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文檔簡介
1、銷售員工的工作方案銷售員工的工作方案1 在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 xx年的方案如下: 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求 1:每周要增加?個
2、以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8:自信是特
3、別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 一、本年度工作總結(jié) 個人工作總結(jié) xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自
4、己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏*行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教*經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對*市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流
5、利的應對客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點: 對于*市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中
6、,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 二、部門工作總結(jié) 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司xx年總的銷售狀況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,*產(chǎn)品品牌
7、眾多,*天星由于比較早的進入河南市場,*產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為*個,八個月*天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶
8、對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。 三、市場分析 現(xiàn)在河南*市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的
9、客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,由于*市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在
10、明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 四、xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心
11、,提高銷售人員的仆人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行) 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個
12、銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售員工的工作方案2 一、方案概要 1、年度銷售目標600萬元; 2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個; 3、公司在自控產(chǎn)品市場有必需知名度; 二、營銷狀況 空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中心空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還就是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的
13、到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大: 1、夏秋酷熱,春冬寒冷; 2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)進展快速,個性就是中高檔商居樓、別墅群的興建; 3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設; 4、長株潭的融城; 5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū); 6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性就是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的進展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但就是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道進展快速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元進展局面。 從
14、各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采納辦事處加經(jīng)銷商的模式,此時國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采納了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,進展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采納比較得當?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比
15、較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要非常清晰我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并準時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶溝通的每個環(huán)節(jié)中,注意售前售中售后回訪等各項服務。 三、營銷目標 1、空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠進展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元; 2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的勝利品牌; 3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和進展。 4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,此時到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同
16、水平產(chǎn)品的一部分市場。 5、致力于進展分銷市場,到20xx年底進展到50家分銷業(yè)務合作伙伴; 6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資進展; 四、營銷策略 假如空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必定就是“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速進展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說就是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠?qū)嵭械脑敿殤?zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。此時為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種: 戰(zhàn)略核
17、心型市場長沙,株洲,湘潭,岳陽 重點進展型市場郴州,常德,張家界,懷化 培育型市場婁底,衡陽,邵陽 等待開發(fā)型市場吉首,永州,益陽, 總的營銷策略:全員營銷與采納直銷和渠道營銷相給合的營銷策略 1、目標市場: 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點進展行業(yè)樣板工程,大力進展重點區(qū)域和重點代理商,快速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。 2、產(chǎn)品策略: 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有勝利的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。 3、價格策略: 高品質(zhì),高價格,高利潤
18、空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以掌握營銷體系。嚴格掌握價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,此時最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必需的能活性。 4、渠道策略: (1)分銷合作伙伴分為二類:一就是分銷客戶,就是我們的重點合作伙伴。二就是工程商客戶,就是我們的基礎客戶。 (2)渠道的建立模式:a、實行逐步深化的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售猜測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b、實行查找重要客戶的方法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場
19、支持跟上;c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們把握主動和高姿勢。此時不能以低姿勢進入市場;d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的沖突,我們乘機進入市場;e、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威逼和起到促進作用。 (3)市場上有推,拉的力氣。要快速的增長,此時就要采納推動力氣。拉需要長時間的培育。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成45項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信念。到年底為止,完成自己
