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1、農(nóng)村留守患兒監(jiān)護(hù)人心理護(hù)理 【關(guān)鍵詞】 留守患兒;監(jiān)護(hù)人;心理護(hù)理 農(nóng)村留守兒童是指由于父母雙方或一方外出打工而需要留守在家鄉(xiāng),并需要人或委托人照顧年齡在16歲以下的孩子1。留守兒童病后是監(jiān)護(hù)人十分擔(dān)心的問(wèn)題,為減少留守患兒監(jiān)護(hù)人的心理負(fù)擔(dān),盡可能提供人性化服務(wù)。我科對(duì)農(nóng)村留守患兒監(jiān)護(hù)人開展心理護(hù)理,獲得了較滿意的效果?,F(xiàn)報(bào)道如下。1 臨床資料1.1 一般資料 2
2、007年6月2009年6月在我院兒科住院患兒監(jiān)護(hù)人561人,年齡56歲84歲,平均69.4歲;兒童年齡5個(gè)月至14歲,平均7.9歲;監(jiān)護(hù)人文化程度:小學(xué)393人,初中157人,高中8人,文盲3人。1.2 心理問(wèn)題 由于農(nóng)村留守兒童監(jiān)護(hù)人年老、體弱、生活條件差,天天忙于農(nóng)活,監(jiān)護(hù)人能力較低,無(wú)暇顧及孩子,僅僅能給孩子簡(jiǎn)單的生活護(hù)理。特別到了農(nóng)忙季節(jié),監(jiān)護(hù)人連吃飯都顧不上,甚至少數(shù)孩子還得承擔(dān)部分家務(wù),嚴(yán)重影響留守兒童的心身健康,容易使兒童產(chǎn)生疾病,兒童患病后又會(huì)加重留守兒童監(jiān)護(hù)人的心理負(fù)擔(dān)。主要心理問(wèn)題有:緊張心理,擔(dān)心和害怕子女或患兒家長(zhǎng)的指責(zé),擔(dān)心患兒的治療效果;焦慮和
3、恐懼心理,患兒生病時(shí)易煩躁、哭鬧,同時(shí)監(jiān)護(hù)人煩躁而又擔(dān)心,恐懼、悲觀、失望更進(jìn)一步加重患兒煩躁、哭鬧,影響患兒的康復(fù);懷疑心理,監(jiān)護(hù)人對(duì)患兒所患疾病和醫(yī)師不了解,對(duì)醫(yī)師不信任和對(duì)治療方案的懷疑,甚至自行購(gòu)藥,挑剔醫(yī)院設(shè)施或轉(zhuǎn)院治療。2 心理護(hù)理2.1 緊張、焦慮心理護(hù)理 留守兒童患病后監(jiān)護(hù)人十分緊張,心理壓力大。監(jiān)護(hù)人怕患兒家長(zhǎng)埋怨沒(méi)有照顧好小孩;怕患兒患病后發(fā)生后遺癥而提心吊膽;怕重癥患兒能否搶救成功。護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)與監(jiān)護(hù)人交談,安慰監(jiān)護(hù)人,為監(jiān)護(hù)人提供一切方便,幫助其解決具體問(wèn)題。向監(jiān)護(hù)人介紹主治醫(yī)生的技術(shù),請(qǐng)主治醫(yī)生向監(jiān)護(hù)人講解疾病的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程,選擇
4、治療方法和措施,介紹病后康復(fù)情況等。向監(jiān)護(hù)人介紹病區(qū)環(huán)境與設(shè)施、作息時(shí)間、膳食、陪護(hù)及安全措施,減輕監(jiān)護(hù)人對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦慮情緒。讓監(jiān)護(hù)人與留守患兒家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通,告訴患兒病情,使留守患兒父母心中有數(shù),緩解留守患兒監(jiān)護(hù)人心理壓力2。2.2 固執(zhí)、暴躁心理護(hù)理 由于監(jiān)護(hù)人多數(shù)年齡偏大,自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)人和事物的看法有正確的識(shí)別能力,錯(cuò)誤的看法也認(rèn)為是正確的,很難改變觀點(diǎn),故醫(yī)護(hù)人員要耐心做好監(jiān)護(hù)人的工作,有的放矢的開展心理疏導(dǎo),解釋其存在的錯(cuò)誤觀念。對(duì)治療效果不明顯的患兒,要穩(wěn)定監(jiān)護(hù)人的情緒,反復(fù)說(shuō)明不要因?yàn)閭€(gè)人的某種錯(cuò)誤觀點(diǎn)和情緒延誤了患兒治療,從而影響疾病
