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文檔簡介

1、參與感讀后感翻開本書,就是翻開一個嶄新的商業(yè)時代。當(dāng)小米開發(fā)產(chǎn)品時, 數(shù)十萬消費者熱情地出謀劃策;當(dāng)小米新品上線時,幾分鐘內(nèi), 數(shù)百萬消費者涌入網(wǎng)站參與搶購, 數(shù)億銷售額瞬間完成; 當(dāng)小米 要推廣產(chǎn)品時, 上千萬消費者興奮地奔走相告; 當(dāng)小米產(chǎn)品售出 后,幾千萬消費者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完 善之中讀完這本書, 給我最大的感受就是思維方式的改變, 敢于嘗 試新的方式, 敢于突破固有的思維模式。 我感覺抓住商業(yè)發(fā)展是 規(guī)律, 80 年代是靠產(chǎn)品, 90 年代是靠品牌, 00 年代是靠口碑, 但是后面一定是靠參與。 按用戶的想法來制定產(chǎn)品, 通過用戶的 口碑制造品牌,一切圍繞用戶出

2、發(fā)。對于小米手機(jī)而言,寫的每 一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產(chǎn) 品廣告、每一場產(chǎn)品發(fā)布會甚至每一頁P(yáng)PT都是在社交網(wǎng)絡(luò)以及其他社會化媒體傳播的內(nèi)容。最為重要的是,產(chǎn)品即營銷,小 米手機(jī)推出的每一款爆品是最為核心的內(nèi)容, 是網(wǎng)友口碑相傳的 主體。對于書中所說的吸引粉絲,構(gòu)建粉絲團(tuán),在社交網(wǎng)絡(luò)上做 自媒體,其實還是自建傳播的渠道。 在粉絲團(tuán)營銷模式出現(xiàn)之前, 幾乎所有的媒介都是要購買的, 無論你是做電視廣告, 還是報刊 廣告。但是,小米手機(jī)有了粉絲團(tuán)以后,可以不用花一分錢,粉 絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么創(chuàng)業(yè)公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。對于傳統(tǒng)的廣告而言,操

3、作方式簡單粗 暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團(tuán)營銷, 則需要在內(nèi)容和渠道之間產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,需要調(diào)動粉絲的積 極性,激發(fā)他們替你做傳播。這個觸發(fā)機(jī)制,其實就是“參與感”, 通過調(diào)動每一個人的積極性,發(fā)動營銷的“人民戰(zhàn)爭”,這就是 三三法則的三個戰(zhàn)術(shù)。無論是做產(chǎn)品還是內(nèi)容傳播, 最關(guān)鍵的不 是讓人覺得的東西有多好,而是讓參與的用戶感覺自己很受重 視,激發(fā)他們參與進(jìn)來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人 加入。這里設(shè)計的互動方式,其實就是設(shè)計的分享的“觸發(fā)機(jī)制”, 是粉絲團(tuán)營銷和社會化營銷的核心所在。于傳統(tǒng)企業(yè)而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽(yù)度,最后再維護(hù)忠誠

4、度。而對于小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口 碑傳播達(dá)到一定量級以后,再做知名度。對于我們達(dá)利公司而言,也是一樣。我們要以“專注、極致、 口碑、迅速”的理念不斷的完善和提高我們自身的品牌和產(chǎn)品品 質(zhì)。專注和極致,是產(chǎn)品目標(biāo);快速迭代,是行動準(zhǔn)則;而優(yōu)質(zhì) 的口碑,則是我們發(fā)展和向往的目標(biāo)和方向。 我們每天都在談品 質(zhì)、談質(zhì)量,但如果我們能真正的以一個用戶的角度,懷著不成 功則成仁的極致思維去從根本解決, 那何愁用戶口碑?何愁品牌 效應(yīng)?何愁銷售渠道?其實,小米手機(jī)也會死機(jī)、也會卡頓,但 是有一點我們必須承認(rèn):小米的一切都是從客戶出發(fā), 整個產(chǎn)品 圍繞客戶,從來不會與市場和客戶脫節(jié), 每一個用戶都是產(chǎn)品經(jīng)理,每一個工程師都是用戶,他們利用極致思維、用戶思維,快速的為用戶量身打造了最適宜的產(chǎn)品。其實每個用戶都是和善的, 只要我們不令他們過于失望, 他們永 遠(yuǎn)愿意參與我們,與我們一同進(jìn)步、提高。而我們作為服裝面料 的生產(chǎn)企業(yè),富有不可推卸的責(zé)任和使命, 讓我們必須邀請客戶 參與進(jìn)

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