人力資源管理與人力資本管理比較分析說課講解

1、人力資源管理與人力資本管理比較分析對人力資源管理與人力資本經(jīng)營進(jìn)行比較分析，無論在理論 上還是在實(shí)踐上都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來中國企業(yè)在對人的管理實(shí)踐方面遇到了前所未 有挑戰(zhàn)，如核心人才短缺，高層人士出走，技術(shù)人員集體跳 槽，冗員嚴(yán)重又難以裁員，員工士氣低落找不到個人在企業(yè) 中的發(fā)展前途等等，嚴(yán)重影響了企業(yè)的可持續(xù)成長。究其原 因，可歸結(jié)為許多企業(yè)對人的管理理念和模式出了問題，是 由于這些企業(yè)對人的管理理念和模式不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的 需要所至。從當(dāng)前中國企業(yè)對人的管理理念來看，剛從傳統(tǒng)的人事 管理邁向人力資源管理和人力資本管理。對人事管理、人力 資源管理和人力資本管理在概念上含混不清，混為一

2、談。在 操作上，也沒有明確的指導(dǎo)思想和制度保證。因而陷入“丟 西瓜，保芝麻”，事與愿違的窘境。筆者認(rèn)為，有必要對人事管理、人力資源管理和人力資 本管理在概念上和管理方式上進(jìn)行深入探討。一、人事管理、人力資源管理和人力資本管理概念解析人事管理，就概念而言，相對微觀、具體，一般是指在 特定時間和崗位對具體人與事的具體安排的事務(wù)性工作的 總稱。過去我國在計(jì)劃體制下，人事部的管理工作往往局限 于人事管理。如人事調(diào)動中的檔案手續(xù)辦理，檔案工資的確 定，人事安排的發(fā)文等等。人事管理可以說是相對粗放的、 初級的、微觀具體的人員管理。人力資源管理，就概念而言，屬人力資本經(jīng)營范疇，是 企業(yè)或組織人力資源戰(zhàn)略的具

3、體體現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)過程的管理，是 指對組織中的人的總量、結(jié)構(gòu)、以及素質(zhì)開發(fā)與提升的整體 運(yùn)作，是把人力當(dāng)作資源進(jìn)行有效配置和調(diào)控的一系列專業(yè) 活動。如對組織中的人按職類職種職層進(jìn)行分層分類管理， 并制定不同的人力資源管理政策，對不同職類職種職層進(jìn)行 工作分析和價值評估，進(jìn)行激勵和潛能開發(fā)，從而，培育組 織中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心能力，滿足組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營管理者的重要職責(zé)，與經(jīng)營管理者 對其他企業(yè)資源的經(jīng)營同樣重要，是經(jīng)營管理者的關(guān)鍵業(yè)績 目標(biāo)之一。人力資源管理可以說是精細(xì)的、分層分類的、專 業(yè)化的人員管理。理解人力資本管理必須從人力資本投資開始。就概念而 言，人力資本與貨幣資本

4、或?qū)嵨镔Y本相對應(yīng)，屬投資范疇。 企業(yè)人力資本是指能為企業(yè)或組織帶來戰(zhàn)略價值的能力或 核心能力的人的總和。人力資本的所有者，是指能為企業(yè)或 組織帶來戰(zhàn)略價值，并能形成企業(yè)或組織核心能力的人。人 力資本在投資前屬個人所有，人力資本一旦投資于某一企業(yè) 或組織，與貨幣資本或?qū)嵨镔Y本所有者的貨幣或?qū)嵨锿顿Y相 結(jié)合，便成為企業(yè)或組織法人主體的一部分，在一定時期內(nèi) 必須承擔(dān)法律責(zé)任，同時也就成為企業(yè)資本的重要組成部 分，歸企業(yè)所有，因而，作為人力資本的載體，人力資本投 資的實(shí)現(xiàn)者理應(yīng)獲得資本投資的相應(yīng)回報。人力資本投資與貨幣資本或?qū)嵨镔Y本投資的不同之處 在于，人力資本的價值具有時效性，與人力資本主體既人的

