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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于東莞市公交車現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷1.您的身份是:A.學(xué)生(80B.工人(25C.公司職員(35D.公務(wù)員(9E.其他(112.您一般選擇乘坐公交車的原因是什么?(可多選A.方便快捷(65 B.價(jià)格便宜(115C.環(huán)保(40D.其他(273.您不選擇乘坐公交車的原因是什么?(可多選A.擁擠(109 B.等車時(shí)間長(zhǎng)(116C.路線長(zhǎng)(62D.其他(284.您對(duì)東莞公交車的整體感覺(jué)如何?A.很滿意(1B.滿意(17C.一般(105D.不滿意(37E.極不滿意(105.您對(duì)公交車司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意?A.很滿意(5 B.滿意(30C.一般(95D.不滿意(23E.極不滿意(76.您對(duì)公交車內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境是
2、否滿意?A.很滿意(3 B.滿意(26C.一般(85D.不滿意(41E.極不滿意(57.您等車的時(shí)間經(jīng)常是多長(zhǎng)?A.10分鐘內(nèi)(10B.1020分鐘內(nèi)(50C.2030分鐘內(nèi)(76D.三十分鐘以上(248.您認(rèn)為該地區(qū)的公交車班次密度和發(fā)車頻率能否滿足您的出行需要?A.很滿足(0 B.滿足(14C.還過(guò)得去(64D.不滿足(67E.極不滿足(!59.您在坐車時(shí)是否有發(fā)現(xiàn)被偷東西(或自己遭遇失竊呢?A.經(jīng)??吹?或被偷(6 B.偶爾看到(或被偷(89C.沒(méi)有看到過(guò)(6510.該區(qū)的公交站牌標(biāo)識(shí)是否經(jīng)常能夠明確指引你到達(dá)目的地?A.經(jīng)常可以(58B.偶爾可以(80C.很少可以(22D.不可以(10
3、11.你認(rèn)為公交站亭設(shè)施怎樣?(多選A.很人性化(19 B.很美觀(22C.殘缺不齊(78D.沒(méi)有公交車站亭(4112.您認(rèn)為公交車的收發(fā)班次設(shè)定是否合理?(可選一或二A.首班太早(4 B.首班太晚(16C.末班太早(85D.末班太晚(4E.首末班都合理(5313.您認(rèn)為大多數(shù)公交車尾氣排放現(xiàn)象怎樣?A.黑煙很大(52B.煙霧一般大(71C.煙霧正常(32D.煙霧很小(514.您認(rèn)為目前東莞公交車主要存在的問(wèn)題有哪些?(多選A.車廂衛(wèi)生環(huán)境差 B.亂停車C.車速不穩(wěn)D.公交站牌標(biāo)識(shí)不清晰E.司機(jī)態(tài)度不好F.公交車本身質(zhì)量差15.您認(rèn)為公交汽車的服務(wù)質(zhì)量會(huì)影響一個(gè)城市的形象嗎?A.會(huì)(155 B.不會(huì)(516.您認(rèn)為東莞公交當(dāng)前急需解決什么問(wèn)題?或您對(duì)東
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