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文檔簡(jiǎn)介
1、人職工作守那么一. 工作職責(zé)人員的工作職責(zé)如下:在焦作市12355青少年效勞中心負(fù)責(zé)人的帶著下,在中心指定場(chǎng)所商廈、辦公樓等按照市場(chǎng)推廣操作流程進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括:1. 品牌宣傳與課程介紹2. 當(dāng)月促銷(xiāo)主題與中心活動(dòng)推介3. 目標(biāo)客戶(hù)信息搜集4. 意向目標(biāo)客戶(hù)帶著到訪(fǎng)咨詢(xún) 二. 工作時(shí)間根據(jù)推廣主管協(xié)商安排如有變化,另行通知。三. 工作守那么1. 推廣人職工作日應(yīng)提前15分鐘到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),做好活動(dòng)前的必要準(zhǔn)備,并配帶好自己的胸卡,并按要求簽到簽退。2. 工作時(shí)間有統(tǒng)一服裝的必須穿著統(tǒng)一服裝,保持良好的儀表和形象。公司所發(fā)工作服裝,胸卡,請(qǐng)妥善保存,及時(shí)清洗,一旦有人為損壞和遺失,將
2、不退還押金或照價(jià)賠償。3. 工作時(shí)間內(nèi)不允許在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吃東西、打私人 、閑聊、看書(shū)、打牌等從事一切與推廣活動(dòng)無(wú)關(guān)的舉動(dòng)。4. 兼職人員假設(shè)不提前向主管請(qǐng)示,不允許隨意離開(kāi)。推廣人員吃飯時(shí)間應(yīng)避開(kāi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流頂峰時(shí)段,輪流用餐。5. 推廣人員必須清楚的了解每次工作的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn),按照中心要求進(jìn)行宣傳,不允許隨意的介紹。6. 工作過(guò)程中,應(yīng)配合推廣點(diǎn)各現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)的管理與監(jiān)督,如遇特殊情況,需及時(shí)向中心負(fù)責(zé)人反應(yīng),聽(tīng)從負(fù)責(zé)人安排。假設(shè)推廣人員違反上述規(guī)定中的任意一條,首次違反將處于口頭警告,如有再犯,將處于2050元不等的罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者將立即予以開(kāi)除,并追究其因工作失職帶來(lái)的損失。
3、四. 薪資與福利1 薪資體系底薪+問(wèn)卷提成+到訪(fǎng)提成+簽約獎(jiǎng)+其他-(遲到/早退以及違規(guī)扣款)¨ 底薪:5元/小時(shí)完成當(dāng)日推廣點(diǎn)有效單最低指標(biāo)3元/小時(shí)未完成當(dāng)日推廣點(diǎn)有效單最低指標(biāo)*市場(chǎng)推廣人員的底薪標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定每日完成有效單數(shù)量指標(biāo),指標(biāo)完成情況不同,底薪不同。每日有效單指標(biāo)根據(jù)中心不同,推廣點(diǎn)不同有所差異,并分全班指標(biāo)和半班指標(biāo)。有效問(wèn)卷的定義:回收問(wèn)卷數(shù)量廢卷數(shù)量; 廢卷的定義:空號(hào),停機(jī),外地 ,沒(méi)填過(guò)問(wèn)卷,沒(méi)意向,非本人等¨ 問(wèn)卷提成:完成當(dāng)日推廣點(diǎn)有效單最低指標(biāo)前提下,可以獲得問(wèn)卷提成獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如下:假設(shè)有效單未達(dá)標(biāo),問(wèn)卷提成獎(jiǎng)金不做計(jì)算有效率80%以下 有
4、效率80%90% 有效率90%以上 2元/張¨ 到訪(fǎng)獎(jiǎng)勵(lì):目標(biāo)客戶(hù)無(wú)論通過(guò)推廣人員現(xiàn)場(chǎng)帶著到訪(fǎng)或是通過(guò)TMK部門(mén)預(yù)約到訪(fǎng),推廣人員都將獲得5元/人的到訪(fǎng)獎(jiǎng)勵(lì)限當(dāng)月單子當(dāng)月有效到訪(fǎng)。有效到訪(fǎng)定義:a) 到訪(fǎng)者必須持推廣人員當(dāng)天填寫(xiě)完整的預(yù)約卡或當(dāng)天問(wèn)卷,預(yù)約卡中“推廣人員、“日期、“推廣地點(diǎn)等信息必須填寫(xiě)清楚完整,否那么不予計(jì)算。b) 到訪(fǎng)者必須是我們的目標(biāo)客戶(hù)同時(shí)滿(mǎn)足對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有意向和有一定學(xué)費(fèi)支付能力兩點(diǎn)要求,年齡25-40歲之間。c) 到訪(fǎng)者必須接受課程參謀咨詢(xún)后,方算作市場(chǎng)推廣人員的業(yè)績(jī)。有效到訪(fǎng)數(shù)=月度到訪(fǎng)總數(shù)-到訪(fǎng)廢單-未咨詢(xún)數(shù)到訪(fǎng)總數(shù):所有推廣每日到訪(fǎng)之和未咨詢(xún):現(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)
