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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流工程管理專業(yè)英語翻譯(第二版)徐勇戈.精品文檔.U2-S1什么是項(xiàng)目管理?建筑項(xiàng)目管理不僅需要對(duì)設(shè)計(jì)和實(shí)施過程有所理解,而且需要現(xiàn)代管理知識(shí)。建設(shè)項(xiàng)目有一組明確的目標(biāo)和約束,比如竣工日期。盡管相關(guān)的技術(shù)、組織機(jī)構(gòu)或流程會(huì)有所不同,但建設(shè)項(xiàng)目同其他一些如航天、醫(yī)藥和能源等準(zhǔn)等領(lǐng)域的項(xiàng)目在管理上仍然有共同之處。 一般來說,項(xiàng)目管理和以項(xiàng)目任務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)宏觀管理不同,待項(xiàng)目任務(wù)的完成后,項(xiàng)目組織通常也會(huì)隨之終止。(美國(guó))項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)科有如下定義:項(xiàng)目管理是一門指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人力物力資源的藝術(shù),在項(xiàng)目整個(gè)生命周期,應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)完成預(yù)定的
2、規(guī)模、成本、時(shí)間、質(zhì)量和參與滿意度目標(biāo)。與此形成對(duì)照,一般的工商企業(yè)管理更廣泛地著眼于業(yè)務(wù)的更加連貫性和連續(xù)性。然而,由于這兩者之間有足夠的相似和差異,使得現(xiàn)代管理技術(shù)開發(fā)宏觀管理可以用于項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理框架的基本要素可以用圖2-1表示。其中,應(yīng)用宏觀管理知識(shí)和熟悉項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域是不可或缺的。輔助性學(xué)科如計(jì)算機(jī)科學(xué)和決策科學(xué)也會(huì)發(fā)揮重要作用。實(shí)際上,現(xiàn)代管理實(shí)踐與各專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域已經(jīng)吸收應(yīng)用了各種不同的技術(shù)和工具,而這些技術(shù)和工具曾一度僅僅被視作屬于輔助學(xué)科領(lǐng)域。例如,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)是目前常見的宏觀管理工具。同樣,許多像線性規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)分析這樣的運(yùn)算研究工具,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用在許多知
3、識(shí)和應(yīng)用領(lǐng)域。因此,圖2- 1反映了項(xiàng)目管理框架演變的唯一來源。具體來說,建設(shè)項(xiàng)目管理包含一組目標(biāo),該目標(biāo)可能通過實(shí)施一系列服從資源約束的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)。在規(guī)模、成本、時(shí)間和質(zhì)量的既定目標(biāo)與人力、物力和財(cái)力資源限制之間存在著潛在沖突。這些沖突應(yīng)該在項(xiàng)目開始時(shí)通過必要的權(quán)衡和建立新備選方案來解決。另外,施工項(xiàng)目管理的功能通常包括以下:1. 項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃說明書中包括規(guī)模、預(yù)算安排、進(jìn)度安排、設(shè)置性能需求和項(xiàng)目參與者的界定。2. 根據(jù)規(guī)定的進(jìn)度和規(guī)劃,通過對(duì)勞動(dòng)力、材料和設(shè)備的采購(gòu)使資源的有效利用最大化。3. 在項(xiàng)目全過程中,通過對(duì)計(jì)劃、設(shè)計(jì)、估算、合同和施工的適當(dāng)協(xié)調(diào)控制來實(shí)施項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)作。4. 設(shè)