5、知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的時效性密切相關(guān)，其價值取決于人力資 本擁有者對戰(zhàn)略預(yù)期貢獻(xiàn)的評估。因而，人力資本投資實(shí)現(xiàn) 者享有的只是預(yù)期的分紅權(quán)，通常以期權(quán)的方式來實(shí)現(xiàn)。因 此，企業(yè)或組織對于人力資本投資實(shí)現(xiàn)者的經(jīng)營行為和績效 必須加以管理，這就是所謂的人力資本的管理。對人力資本 的管理是企業(yè)董事會的職責(zé)，主要體現(xiàn)在對企業(yè)或組織的人 力資源戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理層（人力資本投資實(shí)現(xiàn)者）的人 員管理上。人力資本管理具有戰(zhàn)略性、文化性和時效性，是對企業(yè) 核心能力的經(jīng)營與管理。人力資本管理的戰(zhàn)略性表現(xiàn)在兩個方面：一是人力資本 投資實(shí)現(xiàn)者是企業(yè)或組織發(fā)展戰(zhàn)略的責(zé)任擔(dān)當(dāng)者，是企業(yè)或 組織核心能力的重要體現(xiàn)，因此，人力資

6、本管理包括對人力 資本投資實(shí)現(xiàn)者的戰(zhàn)略實(shí)施能力考察與評價，任職與任期管 理，體現(xiàn)戰(zhàn)略的績效目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考核以及價值分配與報 酬管理等；二是人力資本管理是對企業(yè)或組織人力資源戰(zhàn)略 與人力資源開發(fā)投入產(chǎn)出政策的管理。人力資本管理的文化性主要表現(xiàn)在使企業(yè)或組織中的 人，能認(rèn)同其使命追求、核心價值觀，并能為之努力奮斗。 應(yīng)該說，在企業(yè)或組織中，只有真正認(rèn)同企業(yè)文化，對企業(yè) 或組織忠誠，有能力且有歸屬感的員工才是企業(yè)真正的人力 資本。因此，人力資本管理又表現(xiàn)為對企業(yè)或組織的文化管 理，否則，企業(yè)或組織中的人，只是資源而非資本。就這一 意義而言，人力資本管理的目標(biāo)是要將人力資源變成人力資 本。人力資本管

7、理的時效性表現(xiàn)為，企業(yè)或組織中的人對企 業(yè)或組織文化的認(rèn)同的持續(xù)性是不同的，人的知識、能力對 企業(yè)或組織戰(zhàn)略需要的適應(yīng)性也在不同變化。對企業(yè)或組織 而言，吐故納新，不斷吸收適應(yīng)戰(zhàn)略要求的人進(jìn)入和不斷淘 汰不適應(yīng)企業(yè)或組織戰(zhàn)略要求的人是企業(yè)或組織人力資本 增殖的必然選擇。因此，人力資本管理，是要定期對人力資 本實(shí)現(xiàn)者進(jìn)行價值的戰(zhàn)略性評估，以確保企業(yè)或組織人力資 本的不同增值。二、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的模式比較在企業(yè)組織中，人事管理、人力資源管理和人力資本管 理是并存的，但又有各自不同的功能定位，其業(yè)務(wù)模式也不 同。1、人事管理的基本模式從廣義而言，人事管理在實(shí)踐中貫穿于每一個管理

8、者的 日常管理行為中，如對下屬工作任務(wù)的安排，日常工作中的 人員調(diào)配，人員考勤、出差審批等等。從狹義而言，人事管 理是指人力資源部門的員工檔案管理、入職離職調(diào)配手續(xù)辦 理、按有關(guān)政策進(jìn)行工資調(diào)整、工資發(fā)放管理等等。企業(yè)組 織中一般人事管理模式如下圖所示：2、人力資源管理的基本模式一般而言，人力資源管理立足于兩個基點(diǎn)：一是人力資 源開發(fā)與管理的實(shí)踐，一定要有利于形成企業(yè)或組織的核心 能力，要依據(jù)企業(yè)或組織核心能力的要求對人力資源進(jìn)行系 統(tǒng)整合與管理。人力資源系統(tǒng)整合與管理的一般模式如下圖所示:KPI曲標(biāo) 時務(wù)特標(biāo) 涉時#我 if紐妖踽構(gòu) 遂柱棧式 業(yè)蚤泣戰(zhàn)人沖背灣系迪施 槩制農(nóng).機(jī)制. 進(jìn)建，攔

