校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上校園市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書目錄1、 市場(chǎng)調(diào)研與分析.12、 SWOT分析.23、 STP分析.34、 營(yíng)銷組合策略.35、 組織管理.46、 營(yíng)銷計(jì)劃與執(zhí)行.57、 前景展望.71、 市場(chǎng)調(diào)研與分析1、 營(yíng)銷環(huán)境分析 A、市場(chǎng)規(guī)模泉州師范學(xué)院有17000多名的學(xué)生，大部分人普遍有吃夜宵的習(xí)慣（尤其是男生），且夜晚叫餐幾率較高。由此得出，目標(biāo)市場(chǎng)有很大的潛力，可以形成一定的市場(chǎng)規(guī)模。 B、市場(chǎng)構(gòu)成夜宵送餐服務(wù)主要有豪滋味（類似肯德基等）、沙縣小吃、手抓餅、奶茶等，而其他非送餐的供應(yīng)物品主要有優(yōu)酸乳、面包、水果等。 C、市場(chǎng)空隙校園消費(fèi)市場(chǎng)廣，雖然有學(xué)校食堂和超市等，但因很多

2、同學(xué)夜晚的時(shí)候不喜歡下樓或因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題而待在宿舍，仍有巨大的潛在夜宵配送市場(chǎng)。另外，豪滋味、沙縣小吃等的價(jià)格較高，起送金額為10元15元不等，另外送餐速度相對(duì)遲緩，這為我們留下了發(fā)展的空間。 2、 消費(fèi)者分析A、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)學(xué)生正處在青春年少的時(shí)候，晚上比較容易餓，另外，學(xué)校里面熬夜的同學(xué)比較多，需要吃夜宵的同學(xué)比較多，因此，更加需要方便、快捷的商品配送服務(wù)。B、消費(fèi)者本身分析消費(fèi)者都是20歲左右的學(xué)生，適當(dāng)?shù)囊瓜钣欣谏眢w健康，大學(xué)生都比較重視，而且有足夠的經(jīng)濟(jì)能力。C、消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者購(gòu)買平主要受一下幾個(gè)方面的影響：a、適合自己的口味b、方便快捷的消費(fèi)方式c、合理的價(jià)格d、

3、廣告的宣傳3、面臨的問(wèn)題A、學(xué)校超市和一些送餐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校超市作為官方承認(rèn)的飲食，所面臨的威脅就是來(lái)自他們的壟斷，先天的優(yōu)勢(shì)和政策傾向性可以使他們很好的控制整個(gè)市場(chǎng)。B、分銷網(wǎng)點(diǎn)的建立與鞏固我們選擇的分銷網(wǎng)點(diǎn)就是每個(gè)寢室樓的學(xué)生代表,作為我們的最終分銷點(diǎn)，而這樣一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)也面臨著學(xué)校方的控制與監(jiān)督2、 SWOT分析1、 優(yōu)勢(shì)商品具有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間，配送服務(wù)方便快捷，容易得到顧客的青睞，融入校園市場(chǎng)。2、 劣勢(shì)公司信譽(yù)度不高，尚未贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，沒(méi)有健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，供貨途徑尚未完善，商品種類較少，公司的各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步完善。3、 機(jī)會(huì)市場(chǎng)大，消費(fèi)者由于時(shí)間、個(gè)人習(xí)慣問(wèn)題晚上不喜歡

4、到超市、后山等地買東西，鑒于這點(diǎn)我公司更方便學(xué)生買到夜宵，容易促進(jìn)商品的銷售，讓顧客能夠更加滿意。4、 威脅學(xué)校食堂、超市和少數(shù)晚上送餐點(diǎn)的的正面競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在這些占據(jù)了校園絕大部分的市場(chǎng)，每天的銷售量是很高，并且有官方大力支持。3、 STP分析1、 市場(chǎng)細(xì)分校園配送中心的目標(biāo)市場(chǎng)可以分為校內(nèi)學(xué)生和校外學(xué)生兩部分，我們的目標(biāo)市場(chǎng)將主要定位于校內(nèi)學(xué)生市場(chǎng)，可以按照地理區(qū)域劃分為A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)三大模塊，這將是我們配送中心的主要顧客來(lái)源。2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇就是把市場(chǎng)細(xì)分之后選定一個(gè)主要市場(chǎng)作為主要發(fā)展的市場(chǎng)。在我們配送中心的策劃中，我的目標(biāo)市場(chǎng)定位于以男生為主的A區(qū)和B區(qū)，另外，C區(qū)女生宿舍

