行政文員工作方案_2

1、行政文員工作方案行政文員工作方案1 1、正在一樣平常事物任務(wù)中，我將做到如下多少點(diǎn)： (1)幫忙各部分做好了各種公牘的注銷(xiāo)、上報(bào)、下發(fā)等任務(wù)，并把原來(lái)不具體整理整頓的文件按種別整理整頓好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各種函件的收發(fā)任務(wù)。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理整頓任務(wù)、 (4)共同下級(jí)指導(dǎo)于各部分做好幫忙任務(wù)、 (5)做好辦專(zhuān)用品的辦理任務(wù)。做好辦專(zhuān)用品領(lǐng)用注銷(xiāo)，按需所發(fā)，做到?jīng)]有糜費(fèi)，定時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能實(shí)時(shí)彌補(bǔ)辦專(zhuān)用品，滿(mǎn)足大師任務(wù)的需求。 (6)做好辦公室設(shè)置裝備擺設(shè)的愛(ài)護(hù)以及調(diào)養(yǎng)任務(wù)， (7)幫忙下級(jí)做好節(jié)沐日的排班、值班等任務(wù)，確保節(jié)假時(shí)期公司的平安捍衛(wèi)任務(wù)。 (8)認(rèn)真

2、、定時(shí)、高聽(tīng)從地做好指導(dǎo)交辦的別的任務(wù)。 正在一樣平常事物任務(wù)中，我必定遵照精、細(xì)、準(zhǔn)的準(zhǔn)繩，經(jīng)心預(yù)備，精密布置，過(guò)細(xì)任務(wù)，干規(guī)范活，站規(guī)范崗，嚴(yán)峻依照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章軌制處事。 2、外行政任務(wù)中，我將做到如下多少點(diǎn) (1)做好各部分效勞：增加與各部分之間信息員的聯(lián)結(jié)與相同，零碎的、疾速的傳送信息，包管信息正在公司外部實(shí)時(shí)精確的傳送到位。 (2)做好員工效勞：實(shí)時(shí)的將公司員工的信息向公司指導(dǎo)反應(yīng)，做好員工與指導(dǎo)相同的橋梁。 (3)幫忙公司下級(jí)指導(dǎo)美滿(mǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章軌制。 3、進(jìn)步團(tuán)體涵養(yǎng)以及營(yíng)業(yè)才能方面，我將做到如下三點(diǎn)： (1)主動(dòng)參加公司布置的根底性辦理培訓(xùn)，晉升本身的業(yè)余任務(wù)技藝。 (2)

3、向指導(dǎo)以及共事進(jìn)修任務(wù)經(jīng)受以及方法，疾速晉升本身本質(zhì)。 (3)經(jīng)過(guò)團(tuán)體獨(dú)立的進(jìn)修來(lái)晉升常識(shí)條理。 我深知：一團(tuán)體的才能是無(wú)限的，可是一團(tuán)體的開(kāi)展時(shí)機(jī)是有限的。如今是常識(shí)經(jīng)濟(jì)的期間，假如咱們不克不及很快地晉升自已經(jīng)的團(tuán)體才能，進(jìn)步自已經(jīng)的營(yíng)業(yè)程度，那末咱們就這個(gè).裁減。當(dāng)然要晉升本人，起首要一個(gè)杰出的平臺(tái)，我以為公司便是我的平臺(tái)，我必定會(huì)把握此次時(shí)機(jī)，使任務(wù)程度以及本身涵養(yǎng)同步進(jìn)步，完成自我的代價(jià)。 4、其余任務(wù) (1)幫忙人力資本部做好各項(xiàng)任務(wù)。 (2)實(shí)時(shí)、認(rèn)真、精確的實(shí)現(xiàn)別的臨時(shí)性任務(wù)。 行政文員工作方案2 本人20xx年度行政文員工作方案如下： 一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn) (

4、1)幫助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作. (4)協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好幫助工作. (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作， (7)幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 (8)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)

5、致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn) (1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 (2)做好員工服務(wù)：準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (3)幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、提高個(gè)人綜合素養(yǎng)方面，我將做到以下三點(diǎn) (1)主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。 (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)，鑒于公

