數(shù)碼相機(jī)暑促將開戰(zhàn) 消費(fèi)者是否買單？

1、數(shù)碼相機(jī)暑促將開戰(zhàn) 消費(fèi)者是否買單？    在IT界，“淡五絕六”的傳統(tǒng)說法不無道理。五一黃金周之后，廠商將部分降價(jià)產(chǎn)品價(jià)格回調(diào)，市場開始逐漸轉(zhuǎn)淡。而暑期又將至。被視為“藍(lán)?！钡膶W(xué)生市場再度成為廠商及經(jīng)銷商關(guān)注的焦點(diǎn)，并以求其在暑期能帶動市場銷售。    只是，數(shù)碼相機(jī)市場白熾化的競爭使得2007年廠商暑促是否如愿以償呢？消費(fèi)者對暑促又存在怎樣的看法呢？為此，消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對2007年暑期數(shù)碼相機(jī)市場暑促相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查問卷主要在及兩個(gè)頻道發(fā)放，共回收總樣本量796份。  

2、0; 通過調(diào)查ZDC統(tǒng)計(jì)得出以下主要觀點(diǎn)：    暑期購買潛力相對較大，但三成以上處于觀望狀態(tài)；    消費(fèi)類機(jī)型仍是市場的主導(dǎo)，單反機(jī)型的價(jià)格不斷下滑導(dǎo)致三成以上的消費(fèi)者希望購買，這直接導(dǎo)致能接受3000元以上的用戶所占比例超過整體市場的三成；    七成以上的用戶青睞于功能完備型的機(jī)型，超雹低價(jià)以及時(shí)尚造型的產(chǎn)品支持率均在9個(gè)百分點(diǎn)左右浮動；    近六成消費(fèi)者認(rèn)為廠商促銷方式的吸引力一般，可見廠商促銷方式亟待創(chuàng)新；

3、60;   返還現(xiàn)金及打折最為用戶接受，廠商促銷過程的一站式服務(wù)將大受歡迎。    一、暑期市場購買力調(diào)查    在本次調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可見，47.6%的調(diào)查對象表示會選擇在暑期促銷期間購買數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品。但是處于觀望狀態(tài)的消費(fèi)者數(shù)量也較多，達(dá)到三成以上。明確表示不計(jì)劃購買的用戶占據(jù)16.1%。具體分布如下圖所示。    (圖) 您是否會在暑期促銷期間購買數(shù)碼相機(jī)    雖然觀望的用戶占據(jù)三成以上，但是在本次

4、調(diào)查中并非主流人群。計(jì)劃購買的消費(fèi)者看到的是暑期廠商促銷帶來的實(shí)惠，因而選擇購買。而對于處于觀望的用戶一般較為理性，一旦廠商的降價(jià)或者促銷程度達(dá)到其預(yù)期，就會攻破這類消費(fèi)者的心理防線，擴(kuò)大購買的人群數(shù)量。但是需要指出的是，這就在一定程度上加大了廠商以及經(jīng)銷商促銷的難度。    總的來看，暑期市場購買潛力相當(dāng)大，但是對于廠商以及經(jīng)銷商來說，如何刺激消費(fèi)者購買才最大的難度。    二、消費(fèi)者購買傾向調(diào)查    暑期廠商及經(jīng)銷商的一頭熱，往往成為IT市場的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，畢竟消費(fèi)者究

5、竟怎樣想才是最重要的，因而ZDC在本次的調(diào)查中還涉及對消費(fèi)者購買產(chǎn)品傾向進(jìn)行調(diào)查。    1、機(jī)身類型選擇    消費(fèi)類產(chǎn)品數(shù)量較多、用戶基數(shù)較大，因而在本次調(diào)查中一半以上的網(wǎng)友表示計(jì)劃購買消費(fèi)類相機(jī)。價(jià)格仍是單反相機(jī)的主要門檻，即便是低端入門單反產(chǎn)品，都與消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)在價(jià)格上出現(xiàn)較大的懸殊，且對于非專業(yè)的消費(fèi)者來說消費(fèi)類產(chǎn)品能滿足需求，因而導(dǎo)致市場偏向于消費(fèi)類機(jī)型。在本次調(diào)查中，僅有35.9%的消費(fèi)者表示計(jì)劃購買單反相機(jī)產(chǎn)品。還有一部分消費(fèi)者對購買何種機(jī)型持無所謂的態(tài)度。具體分布見下圖。  

6、  (圖) 消費(fèi)者希望購買不同類型產(chǎn)品調(diào)查    從2006年下半年，單反類數(shù)碼相機(jī)市場的價(jià)格戰(zhàn)開始成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，入門單反數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品數(shù)量逐步增多，并且在佳能與尼康為主導(dǎo)的市場上彼此爭奪不斷，導(dǎo)致單反相機(jī)價(jià)格逐步下滲。2007年年初，尼康D40更是以不到4500元的價(jià)位轟然上市，震撼著單反相機(jī)市場的價(jià)格體系，吸引用戶的關(guān)注。    在本次的調(diào)查中，三成以上的用戶計(jì)劃購買單反相機(jī)，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單反相機(jī)在整體市場所占據(jù)的比例(詳見：)。    消費(fèi)

