TEMS測試分析培訓(xùn)-文檔資料

1、福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部1福建聯(lián)通廈門網(wǎng)優(yōu)中心福建聯(lián)通廈門網(wǎng)優(yōu)中心20092009年年1212月月福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部2nTEMS軟件培訓(xùn)軟件培訓(xùn)n路測數(shù)據(jù)分析路測數(shù)據(jù)分析福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部3n舊版本舊版本nTEMS Investigation-路測前臺路測前臺nTEMS DESKCAT-路測后臺路測后臺n新版本新版本nTEMS Investigation 9.1 Data Collection-路測前臺路測前臺nTEMS Investigation 9.1 Route Analysis-路測后臺路測后臺nTEM

2、S POCKET-手持式測試終端手持式測試終端福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部4n軟件安裝（略）軟件安裝（略）n注意點：注意點：n有的電腦未安裝有的電腦未安裝.NET軟件，需要先安裝軟件，需要先安裝.NET軟件。軟件。Dotnetfx35_SP1.exenTEMS要求安裝在默認(rèn)目錄（要求安裝在默認(rèn)目錄（C盤），軟件使用的電子地圖，基站工參，盤），軟件使用的電子地圖，基站工參，工作空間等盡量存放在工作空間等盡量存放在C盤目錄。盤目錄。n設(shè)備連接設(shè)備連接n(采用軟件操作界面）采用軟件操作界面）福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部5n支持雙模測量支持雙模測量(GSM&am

3、p;WCDMA)。n提供實時地圖信息提供實時地圖信息nServing Cell/Active Cell指示指示n漏定義鄰區(qū)檢測漏定義鄰區(qū)檢測n信令記錄信令記錄n可由用戶自定義的事件、門限、信息和狀態(tài)窗口可由用戶自定義的事件、門限、信息和狀態(tài)窗口n集成了集成了TEMS Scanner GSM&WCDMAn報告生成工具報告生成工具n路測文件后續(xù)處理工具路測文件后續(xù)處理工具福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部6nOverviewnSignalingnDatanMapnScannernCtrl & ConfignWorksheet可以根據(jù)自己需要自定義增加可以根據(jù)自己需要自

4、定義增加福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部7福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部8nData窗口是測試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，可以不用關(guān)注窗口是測試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，可以不用關(guān)注nSignaling窗口窗口nSignaling窗口是一個信令的窗口，在這里可以看見層三信息等，任意窗口是一個信令的窗口，在這里可以看見層三信息等，任意雙擊一個信令可以看見詳細(xì)信息。右下角的那個事件窗口可以看出所發(fā)雙擊一個信令可以看見詳細(xì)信息。右下角的那個事件窗口可以看出所發(fā)生的事件，呼叫建立，切換，掛斷掉話，小區(qū)重選等生的事件，呼叫建立，切換，掛斷掉話，小區(qū)重選等nMap窗口窗口Map窗口也是一個很重要的窗口

5、，可以看見軌跡更直觀，也可以通過顏窗口也是一個很重要的窗口，可以看見軌跡更直觀，也可以通過顏色的設(shè)置和線的粗細(xì)表示信號電平和質(zhì)量。色的設(shè)置和線的粗細(xì)表示信號電平和質(zhì)量。n將基站信息導(dǎo)入的話就可以看見跟隨測試軌跡在地圖上的顯示了，也可將基站信息導(dǎo)入的話就可以看見跟隨測試軌跡在地圖上的顯示了，也可以進(jìn)行導(dǎo)航等，但是如果我們每次都要一個一個增加圖層會比較麻煩，以進(jìn)行導(dǎo)航等，但是如果我們每次都要一個一個增加圖層會比較麻煩，更好的辦法就是我們將各個圖層做成一個圖層索引，只要每次打開它，更好的辦法就是我們將各個圖層做成一個圖層索引，只要每次打開它，圖層就會自動添加進(jìn)去圖層就會自動添加進(jìn)去福建聯(lián)通廈門分公司

