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1、我的一次領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷人力資源管理 2011221112230003 官嫦婷 說到領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,思來想去,真的不太多。小學(xué)時(shí)候雖然我曾經(jīng)是班長,但是小學(xué)班長 實(shí)際性工作不多, 到了初中和高中, 雖然也在班上也曾擔(dān)任過班委, 但是心里總沒有太多熱 情,做的事情也很瑣碎,沒有達(dá)到鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。大學(xué)時(shí)候,在參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)競 選時(shí), 曾經(jīng)躊躇滿志,最后終究落敗,就有點(diǎn)灰心失望的感覺了,導(dǎo)致后來對班委的擔(dān)任也沒有了興趣。 在大學(xué)必修了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)這門課后, 總會(huì)想象著自己如果是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者, 碰到相同 情況或者特殊情況,自己到底會(huì)怎么解決呢,能不能當(dāng)好一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者? 其實(shí)怎么才算一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者呢?我也一直才思考。
2、 翻閱了一些資料和加上自己的理解認(rèn) 為:領(lǐng)導(dǎo)就是指揮,帶領(lǐng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須具 備三個(gè)要素: 1,領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者; 2,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量; 3, 領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的,可以通過影響部下來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng), 引導(dǎo)和鼓舞部下為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程中, 要具有指揮、 協(xié)調(diào) 和激勵(lì)三個(gè)方面的作用。指揮作用,系指在組織活動(dòng)中,需要有頭腦清醒,胸懷大局,能高 瞻遠(yuǎn)矚、 運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)者幫組組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢, 指明活動(dòng)的目標(biāo)和達(dá)到目 標(biāo)的路徑。 協(xié)調(diào)作用, 指組織在內(nèi)外因素的干擾下, 需要領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)組織成員之間的
3、關(guān)系 和活動(dòng), 朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。 激勵(lì)作用, 指領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員主動(dòng)創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職 業(yè)生涯發(fā)展的行為。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利來源有法定性權(quán)力,獎(jiǎng)賞性權(quán)力,懲罰性權(quán)力,感召性權(quán)力和專長性權(quán) 力;但只有正確的理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源, 精心營造和運(yùn)用這些權(quán)力, 才能成為真正的好的并 且有效的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)也必須清醒的認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的正確關(guān)系。 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)都具有一些共同的特征,一般有以下幾點(diǎn)。簡述之就是, 1,努力進(jìn)取,渴望 成功; 2,強(qiáng)烈的權(quán)力欲望; 3,正直誠信,言行一致; 4,充滿自信; 5,追求知識和信息。 做好一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo), 是要幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo), 并提供必要的指導(dǎo)和