6、司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，很多事情需親力親為，我將連續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績(jī)! 在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然我還是一個(gè)公司最一般的文員，但是我已經(jīng)完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì)做的更加的精彩! 行政文員工作方案3 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成 儀表、著裝

7、 加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。 電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊 1、做到快速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。 客戶(hù)的接待 1、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。 2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 衛(wèi)生 1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。 2、詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。 3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。 4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 辦公用品 1. 必需定期支配檢查庫(kù)存, 以便能準(zhǔn)時(shí)

8、補(bǔ)充辦公用品。 2. 做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。 4. 管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 1. 文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。 2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。 3. 把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 通知公告 依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 員工考勤和外出登記 1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。 2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。 接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作 完成各種臨

9、時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。 支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定 將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。 保管各種手續(xù)、手冊(cè) 做好特地的存檔記錄 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式 1. 準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系 2. 溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。 協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的幫助工作、組織好公司活動(dòng) 1. 幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 2. 仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3. 主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員的參加 溝通 1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞

10、信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 2. 做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋（），做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 3. 幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。 第三：其他工作 1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。 2. 就算不是本職工作，假如有時(shí)間主動(dòng)懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)潔的日常工作。 第四：愛(ài)崗敬業(yè)合格員工的基本條件 1. 主動(dòng)工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 2. 每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，主動(dòng)的提出看法和看法。 3. 下班后要做好其次天的工

11、作預(yù)備以及方案，有方案有著重點(diǎn)的工作。 4. 嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 5. 工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)潔水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于同事們的工作。 6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。 盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作制造性的

12、同時(shí)，禮貌、老實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的也許方案，很多都是文字性的說(shuō)教，方案是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。 行政文員工作方案4 雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。下面是酒店行政部20xx年的工作方案： 1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善 雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。 2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo) 開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)覺(jué)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行

13、訂正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。 3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專(zhuān)項(xiàng)小組 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴(yán)格根據(jù)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作，實(shí)行流淌紅旗部門(mén)，并對(duì)部門(mén)實(shí)行肯定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系，培育部門(mén)質(zhì)檢骨干。 4、部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通 主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作沖突，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題，進(jìn)行妥當(dāng)協(xié)調(diào)與處理。 5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè) 主動(dòng)開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公正公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制

14、度，主動(dòng)關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店賜予的關(guān)注與支持。 6、建立員工心聲方案，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè) 隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，制造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式溝通，把握員工信息，為酒店決策供應(yīng)參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對(duì)酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。 7、連續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào) 多多訪(fǎng)問(wèn)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。 8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè) 嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂具體的培訓(xùn)方案，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的預(yù)備工

15、作。 9、開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽 對(duì)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核，通過(guò)參賽的形式呼吁大家參加，并對(duì)于成功者賜予相對(duì)的嘉獎(jiǎng)。 酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，由于行業(yè)的特別性，員工的流淌性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，由于管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就劇烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐煩、細(xì)心和包涵心。 行政文員工作方案5 1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： (1)幫助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作

16、。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作. (4)協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好幫助工作. (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作， (7)幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 (8)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn) (1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)

17、絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 (2)做好員工服務(wù)：準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (3)幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，我將做到以下三點(diǎn)： (1)主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。 (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 我深知：一個(gè)人的力量是有限的，但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人力量，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè).淘汰。當(dāng)然要提升自己

18、，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái)，我肯定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。 4.其他工作 (1)幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作 (2)準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、精準(zhǔn)的完成其它臨時(shí)性工作。 行政文員工作方案6 進(jìn)公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，基本上能按時(shí)完成上級(jí)交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不嫻熟的狀況，據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和方案： 一、使日常工作更規(guī)范化 1、儀表、著裝：加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方; 2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊; 3、做到快速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)信息，做好記錄，不

19、遺漏、延誤; 4、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中; 5、客戶(hù)的接待，基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員; 6、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 二、辦公用品管理和維護(hù)方面 1、必需定期支配檢查庫(kù)存，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品; 2、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記; 3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作; 4、管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材; 5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 三、加強(qiáng)員工考勤和外出登記，形成規(guī)范化 1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記; 2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。 四、加強(qiáng)自已的溝通力量 1、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)