6、運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部9菜單欄工具欄狀態(tài)欄工作表 福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部10福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部11福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部12福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部13福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部14MS三種狀態(tài)：連接狀態(tài)：斷開狀態(tài)：執(zhí)行command sequence：PS三種狀態(tài)：連接且地理信息有效狀態(tài)：連接但地理信息無效狀態(tài)：斷開狀態(tài)：DC兩種狀態(tài)：連接狀態(tài)：斷開狀態(tài)：福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部15福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部16

7、福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部17福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部18福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部19Ec/No (DL) is measured on the CPICH for the active set (serving cell) as well as the Neighbours =RSCP-RSSIRSCP is measured on the CPICH. Similar to measurement of Signal strength measurement on BCCH for GSMDL Total power(s

8、erving cell + other cells + noise) SIR measured on the Dedicated channel (DPCCH).福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部20BLER% for DL DPDCH-speechBLER% for DL DPDCH-SignallingDownlink BLER福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部21DL TargetSIR computed by the UE.DL SIR as measure by UE福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部22AS: Active set memb

9、erMN: Monitored neighborSC: Serving cellDN: Detected neighborNo serviceIdle modeConnected_Cell_FACHConnected_Cell_DCHSoftSofterHardHandover to UTRANHandover from UTRANPreamblesRACH Initial TXRACH Message TX福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部23福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部24福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部25福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通

10、廈門分公司運維部26福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部271.打開筆記本電腦。2.連接TEMS手機(jī)，GPS，以及軟件狗。打開手機(jī)。3.運行TEMS9.0 data collection程序。4.裝入正確的workspace，.cel文件，正確的地圖，配置合適的聲音文件。4.Connect 所有設(shè)備。5.配置Record Property，指定log文件的目錄。6.裝入command sequence。7.開始記錄。8.運行command sequence。9.結(jié)束記錄后，log文件重命名。把筆記本電腦的省電模式關(guān)掉。記錄過程中不能進(jìn)入standby模式。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福

11、建聯(lián)通廈門分公司運維部28福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部29nTEMS軟件培訓(xùn)軟件培訓(xùn)n路測數(shù)據(jù)分析路測數(shù)據(jù)分析福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部30n需重點關(guān)注參數(shù)需重點關(guān)注參數(shù)nCELL NAME ：小區(qū)名：小區(qū)名nBCCH nBSICnTCH （ARFCH)nTs時隙號時隙號nRxLev_Sub -信號電平強(qiáng)度信號電平強(qiáng)度nRxQual_Sub-通話質(zhì)量通話質(zhì)量nTA -通話距離通話距離nMs_POWER-手機(jī)發(fā)射功率手機(jī)發(fā)射功率nC/I-載干比載干比福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部31nRXLEV sub 覆蓋效果圖覆蓋效果圖nRXLEV

12、 sub 統(tǒng)計柱狀圖統(tǒng)計柱狀圖nRxQual sub 效果圖效果圖nRxQual sub 統(tǒng)計柱狀圖統(tǒng)計柱狀圖n掉話、切換失敗、掉話、切換失敗、BLOCKcall等事件分布情況等事件分布情況福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部32覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、越區(qū)覆蓋）覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、越區(qū)覆蓋）信號強(qiáng)通話質(zhì)量差信號強(qiáng)通話質(zhì)量差掉話問題掉話問題切換失敗切換失敗切換不正常（不切換、切換慢、乒乓切換、頻繁切換）切換不正常（不切換、切換慢、乒乓切換、頻繁切換）接通失敗接通失敗硬件故障問題硬件故障問題福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部33n覆蓋弱問題（功率弱，無基站，

13、被阻擋，傾角不合理）覆蓋弱問題（功率弱，無基站，被阻擋，傾角不合理）n反向覆蓋（天線接反，基站工參資料有誤）反向覆蓋（天線接反，基站工參資料有誤）n越區(qū)覆蓋越區(qū)覆蓋 （下傾角不合理，天線型號不合理，站點過高）（下傾角不合理，天線型號不合理，站點過高）n通話質(zhì)量差問題（頻點干擾，載頻故障）通話質(zhì)量差問題（頻點干擾，載頻故障）n掉話問題（通話質(zhì)量差，切換掉話）掉話問題（通話質(zhì)量差，切換掉話）n切換失?。ㄍl同切換失?。ㄍl同BSIC，鄰區(qū)錯誤，網(wǎng)內(nèi)外干擾），鄰區(qū)錯誤，網(wǎng)內(nèi)外干擾）n呼出失?。ǜ采w弱，上行鏈路故障，基站擁塞，基站故障）呼出失?。ǜ采w弱，上行鏈路故障，基站擁塞，基站故障）福建聯(lián)通廈門分

