江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院鎮(zhèn)江分院會計專業(yè)

1、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院鎮(zhèn)江分院會計專業(yè) 工商管理知識綜合化課程標(biāo)準(zhǔn)一、適應(yīng)對象初中起點五年制高等職業(yè)教育層次學(xué)生。二、課程性質(zhì)工商管理知識綜合化是五年制高等職業(yè)教育會計類專業(yè)設(shè)置的一門限定選修課課程，其任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握工商管理的基本技能，使其具備工商管理的基本能力，并為其綜合職業(yè)能力的提高奠定基礎(chǔ)。本課程定位為：通過本課程的教學(xué)，培育學(xué)生對學(xué)習(xí)工商管理知識的興趣，了解工商管理在社會實踐中的重要性及具體運用，掌握工商管理的基本知識、基本技能，使其具備工商管理的基本能力。三、課程改革指向（一）目前存在的主要問題由于本課程教學(xué)內(nèi)容知識性、專業(yè)性較強(qiáng)，老師在教學(xué)中往往重視理論教學(xué)，而忽略了知識的運

2、用和能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)計上也表現(xiàn)為重視理論體系的構(gòu)建，而忽視實用性和可操作性。在課程內(nèi)容上也沒有突出前沿性和先進(jìn)性。（二）課程改革指向1、突出重點、降低起點、重構(gòu)基礎(chǔ)、反映前沿。2、教學(xué)目標(biāo)定位：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，按照知識、素質(zhì)、態(tài)度、職業(yè)準(zhǔn)備的培養(yǎng)定位，調(diào)整教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。體現(xiàn)了認(rèn)知和能力訓(xùn)練的教學(xué)要求。3、符合職業(yè)技術(shù)教育的特點和要求，明確知識教學(xué)體系和能力教學(xué)訓(xùn)練體系，形成綜合化或模塊化教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，使教學(xué)內(nèi)容具有層次性、實用性和可操作性。4、開發(fā)“以格式變化為切入點，以認(rèn)知和能力訓(xùn)練為核心，構(gòu)建知識體系和能力訓(xùn)練體系為主線，達(dá)到以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的新教材。格式要具有創(chuàng)新

3、性。5、促進(jìn)教學(xué)形式的多樣化四、參考學(xué)時 72學(xué)時 五、學(xué)分 4學(xué)分六、課程目標(biāo)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，本課程教學(xué)目標(biāo)為：(一)知識教學(xué)目標(biāo)1、認(rèn)知人力資源的概念，人力資源管理的基本內(nèi)容，人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容；理解勞動定額的基本方法，員工招聘和培訓(xùn)的基本途徑以及人力資源績效管理的方法。2、理解技術(shù)創(chuàng)新的概念和特點，認(rèn)知技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容，理解技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造的概念、原則、方式和內(nèi)容；理解產(chǎn)品壽命周期的概念和各階段的特征，掌握新產(chǎn)品概念、分類及新產(chǎn)品開發(fā)的策略、方式和程序；掌握價值工程的概念、特點、提高價值工程的途徑及價值工程實施步驟等內(nèi)容。3、認(rèn)知信息系統(tǒng)以及企業(yè)信息管理的概念；掌握企業(yè)信息系

4、統(tǒng)開發(fā)過程與開發(fā)方法、信息系統(tǒng)開發(fā)的安全保障和質(zhì)量管理；掌握現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的使用和管理；了解現(xiàn)代企業(yè)中信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。4、理解物流及物流管理、倉儲管理、配送中心及供應(yīng)鏈管理的概念和主要內(nèi)容；認(rèn)知物流服務(wù)管理的類型及商品出入庫管理的基本流程；掌握降低倉儲成本的途徑和方法、配送作業(yè)管理的流程及供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的方法等內(nèi)容。5、理解產(chǎn)品質(zhì)量的概念，認(rèn)知全面質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系；掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法等內(nèi)容。6、理解生產(chǎn)過程概念、組成及合理組織的要求；認(rèn)知生產(chǎn)類型及生產(chǎn)計劃指標(biāo)；掌握生產(chǎn)過程的空間和時間的組織、生產(chǎn)計劃主要指標(biāo)的確定和優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

