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文檔簡介

1、銷售部員工工作方案銷售部員工工作方案1 加快業(yè)務(wù)進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。 依據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)

2、車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。 2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進展上形成新的格局。 3、主動做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過主動地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種

3、結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 銷售部員工工作方案2 著眼公司當前,兼顧將來進展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 一、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 二、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 為與客戶加強信

4、息溝通,增近感情,對客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間。 1、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 2、售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 用戶用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。 三、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年銷售部將協(xié)作公司整體新的營銷體制,重新制訂完

5、善20_年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在訪問中準時了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室 四、親密合作,主動協(xié)調(diào) 與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與公司其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,制造效益。 加強與有關(guān)宣揚,充分利多種廣告形式推舉公司產(chǎn)

6、品,宣揚公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩。 銷售部員工工作方案3 任何公司都需要提前做工作方案,下面是本人做建材銷售20xx年的工作方案: 一、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。 2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更

7、好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 3、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 二、對銷售工作的熟悉 1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏

8、。 2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 3、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。 4、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 5、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 6、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 三、銷售工作詳細量化任務(wù) 1、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展

9、重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 2、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 3、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 4、投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔當全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 6、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 7、做

10、好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 8、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 10、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 11、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 銷售部員工工作方案4 我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿足的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作方案和內(nèi)容提綱。 1、市場部職能 2、市

11、場部組織架構(gòu) 3、市場部年度工作方案 4、市場部xx年度銷售工作方案 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu) 實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)力量 科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售 協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化 把握市場機會、制定實施銷售推廣 信息收集反愧準時修正銷售方案 一、市場部職能: 市場部挺直對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣方案是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。 1、市場部作用: 挺直對總經(jīng)理負責,幫助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售方案的制定和實施。

12、督促銷售部年度工作方案的進行事實。 全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。 是企業(yè)的靈魂。 2、市場部工作標準:精準性、準時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、方案性、執(zhí)行力 3、市場部工作職能: 制定年度、季度銷售方案、幫助銷售部執(zhí)行;協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作;組織銷售部進行系列培訓(xùn);監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn);銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 二、市場部工作方案 1、制定16年銷售工作方案: 科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市

13、場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。 2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu): 仔細分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。 3、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)力量: 集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。 “從優(yōu)秀到左卓越”-企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn):銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷售人員必備素養(yǎng)培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)) 4、科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售: 市場部的

14、核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市嘗訪問市嘗調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成 5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化: 行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是挺直對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、大事、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的進展。 研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求

15、為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能準時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。 銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)進展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)進展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕獲市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略

16、,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 財務(wù)部:挺直對總經(jīng)理負責,假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康進展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,準時的為總經(jīng)理供應(yīng)合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)進展利益的最大化。 市場留守、物流部:挺直對銷售部負責,他們的職責就是準時了解定單信息,并準時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平

17、安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)當建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。 7.信息收集反愧準時修正銷售方案。 銷售部員工工作方案5 一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日

18、,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。 二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在訪問中準

19、時了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個和諧、主動的工作團體。 三、熱忱接待,服務(wù)周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行特別和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,準時調(diào)整營銷方案。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,準時的信

20、息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。 五、親密合作,主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最佳效益。 加強與有關(guān)宣揚新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。 銷售部員工工作方案6 俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,

21、也對20xx年的做出了新的工作方案。 20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順當。依據(jù)銷售工作總結(jié)回款狀況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作方案有了新的方向: 我的個人工作方案會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)全部的組員們一起行動。20xx年估計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,估計第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。 工作方向: 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫

22、存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應(yīng)的切入點。 目標市場: 將對揚州、泰州、鹽城

23、、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品: 雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊伍人力資源管理: 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運

24、作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3.關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對挺直消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼完,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當分銷。 4