20、的營銷定額。 5、人員策略: 營銷團隊的基本理念:a、開放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神; (1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應。此時團隊建設扁平。 (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售嘉獎制度 (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的就是一個解決方案。 (4)編制銷售手冊;其中包括代理的嬉戲規(guī)章,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。 銷售員工的工作方案3 XXXX年即將開頭,在新的一年,新的開端。為了在銷售方面做得更好,特擬對以下三方面的銷售人員個人工作方案: 一、公司人力資源管理方面 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資
21、源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務進展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源部年度工作方案,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。 4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲
22、)。 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細狀況,準時調(diào)整薪酬成本預算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理.保險。 7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意
23、培訓內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。 8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、預備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。 三、實際招商開
24、發(fā)操作方面 1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準時領悟把握運用別人的先進閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 3、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 4、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 銷售員工的工作方案4 十月的工作快要結(jié)束了,總的來說,業(yè)績并不算特殊的抱負,除了國慶期間的業(yè)績不錯之外,后續(xù)的銷售都沒有做好,當然這也和國慶期間做了一波促銷,許多消費者都已經(jīng)購買了我們公司的產(chǎn)品也有關系,究竟
25、需求沒有那么多了。但十一月份也是一個銷售的旺季,所以更是要做好方案。 從十月份來看,除了國慶的銷售,后續(xù)的銷售受到了影響,但同時也是反映除了活動,其余的時間,銷售人員都沒有徹底的行動起來,工作的狀態(tài)不是很好,覺得活動做好了就行了,而日常就沒有仔細的去做,在十一月份,這種狀態(tài)要轉(zhuǎn)變過來,無論有沒有活動,都要仔細的去做好日常,只有日常多做好了,那么活動帶來的業(yè)績就會更多,假如只考慮活動的話,那么平常不去聯(lián)系老客戶,不開發(fā)新客戶,那么只會越做越差,到時公司的產(chǎn)品在客戶的眼里就只剩下活動了,這樣是很不好的,所以十一月份日常的任務也是加了許多給到我們銷售人員,雖然有些不滿,但為了整個公司的大局,必需去做
26、好日常銷售。 當然活動也是不能放松的,究竟十一月份是線上還有線下都是在做的大促活動,必需要做好,也是要在月初把活動方案確認好,并且開頭宣揚起來,十天的預備宣揚時間是夠了的,而且客服也是有這個習慣,只是要讓更多的新客戶知道我們的產(chǎn)品,盡量的擴大我們產(chǎn)品的掩蓋率。所以在宣揚上面我們是需要下大功夫的,銷售人員也是要行動起來,這是為了我們的活動去做的,當然活動結(jié)束之后的日常也是要開頭做一些方案,只有提前做好預備,那么當你開頭銷售的時候,你才能更好的去打動客戶,讓客戶來購買我們的產(chǎn)品,假如預備都不夠的話,那么就很難銷售出去了。 十一月份的銷售任務是比較重的,可以說是占了整年四分之一的銷售任務,只有把這月
27、的銷售做好,那么可以說,一年的工作也沒有白費,而且也是可以極大的鼓舞士氣,讓我們?yōu)槊髂甑匿N售做好預備,我們必需爭取十一月要完成目標,同時盡量去突破,去再創(chuàng)高峰,銷售就是如此,假如你不進步,那么就是退步了,別人會來搶占你的市場,客戶會流失,所以十一月份的目標是必需要去達成的。 同時我也信任當我們銷售部的同事團結(jié)一心的話,肯定可以把十一月份的銷售工作做好的,肯定會給公司制造巨大的業(yè)績的。 銷售員工的工作方案5 工作中要時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面主動了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,
28、另一方面要主動考慮并補充完善。 業(yè)績代表的都是過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下: 一、三個大部分: 1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績就要加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1.每月都要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準
29、時改正下次不要再犯。 3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6.對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7.客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8.自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康
30、樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 二、明年的個人目標: 一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要
31、買車,自己還要有5萬元的資金! 20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務。 銷售員工的工作方案6 一、 檢討與愿景 年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革,銷售工作 方案書。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多挺直或間接的費用,而看起來對市場沒什么關心。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探究我們
32、的生存和進展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。 二、工作思路、明確工作內(nèi)容 首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。 、駐點營銷駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必需完成六方面的工作: 通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機會點,并針對性地拿出市場
33、提升方案;、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定進展;、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策用法狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況準時予以上報處理。 準時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準時推舉給市場復制;、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,銷售工作
34、方案銷售工作 方案書。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議爭論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法,打算了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。 三、管理團隊、合理配置人員: 市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。 策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 宣揚管理員一名負責宣揚方案制定、廣告宣揚活動現(xiàn)場執(zhí)行。 充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。 嚴格
35、根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析、競爭激烈 幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場閱歷,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基矗但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進困難。 整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的進展和市場的
36、開拓供應了保證。 五、品牌推廣公司產(chǎn)品 經(jīng)過多年的市場運作,已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長期的進展,我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一用法該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外)、產(chǎn)品定位據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采納中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力、網(wǎng)絡
37、建設銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司將來進展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,主動進展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。 市場推廣主動利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣揚企業(yè)。 在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。 主動參與全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣揚展現(xiàn)公司與產(chǎn)品。 利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。 在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)協(xié)作經(jīng)銷商做一些墻體廣告。 定期舉