14、公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部34n主服務(wù)小區(qū)和鄰區(qū)都比較弱，比如低于主服務(wù)小區(qū)和鄰區(qū)都比較弱，比如低于-90dBm。n-如果服務(wù)小區(qū)的位置就在該地區(qū)附近如果服務(wù)小區(qū)的位置就在該地區(qū)附近n1如果主服務(wù)小區(qū)已經(jīng)是最合適的服務(wù)小區(qū)如果主服務(wù)小區(qū)已經(jīng)是最合適的服務(wù)小區(qū)n A查一下該小區(qū)的相關(guān)資料（功率、下傾角、方向角等），如果這些方面還有查一下該小區(qū)的相關(guān)資料（功率、下傾角、方向角等），如果這些方面還有調(diào)整余地，可以進(jìn)一步查看話務(wù)調(diào)整余地，可以進(jìn)一步查看話務(wù)nB如果調(diào)整會影響目前方向上的用戶，可以考慮功分、分裂小區(qū)，或換高增益天如果調(diào)整會影響目前方向上的用戶，可以考慮功分、分裂小區(qū)，或換高增益天

15、線，或加高天線支撐竿線，或加高天線支撐竿,同時要注意干擾問題。同時要注意干擾問題。n2檢查一下周圍還有沒有其他小區(qū)可覆蓋這里（測試時鄰區(qū)表里沒出現(xiàn)的）檢查一下周圍還有沒有其他小區(qū)可覆蓋這里（測試時鄰區(qū)表里沒出現(xiàn)的）n3. 檢查服務(wù)小區(qū)的信號是否被阻擋。檢查服務(wù)小區(qū)的信號是否被阻擋。n-如果服務(wù)小區(qū)的位置相距較遠(yuǎn)如果服務(wù)小區(qū)的位置相距較遠(yuǎn),n檢查該地區(qū)是否有小區(qū)覆蓋但沒有占用上檢查該地區(qū)是否有小區(qū)覆蓋但沒有占用上n應(yīng)該考慮的是為什么沒有使用合適小區(qū)的問題。為什么鄰區(qū)里沒有出現(xiàn)合適小應(yīng)該考慮的是為什么沒有使用合適小區(qū)的問題。為什么鄰區(qū)里沒有出現(xiàn)合適小區(qū)的信號。是被阻擋，或是鄰區(qū)漏配？區(qū)的信號。是被

16、阻擋，或是鄰區(qū)漏配？n-如果能覆蓋該地區(qū)的小區(qū)都較遠(yuǎn)，那么我們只能通過加基站來增強(qiáng)覆蓋。如果能覆蓋該地區(qū)的小區(qū)都較遠(yuǎn)，那么我們只能通過加基站來增強(qiáng)覆蓋。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部35n1、同頻干擾及鄰頻干擾、同頻干擾及鄰頻干擾n2、放大器造成的干擾（同頻放大器）、放大器造成的干擾（同頻放大器）n3、相鄰小區(qū)的信號太強(qiáng)、相鄰小區(qū)的信號太強(qiáng)n4、硬件故障、硬件故障n一般是頻率干擾引起。一般是頻率干擾引起。n頻率的規(guī)劃、頻率復(fù)用程度直接決定了整個網(wǎng)絡(luò)的通話。同鄰頻小區(qū)頻率的規(guī)劃、頻率復(fù)用程度直接決定了整個網(wǎng)絡(luò)的通話。同鄰頻小區(qū)、直放站、室內(nèi)微蜂窩外泄，上行干擾、大功率發(fā)射器等都