20、的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位; 2、做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和連續(xù)加強(qiáng)的地方，增加工作制造性的同時(shí)，禮貌、老實(shí)待人，與同事之間友好相處。 行政文員工作方案7 一、主動(dòng)進(jìn)步效勞品質(zhì)。 認(rèn)真接聽(tīng)每個(gè)德律風(fēng)，而且熟記每一個(gè)部分的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)峻接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好失密任務(wù)?？蛻?hù)欣賞時(shí)我將時(shí)辰重視堅(jiān)持杰出的效勞立場(chǎng)，將熱忱的歡迎。正在相宜的狀況下向客戶(hù)宣揚(yáng)公司文明，奇異答復(fù)客戶(hù)提出的成果。做到笑容相迎、耐煩過(guò)細(xì)、舒適提示等。正在專(zhuān)業(yè)工夫我將增加進(jìn)修一些對(duì)于德律風(fēng)本事以及禮節(jié)常

21、識(shí)。時(shí)常的為本人充電，以順應(yīng)公司的疾速開(kāi)展。 二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生以及抽象。 定時(shí)提示衛(wèi)生職員清掃，潔凈。對(duì)于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會(huì)堅(jiān)持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù)，每個(gè)月至少消毒一次。定時(shí)改換打印機(jī)的硒鼓以及愛(ài)護(hù)前臺(tái)的辦專(zhuān)用品。 三、做好文具推銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)修一些推銷(xiāo)本事。 理解所推銷(xiāo)文具的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)，對(duì)于現(xiàn)有的供應(yīng)商將以及他們進(jìn)一步的相同，但愿將原推銷(xiāo)的價(jià)錢(qián)再低落點(diǎn)。而且多找些優(yōu)良的文具供應(yīng)商。從中遴選物美價(jià)廉，效勞殷勤的供應(yīng)商。為公司鋪張每分錢(qián)。堅(jiān)持有兩家以上的堅(jiān)固的供應(yīng)商。 四、做好堆棧辦理。 定時(shí)清點(diǎn)堆棧，做好物品回類(lèi)。嚴(yán)峻接照公司軌制，做到每一件物品收支都有注銷(xiāo)。實(shí)時(shí)檢查物品的殘缺狀

22、況，對(duì)于短少或者破壞的物品實(shí)時(shí)上報(bào)相干部分。 五、以年夜局為重，沒(méi)有計(jì)算團(tuán)體患上失。 不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫，假如公司有臨時(shí)義務(wù)分派，我將聽(tīng)從布置，主動(dòng)往共同，沒(méi)有找來(lái)由推辭。作為京信的一員，我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參加公司構(gòu)造的勾當(dāng)，增加共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營(yíng)內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)時(shí)常的打下根底。 行政文員工作方案8 我是*，20xx年7月畢業(yè)于xx，*年*月*日擔(dān)當(dāng)xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的力量，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判

23、指正。 一、個(gè)人基本狀況 我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事仔細(xì)，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待。我還是個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人肯定要在.中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我肯定.這句話(huà)，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生幻想。 辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 二、對(duì)工作崗位的熟悉 1.聽(tīng)從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配

24、。 2.領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是聽(tīng)從并不是被動(dòng)，許多工作可以提前猜測(cè)、主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展，準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注意調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品選購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛(ài)本職工作。 三、對(duì)將來(lái)工作的方案 1.在日常事物工作中，

25、我將做到以下幾點(diǎn)： (1)幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。 (4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章用法做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作， (7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。 (8

26、)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做好文員工作總結(jié)報(bào)告。 行政文員工作方案9 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成 l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。 l電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊 1、做到快速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 2、準(zhǔn)時(shí)將收到的

27、郵件送到仆人手中。 l客戶(hù)的接待 1、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。 2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 衛(wèi)生 1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。 2、詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。 3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。 4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 l辦公用品 1.必需定期支配檢查庫(kù)存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。 2.做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。 4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 1.文檔要

28、格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。 2.做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。 3.把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 l通知公告依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 l員工考勤和外出登記 1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。 2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。 l接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。 l支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。 l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好特地的存檔記錄 l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式 1.準(zhǔn)

29、時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系 2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。 l協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的幫助工作、組織好公司活動(dòng) 1.幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 2.仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3.主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員的參加 l溝通 1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 2.做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 3.幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。 其次：其他工作 1.留心檢查洗

