招聘管理制度(精修版)

1、XKHWZP-005招聘管理制度發(fā)布日期：2020 年 12 月 15 日實(shí)施日期：2020 年 12 月 15 日*公司人力資源管理部發(fā)布【密級(jí)：公開內(nèi)部秘密】第 1 頁 共 27 頁XKHWZP-005人力資源招聘管理制度第一章總則第一條 目的：為規(guī)范企業(yè)人才招聘流程，健全人才選用機(jī)制，明確招聘權(quán)責(zé)，及時(shí)獲取合適、優(yōu)秀的人力資源，提升雇主品牌，保證公司永續(xù)發(fā)展。第二條 適用范圍：本管理辦法適用*公司。第二章招聘原則第三條公開公平公正原則。第四條適材適所、適用適才原則：知人之所長(zhǎng)，用人之所長(zhǎng)。第五條人崗匹配原則：招聘最適合的人，而不一定是最優(yōu)秀的人（研發(fā)人員除外）。第六條內(nèi)部?jī)?yōu)先原則：出現(xiàn)崗

2、位空缺時(shí)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘，無合適人選時(shí)考慮外部招聘。第七條真實(shí)性原則。第三章人才理念第八條公司的用人理念：“以德為先，專業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激情感恩”。第九條誠(chéng)信專業(yè)，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化。第十條公司唯賢是用，歡迎公司員工推薦符合公司人才標(biāo)準(zhǔn)和理念的人才來公司服務(wù)。第十一條 中、高級(jí)管理人才標(biāo)準(zhǔn)：一、正確的是非觀、價(jià)值觀、健康的道德標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)認(rèn)同感走向； 二、具有奉獻(xiàn)精神與團(tuán)隊(duì)精神；三、豐富經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的管理才能；【密級(jí)：公開內(nèi)部秘密】第 7 頁 共 27 頁四、高度職業(yè)化與創(chuàng)新精神。第四章招聘分工第十二條 人力資源管理部統(tǒng)一組織和實(shí)施招聘活動(dòng)，各用人部門在人力資源管理部的組織和協(xié)調(diào)下參與

3、招聘工作。第十三條 公司人力資源管理部負(fù)責(zé)： 一、招聘制度的制定和修改； 二、招聘政策的制定；三、招聘策略及渠道的策劃、招聘費(fèi)用的審批；四、全公司年度人力編制、招聘計(jì)劃的審核，以及報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)； 五、全公司性招聘活動(dòng)的統(tǒng)籌安排（校園招聘、跨區(qū)域招聘或招聘推廣活動(dòng)）；六、公司招聘計(jì)劃的審核、招聘實(shí)施、初試并對(duì)初試結(jié)果具有決定權(quán)； 七、招聘工作的總結(jié)、分析與檢討；八、外部人才庫的建立。第十四條 用人單位負(fù)責(zé)：一、招聘計(jì)劃的擬定及提交申請(qǐng)（若是新增崗位，須整編及提交崗位說明書（附件 1）及考核標(biāo)準(zhǔn)）；二、招聘復(fù)試，并對(duì)復(fù)試結(jié)果具有決定權(quán)； 三、輔導(dǎo)、培訓(xùn)新進(jìn)員工；四、外部人才的推薦。第十五條 對(duì)一些

4、重要職位的招聘和特殊的招聘過程，可由人力資源管理部牽頭組成臨時(shí)招聘小組或臨時(shí)招聘委員會(huì)來完成（例如應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘、內(nèi)部競(jìng)聘等）。第五章招聘計(jì)劃第十六條 年度編制原則，年度編制原則是招聘實(shí)施的基礎(chǔ)，制定年度編制必須遵守以下原則：一、總量控制原則：結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，規(guī)劃年度的人員編制需求， 預(yù)測(cè)年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失率，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)。二、梯隊(duì)互補(bǔ)原則：明確需求崗位的能力水平標(biāo)準(zhǔn)，形成梯隊(duì)人才組織結(jié)構(gòu)，組織既不斷層又有活力。三、時(shí)間劃分原則：是對(duì)招聘計(jì)劃的時(shí)限要求。將年度計(jì)劃按月劃分， 使工作有序進(jìn)行。并且由此控制以老帶新的合適比例，利于協(xié)調(diào)工作、同化新人。四、