17、是干擾源。、直放站、室內(nèi)微蜂窩外泄，上行干擾、大功率發(fā)射器等都是干擾源。n硬件故障會帶來嚴(yán)重質(zhì)量差。硬件故障會帶來嚴(yán)重質(zhì)量差。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部36n1、同、同BCCH頻率、同頻率、同BSICn2、目標(biāo)小區(qū)受到嚴(yán)重干擾（下行、上行）、目標(biāo)小區(qū)受到嚴(yán)重干擾（下行、上行）n3、切換過程中出現(xiàn)信令錯誤、切換過程中出現(xiàn)信令錯誤n4、目標(biāo)小區(qū)故障（存在告警如始終失鎖等；載頻功率不平衡；載頻故、目標(biāo)小區(qū)故障（存在告警如始終失鎖等；載頻功率不平衡；載頻故障等）障等）福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部37n主小區(qū)弱，有鄰區(qū)較強(qiáng)主小區(qū)弱，有鄰區(qū)較強(qiáng)n這種情況我們一般需

18、要考慮，為什么不能切入鄰區(qū)？這種情況我們一般需要考慮，為什么不能切入鄰區(qū)？n鄰區(qū)關(guān)系設(shè)置不當(dāng)（包含層與層之間的切換電平設(shè)置過低、功率控制比鄰區(qū)關(guān)系設(shè)置不當(dāng)（包含層與層之間的切換電平設(shè)置過低、功率控制比較緩慢期望值太低，切換緩沖區(qū)過大）較緩慢期望值太低，切換緩沖區(qū)過大）nBCCH干擾，鄰區(qū)強(qiáng)，但干擾，鄰區(qū)強(qiáng)，但BSIC解不開碼。解不開碼。n服務(wù)小區(qū)受到很強(qiáng)干擾，導(dǎo)致服務(wù)小區(qū)受到很強(qiáng)干擾，導(dǎo)致MS不能正常切換。不能正常切換。n合適小區(qū)的話務(wù)忙或信令發(fā)生擁塞，導(dǎo)致不能切入。合適小區(qū)的話務(wù)忙或信令發(fā)生擁塞，導(dǎo)致不能切入。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部38n主叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選

19、時，會出現(xiàn)呼出失敗現(xiàn)象，導(dǎo)致主叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選時，會出現(xiàn)呼出失敗現(xiàn)象，導(dǎo)致BLOCK CALLn被叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選時，會出現(xiàn)接通失敗現(xiàn)象，語音通知為被叫在發(fā)生位置更新，小區(qū)重選時，會出現(xiàn)接通失敗現(xiàn)象，語音通知為“暫時無法接通暫時無法接通”n接入重發(fā)次數(shù)達(dá)到最大次數(shù)，導(dǎo)致接入失敗。主要無線環(huán)境差，或上行接入重發(fā)次數(shù)達(dá)到最大次數(shù)，導(dǎo)致接入失敗。主要無線環(huán)境差，或上行鏈路損耗過大造成。鏈路損耗過大造成。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部39n信號弱信號弱n信號強(qiáng)但通話質(zhì)量差信號強(qiáng)但通話質(zhì)量差n切換不正常造成掉話切換不正常造成掉話n硬件故障硬件故障n以上的問題都可能導(dǎo)

20、致掉話，參看上面幾點逐步排除以上的問題都可能導(dǎo)致掉話，參看上面幾點逐步排除福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部40n路測時經(jīng)常會碰到切換后服務(wù)小區(qū)的信號發(fā)生與切換前所測到的路測時經(jīng)常會碰到切換后服務(wù)小區(qū)的信號發(fā)生與切換前所測到的BCCH載波的強(qiáng)度差別很大，并且是發(fā)生突變的，沒有一個下調(diào)整的過程，這載波的強(qiáng)度差別很大，并且是發(fā)生突變的，沒有一個下調(diào)整的過程，這種情況多為硬件故障。一般分為兩種情況：種情況多為硬件故障。一般分為兩種情況：n（1）信號變?nèi)酰哼@種現(xiàn)象多為小區(qū)某個載波的輸出功率不夠所造成的）信號變?nèi)酰哼@種現(xiàn)象多為小區(qū)某個載波的輸出功率不夠所造成的，可以通過關(guān)閉跳頻，然后對每個

