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文檔簡介
1、行政年度工作方案行政年度工作方案1 一、行政部自身建設: 行政工作作為將來企業(yè)進展的動力源,自身的正規(guī)化建設非常重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為: 1、完善部門組織職能; 2、完成部門人員配備; 3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng); 4、提高部門工作質(zhì)量要求; 5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。 第一部分:連續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。 績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組
2、織工作效率,培育員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。 1、行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用主動的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順當進行。 3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣揚
3、和釋疑。 二、建立職位分析制度 通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供應良好的基矗 其次部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。 行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有很多不行預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室
4、管理等三部分。 一、員工培訓制度 員工培訓是培育員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增加企業(yè)的綜合競爭力。 1、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度. 2、爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。 3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應留意培訓后的考評組織和工作績效觀看。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準. 二、企業(yè)文
5、化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚完大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增加,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。 1、將公司進展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。 2、修改員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進員工手冊,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。 3、對全部新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。 4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚力度,弘揚正氣。 三、建立公司內(nèi)部溝通機制 1.建立*評
6、議機制。行政部方案在第九年對公司部門主管進行*評議。原則上方案半年一次。對部門主管工作作風、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避開公司對部門主管的評價的主觀性。 2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平常行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談把握的信息必要時應準時與員工所在部門經(jīng)理或
7、總經(jīng)理進行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。 3.其他溝通機制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)行政部將連續(xù)保持和完善。 行政年度工作方案2 前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個也許了解。 一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持干凈大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要準時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要準時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣揚冊不夠時也要準時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加
8、墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。 二、接收傳真,要留意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要準時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。假如對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有無收到,是否完整清楚。復印時要留意復印的資料完整否,避開復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要準時交給相關人員。 三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務看法和服務效率。看到有來訪客人,要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也
9、要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐煩細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。 四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,用法公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。假如有人找李總,要留意對方是不是真的有關公司的事情找李總;假如無法推斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清晰
10、;領導們的電話號碼也要記清晰,看到領導來電也可親切問候。 行政年度工作方案3 為協(xié)作公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的方案性,人事行政部制定了20xx年度工作方案。 第一部分 人力資源工作方案 一、人員聘請 (一) 思路分析 1、20xx年是公司成立的其次年,也將是快速進展的一年,人力需求將會快速增加,并逐步到位。 2、利用公司的聘請、薪酬政策和春節(jié)后人力流淌高峰期的機會,補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培育儲備。 3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內(nèi)部培育和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升
11、的內(nèi)部員工。 (二)目標概述 公司目前處于進展初期,20xx年總體目標首先要保證滿意崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。 詳細聘請崗位、工種、人數(shù)等需要依據(jù)各用人部門要求確定。 (三)詳細實施方案 1、網(wǎng)上聘請:一線員工以本地為主要對象,加大宣揚力度和聘請廣告投放密度,各大售樓部設立聘請點。 2、熟人推舉:包括員工推舉; 3、人才市場現(xiàn)場聘請:與各大聘請網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到聘請現(xiàn)場聘請。 4、到職業(yè)學校和技校聘請實習同學、兼職同學。 二、績效考核 (一)思路分析 從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能??冃Э己梭w現(xiàn)了公司對
12、中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障??冃w系應完成的任務有四個方面: 一是健全績效指標; 二是抓好績效過程監(jiān)控; 三是嚴格實施考核結果反饋和應用; 四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。 (二)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動工作成果達成。 (三)詳細實施方案 1
