項(xiàng)目監(jiān)測與評(píng)估

1、編輯ppt項(xiàng)目監(jiān)測與評(píng)估編輯ppt項(xiàng)目監(jiān)測的意義與類型 項(xiàng)目監(jiān)測的含義 項(xiàng)目監(jiān)測是項(xiàng)目管理人員收集與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，并將之與實(shí)施計(jì)劃相比較，以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施是否存在問題的活動(dòng)和過程 包括服務(wù)利用領(lǐng)域內(nèi)的項(xiàng)目績效、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目結(jié)果的監(jiān)測編輯ppt項(xiàng)目監(jiān)測的意義 通過項(xiàng)目監(jiān)測可以了解項(xiàng)目運(yùn)行的一般情況 項(xiàng)目監(jiān)測過程有利于促進(jìn)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)行 通過項(xiàng)目監(jiān)測可以清楚地描述項(xiàng)目的成績，并鼓舞項(xiàng)目成員的項(xiàng)目活動(dòng) 項(xiàng)目監(jiān)督可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中的問題，通過糾偏可以改進(jìn)項(xiàng)目的工作編輯ppt項(xiàng)目監(jiān)測的類型 1、過程監(jiān)測 項(xiàng)目的實(shí)施過程（廣義）是與項(xiàng)目的實(shí)施相關(guān)的一系列連續(xù)的行動(dòng)，它包括從立

2、項(xiàng)之后的項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的全部活動(dòng)。 項(xiàng)目的實(shí)施過程（狹義）指項(xiàng)目執(zhí)行者的活動(dòng)過程，項(xiàng)目執(zhí)行者被視為項(xiàng)目執(zhí)行的主體編輯ppt 過程監(jiān)測指以項(xiàng)目的實(shí)施過程為對(duì)象的監(jiān)測，它既可能是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的全程監(jiān)測，也可能是重點(diǎn)監(jiān)測 全程監(jiān)測是跟蹤式監(jiān)測，重點(diǎn)監(jiān)測是選擇項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行的監(jiān)測 績效監(jiān)測： 指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果的監(jiān)測，即考察項(xiàng)目的執(zhí)行行動(dòng)是否有效，是否朝向和有利于項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的監(jiān)測和對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的監(jiān)測編輯ppt二、服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)測的實(shí)施 （一）項(xiàng)目監(jiān)測的組織 服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)測： 內(nèi)部監(jiān)測和外部監(jiān)測 內(nèi)部監(jiān)測是項(xiàng)目組自己對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程、效果的監(jiān)測，由項(xiàng)目管理者及直接掌握項(xiàng)目

3、支出、項(xiàng)目結(jié)果信息的人員構(gòu)成 外部監(jiān)測是外部人員對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)測，由項(xiàng)目資助人或其代理人和項(xiàng)目支持人構(gòu)成編輯ppt 項(xiàng)目監(jiān)測的過程 成立檢測組織并授權(quán)，使其具有合法性和權(quán)威性 建立監(jiān)測人員與項(xiàng)目執(zhí)行人員之間的信任關(guān)系 獲取項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃及相關(guān)文件 獲取項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際信息，這要以監(jiān)測目的為轉(zhuǎn)移，而獲取方式也是多樣化的 分析項(xiàng)目信息，并將之同項(xiàng)目計(jì)劃相比較 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括提出改進(jìn)建議等編輯ppt 項(xiàng)目信息的獲取 監(jiān)測者項(xiàng)目信息的來源 項(xiàng)目主持人關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展情況的報(bào)告，項(xiàng)目主管部門關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行情況的有關(guān)記錄（如財(cái)務(wù)收支），以及監(jiān)測人員實(shí)施的專門調(diào)查 注意事項(xiàng)： 使信息占有者充分了解項(xiàng)目監(jiān)測的

4、意義，并建立起工作關(guān)系編輯ppt 根據(jù)監(jiān)測目的提出監(jiān)測內(nèi)容，監(jiān)測內(nèi)容要適當(dāng)，要系統(tǒng)化并力求簡練 明確監(jiān)測重點(diǎn)，并圍繞重點(diǎn)盡量收集信息 不只是聽項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)，要盡量深入項(xiàng)目實(shí)施過程去了解情況，以獲得更深入、細(xì)致的信息 對(duì)所獲主要信息要同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交流，以確認(rèn)這些信息的可靠性編輯ppt 社會(huì)項(xiàng)目監(jiān)測的關(guān)注點(diǎn)： 服務(wù)的提供狀況，它的對(duì)象、時(shí)間和數(shù)量特征； 服務(wù)的過程，服務(wù)是如何進(jìn)行的； 服務(wù)的經(jīng)費(fèi)支出及使用的合理性 服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目服務(wù)中的所得及其滿意狀況等編輯ppt社會(huì)項(xiàng)目的監(jiān)督 社會(huì)項(xiàng)目監(jiān)督的含義 項(xiàng)目監(jiān)督指的是政府、社會(huì)組織、公眾及項(xiàng)目對(duì)象出于對(duì)公共項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目的關(guān)切而要求項(xiàng)目承擔(dān)者履行公共