9、氷恵F繼力的人力 祚需迄枠#茂H為標(biāo)用 促駅盤松 柬戚検型 人 t5?二是要在對人性的深刻理解及人才價值本位的基礎(chǔ)之 上，為員工成長和發(fā)展提供多種職業(yè)發(fā)展通道。即基于企業(yè) 核心能力和員工核心專長與技能構(gòu)建分層分類的人力資源 開發(fā)與管理體系分層分類的人力資源開發(fā)與管理模型，將企業(yè)或組織中的職位按工作性質(zhì)、任職所需知識、技能、經(jīng)驗(yàn)要求進(jìn)行分 類，形成職類、職種，形成或不斷提升企業(yè)或組織各業(yè)務(wù)系 統(tǒng)的核心能力，最終形成企業(yè)或組織整體的核心競爭力。如 下圖所示：申,庶伐體系能力的均衝發(fā)展基于職位的職類職種劃分，為員工職業(yè)發(fā)展開辟多種晉 升通道，解決員工在企業(yè)或組織中的職業(yè)發(fā)展問題。同時， 建立職類或職

10、種的任職素質(zhì)模型，為員工選擇或調(diào)整職業(yè)發(fā) 展通道提供指導(dǎo)和評估依據(jù)。運(yùn)作模式如下圖所示：人力資源的有效配置有賴于企業(yè)或組織分層分類的職 業(yè)發(fā)展通道的建立。員工選擇職業(yè)發(fā)展通道則有賴于企業(yè)或 組織按照未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求，建立基于職類職種的任職資 格標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)模型，這是企業(yè)進(jìn)行人力資源有效配置和培育 核心能力的基礎(chǔ)。如下圖所示：全業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力從人力資源管理實(shí)踐來看，只有建立在上述人力資源管 理模式的基礎(chǔ)上才談得上真正意義的人力資源開發(fā)與管理。 缺少其中的任何一個環(huán)節(jié)，企業(yè)或組織中的人員管理就難以 從純粹的人事管理走向全面的人力資源開發(fā)與管理。3、人力資本管理的基本模式人力資本管理包括兩個層

11、面：一是對企業(yè)或組織中的人 的戰(zhàn)略投資管理，是企業(yè)或組織董事會或所有者的管理職責(zé) 與權(quán)限。一般而言，上市公司或股份制公司在董事會下應(yīng)設(shè) 立財(cái)經(jīng)委員會或薪酬委員會負(fù)責(zé)人力資本管理相關(guān)事宜。一些大型企業(yè)集團(tuán)總部作為企業(yè)的投資中心，可設(shè)立人力資本 管理部門，處理人力資本管理的日常事務(wù)。二是對人力資本 的經(jīng)營管理，也就是人力資源開發(fā)與管理，其管理模式即為 人力資源管理的基本模式。企業(yè)或組織中的人力資本管理的基本模式如下圖所示：董事會財(cái)軽員會或薪酬委員會或人力謖本中心©總經(jīng)理人力資源委貴會其他職能部n -幡辭饋分支機(jī)構(gòu)人力資本投資管理的主要決策事項(xiàng)如下：（1）企業(yè)經(jīng)營班子選擇，人事安排；（2）

12、制定經(jīng)營班子的績效目標(biāo)與考核；（3）制定經(jīng)營班子的報酬形式與水平；（4）制定企業(yè)使命愿景、核心價值觀及戰(zhàn)略目標(biāo);（5）制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，如勞動生產(chǎn)率、 員工素質(zhì)水平等；（6）制定人工成本標(biāo)準(zhǔn)及審批員工調(diào)資計(jì)劃等等。 三、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的統(tǒng)一性人事管理、人力資源管理和人力資本管理三者在概念上 是有區(qū)別的。但是，在企業(yè)或組織對人的管理實(shí)踐中，三者 又不能截然分開，在企業(yè)或組織演變和發(fā)展的過程中，三者 經(jīng)常交織在一起，人力資源管理和人力資本管理過程中存在 著大量的人事管理事務(wù)；人事管理過程中，又自覺或不自覺 地貫徹著人力資源管理和人力資本管理的基本思想。只不過 是在國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理體制不同的情況下，企業(yè)或組織在不 同的發(fā)展階段三者的特征突顯程度不同而已。在國家計(jì)劃管 理體制下的企業(yè)或組織中主要實(shí)行的是人事管理，人力資源 管理也只在政府層面存在，人力資本管理則受到抑制或否 定；但隨著市場經(jīng)濟(jì)管理體