5、的恢復(fù)。要用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,使監(jiān)護(hù)人了解疾病的轉(zhuǎn)歸與治愈狀況。對(duì)病情重、預(yù)后差的留守患兒,要用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言安慰監(jiān)護(hù)人,使其正確面對(duì)患兒的疾病。對(duì)危、急、重癥患兒要用肯定的語(yǔ)言告訴監(jiān)護(hù)人,醫(yī)務(wù)人員會(huì)盡最大的努力積極搶救,使監(jiān)護(hù)人改變錯(cuò)誤的觀點(diǎn),從而積極配合治療。2.3 懷疑與不信任心理護(hù)理 留守患兒在治療期間療效不明顯時(shí),監(jiān)護(hù)人可能對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生懷疑和不信任感,應(yīng)向監(jiān)護(hù)人仔細(xì)解釋患兒的病情會(huì)有個(gè)體差異,或者與患兒接受治療的時(shí)間有關(guān)。相同的治療方案可產(chǎn)生不同的治療效果,不同的治療方案也可達(dá)到相同的治療目的。護(hù)理人員要懂得換位思考,與監(jiān)護(hù)人的互動(dòng)過(guò)程中要充分體現(xiàn)以人為本的精神,耐心聽
6、取監(jiān)護(hù)人的訴說(shuō),釋放其心中的苦悶和壓力,提供人性化服務(wù)。熟練掌握溝通技巧,主動(dòng)與監(jiān)護(hù)人進(jìn)行溝通,引導(dǎo)留守患兒監(jiān)護(hù)人傾訴自己對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)醫(yī)務(wù)人員的看法。對(duì)性格內(nèi)向、心理脆弱的監(jiān)護(hù)人,要給予安慰、理解和信任,從而使留守患兒監(jiān)護(hù)人獲得心理平衡。3 體會(huì) 良好的護(hù)患溝通是做好護(hù)理工作的前提,而健康教育則是護(hù)患溝通的有效途徑1。針對(duì)農(nóng)村留守兒童的特點(diǎn)和監(jiān)護(hù)人的心理問(wèn)題,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好心理疏導(dǎo),使監(jiān)護(hù)人放下思想包袱,保持情緒穩(wěn)定。激勵(lì)留守患兒監(jiān)護(hù)人適應(yīng)環(huán)境,克服心理障礙,樹立自信心。建立留守兒童與父母定期或不定期的溝通機(jī)制,重視父母與孩子的
7、交流,關(guān)注孩子成長(zhǎng)時(shí)期的不同心理需求,兒童生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期盡可能要有親人和父母陪伴度過(guò)。老年人要接受新事物,多學(xué)育兒保健知識(shí)。 做好健康教育,保障醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)村留守兒童和監(jiān)護(hù)人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求較為迫切。社區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)開展社區(qū)健康教育,倡導(dǎo)健康的生活方式,改變留守兒童和監(jiān)護(hù)人的不良生活習(xí)慣。開展免費(fèi)體檢和上門服務(wù),重視低收入人群和自費(fèi)醫(yī)療人群以及慢性病防治,有的放矢地落實(shí)健康教育工作,提高健康意識(shí)和自我保健意識(shí),盡量滿足農(nóng)村留守兒童和監(jiān)護(hù)人對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求。 【參考文獻(xiàn)】 1陳玉微,肖柳紅,龔穗清.護(hù)患信息不對(duì)稱原因
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