5、統(tǒng)一協(xié)調(diào)原則：人力資源管理部對(duì)用人部門的招聘計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌審核、協(xié)調(diào)，以保證公司人員發(fā)展總體上平衡。第十七條 年度人員編制的制定與審批流程：一、 每年元月至二月份，由各部門結(jié)合年度工作目標(biāo)總結(jié)之際，進(jìn)行部門人力盤點(diǎn)分析，并提交人力配置申請(qǐng)表（見“附件2”），報(bào)各總經(jīng)理審核。二、 每年 2 月底之前，各中心審批后的人力編制需求提交給股份公司人力部匯總；股份人力資源管理部根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與戰(zhàn)略布局，擬制公司的人員配置總數(shù)和各類人員的結(jié)構(gòu)比例分析，并對(duì)照各中心審批后的部門人員需求，編制全公司年度人員定崗定編計(jì)劃，報(bào)送總裁辦審批，并形成公司年度人員編制文件予以執(zhí)行。第十八條 實(shí)際需求計(jì)劃：一、 用

6、人單位以年度編制計(jì)劃為指導(dǎo)，遵循“擴(kuò)編補(bǔ)足、員工離職補(bǔ)足、員工升遷崗位補(bǔ)足、戰(zhàn)略性崗位儲(chǔ)備”的原則，即時(shí)提出崗位人力的增補(bǔ)需求。二、 需求單位在 OA 上填寫“人力增補(bǔ)需求表”（見 OA 人力資源流程），提出詳細(xì)的崗位能力要求（若是新增崗位，則需整編及提交崗位說明書及考核標(biāo)準(zhǔn)），經(jīng)逐級(jí)審批后，由人力資源管理部即時(shí)募集人選。三、需求計(jì)劃及人員到位時(shí)間：職 務(wù) 職 位申 請(qǐng) 時(shí) 間經(jīng)理助理及以上干部/銷售經(jīng)理/工程師及以上崗位提前 2 個(gè)月普通職員/技術(shù)員/技工提前 1 個(gè)月后勤人員/一線員工等提前 2 周第十九條人員擴(kuò)編的申請(qǐng)條件與審批流程：一、人員擴(kuò)編的申請(qǐng)條件：1） 組織架構(gòu)或者業(yè)務(wù)流程發(fā)生

7、較大變更時(shí)，可以申請(qǐng)擴(kuò)編；2） 部門財(cái)務(wù)性指標(biāo)超過年初預(yù)測(cè)的 10%及以上時(shí)，可以申請(qǐng)擴(kuò)編；3） 公司戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備且經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)為不受編制限制的項(xiàng)目組人力需求等；4） 人均產(chǎn)能增加（需提供工時(shí)等數(shù)據(jù)對(duì)比、分析），可以申請(qǐng)擴(kuò)編；二、人員擴(kuò)編的審批流程：1） 由用人部門提起申請(qǐng)：須提供部門現(xiàn)有人員及預(yù)計(jì)新增人員的工作量分析。2） 人力資源管理部復(fù)核；3） 逐級(jí)報(bào)批至分管副總裁審核；4） 提交總裁辦批準(zhǔn)后，修改編制。第六章招聘渠道第二十條 招聘渠道和費(fèi)用由股份公司人力資源部統(tǒng)一策劃和安排，各子公司及部門根據(jù)相應(yīng)的招聘需要，提報(bào)本區(qū)域渠道和費(fèi)用的需求方案至股份公司人力資源部，經(jīng)股份公司人力資源部經(jīng)理

8、和人力總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十一條 股份公司人力資源部牽頭，每年配合招聘計(jì)劃的檢討對(duì)招聘渠道和費(fèi)用進(jìn)行分析和總結(jié)，并確定今后的招聘渠道和費(fèi)用支出。第二十二條 招聘渠道：根據(jù)發(fā)布職位的特點(diǎn)，在高效率、低成本的原則基礎(chǔ)上，充分整合資源，合理選擇發(fā)布渠道。一、 招聘渠道種類：(一)外部招聘渠道：報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司；(二)(三)內(nèi)部招聘渠道：內(nèi)部推薦、內(nèi)部競(jìng)聘；原則上考慮先內(nèi)部招聘后外部的招聘原則，優(yōu)點(diǎn)如下：、改善閑置與人力不足的狀況，達(dá)到內(nèi)部人員的最優(yōu)化配置； 、可以發(fā)揮輪換的作用，將那些不適合現(xiàn)任職務(wù)的人或?qū)ΜF(xiàn)任職務(wù)有倦怠的人另換一個(gè)工作，使其更能發(fā)揮所