21、載波進(jìn)行通話測試來判斷哪個載波出，可以通過關(guān)閉跳頻，然后對每個載波進(jìn)行通話測試來判斷哪個載波出現(xiàn)故障?，F(xiàn)故障。n（2）信號增強(qiáng)：這種現(xiàn)象多為小區(qū)的）信號增強(qiáng)：這種現(xiàn)象多為小區(qū)的BCCH載波的輸出功率不夠所引起載波的輸出功率不夠所引起的，多數(shù)情況下會出現(xiàn)接通率較低并且在空閑模式下手機(jī)上顯示的信號的，多數(shù)情況下會出現(xiàn)接通率較低并且在空閑模式下手機(jī)上顯示的信號強(qiáng)度不穩(wěn)，這種情況可以通過閉強(qiáng)度不穩(wěn)，這種情況可以通過閉BCCH載波所占用的硬件后是否正常來載波所占用的硬件后是否正常來確認(rèn)確認(rèn)n（3）測試離小區(qū)較近，且未受阻擋，但接收信號很弱，可能載頻功率）測試離小區(qū)較近，且未受阻擋，但接收信號很弱，可能載

22、頻功率不足造成。不足造成。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部41nRSCP-信號電平信號電平nEC/IO-通話質(zhì)量通話質(zhì)量nTX-power-手機(jī)發(fā)射功率手機(jī)發(fā)射功率福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部42n主要概念主要概念nActive set -激活集，保持與激活集，保持與UE連接的無線鏈路的集合連接的無線鏈路的集合nMonitor set-監(jiān)視集，不在激活集，但被監(jiān)視集，不在激活集，但被UE檢測到的鄰區(qū)信號的集合檢測到的鄰區(qū)信號的集合nDetect set -檢測集，不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被檢測集，不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被UE檢測到的其他檢測到的其他小區(qū)的信

23、號。不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被小區(qū)的信號。不是當(dāng)前激活集的鄰區(qū)，但被UE檢測到的其他小區(qū)的信號檢測到的其他小區(qū)的信號n導(dǎo)頻污染：激活集達(dá)到導(dǎo)頻污染：激活集達(dá)到3個，非激活集導(dǎo)頻信號強(qiáng)度與主集導(dǎo)頻信號強(qiáng)個，非激活集導(dǎo)頻信號強(qiáng)度與主集導(dǎo)頻信號強(qiáng)度差在度差在-3dB以內(nèi)。以內(nèi)。n軟切換軟切換n1A/1B/1C事件事件n2A/2B/2C事件事件n2/3G互操作互操作福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部43n同頻的測量事件采用同頻的測量事件采用 1X 來標(biāo)志，同頻事件報告種類來標(biāo)志，同頻事件報告種類n1A：一個主導(dǎo)頻信道進(jìn)入報告范圍，表示一個小區(qū)的質(zhì)量已經(jīng)接近：一個主導(dǎo)頻信道進(jìn)入報告范圍，表

24、示一個小區(qū)的質(zhì)量已經(jīng)接近最好小區(qū)或者活動集質(zhì)量，當(dāng)最好小區(qū)或者活動集質(zhì)量，當(dāng)UE的活動集滿后，停止報告的活動集滿后，停止報告1A事件事件n1B：一個主導(dǎo)頻信道離開報告范圍，表示一個小區(qū)的質(zhì)量比最好?。阂粋€主導(dǎo)頻信道離開報告范圍，表示一個小區(qū)的質(zhì)量比最好小區(qū)或活動集質(zhì)量差得較多區(qū)或活動集質(zhì)量差得較多n1C：替換事件，一個非激活集的主導(dǎo)頻信道好過一個激活集里的主：替換事件，一個非激活集的主導(dǎo)頻信道好過一個激活集里的主導(dǎo)頻信道導(dǎo)頻信道n1D：最好小區(qū)變化事件：最好小區(qū)變化事件n1F：對活動集小區(qū)的測量結(jié)果低于絕對門限事件：對活動集小區(qū)的測量結(jié)果低于絕對門限事件福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公

