行政人員年終總結(jié)_1

1、行政人員年終總結(jié)行政人員年終總結(jié)1 20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平方面健康進(jìn)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？許多的事物總不是簡(jiǎn)潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺(jué)、新的收獲、新的思考。20xx年是勞碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂；20xx年是思索著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)當(dāng)是20xx年最大的收獲。 現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下： 一、思想熟悉方面 報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職

2、責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。 20xx年對(duì)工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時(shí)可能一份重要檔不能準(zhǔn)時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上熟悉明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作

3、為一條來(lái)總結(jié)，是由于工作效率對(duì)我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無(wú)患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。 三、主動(dòng)性方面 很多工作只有主動(dòng)主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時(shí)解決，不能解決準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。 四、工作實(shí)績(jī)方面 1、創(chuàng)優(yōu)工作 （1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、主動(dòng)整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中，從

4、學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)行幫助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要嫻熟把握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特殊是我自身一開(kāi)頭對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中許多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。 （2）主動(dòng)學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)。 （3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)匯報(bào)材料印刷廠家進(jìn)行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；匯報(bào)視頻短片 2、后勤保障方面工作 （1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后

5、，主動(dòng)聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。 （2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動(dòng)保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。 （3）日常辦公用品的保障，主動(dòng)與庫(kù)管做好連接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。 （4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的支配，事后主動(dòng)關(guān)懷，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)主動(dòng)，爭(zhēng)取制造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。 4、考勤管理工作 11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建

6、設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督；不定期對(duì)在崗狀況進(jìn)行抽查；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。 5、人事管理： （1）主動(dòng)做好人力資源的掌握，對(duì)各部門(mén)人事缺員狀況下主動(dòng)與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)

7、策和擬定聘請(qǐng)方案。 （2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年412月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人； 6、其它工作 （1）主動(dòng)參與服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。 （2）幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給平安工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)主動(dòng)協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。 （3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的

8、各項(xiàng)工作。 （4）辦公室的外勤工作。 五、存在的問(wèn)題與不足 20xx年的工作有成果有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易心情化，有時(shí)有煩躁心情，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐煩；工作中有時(shí)還存在畏難心情，對(duì)有的事情的困難預(yù)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，詳情方面出現(xiàn)嚴(yán)峻紕漏。因此，行政工作必需仔細(xì)反思、重新端詳工作看法及工作過(guò)程中狠摳詳情等問(wèn)題，需通過(guò)仔細(xì)檢討、反省，避開(kāi)在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)確定還有自己沒(méi)有意識(shí)

9、到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出批判指正。 20xx年已經(jīng)過(guò)去，全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶，帶著這些財(cái)寶，投入自己最大的.和熱忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定會(huì)是不平凡的一年。 行政人員年終總結(jié)2 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精準(zhǔn)

10、準(zhǔn)時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到全都好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重

11、點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出12個(gè)重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加

12、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)充電，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、仔細(xì)履行職責(zé) 1。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良

13、好的辦公環(huán)境和秩序。 2。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3。人力資源管理工作：依據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，關(guān)心他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企

14、業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 五、存在的不足 過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)

15、狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。 行政人員年終總結(jié)3 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： A、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。 B、懂得事情輕重緩急，

16、做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 C、工作中雖然獲得了肯定的成果，但不行避開(kāi)的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避開(kāi)類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)； D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠主動(dòng)的協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作； 2、工作收獲： A、工作敏感度有所提高，能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果； B、工作適應(yīng)力逐

17、步增加，對(duì)后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手； 二、工作中存在的不足： 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心，從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來(lái)的工作中，本人肯定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來(lái)完成每項(xiàng)工作； 2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱忱周到，耐煩細(xì)致。 三、接下來(lái)的工作方案：會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工

18、作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切信任也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與確定，信任20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加精彩！為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。 行政人員年終總結(jié)4 今年2月，我通過(guò)人才聘請(qǐng)，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的.和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出高校校門(mén)、專業(yè)并不非常對(duì)口，且沒(méi)有任何工作閱歷高校生來(lái)講，一切都是生疏而新奇的。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去