5、等內(nèi)容。7、理解企業(yè)文化的概念和特征；認(rèn)知企業(yè)文化的發(fā)展過程及企業(yè)文化建設(shè)的原則；掌握企業(yè)文化的內(nèi)容和功能。(二) 能力培養(yǎng)目標(biāo)1、能夠運用勞動定額以及人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容對企業(yè)的人力資源需求作出正確的預(yù)測，能夠有效地對員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效管理。2、能運用生產(chǎn)管理基本知識對企業(yè)生產(chǎn)布局、生產(chǎn)計劃、作業(yè)計劃等進(jìn)行評析。3、能運用質(zhì)量管理知識分析企業(yè)質(zhì)量波動的原因并采取相應(yīng)的質(zhì)量控制方法加以控制。4、能運用技術(shù)管理知識分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況，了解新產(chǎn)品開發(fā)動態(tài)，提出提高產(chǎn)品價值的途徑。5、能運用企業(yè)物流管理知識，分析并提出企業(yè)降低倉儲成本的途徑和方法，以及選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的方法6、能運用信息

6、系統(tǒng)和信息技術(shù)的基本知識對企業(yè)管理實踐提出可行性建議，并對現(xiàn)實企業(yè)信息系統(tǒng)存在的安全和質(zhì)量問題有正確的分析。7、能夠運用企業(yè)文化構(gòu)建的基本原則和途徑對不同企業(yè)的企業(yè)文化作出分析，提出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。(三) 專業(yè)思想教育目標(biāo)1、具有實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神。2、 能運用所學(xué)的工商管理知識，對企業(yè)的人力資源、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物流、信息及企業(yè)文化進(jìn)行綜合分析評價并提出改進(jìn)建議的能力；七、課程設(shè)計思路(一)本課程的設(shè)計總體要求是：以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)需要為主線，以構(gòu)建單元、模塊課程為主題，以會計崗位從業(yè)需要為主要考核依據(jù)，構(gòu)建模塊化課程體系。（二）形成知識體系和能力訓(xùn)

7、練體系兩條主線，體現(xiàn)認(rèn)知和能力訓(xùn)練的教學(xué)要求。知識體系-由基本知識（正文）、擴(kuò)展知識（知識連接）、趣味知識等組成：1、在保持專業(yè)知識系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，以認(rèn)知為原則，降低基本知識的量和難度，降低掌握要求；適當(dāng)擴(kuò)大了解的知識含量。2、體現(xiàn)知識的時代性，將最新的知識融入教學(xué)。3、根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平大膽地調(diào)整教學(xué)知識結(jié)構(gòu)。盡可能減少理論內(nèi)容，回避未定論的理論知識。能力訓(xùn)練體系-由資料體系、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等組成：1、訓(xùn)練閱讀財經(jīng)新聞、政策資料能力；（潛移默化）2、專業(yè)分析和認(rèn)知能力3、實現(xiàn)仿真訓(xùn)練4、實現(xiàn)開放式思考能力的訓(xùn)練；5、解釋佐證專業(yè)知識。（三）按照“體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位，使課程內(nèi)容具有層次性、實用性、

8、可操作性”的教學(xué)組織要求，開發(fā)與本課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的“理實一體化”、模塊化、立體化教材，是教材具有先進(jìn)性。（四）建議本課程實行模塊化學(xué)分結(jié)構(gòu)，學(xué)生完成不同的學(xué)習(xí)項目的模塊后，即可取得相應(yīng)學(xué)分。（五）學(xué)習(xí)程度用語主要使用“認(rèn)知”、“理解”、“能”、“會”等用于來表述?！罢J(rèn)知”用于表述事實性現(xiàn)象或知識的學(xué)習(xí)程度；“理解”用于表述原理性知識的學(xué)習(xí)程度；“能”和“會”用于表述技能的學(xué)習(xí)程度。八、課程內(nèi)容綱要單元一：人力資源管理（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)知人力資源的含義與特征，人力資源管理的含義與特征，了解人力資源管理的一般內(nèi)容，理解人力資源管理的任務(wù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理中的相關(guān)問題作出認(rèn)識。2、認(rèn)知勞動定