5、樓的10、11、12、13、14、15、16、17等較為靠后的宿舍樓，之后的銷售策略主要以這部分群體來(lái)展開(kāi)。3、 定位我們的宿舍配送點(diǎn)價(jià)格將定位于同類超市的水平線上，我們將秉承”忽略價(jià)格，便利至上 ”的宗旨，通過(guò)便利的服務(wù)，贏得更多的顧客，逐漸站立校園商品銷售市場(chǎng)。四、營(yíng)銷組合策略1、 產(chǎn)品策略產(chǎn)品的選擇是一門學(xué)問(wèn)，在營(yíng)銷上不僅會(huì)給顧客帶來(lái)便利，同時(shí)也可以起到相當(dāng)程度上的促銷效果。作為校園的配送中心，我們應(yīng)該以公司的角度從快銷食品、飲料方面下手，再逐漸深入到學(xué)生日常用品的配送中去，這些商品不求多、全，即選擇暢銷的、質(zhì)量高的、價(jià)格又適中的產(chǎn)品。同時(shí)，配送中心的銷售物品應(yīng)該以小包裝銷售的產(chǎn)品居多，

6、因?yàn)殇N售大包裝的商品 將會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)便利店產(chǎn)生價(jià)格高、購(gòu)物上當(dāng)?shù)男睦铮荒鼙M顯我們便利店“多、快、好、省”的特點(diǎn)。所以配送中心選擇的商品類型應(yīng)為品牌質(zhì)量有保證、暢銷的學(xué)生用品。2、 價(jià)格策略配送中心在制定價(jià)格的時(shí)候，一方面，要盡量降低成本，以適合消費(fèi)群體繼續(xù)的品種大量采購(gòu)，爭(zhēng)取較低銷售價(jià)格；另外一方面，配送中心應(yīng)該以配送中心的方便快捷為主要招牌，吸引顧客的不僅僅是價(jià)格，更重要的是服務(wù)。3、 渠道策略A、提高貨物周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存由于配送中心是以學(xué)生宿舍作為配送網(wǎng)點(diǎn)，貨物的儲(chǔ)存空間比較小，這就需要我們合理的安排貨物的擺放，做到資源的優(yōu)化配置。一般來(lái)說(shuō)，貨物不宜儲(chǔ)存過(guò)多，一般的貨物足夠銷售三天就夠了

7、。如果有特殊保質(zhì)期的物品，比如面包等可以做到一天一送。B、建立統(tǒng)一的貨物配送系統(tǒng)首先，首先我們應(yīng)該將貨物進(jìn)行編號(hào)，建立貨物儲(chǔ)存表，并且對(duì)每一種產(chǎn)品都一一的列入表中，這樣如果缺什么貨物的話可以直接發(fā)給公司或者校園代理，這樣不但節(jié)省了時(shí)間， 而且減少了誤差的概率。4、 促銷策略A、 積分活動(dòng)促銷采用卡片的積分形式，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的物品達(dá)到一定程度的時(shí)候可以使用商品抵用券或者兌換小禮品。B、差異化銷售所謂的差異化銷售就是賣一些學(xué)校超市和其他送餐場(chǎng)所沒(méi)有的東西。物以稀為貴，這可以成為我們配送中心的一大特色。五、組織管理1、加盟條件A、有能力和時(shí)間完成對(duì)配送中心的宣傳和對(duì)商品的配送B、能夠遵守公司制度C、

8、擁有良好的個(gè)人信譽(yù)D、擁有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神 3、 經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)宗旨：忽略價(jià)格，便利至上宣傳口號(hào)：大學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板服務(wù)理念：多、快、好、省4、 經(jīng)營(yíng)范圍：奶茶、面包、飲料、泡面（有待增加）4、經(jīng)營(yíng)流程A、 每天中午午12:0013:00，配送人員核對(duì)各種單據(jù)，包括現(xiàn)有存貨單、缺貨商品單、商品調(diào)撥單。根據(jù)情況，相配送中心合理要貨。（商品的不活視具體情況而定，可以幾天補(bǔ)一次貨，可以節(jié)省運(yùn)輸成本）B、 17:4018:40該補(bǔ)貨的配送人員需要對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)給搬運(yùn)，查看補(bǔ)貨是否充足C、 21:0022:30配送人員對(duì)師院的學(xué)生進(jìn)行商品的銷售和配送D、 10:3011:00每棟宿舍的配送人員對(duì)所賣出的