4、支持, 以確保各自 的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。 我最后得出一個(gè)結(jié)論, 就是領(lǐng)導(dǎo)不是那么好當(dāng)?shù)模?比 如說不是每個(gè)人都喜歡你的行為方式或者不喜歡你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(任務(wù)導(dǎo)向或關(guān)系導(dǎo)向)等。 所以要成為一個(gè)合格或者要求更高優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者, 這需要大量的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn), 經(jīng)常反思與改進(jìn), 關(guān)注下屬, 關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。 如果讓我成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者, 我可能會(huì)像小孩學(xué)走路那樣小 心翼翼,盡量不讓自己摔跤,努力做好。到最近,我有了屬于自己的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷。我向黨組織遞交了入黨申請書,最后成 功的成為了一名入黨積極分子。在第一次黨校學(xué)習(xí)的時(shí)候,我出乎意料地被選為了小組長, 組長的責(zé)任是和小組里十三名來自不同專業(yè)、
5、互不認(rèn)識的同學(xué)一起進(jìn)行這次黨校學(xué)習(xí)。 具體 的要做的事情就是負(fù)責(zé)收材料、 費(fèi)用、 通知事情、 組織組員進(jìn)行小組討論和業(yè)余黨校學(xué)習(xí)等 等。當(dāng)時(shí)聽見這樣的安排,我真是一個(gè)頭兩個(gè)大, 首先自己沒有領(lǐng)導(dǎo)欲望, 只想安靜地完成 這次黨校學(xué)習(xí), 順利畢業(yè);再者是對于組長應(yīng)該要做的事情, 我是真搞不清楚,丈二和尚摸 不著頭腦。 但是沒辦法, 只能接下組長這個(gè)擔(dān)子, 不僅是為了自己,還是為了同一組員能順 利地黨校畢業(yè)。 有壓力才有動(dòng)力,我相信自己應(yīng)該可以做的挺好。 首先,我定義自己是一個(gè) 關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者, 平時(shí)對待人較溫和, 可以聽取別人的意見,比較關(guān)心別人,不過剛開始 我對自己能不能 hold 住組員倒是
6、產(chǎn)生了懷疑。哎哎,可是第一天晚上就忙得焦頭爛額,場面混亂。組員來自不同專業(yè),為了可以及 時(shí)聯(lián)系到他們, 就得留下大家的通訊方式, 然后再進(jìn)行事情的通知。 晚上下課的時(shí)候?yàn)榱瞬?耽誤同學(xué)們回寢室的時(shí)間, 留下了每個(gè)專業(yè)中一個(gè)人的聯(lián)系方式, 以便在后來統(tǒng)計(jì)小組成員 的信息。回到寢室后, 我就熱火朝天地干起來了, 因?yàn)楹孟駥σ磺惺虑槎疾恢溃?怕自己落后 了來不及彌補(bǔ)。 為了方便組員之間聯(lián)系還有事情通知、 資料共享, 我創(chuàng)建了一個(gè)黨課小組群, 通過留了每個(gè)專業(yè)中一個(gè)人的聯(lián)系方式進(jìn)而找到了小組每個(gè)成員的 QQ 還有電話號碼, 都拉 進(jìn)了黨課小組群里。每個(gè)組長手中都有很多張表, 很顯然, 我手上也很多。
7、 有什么討論要交的表、什么信 息表、什么課表,看著就是一頭霧水。雖然我也算是一個(gè)小leader,但是不懂還是要問的,團(tuán)委組織部安排了個(gè)對應(yīng)負(fù)責(zé)我們小組的組織部成員, 所有不懂的事情我都希望聽過與他人 交流去弄明白。后來經(jīng)過一番“咨詢” ,終于弄出來個(gè)所以然來。有個(gè)表是要復(fù)印兩份,因 為黨課有兩次小組討論, 到時(shí)候要記錄而且有相應(yīng)的主持人和記錄人; 還有一個(gè)表要復(fù)印八 份,是小組業(yè)余黨課學(xué)習(xí)記錄表, 就是要在黨課結(jié)束之前在課余時(shí)間小組自覺學(xué)習(xí)所發(fā)教材, 一共八次以及做相關(guān)記錄。 很顯然, 這又有一個(gè)根據(jù)每個(gè)小組成員時(shí)間不一致而制定的業(yè)余 黨課學(xué)習(xí)課表。 一晚上雖然還沒有忙完, 但是主要的事情也差
8、不多忙完了。 還有一份入黨承 諾書比較急, 在組織部給了我一份電子版后, 為了讓組員可以有更多時(shí)間去準(zhǔn)備其他材料我 就打算第二天早上上課之前就幫大家把表格打印出來,然后發(fā)給大家。忙碌的一天又開始了。 早上早些時(shí)候打印店還沒有開門, 得等到第一節(jié)課下課時(shí)間去 學(xué)校打印店打印, 等到了第二節(jié)課下課到各個(gè)專業(yè)上課的教室把表格發(fā)到了組員手上。這一 階段的事情告一段落。 接下來的事情就是每周都會(huì)有小組討論時(shí)間,要確保每個(gè)成員都有時(shí)間參加且有所 準(zhǔn)備。 其實(shí)通知事情也是個(gè)挺麻煩的事情, 要確保收到信息還有準(zhǔn)時(shí)參加。 對于相關(guān)事項(xiàng)我 先在群里發(fā)了消息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、需帶材料等,然后為了確保組員及時(shí)收到消息