13、、連續(xù)完善績效考核配套文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進狀況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公正、有效的績效評價體系。 (四)實施目標留意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用主動地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中留意縱向、橫向溝通,確??冃?/p>
14、考核工作順當推行。 3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的看法和建議,準時調(diào)整和改進工作方法。 (五)挺直責任人:行政助理 三、培訓進展 (一)思路分析 1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不情愿參與培訓的現(xiàn)象。 2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。 3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。 (二)目標概述 1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期進展戰(zhàn)略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、學問層次和工作效
15、率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增加公司競爭力。 (三)挺直責任人:行政經(jīng)理 行政年度工作方案4 展望全新的20xx年,依據(jù)公司的進展,面前阻擋我們的,也不僅僅是在于“管理”,這一個問題,為了在這個勞碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在這里,對這一年的工作做好方案如下: 一、部門的前期工作 作為行政部門,一年工作剛開頭的階段,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,要在各方面協(xié)調(diào)和幫助各部門的前進,為此,我們不能只顧向前沖。 在這一年的工作開頭,我們要負責對公司的環(huán)境和狀況做好確認,檢查好在去年的工作后,有無遺留下什么問題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要認真的檢查。 緊接著,在工作中我們要確認
16、好公司的運轉(zhuǎn)狀況,對不足的地方要準時的修整??傊?,做好預備工作,確保公司一切運轉(zhuǎn)正常! 二、聘請方面 在年后沒多久,就會間續(xù)有應聘者上門,由于公司的擴展,目前空缺的地方還是有許多、但是依據(jù)上一年的閱歷,在聘請時,我們要更加的嚴格嚴謹,針對公司的崗位,做出嚴格的要求。 當然,在專業(yè)方面,還是要多與部門負責人溝通,確保聘請的新人都為適合部門工作的可用之才,更要盡量削減沒意義的聘請。 三、培訓方面 隨著公司擴展進度的推后,對于新員工的要求也只會越來越高,所以在培訓中,我們也要轉(zhuǎn)變過去慢悠悠的適應,提高要求,逼迫新人們努力前進。在培訓中,科學的,有方案的提高培訓效率,削減培育成本。 四、加強管理 反思
17、上一年的工作,由于在管理上的松懈,導致了工作中不少的問題。吸取這些教訓,我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范。在約束員工的不良行為的同時,也要留意工作的支配,要更加的人性化。 五、結束語 過去一年已經(jīng)結束,為了全新的20xx年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責,為公司帶來更有效率的管理,讓公司能朝著目標,全速前進! 行政年度工作方案5 20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關懷下,在大家的共同努力下,做了肯定的工作,但還有許多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體進展規(guī)劃及企業(yè)進展方向,以20xx年工作狀況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展
18、工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司進展和管理”的工作作風,本著仆人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定 工作方案 如下: 一、完善公司組織架構 由于大量的 人才 引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之轉(zhuǎn)變。組織架構建設也打算著企業(yè)的進展方向。在20xx年首先應幫助領導完成公司組織架構的完善,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清楚地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的進展 二、幫助領導做好人力資源 聘請 與配
19、置 人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到準時滿意;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。 聘請 工作貫穿在公司進展的每個階段,提高 聘請 效率,為公司準時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。聘請,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力氣的全方位工作。要提高聘請效率,必需達成兩者的和諧統(tǒng)一。 1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。 2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理
20、人員的補充做好預備。 (1)在聘請過程中用人部門需要有明晰的用人需求 在人事部確定聘請人員的時候,聘請部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前擔當什么樣的工作,可以在何方向上進一步培育,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證聘請的效果。 (2)準時地信息溝通 用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務力量。是否能適應公司的進展以便提高聘請的有效性。通知 面試 前準時與聘請部門主管打算 面試 的時間、地
21、點并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高聘請效率。 (3)為了保證公司聘請工作的準時有效性,主要實行以下聘請方式: a、網(wǎng)絡聘請:這是網(wǎng)絡日益普及最好的聘請形式,聘請信息可以定時定向投放,發(fā)布后也便利管理和查詢,費用相對比較低,通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布聘請的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。 b、內(nèi)部競爭上崗:這種聘請的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。 c、員工員工推舉在公司應用得比較廣泛,
22、主要是聘請成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在肯定的關聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。 三、薪酬福利的自我考核 對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定詳細負責人,在完成崗位本身工作的基礎上,協(xié)作公司的紀效考評制度,每月準時的做出月考核方案表。并主動主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。 四、合理支配和完善公司各部門培訓制度及方案。 盡管每位員工的勝利標準各有不同,但追求勝利卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追趕的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培育人才的責任。給員工成長的空間和進展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿意員工需求的重要表現(xiàn)。依據(jù)
23、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和幫助組織各部門培訓活動來滿意企業(yè)的需要。 五、主動提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。 企業(yè)文化是企業(yè)在進展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會丟失了長久的競爭力。做為公司的一員應當用仆人翁意識專心的去推動公司企業(yè)文化的進程。 六、充分發(fā)揮工作職能,要幫助營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、主動主動的去遵守和維護。 七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。 公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但假如沒有行政