7、類相機(jī)在市場上的用戶群基數(shù)相對較大、產(chǎn)品價(jià)位相對較低，且產(chǎn)品數(shù)量相對豐富。這對于初級用戶或者家庭級別的消費(fèi)者來說已經(jīng)能滿足基本需求，因而在本次調(diào)查中一半以上的消費(fèi)者表示計(jì)劃購買消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品，這在市場上仍處于主流的位置。    2、可接受價(jià)位區(qū)間調(diào)查    價(jià)格往往是影響消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為的重要因素，尤其對于針對學(xué)生用戶來說更是如此，如何利用價(jià)格杠桿提升不同價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注狀況，首先取決于消費(fèi)者對價(jià)位區(qū)間的可接受狀況。    據(jù)ZDC調(diào)查顯示，由于三成以上用戶計(jì)劃購買單反

8、相機(jī)，導(dǎo)致本次調(diào)查中三成以上的用戶購買產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)間停留在3000元以上。其他價(jià)位區(qū)間分布如下圖所示。    (圖) 消費(fèi)者可接受價(jià)位區(qū)間分布    2001-3000元之間的數(shù)碼相機(jī)由于價(jià)位適中，且產(chǎn)品在功能上較為突出，因而有近四成的網(wǎng)友表示能接受這一價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品。其中，20012500元之間的產(chǎn)品表現(xiàn)最為突出，占據(jù)比例高達(dá)24.1%。    還有18.0%的網(wǎng)友表示，如果暑期購買數(shù)碼相機(jī)15002000元成為首眩雖然1500元以下產(chǎn)品已經(jīng)具有了較高的性價(jià)比，但是本次調(diào)查顯

9、示僅有11.1%的消費(fèi)者將其視為首眩    從這一數(shù)據(jù)分布來看，暑期市場上2001-3000元之間的產(chǎn)品將成為市場上競爭最為激烈的價(jià)格段，且市場競爭將有充分的表現(xiàn)。    3、不同特征產(chǎn)品購買傾向    對于不少對數(shù)碼相機(jī)認(rèn)識程度不高的網(wǎng)友來說，往往習(xí)慣于從外觀、整體功能等多個(gè)方面來選購數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品。尤其是功能方面更為消費(fèi)者所關(guān)注，這使得七成以上的網(wǎng)友表示暑期購買數(shù)碼相機(jī)功能放首位。具體分布如下圖所示。    (圖) 購買數(shù)碼相機(jī)特征分

10、布    2005年開始，超薄旋風(fēng)從領(lǐng)域刮到數(shù)碼相機(jī)市場，具有超薄機(jī)身的產(chǎn)品迅速成為數(shù)碼相機(jī)市場的亮點(diǎn)，各大廠商紛紛推出具有這類特征的產(chǎn)品。其中索尼表現(xiàn)最為突出，甚至其憑借超薄機(jī)型T7到T9而大獲全勝，在整體市場關(guān)注度上實(shí)現(xiàn)了對尼康的超越。    但在經(jīng)過兩年左右的發(fā)展后，不少消費(fèi)者認(rèn)識到超薄機(jī)型容易滑脫等不便之處，因而這類產(chǎn)品在流行一時(shí)之后市場轉(zhuǎn)淡。尤其對于暑期針對學(xué)生用戶的機(jī)型來說，實(shí)用才是最好的考量標(biāo)準(zhǔn)，但其仍獲得9.4%的用戶支持率。    對于暑期的學(xué)生用戶來說，低

11、廉的產(chǎn)品價(jià)格以及時(shí)尚的外觀造型均是吸引消費(fèi)者的重要元素，因而在本次調(diào)查中，表示將二者視為重要考慮因素的用戶均達(dá)到9個(gè)百分點(diǎn)。此外，還有1.5%的調(diào)查對象表示對產(chǎn)品特征持無所謂的態(tài)度。    總的來看，功能的突出才是數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場獲勝的關(guān)鍵，而這點(diǎn)也為消費(fèi)者所深刻認(rèn)識，并成為購買產(chǎn)品的最重要標(biāo)準(zhǔn)。    三、消費(fèi)者對廠商促銷態(tài)度調(diào)查    雖然暑期還有一段時(shí)間，但是廠商在6月份開始就早早地制定好各種促銷手段，今年的暑促勢必又同以往一樣，各大廠商寄希望暑期來提高出貨量、搶奪市場

12、份額、擴(kuò)大品牌知名度等。    但當(dāng)前在市場上，廠商的促銷行為往往圍繞著降價(jià)打折、贈送產(chǎn)品或者與其他類型產(chǎn)品合作進(jìn)行捆綁銷售等方式進(jìn)行。雖然整體廠商希望采用創(chuàng)新的思維來擴(kuò)大其在暑期市場的影響力，但是這三種方法一般仍是最常采用的。本次調(diào)查主要針對消費(fèi)者對促銷行為的吸引力狀況以及希望廠商采用的促銷方式這兩個(gè)方面進(jìn)行。    1、促銷吸引力調(diào)查    調(diào)查結(jié)果顯示，僅有32.4%的網(wǎng)友表示廠商及經(jīng)銷商暑期促銷行為很有吸引力。表示吸引力一般的用戶占據(jù)主流，達(dá)到55.4%。還有12.2%的用戶表示，暑促沒有吸引力。分布詳見下圖。    (圖) 數(shù)碼相機(jī)暑促對您的吸引力如何    從這一分布來看，消費(fèi)者對當(dāng)前廠商降價(jià)促銷行為并不“感冒”，這一方面體現(xiàn)在消費(fèi)者對廠商的不信任，“羊毛出在羊身上”被不少消費(fèi)者奉為真理，因而促銷很少能對這部分理性消費(fèi)者產(chǎn)生影響。    另一