9、,我還 每個(gè)人都發(fā)了 QQ 消息還有短信, 直到每個(gè)人都回我說收到, 不然我還會(huì)打電話確認(rèn), 以保 證大家能夠準(zhǔn)時(shí)上課和上交材料等。過了兩天, 小組關(guān)于端正入黨動(dòng)機(jī)以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨的討論又要進(jìn)行了。 其實(shí) 覺得自己是一個(gè)空降兵, 因?yàn)樵谛〗M中工商專業(yè)的人占了大多數(shù), 所以怕向他們布置該做的 時(shí)候他們會(huì)不愿意去做或者隨意敷衍。 在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的過程中, 曾經(jīng)學(xué)習(xí)到對于空降兵, 首 先要和成員打好關(guān)系,有了群眾基礎(chǔ),做事情才會(huì)不受到阻礙。這天, 大家約好了在五號樓 前進(jìn)行討論, 我是時(shí)間觀念較強(qiáng)的人, 不太能容許遲到, 有些小組成員并沒有在約定時(shí)間到 達(dá)。因?yàn)橐恍┛陀^原因我對遲到的成員沒有表現(xiàn)
10、出不滿,比如說大家才認(rèn)識,找不到隊(duì)伍, 還有一個(gè)重要原因是小組長還未建立自己在小組中的威信, 沒有什么實(shí)質(zhì)性的權(quán)力, 如果隨 便使用獎(jiǎng)懲性權(quán)力,怕收到相反的效果。我只是在討論開始時(shí)說了一句: “有些同學(xué)因?yàn)榈?方找不到,所以今天遲了點(diǎn),下次我們就還是在這個(gè)地點(diǎn),希望大家可以準(zhǔn)時(shí)到這兒。 ”后 來看見大家臉上出現(xiàn)贊同而且愉快的表情, 我知道我的目的達(dá)到了。 在小組討論的時(shí)候, 為 了讓組員們相互認(rèn)識, 開始讓大家先做了個(gè)自我介紹, 使氣氛融洽起來。 在我介紹自己的時(shí) 候,為了拉近與大家的距離,說道: “其實(shí)我想大家平時(shí)也見過,比如在院里的活動(dòng)什么的, 也許只是不知道名字, 我們通過這次黨校小組學(xué)
11、習(xí)可以進(jìn)一步相互認(rèn)識, 彼此之間建立友誼。 而我是 2011 級人力資源管理的官嫦婷” 。在自我介紹結(jié)束之后, 就進(jìn)入討論時(shí)間。 我作為第 一次會(huì)議的主持人, 要充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,讓每個(gè)同學(xué)都發(fā)言,表達(dá)自己的想法。 在討 論進(jìn)行了一段時(shí)間以后, 我發(fā)現(xiàn)有位同學(xué)就是在一旁默默記著筆記, 并沒有發(fā)言。 我立刻在 腦海中搜尋她的名字, “哦哦”,“下面有請 XXX 同學(xué)對我們應(yīng)該怎么做才能端正入黨動(dòng)機(jī) 提出自己的意見” ,剛開始她有點(diǎn)不自然地站起來, 說話有些羞澀, 但是到后來逐漸適應(yīng)后, 話語越來越流暢,一點(diǎn)沒有生疏之感,最后當(dāng)她說完的時(shí)候, 我們眼神交匯在一起,我點(diǎn)了 點(diǎn)頭表示贊許, 她也開
12、心地微笑表示回應(yīng)。接下來的討論也進(jìn)行的很順利, 就這樣,我們小 組課外討論在和諧的氣氛中完美地結(jié)束了。這種類型的小組討論在黨校學(xué)習(xí)結(jié)束之前會(huì)有兩次, 形式差不多, 只是內(nèi)容不一樣而 已,而我們小組接下來的兩次討論也和第一次一樣進(jìn)行的很順利。 在后來, 除了每周固定時(shí) 間上黨課的時(shí)間小組成員之間會(huì)有交流, 還有平時(shí)組織部需要組長通知事情的時(shí)候我會(huì)用短就是信或者 QQ 消息和組員們聯(lián)系, 再者就是每個(gè)星期進(jìn)行兩次的業(yè)余黨課小組學(xué)習(xí)時(shí)間, 每個(gè)小組的所有成員在課外時(shí)間在一起自主地學(xué)習(xí)入黨培訓(xùn)實(shí)用教材。 這個(gè)業(yè)余黨課小組學(xué) 習(xí)一共八次, 所以要安排八次不同的主持人和記錄者來領(lǐng)導(dǎo)那一次的小組學(xué)習(xí)。 為了
13、讓大家 都有表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì), 主持人的分工絕對保證公正、 公平。 我根據(jù)這些日子以來對組員 們性格的理解, 由于機(jī)會(huì)有限, 讓表現(xiàn)積極分子盡量做幕后工作即寫學(xué)習(xí)記錄, 而那些稍微 比較安靜的當(dāng)主持人來引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)教材, 還有在學(xué)習(xí)過程中, 會(huì)提醒主持人盡量讓每位組 員都有發(fā)言的機(jī)會(huì), 這樣才能保證公平, 也可以讓大家得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)過程中,也 不僅僅是一味枯燥的學(xué)習(xí), 大加偶爾也會(huì)談?wù)撟罱约涸趯W(xué)習(xí)生活中遇到的開心的事情, 還 有就是分享黨校結(jié)業(yè)考試時(shí)大家各自認(rèn)為的考試重點(diǎn), 其樂融融。 剩下的七次業(yè)余黨課學(xué)習(xí) 時(shí)間也是照著第一次的形式進(jìn)行著, 而我也越來越不像一個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者, 已