9、長(zhǎng)；、利于培養(yǎng)人才的多方位經(jīng)營(yíng)管理能力，避免或消除內(nèi)部組織僵化的現(xiàn)象；、因人員已熟悉公司環(huán)境，可以節(jié)省基本培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間。二、招聘渠道的詳細(xì)要求及說明：渠道詳細(xì)要求及說明1. 股份公司人力資源部每年評(píng)估選擇 2-3 家全國(guó)性的招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作，各子公司或部門可共享該資源。網(wǎng) 絡(luò) 招2.由各子公司提報(bào)區(qū)域招聘網(wǎng)站需求，經(jīng)人力總監(jiān)批準(zhǔn)聘后執(zhí)行。3.各辦事處、服務(wù)站原則上不允許另行開通當(dāng)?shù)厥召M(fèi)網(wǎng)外絡(luò)招聘渠道。部校 園 招由股份公司人力資源部牽頭，每年以專案形式組織實(shí)招聘施。聘1.由各子公司人力資源管理部根據(jù)批準(zhǔn)后的招聘計(jì)劃組渠織實(shí)施。道現(xiàn) 場(chǎng) 招2.各辦事處、服務(wù)站可根據(jù)實(shí)際需要以郵件或傳真形式聘會(huì)

10、提出參加當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的申請(qǐng)，報(bào)人力資源管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。招聘結(jié)束后應(yīng)及時(shí)以量化數(shù)據(jù)提報(bào)招聘效 果。獵 頭 公由股份公司人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各子公司可根據(jù)實(shí)際XKHWZP-005人力資源招聘管理制度司需要提報(bào)方案。內(nèi)內(nèi) 部 推公司鼓勵(lì)員工為企業(yè)推薦所需人才，推薦成功的人員將部薦根據(jù)內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。招聘內(nèi) 部 競(jìng)?cè)肆Y源管理部根據(jù)崗位的要求，不定期通過OA 或內(nèi)刊發(fā)布內(nèi)部競(jìng)聘崗位。具體見內(nèi)部競(jìng)聘章節(jié)。渠聘道第二十三條 各辦事處、服務(wù)站招聘人員時(shí)，應(yīng)首選公司現(xiàn)有招聘渠道，如需要另行增加當(dāng)?shù)卣衅盖溃瑧?yīng)先提報(bào)股份公司人力資源部審批，未經(jīng)批準(zhǔn)的相關(guān)招聘費(fèi)用由辦事處、服務(wù)站自行承擔(dān)。第七章 招

11、聘實(shí)施第二十四條 由股份公司人力資源部制定雇主形象政策，并形成招聘信息發(fā)布模板，公司人力資源管理部應(yīng)根據(jù)模板發(fā)布招聘信息（見“附件 3”），招聘信息需包含：一、崗位職責(zé)； 二、崗位要求；三、福利待遇等（必要時(shí)發(fā)布）。第二十五條若參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一、廣告制作簡(jiǎn)潔、大方（字體要足夠大，三米開外能一目了然）；二、現(xiàn)場(chǎng)回答問題熱情、禮貌、不厭其煩；三、注意自身的言行舉止，維護(hù)公司的良好形象。第二十六條應(yīng)聘資料，一般包括：【密級(jí)：公開內(nèi)部秘密】第 10 頁 共 27 頁一、簡(jiǎn)歷、個(gè)人設(shè)計(jì)方案或設(shè)計(jì)圖等（提醒其留意規(guī)避別家公司的機(jī)密信息）；二、論文、學(xué)歷（學(xué)位）證書、技術(shù)資格證書等； 三、

12、原單位的離職證明；四、身份證原件及復(fù)印件。第二十七條初步簡(jiǎn)歷過濾：收集、歸類、整理應(yīng)征資料，達(dá)不到基本要求的人員，直接過濾淘汰。一、人力資源管理部根據(jù)招聘要求對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，達(dá)不到基本要求的人員，直接過濾淘汰。二、專業(yè)性較強(qiáng)的崗位和中高級(jí)崗位，可以請(qǐng)用人部門協(xié)助對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選。三、對(duì)初步篩選者，由人力資源管理部負(fù)責(zé)通過遠(yuǎn)程進(jìn)行“性格測(cè)評(píng)”、“價(jià)值傾向測(cè)評(píng)”，不適合者直接淘汰。四、通過者，通過電話或郵件等方式，發(fā)出面試通知書（見“附件4”）。第二十八條面試與復(fù)試的主考官：人員類崗位類別初試官?gòu)?fù)試官別副經(jīng)理、經(jīng)理及以上人力經(jīng)理、部總經(jīng)理、中心領(lǐng)導(dǎo)、干部管理類經(jīng)理助理門經(jīng)理人力經(jīng)理、部門