30、手間，櫥柜，電器等損耗，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。 2.就算不是本職工作，假如有時(shí)間主動(dòng)懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)潔的日常工作。第四：愛(ài)崗敬業(yè)合格員工的基本條件 1.主動(dòng)工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 2.每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，主動(dòng)的提出看法和看法。 3.下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及方案，有方案有著重點(diǎn)的工作。 4.嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 5.工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)潔水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和

31、方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于同事們的工作。 6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員（前臺(tái)接待聘請(qǐng)）的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷；增加工作制造性的同時(shí)，禮貌、老實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的也許方案，很多都是文字性的說(shuō)教，方案是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。 方案人：xxx 20xx年xx月11日 行政文員工作方案10 一、對(duì)工作崗位的熟悉 首先，辦公室文秘這億棟位是

32、中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關(guān)重要。 1.聽(tīng)從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。 2.領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。 然而聽(tīng)從并不是被動(dòng)，許多工作可釉提前猜測(cè)、主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展，準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注意調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品選購(gòu)、發(fā)

33、放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛(ài)本職工作。 二、對(duì)將來(lái)工作的方案 1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： (1)幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。 (4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章用法做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)意大

34、家工作的需要。 公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時(shí)增加工作制造性的同時(shí)，我肯定留意辦事到位而不越位，供應(yīng)服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁. 行政文員工作方案11 新的一年開(kāi)頭了，新的一年是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)頭的一年，我會(huì)克服自身種種的問(wèn)題，努力把握一些技術(shù)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆歡樂(lè)的心去迎接新一年的到來(lái)。 在公司擔(dān)當(dāng)行政工作這一年多里，我始終以來(lái)都特別珍惜也特別感謝公司能給我這樣一

35、個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟也許多，看到公司一每天的改變和壯大，可以和公司共同成長(zhǎng)和進(jìn)展，我真的很傲慢，剛開(kāi)頭接觸行政工作的時(shí)候，始終以為行政是一份簡(jiǎn)潔的工作，后來(lái)漸漸的我深刻體會(huì)到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法，也讓我熟悉到行政的重要性，行政不是簡(jiǎn)潔的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的熬煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映，是你讓我成長(zhǎng)了許多，不斷的培育我，給我機(jī)會(huì)，讓我可以獨(dú)檔一面，在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)閱歷，改掉自身的缺點(diǎn)，把問(wèn)題考慮到最全面，

36、不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開(kāi)頭，也盼望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái)，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力氣，盼望連續(xù)努力與公司共進(jìn)退，我將把這份感謝之情化為工作的熱忱，在今后的工作里，我肯定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也盼望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及關(guān)心。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作方案： 在日常工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，專(zhuān)心做好每一項(xiàng)工作。 1、常規(guī)工作：每日員工資料的打印，CRM的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺(tái)管理。 2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每日統(tǒng)計(jì)員工電話(huà)量，統(tǒng)計(jì)員工一周工作狀況，外出登記記錄及核對(duì)，考勤統(tǒng)計(jì) 3、辦公室5S

37、管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。 4、日常選購(gòu)工作：文具用品選購(gòu)，訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會(huì)做好登記，并精準(zhǔn)具體，每月分類(lèi)保存，以備隨時(shí)查詢(xún)。 在公司辦公用品及清潔用品日常選購(gòu)費(fèi)用方面：我都會(huì)妥當(dāng)記錄好每月費(fèi)用，以備日后查詢(xún)。 在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料，行政文件我都會(huì)做好記錄，分類(lèi)存檔。 在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。 員工考勤及外出登記記得方面：對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。 在常規(guī)工作方面：在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)省公司成本，把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái)，打印公司內(nèi)部資料用法。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對(duì)員工CRM

38、的監(jiān)督，我都會(huì)預(yù)備無(wú)誤的登記好，每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。 在溝通方面：我都會(huì)做好部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò)，工作快速準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，由于我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥，所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò)，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是一般的行政文員，但是我已經(jīng)把握了我的工作方向，信任只要我再接再厲，在接下來(lái)的工作中我會(huì)做的更加精彩，同時(shí)，我會(huì)改掉我自身的不足，比較心情化，將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等，我肯定會(huì)努力克服，不讓這種狀況再發(fā)生。 不管自己今后往哪個(gè)方向進(jìn)展，但在任何工作中我都會(huì)努力提