24、部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護,如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。 八、公司項目資料的信息化管理 為了保證在公司運行體系中投資部門用法的項目文件的便利。 1、必需仔細幫助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。 2、對借閱和領取操作的項目資料根據(jù)項目資料領用規(guī)定做好具體的登記并督促其準時歸還,以便查詢。 3、對投、融資業(yè)務有肯定相關的了解,對對接單位供應資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎熟悉。 九、辦公資源的有效掌握 更好地掌握辦公用品費用的支出
25、,依據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用狀況,對領用的物品進行嚴格的掌握。細心察看公司電器設備的用法狀況和用電狀況,督促合理用電和用電平安。 十、主動主動的幫助公司領導及其它部門同事完成工作。 行政年度工作方案6 一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等 二、人力資源聘請與配置 三、員工培訓與開發(fā) 四、建立真正以人為本的企業(yè)文化 五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公正性的薪酬結構管理 六、完善員工福利與激勵機制 七、績效評價體系的完善與運行 八、人員流淌與勞資關系 九、平安及后勤的管理 十、制度的執(zhí)行 一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人
26、的至少前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:員工手冊(包括獎懲制度、人事管理制度、員工培訓管理制度、新員工考核管理方法、員工轉(zhuǎn)正程序、考勤管理制度等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批判處分,從日常考評到離職,人事行政部都根據(jù)文件的程序進行操作,實行對事不對人的原則,盼望能達到各項工作的合法性、嚴厲性,能夠使員工到處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關懷以及制度的嚴厲氛圍。 完成時限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準后正式頒布。 二、人力資源聘請與配置 人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增
27、長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到準時滿意;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。聘請工作貫穿在公司進展的每個階段,提高聘請效率,為公司準時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。聘請,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力氣的全方位工作。要提高聘請效率,必需達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在聘請過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定聘請人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前擔當什么樣的工作
28、,可以在何方向上進一步培育,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證聘請的效果。) 2)準時地信息溝通 用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務力量,是否能適應公司的進展以便提高聘請的有效性。 3)為了保證公司聘請工作的準時有效性,行政部門將實行以下聘請方式: 網(wǎng)絡聘請:這是網(wǎng)絡日益普及最好的聘請形式,聘請信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布聘請的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
29、媒體廣告聘請:主要是分析其勝利率再做考慮。 現(xiàn)場聘請會:這是傳統(tǒng)的人才聘請方式。主要是可以與求職者直觀的面對面溝通(相當于初試),而且可以直觀展現(xiàn)公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,掌握應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場聘請通常會與網(wǎng)絡聘請推出,并且有肯定的時效性。 內(nèi)部聘請:這種聘請的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。 員工推舉:員工推舉在一般公司應用得比較廣泛,主要是聘請成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有
30、員工之間存在肯定的關聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。 詳細實施時間:依據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求狀況打算。 三、員工的培訓與開發(fā) 盡管每位員工的勝利標準各有不同,但追求勝利卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追趕的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培育人才的責任。給員工成長的空間和進展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿意員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將全部的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善員工培訓制度,并依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓方案,從基礎的技能培訓、檢測培訓、項
31、目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿意企業(yè)的需要。 詳細實施時間: 1、依據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓方案,方案春節(jié)前完成;2、采納培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。 3、方案培訓內(nèi)容:依據(jù)各部門需求和公司進展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。 4、培訓時間支配:內(nèi)部培訓時
32、間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課依據(jù)公司的進度適時支配培訓;外派人員走出去參與學習將依據(jù)業(yè)務需要和本部門工作方案支配。 四、建立真正以人為本的企業(yè)文化 1、建立內(nèi)部溝通機制。 首先要營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層緣由;最終就員工不滿方面提出合理化建議,關心其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平常也可以有針對性地對與員工進行工作
33、溝通。并對每次溝通進行分析,必要時應準時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。 2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力 眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其進展必不長期。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿足度、親和力、員工保障心理、個人進展和人事考核等六個方面考慮外也應當考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能競賽等) 詳細實施時間:此項工作納入月度
34、方案來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工主動加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同制造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來! 五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公正性的薪酬結構 1、薪酬制度的合理性 建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。 2、建立以人為本的薪酬方式 首先要把員工作為公司經(jīng)營的合,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和嘉獎的比例,使其有劇烈的歸屬感! 3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期