4、立有效的溝通機(jī)制來解決不同參與方之間的沖突。項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)聚焦九個(gè)不同獨(dú)特領(lǐng)域,這些領(lǐng)域需要項(xiàng)目經(jīng)理所具有的知識(shí)和關(guān)注度: 1. 項(xiàng)目宏觀管理,確保項(xiàng)目要素有效協(xié)調(diào)。 2. 項(xiàng)目范圍管理,確保所需的所有工作(并且只有所需的工作)。3. 項(xiàng)目時(shí)間管理,提供有效的項(xiàng)目進(jìn)度。4. 項(xiàng)目成本管理,確定所需資源和維持預(yù)算控制。5. 項(xiàng)目質(zhì)量管理,確保滿足功能需求。6 . 項(xiàng)目人力資源管理,有效地開發(fā)和聘用項(xiàng)目人員。7 . 項(xiàng)目溝通管理,確保有效的內(nèi)部和外部通信。8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,分析和規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。9. 項(xiàng)目采購(gòu)管理,從外部獲得必要資源。U5-S2怎樣在競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)中進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)?什么是競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)?商務(wù)詞
5、典給出關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)的定義是:競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)是透明的采購(gòu)方法,從根據(jù)公開宣傳的擬訂合同的范圍、規(guī)格、價(jià)款和條件而受到邀請(qǐng)的承包商、供應(yīng)商和賣方進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)出價(jià),以及根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)競(jìng)標(biāo)價(jià)進(jìn)行評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)的目的是通過刺激競(jìng)爭(zhēng)和防止徇私舞弊來以最低標(biāo)價(jià)獲得貨物和服務(wù)。在公開的競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)中,密封的投標(biāo)報(bào)價(jià)會(huì)在所有想見證開標(biāo)的人面前公布。在有限的競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)中,密封投標(biāo)價(jià)只在出席的授權(quán)人員面前公布。是否投標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目?對(duì)于建筑公司來說,因?yàn)樵跍?zhǔn)備投標(biāo)階段已經(jīng)花費(fèi)了大量時(shí)間以及金錢,所以決定投標(biāo)項(xiàng)目不是一個(gè)小事兒。投標(biāo)的動(dòng)機(jī)根據(jù)大量的因素而變化。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)高漲時(shí),承包商更可以自主選擇投標(biāo)哪些項(xiàng)目。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不景
6、氣時(shí),承包商可能不得不選擇不理想的投標(biāo)項(xiàng)目。公司的主要?jiǎng)訖C(jī)是獲得良好的投資回報(bào)。一個(gè)公司的成長(zhǎng)和繁榮必須有自身的投資利潤(rùn)。如果一個(gè)項(xiàng)目有可以獲得良好項(xiàng)目投資回報(bào)的必要因素,則投標(biāo)動(dòng)機(jī)會(huì)很高。但是,對(duì)于不同公司這些因素并不相同。除了利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)外,公司可能會(huì)因其他原因而進(jìn)行投標(biāo)。如果公司想建立一種新的客戶關(guān)系或者維持一個(gè)穩(wěn)固的客戶,它可能會(huì)投標(biāo)一個(gè)較低利潤(rùn)的項(xiàng)目。一個(gè)不同尋常且能夠豐富公司投資組合的項(xiàng)目,即使其邊際效益很低,也能激發(fā)承包商的興趣。如果項(xiàng)目有很高的社會(huì)關(guān)注度或社會(huì)效益,則公司可以將其視為一種市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在這種情況下,關(guān)注客戶關(guān)系或者社會(huì)認(rèn)可的長(zhǎng)期目標(biāo)比短期利潤(rùn)目標(biāo)更有價(jià)值。U6-S3