38、辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣揚公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。 夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣揚公司文化。 六、工作進度第一季度: 確定本年度的廣告宣揚策略。 結(jié)合市場狀況制定出活動方案。 抓好市場信息和客戶檔案建設。 策劃好經(jīng)銷商年會。 完成墻體廣告的設計方案。 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。 其次季度: 策劃推出二季度促銷活動。 協(xié)作分公司推出市場活動。 參與全國性的行業(yè)展會一次。 協(xié)作各分公司做好駐點營銷工作。 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣揚夏季深化養(yǎng)殖小區(qū)放電影的大事。 夏季文化衫的設計制作。 第三季度: 夏季電
39、影宣揚工作的方案支配落實。 文化衫的發(fā)放。 制作POP張貼廣告廣泛宣揚協(xié)作電影放映。 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。 第四季度: 兩節(jié)促銷的落實開展。 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成狀況。 完成目標市場墻體廣告的100%投放。 做好全年工作的總結(jié)。 七、資源配置、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。 需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配。 各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。 八、市場費用預算(略)總結(jié):成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特殊是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人
40、力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效連接,真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深化市場,與業(yè)務員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關鍵一步。 年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”綻開工作,緊密協(xié)作各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。 銷售員工的工作方案7 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務、暫訂年任務:銷售額100萬元。 2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案、并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3、注意績效管理,對績效方
41、案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務、并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實
42、施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量、每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶、考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項
43、、 5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果、中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖) 10、
44、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件) 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2、對于老客戶和
45、固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量、以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。 銷售員工的工作方案8 1.房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。一般來說,市場營銷方案包括: 1.方案概要:對擬議的方案賜予扼要的綜述,以便管理部分快速掃瞄。 2.市
46、場營銷現(xiàn)狀:供應有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。 4.目標:確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。 5.市場營銷策略:供應用于完成方案目標的主要市場營銷方法。 6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少? 7.估計盈虧報表:綜述方案估計的開支。 8.掌握:講解并描述方案將如何監(jiān)控。 一、方案概要 方案書一開頭便應對本方案的主要目標和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應附在方案概要之后。 二、市場營銷現(xiàn)狀 方
47、案的這個部分負責供應與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。 1.市場情勢 應供應關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 2.產(chǎn)品情勢 應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。 3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4.宏觀環(huán)境情勢 應闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、.文化的趨向。 三、機會
48、與問題分析 應以描述市場營銷現(xiàn)狀 資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。 1.機會與挑戰(zhàn)分析 經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實行的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關注。 2.優(yōu)勢與劣勢分析 應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。 3.問題分析 在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強調(diào)的主要問題。對這些問
49、題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。 四、目標 此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。 有兩類目標-財務目標和市場營銷目標需要確立。 1.財務目標 每個公司都會追求肯定的財務目標,企業(yè)全部者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。 2.市場營銷目標 財務目標必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10,那么,必需確定一個銷售收益為1800萬元的目標,假如公司確定每單元售價20萬元,則其必需售出90套房屋。 銷售員工的工作方案9 一、本月度銷售目標單位: 萬元(部
50、門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準) 二、激勵措施 1、商務部門嘉獎(嘉獎款由經(jīng)理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵) 2、其他部門嘉獎 如公司總業(yè)績完成基本銷售目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。 如公司總業(yè)績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。 3、部門排名獎 對部門業(yè)績完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。 4、分公司排名獎 對分公司業(yè)績完成奮斗目標,且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20xx年XX月XX日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準:寧波分公司:12人;XX分公司:12人;XX分公司:14人;XX分公司:14人;XX
51、分公司:12人;XX分公司:11人 5、銷售個人排名獎 對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,嘉獎100元。對XX年XX月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者,嘉獎100元。(以上嘉獎可重復) 6、刷新個人業(yè)績紀錄獎: 月個人紀錄3.735萬元(XXX,XX年XX月),如刷新,嘉獎員工800元。 7、銷售沖刺獎 公司下屬各分公司全部員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,予以以下嘉獎:第一名:嘉獎個人3000元其次名:嘉獎個人20xx元第三名:嘉獎個人1500元第四名:嘉獎個人1200元第五名:嘉獎個人1000元第六名:嘉獎個人800元(如符合以上嘉獎
52、條件不足六人的,最終的名次嘉獎空缺) 任意一位商務人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以:每人嘉獎300元(總公司前六名獲獎者不再重復享受該嘉獎) 銷售員工的工作方案10 工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著許多的不足之處需要我來解決的,我信任自己能夠有著更好的進展,不過前景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這是我應當做好的。以后的道路上,我會走的更遠,由于我的人生旅途才剛剛開頭,我信任自己會做的更好!一下是我這一年的銷售工作方案。 1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛
53、在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造 利潤。 銷售員工的工作方案11 在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟
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