13、經(jīng)理人力總監(jiān)、總經(jīng)理、中心領(lǐng)導(dǎo)、職員類高級(jí)職員及部分核心人力專員、部部門總監(jiān)、人力經(jīng)崗位類門經(jīng)理理、中心領(lǐng)導(dǎo)人力專員、部一般職員類部門總監(jiān)、副總經(jīng)理門經(jīng)理后勤類（前臺(tái)、清潔、人力專員部門經(jīng)理廚師等）人力專員、部技工崗部門總監(jiān)、副總經(jīng)理門經(jīng)理操作類人力專員、部操作崗門經(jīng)理第二十九條對(duì)面試、復(fù)試官的要求：一、參加面試前，須認(rèn)真閱讀并了解應(yīng)試者的資訊信息； 二、嚴(yán)格遵循約定時(shí)間；三、無正當(dāng)理由不得缺席或中途退場(chǎng)；四、將通訊工具調(diào)整至靜音狀態(tài)（禁止在面試過程中接聽手機(jī)）；五、全程和全場(chǎng)禁止吸煙；六、熱情接待應(yīng)聘人員，耐心解答應(yīng)聘者的求職提問，但涉及公司機(jī)密的問題應(yīng)委婉拒答；七、認(rèn)真填寫“面試記錄表”；

14、八、不得有不文明或不尊重的舉止，如交頭接耳、頻繁進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)以及發(fā)出碰撞器具的聲音等；九、 提問要科學(xué)、準(zhǔn)確、專業(yè)和禮貌（提倡使用“行為面試法”），不得詢問和面試無關(guān)的問題，特別是個(gè)人隱私問題，必須了解應(yīng)聘者私人問題的，口氣必須婉轉(zhuǎn)和尊重。XKHWZP-005人力資源招聘管理制度十、主考官必須注意控制時(shí)間及場(chǎng)面氣氛，避免出現(xiàn)冷場(chǎng)、搶問和爭(zhēng)吵。第三十條 面試：一、招聘專員應(yīng)主動(dòng)、熱情接待應(yīng)聘員工，為應(yīng)聘者倒一杯水，引導(dǎo)應(yīng)聘者正確填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表（見“附件 5”）。二、在應(yīng)聘者等待面試的時(shí)間里，招聘專員需提供公司宣傳資料冊(cè)讓其對(duì)公司有更多的了解。三、由人力資源管理部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格的資格審核，審核的內(nèi)容

15、如下：1） 個(gè)人資料審查：包括個(gè)人基本情況、應(yīng)聘申請(qǐng)資料、各種證書審查。2） 筆試：原則上中級(jí)與初級(jí)管理干部崗位，銷售類、研發(fā)類、技術(shù)類、專業(yè)類崗位員工的招聘，需要通過專業(yè)知識(shí)筆試，筆試試題由用人單位提供以及批改。筆試包括專業(yè)崗位知識(shí)及綜合知識(shí)與能力水平測(cè)試或文字能力及其它特殊技能測(cè)試，（有標(biāo)準(zhǔn)答案的，可以委托給人力招聘專員批改）。3） 崗位技能操作考試：原則上技能工及一線普通員工的招聘， 要盡量安排崗位技能操作考試。4） 初試：筆試及崗位技能操作考核合格者，由初試官與應(yīng)聘者進(jìn)行初試，面試要點(diǎn)包括：考察應(yīng)聘者的興趣、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、技能、穩(wěn)定性、舉止行為以及崗位綜合能力要求，并填寫面試記錄表（附件

16、 6）。5） 綜合面試結(jié)果，進(jìn)行初步篩選，剔除明顯不合格人員，對(duì)通過初試者在面試評(píng)價(jià)表（附件 7）上簽署意見。【密級(jí)：公開內(nèi)部秘密】第 19 頁 共 27 頁第三十一條復(fù)試：一、初試合格的人選，由人力資源管理部預(yù)約相關(guān)主管并安排時(shí)間進(jìn)行復(fù)試，必要時(shí)可與初試合并，或者緊接于初試時(shí)間之后，安排復(fù)試。二、用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)評(píng)，并在面試評(píng)價(jià)表上簽署意見。第三十二條面試結(jié)果：一、人力資源管理部與復(fù)試考官共同確認(rèn)擬錄用人選、薪酬待遇，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；二、所有應(yīng)聘者的資料，人力資源管理部負(fù)責(zé)收回；三、背景調(diào)查：管理、銷售、核心技術(shù)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵崗位人選被確定后，人力資源管理部必須進(jìn)行背景調(diào)查，并