35、薪酬方案。 核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素養(yǎng)及管理力量的開發(fā),高素養(yǎng)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要制造者,要有效激發(fā)關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業(yè)能否完成業(yè)務量關鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)進展及業(yè)務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻挺直支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不行或缺的重要資源和核心力量,有時甚至打算企業(yè)生死攸關,這種唇亡齒寒的依存關系,打算了對核心員工的薪酬管理要重點
36、考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公正性,對外具有競爭力”的原則,主動宣揚薪酬的激勵措施,毀滅不滿心情,使薪酬管理漸漸規(guī)范。 詳細實施時間:在企業(yè)的進展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)覺問題不斷完善。 六、員工福利與激勵 1、員工福利 為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。 2、方案制訂激勵政策: 季度優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。 由于福利和激勵政策的制定都需要公司供應相應物質(zhì)資源,所以詳細福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最
37、終核準,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實到位。 部分激勵措施建議 1)給員工一個進展的空間和提升的平臺。 建立完善的競爭機制,鼓舞員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。 對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、力量已超越本崗位要求的員工,但臨時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱忱,同時,也讓員工學到更多的學問和技能,有效提升員工的綜合素養(yǎng),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。 給員工供應足夠多的培訓機會。有的企業(yè)也不是沒想過要
38、對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,由于舍不得投入,而不為員工供應培訓機會,實是得不償失。 2)供應有競爭力的薪酬水平。 首先,調(diào)查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有肯定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。 其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,一般員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會產(chǎn)生不行估量的損失。 最終,獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員
39、工也是一種有效的激勵作用,由于員工知道,只要有付出有貢獻,就肯定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。 詳細實施時間 自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格根據(jù)既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿足度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,依據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。 七、績效評價體系的完善與運行 績效考核工作的根本目的不是為了懲罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公正的競爭機制,提高工作效率,培育員工工作的個人意識和責任心,準時查找工作中的不足并
40、加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展。 詳細實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公正、有效的績效評價體系。 八、人員流淌與勞資關系 1、對正常人員流淌的實行適度原則 適度的員工流淌,是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流淌率過小,會使公司得不到新奇的血液,影響公司的活力。但是過度的流淌,尤其是向外流淌,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務進展的進度,嚴峻影響員工的士氣和心情。公司應依據(jù)自己的詳細狀況確定適度的員工流淌率。 2、詳細實施內(nèi)容 為有效掌握人員流淌,嚴把用人關。對人員聘請工作進行進一步規(guī)范管理。
41、嚴格審查預聘人員的資格,不僅對個人工作力量進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品德進行綜合考查。行政部門還會準時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。并做好離職調(diào)查。 九、加強平安及后勤管理 1、平安:一個企業(yè)的平安管理是很重要的。我們在配備了平安員的基礎上還要求每位員工做到自我平安檢查。 2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺,盼望每位員工都能支持與協(xié)作并堅持執(zhí)行。 十、制度的執(zhí)行 公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等等。所
42、以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必需在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面肯定要領先示范,做出表率才行。 行政年度工作方案7 一、 人員聘請 (一)、思路分析 1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速進展的一年,人力進展將快速增加,并逐步到位。 2、利用公司的聘請、薪酬政策和春節(jié)后人力流淌高峰期的機會,補充基層、中層, 尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培育儲備。 3、實行內(nèi)部培育和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。 (二)、目標概述 公司目前屬于進展期,20xx年總體目標首先要考慮滿意崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)
43、梯隊建設。 (三)、詳細實施方案 1、熟人推舉:包括員工推舉,在公司工作,且技術嫻熟程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推舉適合公司的優(yōu)秀人才共同進展,公司將賜予一次性嘉獎。 2、網(wǎng)絡聘請:連續(xù)和前程無憂聘請網(wǎng)站合作。 3、海報聘請:主要面對基層人員聘請。 (四)、實施目標留意事項 1、聘請渠道拓展:競爭對手挖人。 2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等狀況。 3、做好各項預備工作: 與用人部門溝通,準時精準了解需求: 進行聘請宣揚:制作聘請海報。 二、績效考核 (一)思路分析 績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。 (二
44、)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動工作成果達成。 (三)詳細實施方案 1、連續(xù)完善績效考核配套制度及文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進狀況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公正、有效的績效評價體系。 (四)實施目
45、標留意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用主動地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中留意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜槷斖菩小?3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的看法和建議,準時調(diào)整和改進工作方法。 三、培訓進展 (一)思路分析 1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。 (二)目標概述 1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼
46、于長期進展戰(zhàn)略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增加企業(yè)競爭力。 (三)詳細實施方案 1、對現(xiàn)有核心員工,特殊是管理人員進行整體素養(yǎng)測評,確定員工整體素養(yǎng)狀況,協(xié)作崗位素養(yǎng)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。 3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。 4、辦公用品選購和用法:依據(jù)年度預算選購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。 5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛用法管理制度,準時保養(yǎng)清洗,損傷時準時
47、定責,準時處理。 人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必需加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增加自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務學問的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理支配的各項事務。 行政年度工作方案8 依據(jù)市政府依法行政、政務(政府信息)公開暨公民權益依法保障目標管理責任書及xx市人民政府全面推動依法行政其次個五年規(guī)劃(xxxxxxxx)精神,為全面推動鹽業(yè)依法行政工作,保障市場供應, 全力維護食鹽專營,消退碘缺乏危害。規(guī)范實務操作,切實提高依法行政水平。結合實際,制定市鹽務局xxxx年全面推動依法行
48、政工作方案。 一、仔細貫徹市委、市政府,上級主管部門,市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學民主決策機制,充分熟悉依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對比xxxx年依法行政目標管理責任書要求,定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(政府信息)公開工作開展狀況,特殊是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行分析討論,實行有力措施予以解決。 二、仔細開展依法行政,切實加強市場管理。根據(jù)“合理行政、程序正值、老實守信、權責統(tǒng)一”的基本要求,統(tǒng)領鹽業(yè)依法行政工作 一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動機制,做好信息把握和布控工作,加強對外省鹽走*的打擊力度,對非法
49、進入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源,對大案,嚴格執(zhí)行浙江省鹽業(yè)行政案件報告制度和有關移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。 二是嚴格執(zhí)行xx市鹽務管理局行政懲罰自由裁量權細化標準(試行),杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復議和信訪大事的發(fā)生,注意公正正義和執(zhí)法效果。重大行政行為準時報送備案審查。 三是根據(jù)省鹽務局的工作部署,開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項行動,要制訂工作方案,細心組織,逐個清查, 一經(jīng)發(fā)覺,準時報告相關執(zhí)法部門,堅決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動,保證人民群眾的用鹽平安。并向新聞媒體公開,接受監(jiān)督。 三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序
50、,完善相關政策措施。 一、進一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟等制度,實現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權利。 二、依據(jù)行政強制法規(guī)定,結合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序,制定鹽務局實行行政強制法實施方案。 三、為加強行政爭議調(diào)解與行政審判的連接協(xié)作,準時化解爭議糾紛,促成行政爭議當事人達成和解協(xié)議,制訂鹽務局行政調(diào)解工作操作流程。更好地進行實務操作。 四、完善執(zhí)法案卷評查標準和機制,開展案卷制作業(yè)務學習、溝通,提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。 五、嚴格行政執(zhí)法職責資格認定,對被聘用行政執(zhí)法職責的合同工、臨時工進行調(diào)離執(zhí)法崗位。 四、開展查處取締無證無照經(jīng)營“春雷行動”。整頓和規(guī)范
51、食鹽市場經(jīng)濟秩序,加大對無證無照經(jīng)營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經(jīng)營、退出市場的運行機制和監(jiān)督管理機制人。 一是建立鹽務局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作領導小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機構,確保市場整治工作卓有成效 二是制訂鹽務局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作實施方案 三是對全市食鹽經(jīng)營狀況開展排查,發(fā)放食鹽經(jīng)營整改通知書,依法取締無證無照經(jīng)營食鹽行為,加強對食鹽零售許可經(jīng)營戶的監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量平安事故。 五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權量化工作制度。仔細總結以往鹽業(yè)行政懲罰執(zhí)行狀況,嚴格、規(guī)范自由裁量權量化工作,做到同樣大事相同對待,不同大
52、事分別對待,公正、公正、合理。在行使自由裁量權時,必需在行政打算書中充分說明理由,使行政相對人心服口服,預防和化解行政爭議。 六、主動推動鹽業(yè)政府信息和政務公開。進一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務公開工作的考評、報告和責任追究機制,理順內(nèi)部工作關系,明確職責權限,準時、精準地向.公開鹽業(yè)政府(務)信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務信息,確保公開對象的知情權、參加權、表達權和監(jiān)督權,使兩項公開工作制度化、規(guī)范化。 七、依法實施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn)。主動協(xié)作石塘鎮(zhèn)人民政府實施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn),參加起草補償政策。仔細負責落實國家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關
53、系,將現(xiàn)有的補償政策落實到位,兌現(xiàn)到位。要做細做實、準時把握鹽民的思想動態(tài)和心情,防止出現(xiàn)越級上訪大事。 八、完善領導干部和行政執(zhí)法人員學法制度。依據(jù)上級主管部門要求,選派業(yè)務骨干參與省鹽務局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務培訓。10 月份,全體執(zhí)法人員參與全市行政執(zhí)法人員法律學問更新培訓,支配不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會,溝通、總結工作閱歷,努力造就一支政治堅決、業(yè)務精通、作風過硬,勤政廉潔的行政執(zhí)法隊伍。 行政年度工作方案9 近期工作重點: 一、人員聘請 依據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定聘請方案,盡快補充人員。 二、平安方面 1.防火 排解火災隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)覺存在的隱患
54、必需準時處理,特別區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。 2.防盜 為保證公司財產(chǎn)平安,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,準時了解公司異樣狀況。 三、紀律: 制定相關紀律規(guī)定,嚴格根據(jù)制度執(zhí)行,對事不對人 上班必需佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。 四、定期5s檢查: 1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。 2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s熟悉。 行政年度工作方案10 一、總體目標 依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完
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