19、的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。 一、人事管理方面 xx制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。 2、歸檔人事檔案 我知道，準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公

20、司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精準(zhǔn)的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查用法。 3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參與工作，對(duì).保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟識(shí)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里常見(jiàn)的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。.保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞挺直關(guān)系到每一位員工切身利益的得

21、失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成.保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地主動(dòng)協(xié)作和熱心關(guān)心分不開(kāi)的。 4、聘請(qǐng)新員工 依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工聘請(qǐng)工作。回想起半年前的求職經(jīng)受，我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職

22、者，以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn)，以公開(kāi)、公正、公 正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。 二、行政工作方面 xx辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作看法和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力幫

23、助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。 2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證 領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣闊同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這

24、項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新學(xué)問(wèn)的力量。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn)，熟悉到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政事務(wù)工作。 3、其他行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)潔的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為盼望工程捐款、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效

25、率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 作為行政人事部的工作人員，我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問(wèn);最終，以仆人翁的姿勢(shì)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年

26、來(lái)對(duì)我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任xxx公司明天會(huì)更好 ! 行政人員年終總結(jié)5 綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案.每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)綜合

27、部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，全力以赴將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合力量相比之前又邁進(jìn)了一步。 為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正： 一、人事管理方面 依據(jù)各部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政事務(wù)工作方面 辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保

28、、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的用法狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)省降低成本為第一原則，合理地選購(gòu)辦公用品。 4.對(duì)后勤保障工作也做到了保證。 5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分呈現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。 三、公司管理運(yùn)作方面 順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工

29、作提出些指導(dǎo)性的看法。 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)緣由，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)"，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。 充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 四、工作中的收獲 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)

30、放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠主動(dòng)協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加，對(duì)后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。 五、工作中存在的不足： 過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力幫助下，綜合部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、 由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題把握真

31、實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作方案中會(huì)依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 行政人員年終總結(jié)6 20xx年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和辦公室

32、同事的關(guān)心、照看之下，我完成了從一名高校畢業(yè)生到一名高等訓(xùn)練工的蛻變。學(xué)到了許多嶄新的學(xué)問(wèn)，完成了肯定的工作任務(wù)。總體來(lái)說(shuō)，自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配、服務(wù)廣闊師生，把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面，作為一名新入職的訓(xùn)練工，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng) 入職以來(lái)，我主動(dòng)參與院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)遵守法律意識(shí)，加強(qiáng)法律學(xué)問(wèn)的積累;以“敬業(yè)樂(lè)群”作

33、為自己行動(dòng)的指引，愛(ài)崗敬業(yè)，增加自己的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)，端正工作看法，提高工作效率。 二、注意求真務(wù)實(shí)，提高工作力量 作為一名高校行政管理人員，既要面對(duì)日常工作中的小事，也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大大事，甚至有些時(shí)候，各種瑣事紛繁復(fù)雜，看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái)，在此方面我主動(dòng)熬煉自己，求真務(wù)實(shí)，提高工作力量。 首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”。入職以來(lái)，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高工作力量，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí)，我熟悉到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要主動(dòng)主動(dòng)，“準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下

34、，我漸漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。 其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)受了20xx年高等職業(yè)院校人才培育工作評(píng)估，事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，全校上下一心，眾志成城。在緊急的迎評(píng)工作中，對(duì)于安排給我的任務(wù)，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急大事面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對(duì)于超出自己力量范圍的事情，主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，保證工作任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。接待前來(lái)視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪的兄弟院?？疾烊藛T時(shí)，能夠做到熱忱大方、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開(kāi)展。 最終，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟識(shí)學(xué)院的工作內(nèi)容