17、填寫背景調(diào)查表（附件 8）。調(diào)查結(jié)果與應(yīng)聘者提供的資訊明顯不符者，原則上取消錄用；四、錄用結(jié)果分正式錄用、候選儲(chǔ)備、淘汰三種：1） 正式錄用人選于復(fù)試后三天之內(nèi)，由招聘專員以書面或E-Mail 形式發(fā)出錄用通知書（附件 9）并電話告知應(yīng)聘者，同時(shí)確認(rèn)好薪酬及福利待遇等。2） 候選儲(chǔ)備：納入公司外部人才庫中，其簡(jiǎn)歷資料、考試、面試情況等信息的書面檔案亦予以編寫且妥為保管，必要時(shí)給予“致謝函”（附件 10），并保持適當(dāng)?shù)母櫍划?dāng)?shù)谝缓蜻x人出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，直接在第二候選名單中挑選。3） 大學(xué)校園招聘的所有應(yīng)征者的上海生源，其檔案信息資料等，原則上全部納入公司外部的人才庫中；并保持適當(dāng)?shù)母櫍划?dāng)有適合

18、崗位出現(xiàn)時(shí)，直接挑選物色。4） 淘汰的資料，保留半年后予以銷毀。5） 用人部門不得自行通知錄用，未經(jīng)人力資源管理部審批的通知一律無效，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由用人部門承擔(dān)。第三十三條對(duì)于特殊人才，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，可簡(jiǎn)化流程或直接聘用。公司高管人員（董、監(jiān)、高人員）的聘用，由董事會(huì)按公司章程實(shí)施審批。第三十四條以下人員，一律不予錄用，若因隱瞞情況而被錄用，一經(jīng)查出， 視同嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，將立即予以辭退。一、負(fù)案在逃者； 二、有犯罪前科者； 三、吸毒者；四、有賭博、酗酒等不良嗜好者； 五、喜歡尋釁滋事，好勇斗狠者；六、犯有經(jīng)濟(jì)錯(cuò)誤，被其它公司開除者； 七、與其它公司簽有勞動(dòng)合同尚未解除者； 八、有

19、宿疾和傳染病者；九、不誠(chéng)實(shí)，調(diào)查證實(shí)其所提供的個(gè)人資訊與事實(shí)不符者； 十、提供假的證明、證件、證書；十一、其他不適宜錄用者。第八章內(nèi)部招聘/競(jìng)聘第三十五條內(nèi)部招聘或競(jìng)聘信息的發(fā)布：由人力資源管理部統(tǒng)一在 OA 或公司宣傳欄或內(nèi)刊等渠道發(fā)布內(nèi)部招聘信息；第三十六條應(yīng)聘：有意向應(yīng)聘的員工，可在取得現(xiàn)部門主管同意的情況下， 提交應(yīng)聘申請(qǐng)及提交相應(yīng)的應(yīng)聘資料。第三十七條面試：由招聘單位和人力資源管理部按照社會(huì)招聘的流程，對(duì)內(nèi)部應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，符合應(yīng)聘崗位需求條件者，安排面試及復(fù)試。第三十八條錄取：面試合格者，由人力資源管理部發(fā)出“面試合格通知單” 給原部門及新部門的領(lǐng)導(dǎo)簽批后，知會(huì)其本人。第三十九條

20、 正式調(diào)動(dòng)：由人力資源管理部在 OA 上啟動(dòng)“崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單”，調(diào)動(dòng)崗位的員工，應(yīng)盡職盡責(zé)地在在公司規(guī)定的日期前完成崗位工作交接，并在規(guī)定的時(shí)間里到新部門報(bào)到；對(duì)于故意推諉或移交不清者， 人力資源管理部有權(quán)啟動(dòng)取消其崗位調(diào)動(dòng)的流程。第九章 新人入司第四十條 新員工入司，人力資源管理部培訓(xùn)專員需在新員工入司的一個(gè)月之內(nèi)，完成對(duì)新員工以下公共培訓(xùn)課程的安排（新員工入職培訓(xùn)的課程，盡量對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的授課錄制成培訓(xùn)光盤，可以反復(fù)使用，以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)師的授課時(shí)間）：一、公司簡(jiǎn)介、公司愿景； 二、公司文化；三、好員工要有好心態(tài)； 四、如何成為職業(yè)化員工； 五、公司制度、員工手冊(cè)； 六、產(chǎn)品說明；七、7S 管

