高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建與管理心的

1、學(xué)習(xí)婁萌老師高效團(tuán)隊(duì)的組建與管理心得體會(huì)通過學(xué)習(xí)婁萌老師生動(dòng)的講座，是我對(duì)如何組建高效團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)，一只能打贏仗的團(tuán)隊(duì)，必須有一個(gè)作風(fēng)硬朗的領(lǐng)導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志，或者這種標(biāo)志遭到損壞，員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感

2、就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感，正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。讓每一位成員的才能與角色相匹配 ，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來，而不須要有人下命令。換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。 如何

3、組織構(gòu)架，組織架構(gòu)圖并不是一個(gè)固定的格式，關(guān)鍵是要考慮是否符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，組織架構(gòu)的功能是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略效果而將相關(guān)工作進(jìn)行劃分，因此要根據(jù)企業(yè)具體情況制定具體的個(gè)性組織架構(gòu)圖，企業(yè)要根據(jù)具體情況（如部門的劃分、部門人員職能的劃分）制定具體的、整體的、個(gè)性的組織架構(gòu)圖，各個(gè)部門也要制定部門的、具體的、細(xì)分的組織架構(gòu)圖。首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況，你可以看一下你們公司各部門在哪一個(gè)位置？我們?nèi)狈κ裁绰毮?，這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)，這個(gè)組織架構(gòu)來源企業(yè)的戰(zhàn)略，宏觀流程和組織架構(gòu)。很多企業(yè)在變革時(shí)，人力資源需要參與。 任何一個(gè)組織架構(gòu)要反映匯報(bào)關(guān)系，要反映每個(gè)框是一個(gè)職位，

4、而不是部門。一是要明確反映出崗位和崗位間的關(guān)系，二是要反映出崗位和崗位是如何組合的，是如何組成團(tuán)隊(duì)的；三是要這個(gè)圖上看出大概的層級(jí)的關(guān)系，分為幾個(gè)層面。有非常多的人輕視這樣的組織架構(gòu)。在如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，培養(yǎng)全局意識(shí)、大局觀念。團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有整體意識(shí)、全局觀念，考慮團(tuán)隊(duì)的需要。團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)大學(xué)生：他們共同承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題，此時(shí)他只會(huì)自己冥思苦想亂翻書，卻不屑于向坐在旁邊的高手教。而這位高手此時(shí)不是把他當(dāng)做是共榮共辱的合作伙伴，而

5、是坐在旁邊等著看笑話。他們共同承擔(dān)的項(xiàng)目其結(jié)果可想而知這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作中，有意識(shí)地培養(yǎng)全局觀念極為重要。比如要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班組，就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀部門，每個(gè)人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng)。否則，將會(huì)像一盤散沙，優(yōu)秀集體難以形成，自己也很難從中受益。 在實(shí)際工作中，由于個(gè)別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神總會(huì)有一些阻力、問題和困難。有這樣一則故事叫做“五官論戰(zhàn)”：一日，嘴對(duì)鼻子說：“爾有何能，而位居吾上？”鼻子說：“吾能別香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子對(duì)眼睛說：“子有何能 而在我上也？”眼睛說；“吾能觀美丑，

6、望東西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又說：若然，則眉有何能，亦居我上？”眉毛說：“我也不愿與諸君相爭(zhēng)，我若居眼鼻之下，不知你一個(gè)面皮，安放哪里？團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有相似的道理，只有大家形成一個(gè)共同奮斗的共識(shí)和目標(biāo)，才能具有威力。有團(tuán)隊(duì)精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是搞個(gè)人主義，處處抬高個(gè)人、貶低他人、勾心斗角、爭(zhēng)占上風(fēng)、個(gè)個(gè)想當(dāng)主角、內(nèi)耗不斷，就會(huì)造成角色易位。如果互相拆臺(tái)，不休止地搞內(nèi)耗，那就會(huì)弄得像一盤散沙。螞蟻都有如此可貴的團(tuán)隊(duì)精神，更何況是萬(wàn)物之靈的人類？所以，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，千萬(wàn)不能去做“五官論戰(zhàn)”之類的蠢事。但培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，也不是無(wú)原則地搞一團(tuán)和氣。原則、感情與共同的利益和目

7、標(biāo)，是維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶，少了那一條都不行。團(tuán)隊(duì)精神，是在原則的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個(gè)別，雖然滿足了個(gè)別人的利益需要，但卻起到誤導(dǎo)作用，由此必然導(dǎo)致人心渙散，從而失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團(tuán)隊(duì)精神？如何留住員工，工作，一方面是為了個(gè)人的成長(zhǎng)，另一方面就是為了賺錢。如果公司一味的要求員工為公司賣命，而給員工提供的僅僅是少得可憐的薪水，試問，有誰(shuí)會(huì)給這樣的公司費(fèi)心費(fèi)力?誠(chéng)然，這樣的方式是不可取的。我們把平常不必要的花費(fèi)節(jié)省下來，都花在了員工培訓(xùn)上、聚餐交流上、團(tuán)隊(duì)旅游上。這樣一來，大家的交流多了，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃更加具體了，工作的積極性自然也就調(diào)動(dòng)起來了。抓住員工的心秘訣四：建立公正、公平的晉升機(jī)制，能者上，庸者下，有能力的員工不被人重視，沒能力、會(huì)拍馬屁的人卻得以重用。這種現(xiàn)象，不管是大企業(yè)，還是