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文檔簡(jiǎn)介

1、行政部門工作方案范文行政部門工作方案1 恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,制造一個(gè)公正、公正、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、.恒日、歡樂恒日、卓越恒日而奮斗。 人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工聘請(qǐng)、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。 一、工作說明書: 工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在07年年初,第一步,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),要求各部門仔細(xì)完善每個(gè)員工的工作說明書。其次步,對(duì)工作說明書的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,

2、結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到精準(zhǔn)描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部準(zhǔn)時(shí)把握,準(zhǔn)時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際狀況保持同步。 二、績(jī)效考核: xx年初執(zhí)行第一套考核方法,執(zhí)行中邊發(fā)覺問題邊改進(jìn),到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,漸漸搞清晰各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)覺問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)覺員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。 三、企業(yè)文化: 1、建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴完落后等

3、內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;依據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在07年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。 2、通過詢問公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè); 3、借十年慶典的機(jī)會(huì),開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展現(xiàn)。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。 4、開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:修理人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字競(jìng)賽;銷售人員產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧競(jìng)賽; 5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份進(jìn)行“卡拉OK”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做預(yù)備。 6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的提倡者和推動(dòng)者。 7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿足度調(diào)查,

4、準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。 四、員工聘請(qǐng): 1、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深化把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和掌握的力量。 2、不斷的討論改進(jìn)聘請(qǐng)質(zhì)量,做到聘請(qǐng)之前先有工作說明書、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,依據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選方法,提高聘請(qǐng)面試的勝利率和精準(zhǔn)率; 3、聘請(qǐng)的目完要放長(zhǎng)遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培育,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公正和內(nèi)部公正,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工

5、作主動(dòng)性。 4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,轉(zhuǎn)變以往湊數(shù)完成任務(wù)的狀況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。 5、要特地組織中層干部人力資源管理學(xué)問的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、訓(xùn)練和關(guān)懷,從基層確保聘請(qǐng)的勝利率。 6、新員工入職后,要支配用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工熟悉與溝通,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。 7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、其次月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,準(zhǔn)時(shí)解決出現(xiàn)的問題,親密關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避開公司損失。 8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜

6、報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績(jī)。 五、員工培訓(xùn): 1、在詢問公司的指導(dǎo)和協(xié)作下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)方案。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。 2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。 3、廣泛宣揚(yáng),充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱忱,妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作的沖突,盡量把培訓(xùn)工作支配在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。 4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的'師資隊(duì)

7、伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。 5、通過績(jī)效考核的操作,提出干部?jī)?chǔ)備和人才培育方案,有方案、有針對(duì)性的培育內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。 行政部門工作方案2 在新年的鐘聲中,我們4s店迎來了新的一年,也迎來了新的工作。在今年的行政部門工作中,我作為公司的一員,我想還是很有必要寫一寫針對(duì)工作的新方案的!雖說方案趕不上改變,但有一個(gè)方案作為向?qū)У脑挘覀兠總€(gè)人的工作以及我們整個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的工作都可以跟著這個(gè)向?qū)白?,方案有變的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,總好過一抹黑的往前沖,那樣多做了許多無用功不說,還鋪張了自己有限的工作時(shí)間,實(shí)在不劃算! 一、踏實(shí)做好行政部門的一員 在去年的工作中,我個(gè)人是有

8、一點(diǎn)特別需要改進(jìn)的,那就是我的“多管閑事”。針對(duì)這一“問題”,我方案在今年的工作中,加強(qiáng)自己對(duì)于工作主次以及輕重緩急的區(qū)分,讓自己能夠先把自己手頭的事情處理完了再去管別人的事情,不然又要像去年一樣,在最終關(guān)頭卻由于關(guān)心別的部門去做事而耽擱了一點(diǎn)自己部門的“家事”。這真的是特別不好的一點(diǎn),在今年我爭(zhēng)取改正過來,不讓我們行政部門由于我的“多管閑事”而再出現(xiàn)什么失誤,踏踏實(shí)實(shí)做好行政部門的一員,為我們行政部賣力! 二、有余力再去關(guān)心其他部門 當(dāng)然,上一點(diǎn)說的是主次要先是行政部門再是其他部門。作為一個(gè)公司的同事,我去關(guān)心別人也不是壞事,但是為了關(guān)心別人就把自己的事兒撂下了,這就變成了壞事。在今年的工作