14、經(jīng)和組員們打 成一片, 也沒有組長那種嚴(yán)肅, 我想這也是我剛開始所希望的, 因?yàn)槲也皇且粋€(gè)任務(wù)導(dǎo)向的 領(lǐng)導(dǎo)者, 更傾向于關(guān)系導(dǎo)向, 所以組員們對我也沒有那些敬畏, 而更多的是朋友之間那些理 解還有“服從”吧。還有一段時(shí)間我的這次領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷就要結(jié)束了,接下來的時(shí)間就是大家按時(shí)間來上黨 課,上課認(rèn)真記筆記, 課后也認(rèn)真自覺地去學(xué)習(xí)黨章等有關(guān)黨的知識, 在最后一次上課之前 把按要求寫的筆記本交上來就可以了。 而組長最后的任務(wù)就是把組員們的筆記本收上來還有 通知期末考試時(shí)間了。 別小看收筆記這件小事兒了, 因?yàn)橛行┩瑢W(xué)還沒有寫完, 所以我得等 著大家都寫完以后才能一起收齊交給組織部的人, 每個(gè)組員都在不
15、同地方, 也會(huì)在不同時(shí)間 交給我,工程量挺大啊, 不過既然是工作的收尾了,就繼續(xù)努力做好了。最后終于把筆記本 交給了組織部的人, 組長工作就差不多算是結(jié)束了。 雖然有點(diǎn)不舍, 但是也通過這次領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) 歷結(jié)識不同的朋友,其實(shí)也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,看起來我還真是個(gè)新手呢,有待提高。每一次的經(jīng)歷進(jìn)而反思都會(huì)有一定的收獲。這次的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷其實(shí)讓我收獲頗多。一 直以來就覺得自己不是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)欲望的人, 有時(shí)候就會(huì)覺得在被別人領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候自己事情 不用干那么多, 挺輕松的,但是經(jīng)過這次發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)欲望可以再壓力下被激發(fā)出來, 原來自己是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的。 一次的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷不足以讓我更深入了解如何成為一個(gè)優(yōu)
16、秀的 領(lǐng)導(dǎo)者, 但是我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和自身體會(huì)。 我個(gè)人更傾向于關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格理論, 覺得 無論什么特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),到時(shí)候在他做事的時(shí)候就會(huì)表現(xiàn)出關(guān)系導(dǎo)向或者任務(wù)導(dǎo)向的行為方 式。任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者注重工作效率, 而且一般情況下任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織工作 是很有效率的, 但是卻不關(guān)心員工感受, 也不關(guān)心員工價(jià)值觀是否和企業(yè)價(jià)值觀想匹配, 所 以這時(shí)候關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者就適合領(lǐng)導(dǎo),不能全盤否定關(guān)系導(dǎo)向或者任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該兩者結(jié)合起來,如果單有工作效率, 不考慮員工工作滿意度, 那么這個(gè)企業(yè)終究留不住人才;但是如果關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)系員工對工作是否滿意,對員工散漫的工作態(tài)度和消極怠工不聞不問的話,企業(yè)不也不會(huì)有高績效、高利潤,這也是不行的。所以領(lǐng)導(dǎo)者要盡量做到這兩者相結(jié)合。在一些細(xì)節(jié)方面,一是領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵(lì)下屬,有些人比較容易安于現(xiàn) 狀,沒有人激勵(lì)就沒有動(dòng)力, 或是有些人當(dāng)被激勵(lì)后工作效率會(huì)提高的更多。二是領(lǐng)導(dǎo)者要善于觀察下屬情緒和狀態(tài)等方面,當(dāng)下屬因?yàn)槟承┰蚯榫w低落時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要能即使發(fā)現(xiàn)并且適時(shí)進(jìn)行一定的開導(dǎo),是其走出消極情緒,不影響工作表現(xiàn)。三是領(lǐng)導(dǎo)者要善于挖掘下屬 潛力,要人盡其才,適得其位。這樣可以將人力資源進(jìn)行合理配置,使工作效率更高。還有 就是領(lǐng)導(dǎo)者要能夠適當(dāng)下放權(quán)力,并不是所有事情都是親自動(dòng)手最好,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個(gè)組織或是團(tuán)隊(duì)的核心,是要將工作進(jìn)行
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