25、司運維部44n異頻測量事件用異頻測量事件用 2X 來標(biāo)識。來標(biāo)識。n2B事件：當(dāng)前使用使用頻率質(zhì)量低于絕對門限，非使用頻率質(zhì)量高于另事件：當(dāng)前使用使用頻率質(zhì)量低于絕對門限，非使用頻率質(zhì)量高于另一絕對門限。一絕對門限。n2C事件：非使用頻率質(zhì)量高于一個絕對門限事件：非使用頻率質(zhì)量高于一個絕對門限 。n2D事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。n2F事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式。事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部45n異系

26、統(tǒng)測量事件用異系統(tǒng)測量事件用3X標(biāo)識。標(biāo)識。n3A事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于一個絕對門限，而事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于一個絕對門限，而GSM小區(qū)質(zhì)量高于小區(qū)質(zhì)量高于另一個絕對門限。另一個絕對門限。 n3C事件：事件：GSM小區(qū)質(zhì)量高于一個絕對門限。小區(qū)質(zhì)量高于一個絕對門限。n2D事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對門限，用于啟動壓縮模式。n2F事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式事件：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某一絕對門限，用于停止壓縮模式福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部46nRSCP覆蓋效果圖覆蓋效果圖nR

27、SCP分段統(tǒng)計柱狀圖分段統(tǒng)計柱狀圖nEC/IO效果圖效果圖nEC/IO分段統(tǒng)計柱狀圖分段統(tǒng)計柱狀圖nBLER效果圖效果圖nBLER分段統(tǒng)計柱狀圖分段統(tǒng)計柱狀圖nTX-POWER效果圖效果圖nTX-POWER分段統(tǒng)計柱狀圖分段統(tǒng)計柱狀圖n導(dǎo)頻污染分布效果圖n激活集數(shù)量分布效果圖n掉話、切換失敗、掉話、切換失敗、BLOCKcall等事件分布情況等事件分布情況福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部47覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、越區(qū)覆蓋）覆蓋問題（覆蓋弱、反向覆蓋、越區(qū)覆蓋）信號強(qiáng)通話質(zhì)量差（信號強(qiáng)通話質(zhì)量差（PSC規(guī)劃錯誤、漏配鄰區(qū)，導(dǎo)頻污染）規(guī)劃錯誤、漏配鄰區(qū)，導(dǎo)頻污染）掉話問題掉話問

28、題切換失?。ㄍl切換失敗、異頻切換失敗，切換失敗（同頻切換失敗、異頻切換失敗，2/3G切換失?。┣袚Q失?。┣袚Q不正常（不切換、切換慢）切換不正常（不切換、切換慢）接通失敗接通失敗硬件故障問題硬件故障問題MISSing neighbor 分析分析導(dǎo)頻污染導(dǎo)頻污染福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部48n移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理外包服務(wù)規(guī)范移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理外包服務(wù)規(guī)范福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部49n地市網(wǎng)優(yōu)中心要嚴(yán)格按照地市網(wǎng)優(yōu)中心要嚴(yán)格按照福建聯(lián)通移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理工作福建聯(lián)通移動網(wǎng)優(yōu)日常測試與投訴處理工作外包方案外包方案，負(fù)責(zé)按月對外包服務(wù)

29、方進(jìn)行管理考核，負(fù)責(zé)按月對外包服務(wù)方進(jìn)行管理考核n地市網(wǎng)優(yōu)中心將外包日常測試和投訴測試納入網(wǎng)優(yōu)作業(yè)計劃中執(zhí)行，并地市網(wǎng)優(yōu)中心將外包日常測試和投訴測試納入網(wǎng)優(yōu)作業(yè)計劃中執(zhí)行，并安排專門的服務(wù)器保持測試數(shù)據(jù)和分析報告，測試數(shù)據(jù)至少保持半年，安排專門的服務(wù)器保持測試數(shù)據(jù)和分析報告，測試數(shù)據(jù)至少保持半年，分析和優(yōu)化報告需上傳電子運維系統(tǒng)，至少保存一年。分析和優(yōu)化報告需上傳電子運維系統(tǒng)，至少保存一年。n每月開展一次全網(wǎng)每月開展一次全網(wǎng)DT/CQT測試，提交詳細(xì)的測試，提交詳細(xì)的DT/CQT測試分析報告；測試分析報告；每日提交投訴處理日報；每周上報投訴處理（含測試）分析周報。每日提交投訴處理日報；每周上報