21、理等課程學(xué)習(xí)。第四十一條新人入司，用人部門主管需盡量做到：一、歡迎新員工的加盟，并介紹全體團(tuán)隊(duì)老員工與新員工認(rèn)識(shí)； 二、當(dāng)面指定新員工的輔導(dǎo)老師；三、有新員工入職第一天，盡量請(qǐng)新人一起吃飯，說明吃飯的原因是歡迎新人，談話內(nèi)容要積極正面鼓勵(lì)；四、每周與新進(jìn)員工及其輔導(dǎo)老師溝通一次，當(dāng)面解惑及鼓勵(lì)。第十章新人試用考核第四十二條試用期：一、原則上新員工的試用期為三個(gè)月（內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的試用考核期可為一個(gè)月），經(jīng)考核合格后方可轉(zhuǎn)為正式員工。二、對(duì)于一些由于特殊人才及經(jīng)驗(yàn)豐富的管理類人才，可以申請(qǐng)免試用，應(yīng)由用人部門在錄用過程中明確提出申請(qǐng)，報(bào)人力資源管理部和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三、對(duì)試用期內(nèi)表現(xiàn)特別優(yōu)秀并有突出業(yè)

22、績(jī)的人員，可由用人部門提出提前轉(zhuǎn)正要求，交由人力資源管理部提前發(fā)起轉(zhuǎn)正考核流程。第四十三條新員工的考核及跟進(jìn)：一、新人到崗一周內(nèi)，新員工與直接上司共同完成該員工的年度考核目標(biāo)和試用期期間考核目標(biāo)。二、 新人到崗一周內(nèi)，用人單位主管應(yīng)為其指定導(dǎo)師（項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理或部門經(jīng)理及以上級(jí)別除外），導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)公司導(dǎo)師管理制度規(guī)定對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)，并與用人單位主管一并對(duì)新員工進(jìn)行考核，到新員工轉(zhuǎn)正為止，人力資源管理部負(fù)責(zé)督促此項(xiàng)工作的落實(shí)。詳見導(dǎo)師管理制度。三、試用期間，用人部門應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格的月度目標(biāo)達(dá)成情況考核，考核結(jié)論需反饋至人力資源管理部存檔。四、當(dāng)新員工的能力達(dá)到崗位任職資格要求標(biāo)準(zhǔn)，并能自

23、覺遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，用人部門應(yīng)及時(shí)提出可以轉(zhuǎn)正答辯考核申請(qǐng)， 人力資源管理部在一周之內(nèi)安排轉(zhuǎn)正答辯。五、 在試用期結(jié)束前 10 天之內(nèi)，用人部門仍未提出應(yīng)新員工的轉(zhuǎn)正答辯考核申請(qǐng)的，可由人力資源管理部直接發(fā)起轉(zhuǎn)正答辯考核。六、 轉(zhuǎn)正答辯考核通過者，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，該新員工即成為公司的正式員工。七、 在試用期間，新員工無法完成工作任務(wù)的，用人部門應(yīng)及時(shí)向人力資源管理部提出并提供書面的相應(yīng)考核資料（至少于試用期結(jié)束前 3 天提出），以便及時(shí)處理。逾期未辦理解除勞動(dòng)關(guān)系，所產(chǎn)生的費(fèi)用由用人部門承擔(dān)第十一章 招聘費(fèi)用第四十四條招聘費(fèi)用管理上，應(yīng)本著高效節(jié)約的原則，所有招聘費(fèi)用應(yīng)做好事先審批

24、，專款專用，事后及時(shí)歸納分析。第四十五條公司人力資源管理部負(fù)責(zé)提報(bào)本區(qū)域招聘費(fèi)用的預(yù)算和分析， 并于每年初，提報(bào)本部門上一年度的費(fèi)用情況和效果及本年度的預(yù)算， 經(jīng)股份公司人力資源部匯總后，報(bào)人力總監(jiān)審批。第四十六條日常費(fèi)用使用上，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)審批后的計(jì)劃執(zhí)行。對(duì)于突發(fā)性的招聘費(fèi)用，應(yīng)于招聘活動(dòng)發(fā)生前一周提出申請(qǐng)，并提供招聘活動(dòng)的相關(guān)信息和費(fèi)用明細(xì)，經(jīng)人力總監(jiān)（或授權(quán)的主管）批準(zhǔn)后執(zhí)行；未經(jīng)申請(qǐng)或事后申請(qǐng)的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。第四十七條 為吸引外地優(yōu)秀人才，公司邀請(qǐng)非本市人員前來面試，可報(bào)銷應(yīng)聘者差旅住宿費(fèi)，差旅住宿費(fèi)用計(jì)入招聘費(fèi)用。具體要求如下：一、 交通工具報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：部門經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、客