39、高自己，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，用虛心的看法和熱忱做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。 行政文員工作方案12 一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。 仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)、并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)、嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話(huà)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻?hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)看法、將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣揚(yáng)公司文化、奇妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐煩細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電、以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。 二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。 按時(shí)提示衛(wèi)生人員打掃、清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)

40、的潔清和飲水機(jī)的消毒工作、每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。 三、做好文具選購(gòu)工作、學(xué)習(xí)一些選購(gòu)技巧。 了解所選購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格、對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通、盼望將原選購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價(jià)廉、服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 四、做好倉(cāng)庫(kù)管理。 按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)、做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度、做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況、對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。 五、以大局為重、不計(jì)較個(gè)人得失。 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間、假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排、我將聽(tīng)從支配、主動(dòng)去協(xié)作

41、、不找理由推脫。作為京信的一員、我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參與公司組織的活動(dòng)、加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 行政前臺(tái)文員工作方案精選 1.在日常事物工作中 (1)幫助各項(xiàng)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作、并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)信件的收發(fā)工作。 (3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。 (4)幫助各部門(mén)工作。 (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記、按需所發(fā)、不鋪張、按時(shí)清點(diǎn)、以便能補(bǔ)充辦公用品、解決大家的需要。 (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。 (7)幫助節(jié)假日的排班、

42、值班等工作、節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 (8)按時(shí)完成交辦的其它工作。 在日常事物工作中、我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則、細(xì)心、精細(xì)支配、細(xì)致工作、干標(biāo)準(zhǔn)活、站標(biāo)準(zhǔn)崗、辦公室的規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中 (1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通、系統(tǒng)的傳遞信息、信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。 (2)將公司員工的信息向公司反饋、是員工溝通的橋梁。 (3)幫助公司公司規(guī)章制度。 3.個(gè)人修養(yǎng)和力量 (1)參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)、提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能、工作方案行政前臺(tái)工作方案。 (2)向和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法、提升自身素養(yǎng)。 (3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 我深知：人的力量是有限的、人的進(jìn)展機(jī)

43、會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、很快地提升自已的個(gè)人力量、自已的、那么就.淘汰。當(dāng)然要提升、要的平臺(tái)、我公司我的平臺(tái)、我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)、使工作和自身修養(yǎng)同步、自我的價(jià)值。 4.工作 (1)幫助人力資源部工作。 (2)解決其它臨時(shí)性工作。 公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將狀況分工、支配、崗位責(zé)任制、工作井然有序;我留意辦事到位而不越位、服務(wù)而不決策、真正的參謀助手、上、下溝通的橋梁。 行政文員工作方案13 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作

44、，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成 1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。 2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊 （1）做到快速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 （2）準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。 3、客戶(hù)的接待 （1）基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。 （2）準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 4、衛(wèi)生 （1）盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。 （2）詢(xún)問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。 （3）制定合理

45、、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。 （4）定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 5、辦公用品 （2）必需定期支配檢查庫(kù)存，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。 做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。 管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 （1）文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。 （2）做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。 （3）把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 7、通知公告依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 8、員工考勤和外出登記 （1）對(duì)于出差人

46、員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。 （2）力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。 9、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。 10、支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。 11、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好特地的存檔記錄 12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式 （1）準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系 （2）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。 13、協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的幫助工作、組織好公司活動(dòng) （1）幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 （2）仔細(xì)

47、、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （3）主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員的參加 14、溝通 （1）做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 （2）做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 行政文員工作方案14 歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番：“盤(pán)點(diǎn)”、也是對(duì)自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大進(jìn)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增加的一年，面對(duì)新形勢(shì)，二零一二年行政部的

48、工作方案是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作. 一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣揚(yáng) 企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同抱負(fù)，基本價(jià)值觀(guān)，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中制造的精神財(cái)寶的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的愛(ài)好，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān)，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣揚(yáng)，訓(xùn)練，培訓(xùn)和文化消遣，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力氣、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。 企業(yè)文化內(nèi)容如下： 1、公司簡(jiǎn)介。 2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、企業(yè)進(jìn)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)