9、商品信息進(jìn)行整合，為第二天的工作做好準(zhǔn)備注：在每月的15、30日對(duì)商品的銷售情況進(jìn)行整理，并匯總給校園代理，進(jìn)行商品信息的整合，再經(jīng)由校園代理上報(bào)公司，對(duì)校園業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估、審核，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃（產(chǎn)品表單需要規(guī)范化）5、薪酬制度：（暫定每月30號(hào)支付）A、校園代理：1000元/月（至少三人，因?yàn)榈乃奚岱譃锳、B、C三大區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都需要有專人進(jìn)行管理）B、宿舍配送人員：底薪600+抽成（每棟宿舍一人）注：工資統(tǒng)一由公司打卡到校園代理的卡上，再經(jīng)由校園代理發(fā)放給宿舍配送人員6、 監(jiān)督機(jī)制為了確保每棟宿舍的配送人員能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)工作，及時(shí)送貨上門，可以再每個(gè)訂貨的QQ平臺(tái)和印發(fā)的宣傳

10、卡片上面注明投訴QQ號(hào)碼和投訴號(hào)碼，對(duì)不能及時(shí)送貨的配送人員進(jìn)行相關(guān)的處罰，以保證配送中心的正常運(yùn)營(yíng)。（有特殊情況的配送人員需要跟校園代理進(jìn)行溝通協(xié)商）六、營(yíng)銷計(jì)劃與執(zhí)行1、營(yíng)銷目標(biāo)塑造公司的良好形象，突出方便快捷的夜宵配送中心。迅速占領(lǐng)校園市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售額，提高利潤(rùn)。5、 營(yíng)銷時(shí)間2012年8月上旬開(kāi)始進(jìn)行基本準(zhǔn)備工作，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，力爭(zhēng)在新學(xué)期開(kāi)始之際進(jìn)行銷售宣傳工作，主要有招聘每棟宿舍的配送人員以及對(duì)市場(chǎng)拓展進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排。6、 營(yíng)銷計(jì)劃A、 傳單卡片宣傳設(shè)計(jì)產(chǎn)品傳單，把所有中心的早餐食品羅列在上面，讓學(xué)生可以自由搭配自己喜歡的夜宵。傳單弄成后面可以貼在墻上的類型，以便于學(xué)生不慎

11、把它弄掉。再印發(fā)一張小卡片，卡片的一面印上學(xué)校的功課表，另一邊著重于宣傳配送中心及其產(chǎn)品。另外，由配送人員向每個(gè)宿舍的其中一名成員索取QQ號(hào)碼，拉進(jìn)制定的營(yíng)銷Q群。B、 網(wǎng)絡(luò)宣傳中心成員每個(gè)人都應(yīng)做到把自己當(dāng)場(chǎng)一個(gè)宣傳的媒介，在自己的校內(nèi)QQ空間、QQ校友、人人網(wǎng)等一系列可以讓本校學(xué)生看到自己所宣傳的東西的社交網(wǎng)站上適量的發(fā)一些宣傳資料。C、 雜志宣傳通過(guò)贊助我們商務(wù)協(xié)會(huì)的雜志出版，介紹營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，著重點(diǎn)不應(yīng)在于產(chǎn)品的宣傳，而應(yīng)該把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一主線貫穿在其中，淡化商業(yè)目的，贏得大家的良好口碑。D、 活動(dòng)宣傳通過(guò)贊助我們商務(wù)協(xié)會(huì)2012年的迎新晚會(huì)，配合活動(dòng)進(jìn)行宣傳，使配送中心進(jìn)一步的深入人心， 提高知名度，增加銷售量，提高市場(chǎng)占有率。E、橫幅、海報(bào)宣傳（可以配合活動(dòng)進(jìn)行宣傳）可在校道上、操場(chǎng)、三餐、白宮等地懸掛橫幅、張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。F、消費(fèi)者與配送人員的聯(lián)系方式1、 QQ平臺(tái)聯(lián)系配送人員在配送中心運(yùn)營(yíng)初期需要將到到每個(gè)宿舍要到的QQ號(hào)碼加入到公司提供的QQ群平臺(tái)，當(dāng)消費(fèi)者有需要的時(shí)候可以發(fā)送類似“宿舍+商品”的QQ消息到Q群，屆時(shí)配送人員將進(jìn)行配送2、 手機(jī)