25、戶經(jīng)理及以上職等人員、其他部門同級(jí)別急需關(guān)鍵人才可按往返機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷（原則上由公司人力資源管理部協(xié)助購(gòu)買折扣價(jià)機(jī)票）。二、其他崗位人員按火車硬臥或汽車標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷往返交通費(fèi)用。三、市內(nèi)交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。四、需安排住宿的應(yīng)聘者，經(jīng)人力資源管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由公司行政部門統(tǒng)一安排，住宿費(fèi)用由公司支付。五、需要安排用餐的，實(shí)報(bào)實(shí)銷。第十二章 年度招聘總結(jié)檢討第四十八條 對(duì)于招聘策略、方向及過程，每年應(yīng)進(jìn)行半年度和年度總結(jié)檢討，以提高招聘的效率和達(dá)到良好的效果。平時(shí)招聘過程中人員未能按時(shí)到位，人力資源管理部和用人部門應(yīng)及時(shí)商討，調(diào)整招聘對(duì)策。第四十九條 年度招聘總結(jié)檢討可通過年度招聘總結(jié)檢討會(huì)的形式

26、進(jìn)行： 一、 由各人力資源管理部門與相關(guān)用人部門分別召開本系列招聘總結(jié)檢討會(huì)議。二、股份公司人力資源部和子公司人力資源管理部門共同召開年度招聘總結(jié)檢討會(huì)議。第十三章 附則第五十條 本規(guī)定由人力資源管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)檢查。對(duì)違反本規(guī)定者，由人力資源管理部對(duì)直接責(zé)任部門（人）處以考核扣分、通報(bào)批評(píng)等相應(yīng)處罰。第五十一條 附則本管理規(guī)定由人力資源管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂，自頒布之日起實(shí)施，至下一次修訂發(fā)布之日止。以下無正文附件：1、崗位說明書2、人力配置申請(qǐng)表3、招聘信息模板4、面試通知書5、應(yīng)聘申請(qǐng)表6、面試記錄表7、面試評(píng)價(jià)表8、背景調(diào)查表9、錄用通知書10、致謝信附件 1 崗位說明書崗

27、位說明書編號(hào)：版次：0.00最近一次修訂日期：公司名稱：崗位名稱：崗位類別：所屬部門：一、崗位目的：工作地點(diǎn)：二、崗位關(guān)系：請(qǐng)列出該崗位的上級(jí)崗位，同僚崗位及下屬崗位的名稱，含行政匯報(bào)關(guān)系及業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系。（上級(jí)崗位）同僚崗位（該崗位）直接下屬崗位三、崗位范圍：請(qǐng)列出與該崗位工作范圍有關(guān)的資料。部門人數(shù)直接下屬間接下屬業(yè)務(wù)下屬下屬類型管理人員專業(yè)人員其他人員臨時(shí)可替代崗位：四、重要工作聯(lián)系：可輪崗崗位：可升遷崗位：/外部機(jī)構(gòu)： 內(nèi)部機(jī)構(gòu)：五、主要應(yīng)負(fù)職責(zé)：序號(hào)應(yīng)負(fù)職責(zé)（動(dòng)詞+賓語）衡量標(biāo)準(zhǔn)（用數(shù)量或質(zhì)量或時(shí)間或成本或客戶滿意度衡量）工作時(shí)間比12345六、KPI 考核指標(biāo)（依公司戰(zhàn)略可做相應(yīng)指標(biāo)

28、的調(diào)整）：指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式資料來源權(quán)重考核周期XKHWZP-005人力資源招聘管理制度七、權(quán)限范圍：1234八、任職條件：請(qǐng)列出該崗位最低需要的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等要求。學(xué)歷條件專業(yè)經(jīng)歷基本技能素質(zhì)及其它要求培訓(xùn)經(jīng)歷附件 2 人力配置申請(qǐng)表xxxx 年度人力配置申請(qǐng)表要求：1） 此表由各部門經(jīng)理（或主任）提報(bào)，呈報(bào)各中心領(lǐng)導(dǎo)審核后，于 X 月 X 日前交股份公司人力資源部匯總后，提交總裁辦審批。2） 直接生產(chǎn)人力配置不使用此表（使用產(chǎn)能與人力配置需求表）。中心：部門：提報(bào)時(shí)間：序號(hào)崗位現(xiàn)在崗人數(shù)缺編人數(shù)缺編者資格等級(jí)缺編原因缺編補(bǔ)充渠道人力來源建議或其它備注需求到崗時(shí)間年月日12345670