9、額與定員的概念，人力資源規(guī)劃的概念，了解勞動定額與定員的一般內(nèi)容以及人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，理解勞動定額與定員的基本方法以及人力資源規(guī)劃的基本方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源作出初步規(guī)劃。3、認(rèn)知員工招聘以及培訓(xùn)的概念，員工招聘以及培訓(xùn)的意義作用，了解員工招聘以及培訓(xùn)的基本途徑，理解員工招聘的基本方法，員工培訓(xùn)的內(nèi)容，能夠制定企業(yè)員工招聘和培訓(xùn)的相關(guān)計劃。4、認(rèn)知人力資源素質(zhì)測評的概念，人員績效考評的概念、特點，了解人員素質(zhì)測評的基本內(nèi)容，人員績效考評的內(nèi)容以及原則，理解人員素質(zhì)測評以及人員績效考評的基本方法，能夠初步對企業(yè)員工進(jìn)行績效考評。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)模塊一：人力資源管理概述參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知人力

10、資源的含義與特征，人力資源管理的含義與特征，了解人力資源管理的一般內(nèi)容，理解人力資源管理的任務(wù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理中的相關(guān)問題作出認(rèn)識。相關(guān)知識基本知識：人力資源的含義，人力資源的特征，人力資源管理的含義，人力資源管理的特征，人力資源管理的基本內(nèi)容，以及人力資源管理的意義。擴(kuò)展知識：人力資本，人口數(shù)量以及質(zhì)量，人事管理，我國人力資源管理的發(fā)展，國外人力資源管理的發(fā)展。能力訓(xùn)練我國人力資源管理的現(xiàn)實資料以及案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊二：人力資源組織與規(guī)劃參考學(xué)時4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知勞動定額與定員的概念，人力資源規(guī)劃的概念，了解勞動定額與定員的一般內(nèi)容以及人力資源規(guī)劃的內(nèi)

11、容，理解勞動定額與定員的基本方法以及人力資源規(guī)劃的基本方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源作出初步規(guī)劃。相關(guān)知識基本知識：勞動定額的含義、形式、構(gòu)成、制定，勞動定員的方法，人力資源規(guī)劃的含義以及作用，人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和方法。擴(kuò)展知識：勞動定額方法的比較，勞動定員的范圍，人力資源需求，人力資源供給，職務(wù)分析。能力訓(xùn)練企業(yè)人力資源規(guī)劃的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊三：員工招聘與培訓(xùn)參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知員工招聘以及培訓(xùn)的概念，員工招聘以及培訓(xùn)的意義作用，了解員工招聘以及培訓(xùn)的基本途徑，理解員工招聘的基本方法，員工培訓(xùn)的內(nèi)容，能夠制定企業(yè)員工招聘和培訓(xùn)的相關(guān)計劃。相關(guān)知識基本知識

12、：員工招聘的概念、意義以及作用；員工招聘的途徑以及基本方法；員工招聘的程序；員工培訓(xùn)的概念以及意義；員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容；員工培訓(xùn)的途徑以及方法。擴(kuò)展知識：人事評估，人事任免，職稱評定以及職務(wù)聘任，職工繼續(xù)教育的考核監(jiān)督能力訓(xùn)練企業(yè)員工招聘以及培訓(xùn)的現(xiàn)實案例，制定員工招聘與培訓(xùn)的計劃考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊四：人力資源評價參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知人力資源素質(zhì)測評的概念，人員績效考評的概念、特點，了解人員素質(zhì)測評的基本內(nèi)容，人員績效考評的內(nèi)容以及原則，理解人員素質(zhì)測評以及人員績效考評的基本方法，能夠初步對企業(yè)員工進(jìn)行績效考評。相關(guān)知識基本知識：人員素質(zhì)測評的概念、基本內(nèi)容和