7、合同中的索賠、糾紛、仲裁和調(diào)解 有時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理可能必須處理升級(jí)到索賠的糾紛,這些索賠需要仲裁和訴訟才能解決。這些問題可能發(fā)生在建造過程中,可能發(fā)生在項(xiàng)目開始之前,或者發(fā)生在項(xiàng)目完成之后。盡管總承包商意在不惜一切代價(jià)避免這些問題,但是訴訟會(huì)給他們壓力。一個(gè)平時(shí)重視文檔工作,且對(duì)法律術(shù)語,先前的法庭裁決和過往的行業(yè)實(shí)踐相對(duì)較為熟悉的項(xiàng)目經(jīng)理總能更好地應(yīng)對(duì)不避免的糾紛。這個(gè)章節(jié)的目的不是把項(xiàng)目經(jīng)理變成律師,而是想說明法律實(shí)務(wù)最好還是交給律師。在日常建設(shè)管理活動(dòng)中,項(xiàng)目經(jīng)理要實(shí)事求是地簽發(fā)和接收大量具有法律意義的文件。這部分意圖創(chuàng)造一種責(zé)任意識(shí),這種意識(shí)伴隨著所有合同、文件和其他指令的管理,以及他們
8、如何與潛在的法律行為相協(xié)調(diào)。什么引發(fā)索賠和糾紛?導(dǎo)致糾紛和索賠誤解的主要原因如下:1. 計(jì)劃及其說明書包含錯(cuò)誤、遺漏、歧義或者缺少適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。2. 合同一方提交給合同另一方的問題和議案無響應(yīng)或者不完全不準(zhǔn)確響應(yīng)。3. 業(yè)主、工程師、承包商、分包商或者供應(yīng)商管理不盡責(zé)。4. 不愿意或無能力遵守合同的意圖或工作執(zhí)行過程中的應(yīng)恪守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5. 現(xiàn)場(chǎng)情況與合同文件中描述的有極大差異。6. 不可預(yù)見的地質(zhì)條件。7. 在整修和復(fù)原工作中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有建筑情況和圖紙中反映的而嚴(yán)重不符。8. 附加工作和變更指令。9. 合同任何一方的違約。10. 干擾、延誤和趕工引起與初始進(jìn)度計(jì)劃偏差11. 業(yè)主、承包商、分包
9、商任何一方財(cái)務(wù)狀況的惡化。如果或當(dāng)這些誤會(huì)發(fā)生時(shí),合約各方應(yīng)采取一些妥協(xié)措施彌補(bǔ)這些誤會(huì)和糾紛這才是談判的實(shí)質(zhì),僅當(dāng)解決糾紛的努力失敗才有必要咨詢索賠顧問或公司的律師。即使那時(shí),各方索賠的優(yōu)劣勢(shì)可能會(huì)顯現(xiàn),索賠繼續(xù)或放棄的決定會(huì)變得容易。如果這種情況出現(xiàn),且索賠顧問或律師對(duì)會(huì)議進(jìn)行安排,項(xiàng)目經(jīng)理必須收集或有現(xiàn)成的以下與糾紛和爭(zhēng)端相關(guān)的文件:1. 陷入糾紛各方的往來信函信件和傳真。2. 日?qǐng)?bào)表、工作日志、與問題相關(guān)的日記。3. 檢驗(yàn)和檢測(cè)報(bào)告。4. 各方的所有支付申請(qǐng)和已收款清單。5. 工作進(jìn)度表計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度。6. 現(xiàn)場(chǎng)勞力人員時(shí)間表。7. 施工圖交底記錄和建筑師、分包商或供應(yīng)商處圖紙發(fā)放
10、和移交證明的提送函。8. 附加工作或變更指令。9. 各辦公室的備忘錄、現(xiàn)場(chǎng)備忘錄、電話對(duì)話備忘錄。10. 傳真書、投標(biāo)文件、報(bào)價(jià)單、書面的或明確的電話標(biāo)書。11. 變更需求、變更建議、變更估算和所有變更的支撐數(shù)據(jù)。12. 工作現(xiàn)場(chǎng)圖片記錄。13. 所有已簽發(fā)或待處理的采購(gòu)單。14. 任何暫停的或完成的竣工圖紙。如果后續(xù)的工作有必要,這些文件將會(huì)用到,要么是在索賠顧問或公司律師的工作過程中,要么是為仲裁做準(zhǔn)備。隨著工作的進(jìn)行,如果所有的這些文件能夠被妥當(dāng)歸檔,顧問或律師的工作將變得容易很多,而且他們會(huì)輕松地抓住問題并對(duì)所提交的索賠在何種程度上是合理的做出決定。然而,當(dāng)反對(duì)者僅僅了解所示合同文件的
11、深度和完善性,糾紛的解決會(huì)更快。U12-S1 設(shè)計(jì)和施工行業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)從二維CAD和紙質(zhì)CAD和紙質(zhì)圖紙向三維的、語義豐富的數(shù)字模型的重大轉(zhuǎn)變。 這種趨勢(shì)已經(jīng)到了一個(gè)地步:該項(xiàng)技術(shù)通常指建筑信息模型,正在以某種形式應(yīng)用于多數(shù)行業(yè)。根據(jù)麥格勞-希爾建筑信息公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:2008年,在所調(diào)查的建筑師,工程師,承包商和業(yè)主中,有45%的人將BIM應(yīng)用于其項(xiàng)目的30%甚至更多。預(yù)計(jì)BIM將在未來幾年持續(xù)增長(zhǎng)。 行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一是不僅將BIM當(dāng)作設(shè)計(jì)流程中的一個(gè)工具,而且當(dāng)作項(xiàng)目各參與方之間信息交換的接口。一個(gè)典型的建設(shè)項(xiàng)目需要多個(gè)參與方相互合作與信息交換,這些參與方包括客戶、建筑師、工程師