29、0【密級(jí)：公開內(nèi)部秘密】第 26 頁 共 27 頁提報(bào)人：審核人：批準(zhǔn)人：附件 3 招聘崗位信息模板XXX 行業(yè)商務(wù)代表一、崗位職責(zé)：1、收集與分析行業(yè)市場(chǎng)信息，確定目標(biāo)客戶；并為公司提供市場(chǎng)分析報(bào)告；2、做好本行業(yè)內(nèi)終端客戶的開拓和維護(hù)工作；3、客戶信息維護(hù)和管理；4、銷售合同簽訂和貨款管理；5、售后服務(wù)協(xié)調(diào)；6、日常銷售管理工作。二、職位要求：1、大專以上學(xué)歷，2 年以上中大型制造企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)；2、良好的溝通表達(dá)能力，有一定的市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目策劃能力；3、性格開朗、耐壓能力強(qiáng)、有激情；4、認(rèn)同*勤奮、忠誠(chéng)、誠(chéng)信等文化理念；三、薪酬福利：本崗位待遇從優(yōu)，底薪提成補(bǔ)貼；提供完善的社醫(yī)

30、保、公積金、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng),完善全方位的 培訓(xùn)體系，公平、公正、公開的晉升體系附件 4 面試通知書面試通知書XXX 女士/先生： 您好！感謝您對(duì)我司的關(guān)注，您的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷給我們留下了良好的印象，為了彼此進(jìn)一步了解，請(qǐng)您X 年 X 月 X 日（星期X）X 點(diǎn)來本公司參加面試，請(qǐng)帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷、資格證書等相關(guān)證書原件，交流時(shí)間約為X 分鐘。面試地點(diǎn)：聯(lián)系電話：；聯(lián)系人：附件 5 應(yīng)聘申請(qǐng)表*公司應(yīng)聘申請(qǐng)表（適用于非應(yīng)屆畢業(yè)生）應(yīng)聘崗位：預(yù)計(jì)到崗時(shí)間：填表時(shí)間：年月日姓名性別男女出生年月年月日視力政治面貌籍貫現(xiàn)居住地地址 家庭所在地地址家庭電話身高婚姻狀況 戶口所在地cm已未行動(dòng)電話身份證號(hào) 健康狀況

31、 檔案所在地相片郵編郵編E-mail最高學(xué)歷中專大專大本碩士博士其它（職專、高中或以下）畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)畢業(yè)時(shí)間年月就學(xué)形式全日制正規(guī)院校自考成人教育函授五大其它外等級(jí)六級(jí)四級(jí)其它電等級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí) 一級(jí)語口語熟練一般不會(huì)腦操作熟練一般不會(huì)本人興趣愛好本人性格特點(diǎn)本人特長(zhǎng)月薪要求住房要求口提供口無需提供外派口愿意外派口不能外派工作時(shí)段工作單位名稱（全稱）職務(wù)主管姓名公司電話離職原因薪資工作經(jīng)歷業(yè)績(jī)概述培訓(xùn)情況家庭關(guān)系稱謂姓名父親母親夫/妻年齡政治面貌工作單位職務(wù)兄弟姐妹社會(huì)關(guān)系自我評(píng)價(jià)應(yīng)聘渠道（）人才網(wǎng)；（）人才市場(chǎng)；（）人推薦 ；（）獵頭本人慎重聲明以上所填各項(xiàng)均屬實(shí)，如有虛假或隱瞞情形，愿

32、意接受開除處分及其他處理意見。簽名：1、使用流程：人力資源管理部應(yīng)聘人員人力資源管理部2、適用范圍：該表適用于有一定工作經(jīng)驗(yàn)者（注： 應(yīng)聘人對(duì)內(nèi)容的真實(shí)負(fù)責(zé)，經(jīng)查有違事實(shí)，取消應(yīng)聘資格）附件 6 面試記錄表*公司面試記錄表姓名應(yīng)聘職位學(xué)歷籍貫面試人1面試類型面試時(shí)間記錄人23456789101112131415附件 7 面試評(píng)價(jià)表*公司面試官記錄/評(píng)價(jià)表姓名應(yīng)聘崗位初試時(shí)間復(fù) 試 時(shí)間人力資源管理部溝通點(diǎn)的提示：動(dòng)機(jī)與愿景 / 特質(zhì)和天賦 / 自我認(rèn)知與定位 / 價(jià)值觀 / 經(jīng)驗(yàn) / 知識(shí)用人部門溝通點(diǎn)的提示：專業(yè)知識(shí) / 專業(yè)技能 / 潛質(zhì)初試記錄與評(píng)價(jià)口試用口推薦復(fù)試口備選口資料保存口不合適（資料銷毀）初試面試官：復(fù)試記錄與評(píng)價(jià)口試用口備選口資料保存口不合適（資料銷毀）復(fù)試面試官：中心：部門：職務(wù)/崗位： 試用期/年度核心考核目標(biāo)：試用期工資：崗位績(jī)效其它合計(jì)任職資格轉(zhuǎn)正后工資：崗位其它（補(bǔ)貼/年終獎(jiǎng)等）：績(jī)效其它