“我為群眾辦實(shí)事”工作情況匯報(bào)

1、“我為群眾辦實(shí)事”工作情況匯報(bào)xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，辦好群眾“急事”1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，

2、收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái)，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。二、理清“連接線”，解決群眾“難事”1.聚焦就醫(yī)難。

3、聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。

4、新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個(gè)人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全