35、，明確工作程序、方向，提高工作力量，形成清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展本職工作并力求嫻熟圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。 三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作 入職以來(lái)，我立足本職并主動(dòng)參加學(xué)院其它工作的開(kāi)展。工作投入，熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律，保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位，有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證任務(wù)的按時(shí)完成。 首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。 其一，幫助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作供應(yīng)便利。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來(lái)信后能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)出通知，并幫助好辦公室主任順當(dāng)完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三，做

36、好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章用法登記和學(xué)院珍貴資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的用法登記，做到一事一記、一人一記。與此同時(shí)，我也仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 其次，負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。 自接手科研工作以來(lái)，幫助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)討論開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”申報(bào)xx項(xiàng)，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)討論開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”4項(xiàng)，現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核。與此同時(shí)，主動(dòng)幫助我院老師的科研講座活動(dòng)，進(jìn)行了相關(guān)的幫助工作。 再次，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。 作為學(xué)院的信息管理員，入職以來(lái)我?guī)椭侯I(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師，完成新聞上傳及審核共23篇，力

37、求準(zhǔn)時(shí)、細(xì)致、高效，為學(xué)院宣揚(yáng)工作發(fā)揮了主動(dòng)的作用。 四、盡職盡責(zé)，爭(zhēng)取新成果 入職以來(lái)，我接觸了很多嶄新的領(lǐng)域，在主動(dòng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，爭(zhēng)取取得新的成果。 其一，人才培育工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參加了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容，每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課老師基本信息庫(kù)的工作中，我仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的支配，排檔案、做標(biāo)簽，為老師們改善資料庫(kù)供應(yīng)了良好的條件。 其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我主動(dòng)協(xié)作學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求具體、精準(zhǔn)。xx月29日上午，機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重進(jìn)行，我作為會(huì)務(wù)組

38、成員，服務(wù)熱忱、照看周到，為會(huì)議的勝利召開(kāi)做出了自己的努力。 其三，班主任工作。作為機(jī)電xx4xx的班主任，始終以來(lái)我主動(dòng)履行了自己的工作職責(zé)，定期召開(kāi)主題班會(huì)，按時(shí)走訪同學(xué)宿舍、深化關(guān)懷同學(xué)生活，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和諧睦，班級(jí)工作蓬勃向上、蒸蒸而上。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中，我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒?，獲得了第一名的優(yōu)異成果。這既為班級(jí)帶來(lái)了榮譽(yù)，也為進(jìn)一步增加集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。 五、無(wú)私奉獻(xiàn)，注意廉潔自律 “一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)訓(xùn)練的法律學(xué)人，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。仔細(xì)做事，清白做人。同

39、時(shí)，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱忱，投身于高等訓(xùn)練事業(yè)當(dāng)中去。 回首這半年，辦公室的工作緊急而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的關(guān)心下，我漸漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的高校畢業(yè)生，基本成長(zhǎng)為能做事，會(huì)做事，做實(shí)事的高等訓(xùn)練工隊(duì)伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲，在今后的日子里，信任我能夠連續(xù)靠著“專業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的學(xué)問(wèn)、體魄、力量和滿腔熱忱迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學(xué)院的進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 行政人員年終總結(jié)7 xx年即將過(guò)去，來(lái)到公司也已將近xx半的時(shí)間，時(shí)值年末，該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié)，承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)。分以

40、下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 一、工作內(nèi)容及完成狀況 xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)頭籌備部門(mén)建立。 xx行政工作： (xx內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際狀況，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門(mén)職責(zé)，行政規(guī)定，人事制度，財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了協(xié)作制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程，使管理流程順暢。 (2)日常管理：各類檔案文書(shū)均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避開(kāi)查找無(wú)序，借閱無(wú)章，避開(kāi)丟失現(xiàn)象。仔細(xì)做好固定資產(chǎn)的用法和管理工