9、中,我還是會(huì)在有余力的狀況下去關(guān)心其他部門的同事的,這是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)需要有的熱心,要是全部人都抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài),這個(gè)團(tuán)隊(duì)又如何變得更好呢!我會(huì)在有余力的狀況下連續(xù)“多管閑事”的!會(huì)的!不讓自己變成冷漠的人,也不讓自己成為一個(gè)不懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人。 三、用非凡的耐煩成就行政部 對(duì)于我們行政部門的工作,我以為“耐煩”兩個(gè)字是工作完善的訣竅。我們行政部門的每一個(gè)人,都應(yīng)當(dāng)在“耐煩”的狀態(tài)下去處理全部我們行政部門的工作。作為行政部門的一員,我會(huì)從我自己做起,用非凡的耐煩去成就我們部門的工作,用這份耐煩把我自己的工作做好,用這份耐煩把我多余的力用到我們部門的建設(shè)以及我們公司的建設(shè)上! 方案都

10、是說起來簡(jiǎn)單做起來難的事情。在今年的工作中,我會(huì)用這份方案來指引我的方向,用這一對(duì)工作的向往來一步一步走出我前進(jìn)的路!加油!加油! 行政部門工作方案3 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我工作勤勤懇懇,任勞任怨,妥當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),仔細(xì)的貫徹了領(lǐng)導(dǎo)的工作思想,工作中從來沒有出現(xiàn)過任何的紕漏,但是我僅僅是完成了自己分內(nèi)的工作,并沒有什么突出的表現(xiàn),我要是想在工作中存在突破性的進(jìn)展,那么無遺我確定要做出轉(zhuǎn)變,以下便就是我為自己自己制定的個(gè)人工作方案。 一、招募人才,為4s年擴(kuò)大員工質(zhì)量 近年來,依據(jù)牢靠的數(shù)據(jù)顯示,我們4s店最近人員流淌狀況很大,走的人許多,新加入的人也許多,但是極少出現(xiàn)那種用心專意

11、為4s店工作的員工,一般都是遇到困難就說拜拜的,沒有那種為4s店奉獻(xiàn)自己的精神,作為4s店的行政人員,我有義務(wù)關(guān)心4s店在這一塊變得更好,所以我肯定我會(huì)在下一批員工辭職之前,盡可能的查找的專業(yè)的人才。 1、進(jìn)行大規(guī)模且高調(diào)的聘請(qǐng),一方面能夠宣揚(yáng)4s店的名氣,讓更多人知道我們店的存在,另一方面讓更多想找工作的人,有士氣有想法來嘗試我們這份工作,這就是我的聘請(qǐng)方式,廣泛搜尋,最終查找人才。 2、對(duì)來應(yīng)聘的人,嚴(yán)格把控,不僅要懂關(guān)于汽車的基本學(xué)問,基本樣貌要好,最至少要給人的第一印象是舒適的,這次我要找的肯定是有這方面的工作閱歷的,能夠承受4s店對(duì)應(yīng)工作壓力的。 3、現(xiàn)在我們4s點(diǎn)急缺一位配件經(jīng)理,這也是我聘請(qǐng)人才的重點(diǎn)方向,也是首要任務(wù),究竟這個(gè)崗位的缺失,會(huì)導(dǎo)致4s點(diǎn)許多工作無法正常開展的。 二、開展培訓(xùn),增加員工們的工作力量 我這段時(shí)間認(rèn)真的了解過,有很大一部分的員工對(duì)車輛的學(xué)問太少了,全世界一共有多少車輛品牌、每個(gè)品牌對(duì)應(yīng)的標(biāo)記是什么、每個(gè)品牌性價(jià)比最好的車輛是什么、許多人都是答不上來的,試問這樣的員工,能為顧客供應(yīng)最為正確的回答嗎?所以對(duì)這些人進(jìn)行培訓(xùn)是勢(shì)在必行的,在培訓(xùn)開頭的時(shí)候,我認(rèn)為還可以邀請(qǐng)店長(zhǎng)來為大家打打氣,讓他們堅(jiān)信自己選擇的行業(yè)是正確的,讓他們有進(jìn)展下去的

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