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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-164編號:_電子商務(wù)網(wǎng)店策劃書編輯:_日期:_單位:_電子商務(wù)網(wǎng)店策劃書用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時(shí),根據(jù)預(yù)定的行動方針和思路,制定具備可行性的計(jì)劃,對從計(jì)劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),提出有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。對以后形成類似的事項(xiàng)的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確自己的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷二手貨和虛擬產(chǎn)品,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉自己,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以
2、下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:尋找市場隨著生活質(zhì)量的提高,會有更多的東西被我們淘汰下來,但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個(gè)賣二手貨的網(wǎng)店。這樣不僅節(jié)約資源,而且現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期,這樣的話我們可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。放入虛擬產(chǎn)品的原因:不僅不需要我們投入大量費(fèi)用,而且可以作為副業(yè)和增加搜索點(diǎn)擊量。選擇平臺在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會省很多金子,所以我們落戶淘寶網(wǎng)。申請店鋪詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然后要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小
3、驢雜貨鋪”。我的網(wǎng)店會顯示個(gè)人資料,我會真實(shí)填寫以增加信任度。進(jìn)貨渠道1. 先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西2. 幫同學(xué),朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。3. 寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機(jī)大賣嘗頤高數(shù)碼廣場等。我們可以和這些店家定一個(gè)協(xié)議,幫他們在網(wǎng)店出售二手的貨品,從中獲得傭金。營銷推廣1. 產(chǎn)品包裝我們會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不
4、同,我會先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我們會同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會低于成本被買走。2. 店鋪推廣為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢來規(guī)劃自己的經(jīng)營。再有,就是可以體驗(yàn)虛擬經(jīng)營給自己帶來的體驗(yàn),將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。3. 促銷策略定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。4. 售中服務(wù)顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會在網(wǎng)上提出,我會及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝
5、嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!交易成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價(jià),事前不讓買家知道,當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買家以后還會不會購買我的商品,把他當(dāng)朋友,真心相待,一定會有好的回報(bào)。售后服務(wù)及信譽(yù)評價(jià)信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會耐心的對待拍下不買的買家,據(jù)我們了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌颍赡軙谧约旱男庞糜涗浝锍霈F(xiàn)差評的現(xiàn)象,我們會耐心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情
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