5、責(zé)任的行為。包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體情況的細(xì)致監(jiān)測和項(xiàng)目進(jìn)展情況的評(píng)價(jià)；它既反應(yīng)為一套監(jiān)測的方法和技術(shù)，也是一種制度和機(jī)制編輯ppt 項(xiàng)目監(jiān)督中的關(guān)系與機(jī)制 監(jiān)督關(guān)系是圍繞著項(xiàng)目監(jiān)督活動(dòng)和責(zé)任關(guān)系而形成的關(guān)系 包括項(xiàng)目資助者與承擔(dān)者之間的關(guān)系，政府與納稅人的關(guān)系，民間組織與捐贈(zèng)人的關(guān)系，項(xiàng)目資助者與項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，項(xiàng)目資助者與委托監(jiān)督者的關(guān)系，項(xiàng)目監(jiān)測者與項(xiàng)目執(zhí)行者之間的關(guān)系等編輯ppt 監(jiān)督機(jī)制 是指項(xiàng)目監(jiān)督活動(dòng)及過程的內(nèi)在機(jī)理，即監(jiān)督者如何實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施行為的監(jiān)督。它與監(jiān)督關(guān)系及相關(guān)人員的角色認(rèn)知、監(jiān)督能力、實(shí)施監(jiān)督的客觀條件、進(jìn)入監(jiān)督關(guān)系體系各方的利益關(guān)系密切相關(guān) 我國的社會(huì)項(xiàng)目監(jiān)督 政

6、府撥款的社會(huì)項(xiàng)目執(zhí)行體制一般實(shí)行檢查性監(jiān)督，即監(jiān)督者主要通過短時(shí)期的走訪、聽項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)和有限的實(shí)地座談了解項(xiàng)目執(zhí)行情況編輯ppt 由政府與國（境）外組織共同支持的社會(huì)項(xiàng)目一般也有政府部門承擔(dān)，國際組織一般派人參與指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行，也會(huì)吸收政府外的專家參加監(jiān)督和評(píng)估 社會(huì)捐贈(zèng)支持的社會(huì)項(xiàng)目集中在對(duì)困難群體的救助領(lǐng)域，接受社會(huì)責(zé)任的理念，實(shí)行項(xiàng)目問責(zé)制，接受全社會(huì)特別是捐贈(zèng)者的監(jiān)督編輯ppt 評(píng)估編輯ppt 一、公益項(xiàng)目評(píng)估的意義 1. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的保證 “你評(píng)估什么便得到什么，你不評(píng)估它，就無法改善它”； 2. 對(duì)相關(guān)利益群體的負(fù)責(zé) 向相關(guān)利益群體交代資金的流向與資金的使用效果 3.

7、樹立社會(huì)組織的社會(huì)公信度 政府、社會(huì)對(duì)社會(huì)組織的不信任 ，重要的原因之一就是社會(huì)組織對(duì)所開展的項(xiàng)目沒有進(jìn)行客觀公正的項(xiàng)目評(píng)估，更沒有基于評(píng)估的問責(zé)交代。 4. 提升社會(huì)組織的能力 項(xiàng)目評(píng)估不僅有助于項(xiàng)目的控制，而且有助于幫助社會(huì)組織發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題，總結(jié)項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)。編輯ppt公益項(xiàng)目評(píng)估中需要注意的問題1. 評(píng)估專業(yè)人才奇缺。大量的評(píng)估工作要依靠非專業(yè)的人員進(jìn)行，評(píng)估工作非常不專業(yè)，以至于評(píng)估的結(jié)果難以運(yùn)用，更談不上通過評(píng)估起到咨詢診斷的作用和學(xué)習(xí)的作用。2. 內(nèi)部評(píng)估多，外部評(píng)估少。內(nèi)部評(píng)估往往只報(bào)喜不報(bào)憂，評(píng)估結(jié)果的公信度不高，很難向相關(guān)利益群體進(jìn)行問責(zé)交代。3. 評(píng)估缺乏經(jīng)

8、費(fèi)預(yù)算。實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，往往開始時(shí)只考慮項(xiàng)目本身的費(fèi)用，而沒有考慮項(xiàng)目評(píng)估的費(fèi)用，項(xiàng)目快結(jié)束時(shí)才想到進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果卻苦于沒有評(píng)估經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。4. 缺乏基線調(diào)查數(shù)據(jù)。很多項(xiàng)目沒有基線數(shù)據(jù)，難以進(jìn)行前后對(duì)比，無法說明由于項(xiàng)目的干預(yù)，到底帶來了什么變化，帶來了多大的變化？因此無法準(zhǔn)確衡量項(xiàng)目的績效。編輯ppt5. 重過程評(píng)估，輕結(jié)果評(píng)估或輕過程、重結(jié)果。過程評(píng)估講究的是程序正當(dāng)，結(jié)果評(píng)估講究的是效果，對(duì)不同的項(xiàng)目需要具體問題具體分析。有些項(xiàng)目的結(jié)果或社會(huì)影響需要經(jīng)過很長時(shí)間才可能慢慢顯現(xiàn)出來，在這種情況下，可能需要更多關(guān)注過程評(píng)估，等若干年后再測量結(jié)果。6. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，邏輯框架不清晰，給后續(xù)的評(píng)估帶來了很大的困難一開始，項(xiàng)目的指標(biāo)不清晰，以至于項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，或者指標(biāo)難以形成共識(shí)，或者選用的指標(biāo)缺