30、投訴處理（含測試）分析周報。n外包服務(wù)方對外包服務(wù)方對10010投訴的所有問題點每月必須提供統(tǒng)一的測試分析報投訴的所有問題點每月必須提供統(tǒng)一的測試分析報告，工作內(nèi)容和質(zhì)量記入日常管理月考核。告，工作內(nèi)容和質(zhì)量記入日常管理月考核。n省移動網(wǎng)優(yōu)中心每月將通過地市聯(lián)絡(luò)員根據(jù)省移動網(wǎng)優(yōu)中心每月將通過地市聯(lián)絡(luò)員根據(jù)DT、CQT、投訴處理分析報、投訴處理分析報告得到的問題點處理跟蹤表，抽查工作量、應(yīng)做工作情況、問題分析情告得到的問題點處理跟蹤表，抽查工作量、應(yīng)做工作情況、問題分析情況、問題解決進(jìn)展情況，對問題點分析的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行監(jiān)督，跟況、問題解決進(jìn)展情況，對問題點分析的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行監(jiān)督，跟蹤

31、后續(xù)優(yōu)化解決方案的執(zhí)行情況，并每月通報至各個分公司。蹤后續(xù)優(yōu)化解決方案的執(zhí)行情況，并每月通報至各個分公司。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部50n每年每年1月、月、7月按照總部月按照總部2009年中國聯(lián)通年中國聯(lián)通GSM無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化DTCQT測測試技術(shù)指導(dǎo)書試技術(shù)指導(dǎo)書、2009年中國聯(lián)通年中國聯(lián)通WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化DTCQT測測試技術(shù)指導(dǎo)書試技術(shù)指導(dǎo)書采用短呼進(jìn)行測試。采用短呼進(jìn)行測試。nGSM網(wǎng)采用兩部手機(jī)相互撥打的方式，手機(jī)撥叫、接聽、掛機(jī)都采網(wǎng)采用兩部手機(jī)相互撥打的方式，手機(jī)撥叫、接聽、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時長用自動方式。每次通話時長6

32、00秒，呼叫間隔秒，呼叫間隔15秒；如出現(xiàn)未接通秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔或掉話，應(yīng)間隔15秒進(jìn)行下一次試呼。測試秒進(jìn)行下一次試呼。測試SIM卡需要關(guān)閉卡需要關(guān)閉GPRS功能。功能。nWCDMA網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定UMTS模式，呼叫模式，呼叫019，手機(jī)撥叫、掛，手機(jī)撥叫、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時長機(jī)都采用自動方式。每次通話時長600秒，呼叫間隔秒，呼叫間隔15秒；如出現(xiàn)秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔未接通或掉話，應(yīng)間隔15秒進(jìn)行下一次試呼。秒進(jìn)行下一次試呼。nWCDMA網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定網(wǎng)采用一部手機(jī)鎖定UMTS/GSM雙模式，呼叫雙模式，呼叫019，手機(jī)，手機(jī)撥叫、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時長撥叫、掛機(jī)都采用自動方式。每次通話時長300秒，呼叫間隔秒，呼叫間隔60秒秒；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔；如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔60秒進(jìn)行下一次試呼。秒進(jìn)行下一次試呼。福建聯(lián)通廈門分公司運維部福建聯(lián)通廈門分公司運維部51nDT測試要求每月測試要求每月25日前完成，測試分析報告在負(fù)責(zé)城市全部區(qū)域結(jié)束日前完成，測試分析報告在負(fù)責(zé)城市全部區(qū)域結(jié)束后后3個工作日內(nèi)提供。個工作日內(nèi)提供。n測試文件要求采用如下方式統(tǒng)一命名：網(wǎng)絡(luò)（測試文