41、作。 (3)企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布，為協(xié)作擔(dān)保論壇信息分會(huì)的'召開(kāi)幫助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣揚(yáng)彩頁(yè)的部分內(nèi)容。 (4)日常事務(wù)：一般的接待工作，采買(mǎi)工作，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。 2、人事工作： (xx管理工作：上半年度，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工聘請(qǐng)、錄用、晉升、離職等都有具體的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)狀況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，初步建立了考核機(jī)制。根據(jù)今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，同

42、時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避開(kāi)了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善，逐步修改實(shí)施。 (2)日常工作： 每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員狀況; 每月xx號(hào)后準(zhǔn)時(shí)依據(jù)考勤狀況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。 3、財(cái)務(wù)工作： (xx切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷制度，完善報(bào)銷流程 隨著管理的規(guī)范和細(xì)化，新的管理規(guī)章制度中也連續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月 月底的報(bào)銷工作更有秩序，也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外，差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加具體的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符，能夠履行出納基本職責(zé)。 (2) 稅務(wù)等相關(guān)工作 每月xxx前前往海

43、淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程，自身對(duì)于稅務(wù) 學(xué)問(wèn)也有了肯定的了解，對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟識(shí)。 (3) 項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出狀況，已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。 4、業(yè)務(wù)拓展工作： xx月中旬至今，主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最終的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門(mén)框架的同時(shí)，制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)，制定了項(xiàng)目管理體系文件，把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色，開(kāi)頭工作。 二、技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步狀況 進(jìn)入公司2年半的時(shí)間，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都漸漸的更加步入狀態(tài)，比

44、如一開(kāi)頭對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)也不是很了解，通過(guò)平常與他們的交談，學(xué)習(xí)到了許多以前不懂的學(xué)問(wèn)，對(duì)我的工作也是一種關(guān)心。另外，來(lái)到信息公司的這一年，我寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，也參與總公司的團(tuán)委，并在團(tuán)委中擔(dān)當(dāng)一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。 三、工作中的差距與改進(jìn)想法 (xx 差距：綜合管理部工作缺乏管理閱歷，管理不夠細(xì)致，不夠全面。工作繁 雜的時(shí)候，不能很好的合理安排時(shí)間，工作方案性不強(qiáng)，會(huì)被臨時(shí)突發(fā)大事?tīng)恐?。業(yè)務(wù)嫻熟程度不夠，應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)狀況。我們公司有許多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工，在平常的工作中應(yīng)當(dāng)主

45、動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作，提高自身力量。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，主動(dòng)性稍差。 (2) 改進(jìn)想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部，是對(duì)自己一個(gè)很好的熬煉。要做好市 場(chǎng)工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門(mén)更需要自己良好的的專業(yè)素養(yǎng)力量和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為，我應(yīng)當(dāng)盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中，克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn)，首先向業(yè)務(wù)嫻熟、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí)，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過(guò)這種方式快速進(jìn)入工作角色。常常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達(dá)自己的想法與看法，真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中，合理的支配工作方案，有條不紊的完成每一部份的工作。 四、對(duì)信息公司的再熟悉 今年xxx份，公司完成了增資擴(kuò)

46、股的重大變革，對(duì)于我們這些股東而言，領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措，讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的進(jìn)展，我有一些個(gè)人的看法如下： (xx 項(xiàng)目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在 工作過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)，公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系，每拿一個(gè)項(xiàng)目，簽了合同，到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng)，然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些，我做出了項(xiàng)目管理體系文件，包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程，這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)費(fèi)用管理，更有利于我們分析最終的利潤(rùn)狀況。我建議，能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面，不能很好的把握流程，估算掌握費(fèi)用，不利于公司的進(jìn)展。當(dāng)然，這項(xiàng)管理需要閱歷，也需要一些專業(yè)學(xué)問(wèn)做基礎(chǔ)。 (2) 綜合管理部工作：由于大半年都在這個(gè)部分工作，認(rèn)為雖然是幫助部門(mén)， 但是也是很重要的，年初制定的制度，通過(guò)實(shí)踐，發(fā)覺(jué)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分