5、后來(lái)不及咨詢(xún)的客戶(hù)到訪(fǎng)廢單:CC咨詢(xún)后確認(rèn)無(wú)意向的客戶(hù)數(shù)量¨ 簽約獎(jiǎng)推廣人員所做單子,當(dāng)月客戶(hù)到訪(fǎng)簽約學(xué)習(xí)的50元/人的獎(jiǎng)金,第二個(gè)客戶(hù)報(bào)名常規(guī)班獎(jiǎng)勵(lì)80元,第三個(gè)客戶(hù)報(bào)名常規(guī)班獎(jiǎng)勵(lì)100元,第四個(gè)客戶(hù)以及后面的報(bào)名常規(guī)班獎(jiǎng)勵(lì)150元。 推廣人員帶著的現(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)并當(dāng)天簽約付全款的,還可獲得120元/人的獎(jiǎng)金。¨ 伯樂(lè)獎(jiǎng)推薦自己朋友或者優(yōu)秀人員參加韋博推廣團(tuán)隊(duì),其被推薦人的到訪(fǎng)1元/人,簽約10元/人,并且作為平時(shí)表現(xiàn)考核之一。¨ 其他福利與獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先成為韋博國(guó)際英語(yǔ)職工中心將每月評(píng)選積極主動(dòng)、推廣有效、業(yè)績(jī)突出兼職推廣人員在工作36個(gè)小時(shí)以上的市場(chǎng)推廣人員,提供額外的
6、獎(jiǎng)勵(lì)措施50-200元。團(tuán)隊(duì)成員均可參加市場(chǎng)部專(zhuān)門(mén)為推廣人員舉行的相關(guān)講座團(tuán)隊(duì)工作成員可獲得韋博國(guó)際英語(yǔ)實(shí)習(xí)工作證明,推廣主管予以評(píng)定。表現(xiàn)突出者可免費(fèi)參加學(xué)校內(nèi)部活動(dòng)。具體推廣主管指定表現(xiàn)突出者可參加學(xué)校的Social Club 和Social Hour以及根底補(bǔ)充課. 兼職推廣人員每個(gè)月工作50小時(shí)以上,并且有效單子在125張以上,共簽約2人以上。每周兩次,在職狀態(tài)有效表現(xiàn)突出者可參加學(xué)校的Social Club 和Social Hour以及根底補(bǔ)充課. 兼職推廣人員每個(gè)月工作50小時(shí)以上,并且有效單子在125張以上,簽約5人以上。每周四次,在職工作狀態(tài)有效,工作期間表現(xiàn)良好。享受DynE
7、d軟件英語(yǔ)學(xué)習(xí),一個(gè)級(jí)別課程簽約人數(shù)在30人以上,在職工作狀態(tài)有效,工作期間表現(xiàn)良好發(fā)傳單8元/小時(shí),面試考核不予工資2 薪資發(fā)放每月15日以現(xiàn)金形式發(fā)放推廣人員上月的勞動(dòng)報(bào)酬及獎(jiǎng)金。薪資計(jì)算日期為上一整月。工資領(lǐng)取時(shí)間在14天之內(nèi),憑推廣主管的單子和個(gè)人有效證件帶財(cái)務(wù)部領(lǐng)取,過(guò)期作廢。新職工入職工作20小時(shí)以上才能領(lǐng)取工資,未到20小時(shí)后離職職工,工資不予發(fā)放。工資且推廣人員在工作期間無(wú)遲到、早退或無(wú)故缺勤,且遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。否那么相應(yīng)扣款!五. 考勤制度1. 簽到簽退每次進(jìn)行推廣活動(dòng),推廣人員需要提前15分鐘在中心主管處簽到后,領(lǐng)取推廣器材到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推廣。按中心要求時(shí)間結(jié)束推廣前方
8、可將所有推廣器材撤回?cái)[放到中心指定地點(diǎn)后簽退。2. 請(qǐng)假假設(shè)推廣人員有事請(qǐng)假,那么必須提前一天向中心主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后才準(zhǔn)請(qǐng)假。假設(shè)未批準(zhǔn),私自換班,缺崗者視作個(gè)人自動(dòng)解除與本校的臨時(shí)聘用關(guān)系,并扣除當(dāng)月工資的10%。3. 會(huì)議工作在職狀態(tài),如市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)有市場(chǎng)會(huì)議要開(kāi),務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加,臨時(shí)有事要向推廣主管請(qǐng)假。4. 辭職假設(shè)推廣人員辭職,那么必須提前三天向主管提出申請(qǐng),方可辦理辭職手續(xù)。假設(shè)不提前,那么扣除當(dāng)月工資的20%。六. 監(jiān)督管理制度1 為提高推廣人員的工作效率,韋博建立完全的督導(dǎo)制度,對(duì)于推廣人職工作中存在的缺乏,將給于糾正與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)無(wú)效單的人員,中心將組織再培訓(xùn),合格
9、上崗。而現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)推廣有違規(guī)行為,將受到警告,扣款,開(kāi)除等一系列處分。2 誠(chéng)信是推廣人員應(yīng)具備的根本素質(zhì),如假設(shè)發(fā)現(xiàn)有欺騙公司的假單行為,公司將嚴(yán)懲不貸,并按以下流程處分:¨ 凡發(fā)現(xiàn)當(dāng)天制假單3張以?xún)?nèi)者,首次違反將口頭警告,并扣除當(dāng)天所有提成;¨ 如屬累犯或當(dāng)天制假單超過(guò)3張者,一律扣除當(dāng)天所有底薪和提成,酌情處以20至100元不等的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將予以開(kāi)除;3 如遇特殊情況如惡劣天氣等造成無(wú)法完成最低指標(biāo),公司將視情況予以調(diào)整。晉升:優(yōu)勝劣汰為保持推廣人員始終有目標(biāo)感和自我超越的意思,我們?cè)O(shè)立了本推廣晉升原那么。每次晉升推廣底薪標(biāo)準(zhǔn)將上升2元未達(dá)標(biāo)那么打?qū)φ?,但單位時(shí)間有效單指標(biāo)也相應(yīng)提
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