率不超過(guò)1%36全面衛(wèi)生檢查1次/周6維修房不超過(guò)1間/天37環(huán)境衛(wèi)生檢查合格率100%7日常維修的到位率(維修任務(wù)單)100%38出勤率100%8客房巡查檢修1次/月39部門(mén)經(jīng)理巡視2
3、次/日9控制供電指標(biāo)不超過(guò)瓦/月40重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織與指揮10控制供水指標(biāo)不超過(guò)噸/年41聯(lián)絡(luò)檢查1次/月11室內(nèi)空調(diào)溫度不高于2442房間監(jiān)測(cè)指標(biāo)、水箱化驗(yàn)合格率100%12供暖室內(nèi)溫度不低于2243計(jì)量檢測(cè)合格率100%13供暖廳溫度不低于2244各種泵檢查保養(yǎng)1次/月14冷熱水供應(yīng)不間斷45廚房設(shè)備巡檢1次/月15跑冒滴漏無(wú)46制冷設(shè)備巡檢2次/月16排水系統(tǒng)暢通100%47煤氣設(shè)備巡檢1次/月17斷電不超過(guò)3秒48電梯設(shè)備巡檢1次/月18監(jiān)控接收天線(xiàn)工作狀態(tài)達(dá)到清晰度100%49洗滌設(shè)備巡檢1-2次/月19閉路電視錄像節(jié)目更換4次/月50供電設(shè)備巡檢1次/季度20閉路電視錄像節(jié)目播放時(shí)
4、間準(zhǔn)確率100%51音響設(shè)備巡檢1次/季度21背景音樂(lè)音量、內(nèi)容、音色的合格率100%52水暖設(shè)備巡檢1次/季度22臨時(shí)會(huì)場(chǎng)音響設(shè)備的合格率100%53閉路電視檢查保養(yǎng)1次/季度23電梯安全運(yùn)行率100%54衛(wèi)星轉(zhuǎn)播檢查保養(yǎng)1次/季度24電梯速度的合格率100%2.5m/秒55各類(lèi)風(fēng)機(jī)檢查保養(yǎng)1次/半年25賓客對(duì)設(shè)備的投訴不超過(guò)0.356鍋爐房設(shè)備檢查保養(yǎng)1次/半年26備品備件的帳物相符率100%57中央空調(diào)設(shè)備檢查保養(yǎng)1次/半年27備品備件的庫(kù)存量低于5%58自控系統(tǒng)檢查保養(yǎng)1次/年28交接班記錄健全59高壓電纜檢查保養(yǎng)1次/年29事故記錄健全60安全工具檢查保養(yǎng)1次/年30設(shè)備建檔率100
5、%61部門(mén)轄區(qū)和員工被投訴情況31合格人員上崗率100%62篇3:酒店保安部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)屬下管理人員的評(píng)估酒店保安部經(jīng)理與部門(mén)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)1接受上級(jí)安全檢查合格率100%26門(mén)衛(wèi)對(duì)入店人員的控制合格率100%2安全無(wú)責(zé)任事故率100%27后門(mén)對(duì)入店人員的控制合格率100%3安全設(shè)備完好率100%28出租車(chē)輛高度疏導(dǎo)的合格率100%4消防報(bào)警系統(tǒng)完好率100%29堅(jiān)持對(duì)員工查包驗(yàn)包,不定期檢查4次/周5保證安全通道暢通1次/天30店內(nèi)秩序管理合格率100%6安全達(dá)標(biāo)完好率100%31車(chē)輛管理合格率100%7安全門(mén)完好率100%32自行車(chē)存放合格率100%8客房
6、門(mén)鎖安全完好率100%33員工自行車(chē)存放合格率100%9客戶(hù)磁卡萬(wàn)能鑰匙管理1次/天34煙感器的清洗1次/年10檢查各部門(mén)安全責(zé)任心落實(shí)情況4次/年35安全設(shè)備的測(cè)試1次/年11對(duì)各部門(mén)的安全考核6次/年36消防報(bào)警信號(hào)的處理在分鐘之內(nèi)12給各部門(mén)上安全培訓(xùn)課6次/年37煙感報(bào)警后5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)13全店會(huì)使用消防器材的員工占100%38自動(dòng)防火門(mén)的有效無(wú)誤100%14消防演習(xí)1次/年39電視監(jiān)控的監(jiān)視效果100%15組織義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)1次/年40重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮經(jīng)理在場(chǎng)16應(yīng)急措施健全41崗位人員培訓(xùn)率100%17安全制度健全42出勤率100%18交接班記錄健全43環(huán)境衛(wèi)生檢查合格率100%19動(dòng)火檔案記錄健全44部門(mén)經(jīng)理每日巡視4次/天(2小時(shí))20安全事故檔安記錄健全45安全工作小結(jié)1次/月21住店賓客檔案記錄健全46
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