25、.培訓(xùn) 賜予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。 對于20xx年工作方案我心里已留底,我信任一切在于行動,把我們?nèi)康姆桨负湍繕硕几吨T于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。 銷售部員工工作方案7 我作為銷售部門的一名一般員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好: 1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)學(xué)問和技能。 2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次

26、的教訓(xùn),首先查找自身的緣由,分析工程、標書詳情、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身力量,在今后的投標中取得成果。 3、在公司供應(yīng)客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成果,錯過了許多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機組。 4、在今后的'工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的溝通、溝通。了解他們的需求,能夠精準地處理好,來羸得客戶。 新的一年已經(jīng)開頭,緊急而又勞碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、方案。方案好自己的工作和個人目標。 在平常的各項工作中精耕細作,緊跟全部的項目:房地產(chǎn)、

27、工廠、安裝公司、特別行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。準時把握客戶的需求,作出相應(yīng)的方案和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清晰客戶的所需、所想,盡量想方法滿意客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣揚、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成果。 面對日益激烈的市場競爭和信息

28、時代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司,提高公司知名度和信譽度。 辭舊迎新,展望20xx年,本人將更仔細工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身的力量來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時盼望公司和個人再上一個新的臺階。 銷售部員工工作方案8 上海盛天公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面進展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開拓,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐

29、月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海盛天公司在20xx年銷售部工作總結(jié)基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,仔細扎實地落實各項工作。 一、市場的開發(fā): 創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。依據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,特地請人給公

30、司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。 二、年度目標: 1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元; 2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%; 3.各項管理費用同步下降10%; 4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù); 5.主動協(xié)作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。 三、實施要求: 銷售市場的細

31、化、規(guī)范化有利操作。依據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明; 2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商; 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制; 4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)力量,完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù); 5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益: 財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清楚,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下

32、降5%; 人力資源管理:依據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值; 產(chǎn)品開發(fā)費用管理。 上海盛天公司還有許多工作需努力開展,還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中擔當應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。 銷售部員工工作方案9 一個勝利的酒店,離不開勝利的營銷。旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中抱負的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在主動考慮的首要問題,而營銷策略又是

33、酒店策略的重中之重。作為酒店的市場營銷部,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下部門20xx年的工作方案 一、調(diào)整協(xié)議方案,與客戶簽定20xx年優(yōu)待協(xié)議書 酒店協(xié)議價格是基于對市場環(huán)境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面精準了解的基礎(chǔ)上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將準時調(diào)整協(xié)議的優(yōu)待條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠度及滿足度 二、鞏固客戶關(guān)系,有效地開發(fā)和利用客戶資源 客戶作為一種企業(yè)核心資源,擁有和保持更多的客戶打算著企業(yè)今后進展的命運,因此有效地開發(fā)和利用客戶資源,進展和鞏固企業(yè)同客戶之間的和諧關(guān)系,在最大程度上滿意客戶需求的同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟.效益最大化 今

34、年榮成不少科局負責人都做了調(diào)整,有一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)我們還都不太熟識,而有一些我們很熟識的領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是特別有利的。正月以后各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前訪問各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關(guān)系的橋梁,搜集營銷信息,為我們下一步工作奠定基礎(chǔ)。年前我們通過訪問有關(guān)科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年后我們將連續(xù)追蹤營銷,力爭會議在我館召開 三、加大會議營銷的力度與廣度 通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了肯定的市場。但是我們也清晰的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場局面并沒有完全打開。對于會議的促銷與會議市場的開發(fā),信息的捕獲與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當重要的。 1、仍舊以濟南為依托。 連續(xù)做好濟南及周邊市場的宣揚促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感溝通,。 2、建立公司類會議渠道。 公司類會議有以下幾個特點:規(guī)模通常是百人以上,會議地點主要選擇能供應(yīng)良好會議、住宿、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級酒店,會議時間通常12天,培訓(xùn)會35天 。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓(xùn)研討會、新產(chǎn)品發(fā)布會、供應(yīng)商會議、管理層會議和股東董事

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