12、、估價(jià)師、工料測(cè)算師、承包商和監(jiān)管部門。傳統(tǒng)上,信息交換是以圖紙和文件形式進(jìn)行的。因?yàn)槊恳环蕉紖^(qū)域在其組織內(nèi)部使用BIM工具,因此就存在著使用數(shù)字模型作為信息交換媒介的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。然而,這些參與方頻繁使用不同工具,要么來自不同供應(yīng)商,要么來自特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,工具的多樣性對(duì)模型交換造成挑戰(zhàn)。工業(yè)基礎(chǔ)類(IFC)是由智能建筑聯(lián)盟定義的,其設(shè)計(jì)模型是公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。IFC模型能夠語義豐富的捕捉物體的三維幾何特征以及其他一些與建筑物相關(guān)的元數(shù)據(jù)。例如,我們將門作為一個(gè)實(shí)例對(duì)象來考慮,這個(gè)門將會(huì)位于在某建筑物既定樓層中的一堵墻上。它的屬性會(huì)與其熱工性能、成本以及消防安全性能等相關(guān)。訪問哪個(gè)組件來解決故障可
13、以由模型內(nèi)追蹤系統(tǒng)來確定,例如,熱區(qū)域系統(tǒng)、成本分解結(jié)構(gòu)和消防安全系統(tǒng)。該模型中必要的屬性定義和系統(tǒng)描述皆是源于法律規(guī)定和分析軟件輸入要求。 當(dāng)前許多重要的BIM工具都用于產(chǎn)業(yè)支撐輸入和IFC文件輸出。多年來,作為一種互操作格式,IFC不僅可以作為工具之間模型交換的機(jī)制,還可以作為我們進(jìn)行設(shè)計(jì)分析和自動(dòng)化的軟件工具的輸入格式。本文提出將成功的觀察和IFC的挑戰(zhàn)作為建筑模型的互操作性標(biāo)準(zhǔn)。建筑信息模型是一個(gè)融策略,流程和技術(shù)于一體的共生網(wǎng)絡(luò),它們一起構(gòu)建了一個(gè)“貫穿于建筑物生命周期,以數(shù)字格式管理必要的建筑設(shè)計(jì)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)的方法論”。能夠保證設(shè)計(jì)過程效率的實(shí)質(zhì)性效益的BIM工具逐漸成為協(xié)作式設(shè)計(jì)和
14、模型流程中的一部分。一個(gè)建筑或建筑群的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的工作,包含許多參與方和多種不同的活動(dòng)。即使小項(xiàng)目讓一個(gè)公司單獨(dú)完成也會(huì)超過其能力范圍,而大項(xiàng)目必然需要數(shù)以十計(jì)的組織,這些組織包括客戶、建筑師、工程師、融資方、施工方和分包商??蓪⑦@些流程比作計(jì)算中的協(xié)同設(shè)計(jì),其中,硬件領(lǐng)域知識(shí)和軟件工程師各自彰顯其價(jià)值,與此同時(shí),項(xiàng)目的完成也需要系統(tǒng)過程中的設(shè)計(jì),生產(chǎn)以及運(yùn)營(yíng)/管理之間的深度協(xié)作。這些已使用的信息模型具有大、復(fù)雜且高度互相依賴的特點(diǎn),不僅包括項(xiàng)目管理、進(jìn)度計(jì)劃和成本計(jì)劃/估算等跨領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn),同時(shí)還包括建筑構(gòu)件、結(jié)構(gòu)、電氣、供熱通風(fēng)與空調(diào)和機(jī)械等方面的工程系統(tǒng)。傳統(tǒng)上,在參與方之間進(jìn)行信息
15、交換的主要媒介是圖紙或其它紙質(zhì)文件(例如,工程量清單、成本計(jì)劃、建筑規(guī)范),現(xiàn)在在許多項(xiàng)目案例中仍在延用。雖然許多組織用一些軟件來定義設(shè)計(jì)模型,但是當(dāng)他們將模型呈現(xiàn)給別的組織時(shí)通常是以2D圖紙的形式。信息交換服務(wù)用來通知接收方,并且記錄下信息是否被傳達(dá),因此,當(dāng)爭(zhēng)議或問題發(fā)生時(shí),它可以清楚地確定一個(gè)決議。公司更愿意使用圖紙而不愿意將數(shù)字信息在三維空間中表現(xiàn)出來,通常三維空間數(shù)字信息與同意義的圖紙相比有更多的附加信息。例如,建筑師經(jīng)常將建筑材料類型與建筑物實(shí)體聯(lián)系在一起,目的是為客戶呈現(xiàn)出一個(gè)直觀真實(shí)的建筑物,而未必是因?yàn)椴牧嫌迷诮ㄔO(shè)中。然后當(dāng)模型呈現(xiàn)給工程師或者工料測(cè)量師時(shí),可能不清楚該材料是否是有意選之,還是僅僅為了視覺效果。模型的哪部分是明確的,哪部分是說明性的?從法律視角來說這一點(diǎn)很重要。對(duì)于責(zé)任影響的理解業(yè)是一個(gè)為什么目前數(shù)字模型的使用主
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