13、方法，人員績效考評的概念、基本內(nèi)容以及人員績效考評的原則，人員績效考評的基本方法以及人員績效管理的實施過程。擴(kuò)展知識：人員素質(zhì)測評的理論基礎(chǔ)，人員素質(zhì)測評的指標(biāo)體系，人員績效管理的主要指標(biāo)能力訓(xùn)練企業(yè)人員的素質(zhì)測評以及企業(yè)人員績效考評的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析單元二生產(chǎn)管理（一） 學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)知生產(chǎn)過程及其組織的要求，了解生產(chǎn)類型，理解生產(chǎn)過程的空間和時間組織，并能運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機(jī)器設(shè)備和工人進(jìn)行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進(jìn)行合理安排。2、認(rèn)知生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)，掌握生產(chǎn)計劃指標(biāo)的確定和優(yōu)化， 了解安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的方式，并能運用所學(xué)知識對

14、不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)計劃進(jìn)行優(yōu)化，及對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行合理安排。3、認(rèn)知生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的一般步驟，掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法和控制方法，能夠運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進(jìn)行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制。4、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的原理，理解網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素和繪制原則，掌握網(wǎng)絡(luò)圖繪制步驟、網(wǎng)絡(luò)時間的計算和關(guān)鍵線路的確定，了解網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的內(nèi)容，能夠運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的各項資源進(jìn)行合理調(diào)配，抓好重點,提高效益。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)：模塊一： 生產(chǎn)過程的組織參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo) 認(rèn)知生產(chǎn)過程及其組織的要求，了解生產(chǎn)類型，理解生產(chǎn)過程的空間和時間組織，并能運用所

15、學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機(jī)器設(shè)備和工人進(jìn)行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進(jìn)行合理安排。 相關(guān)知識基本知識：生產(chǎn)過程概念及包括的組成部分，合理組織生產(chǎn)過程的要求，生產(chǎn)類型的分類，生產(chǎn)過程的空間組織，生產(chǎn)過程的時間組織。擴(kuò)展知識：流水線生產(chǎn)能力訓(xùn)練設(shè)計案例：對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機(jī)器設(shè)備和工人進(jìn)行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進(jìn)行合理安排。考核建議 生產(chǎn)過程空間組織和時間組織的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：生產(chǎn)計劃 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)，掌握生產(chǎn)計劃指標(biāo)的確定和優(yōu)化， 了解安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的方式，并能運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)計劃進(jìn)行優(yōu)化，及對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)

16、行合理安排。相關(guān)知識基本知識：生產(chǎn)計劃概念及包括的主要指標(biāo)，編制生產(chǎn)計劃應(yīng)注意做好的工作，對生產(chǎn)指標(biāo)的優(yōu)化、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排。 擴(kuò)展知識：準(zhǔn)時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造能力訓(xùn)練給出案例，對企業(yè)的生產(chǎn)計劃進(jìn)行優(yōu)化，并對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行合理安排考核建議 生產(chǎn)指標(biāo)優(yōu)化的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的一般步驟，掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法和控制方法，能夠運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進(jìn)行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制。相關(guān)知識基本知識：生產(chǎn)作業(yè)計劃的的概念，編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的方法、生產(chǎn)作業(yè)控制擴(kuò)展知識

17、： 看板管理能力訓(xùn)練給出案例對企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進(jìn)行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制。考核建議 生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊四：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 參考學(xué)時4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的原理，理解網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素和繪制原則，掌握網(wǎng)絡(luò)圖繪制步驟、網(wǎng)絡(luò)時間的計算和關(guān)鍵線路的確定，了解網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的內(nèi)容，能夠運用所學(xué)知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的各項資源進(jìn)行合理調(diào)配，抓好重點,提高效益。相關(guān)知識基本知識： 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的原理，網(wǎng)絡(luò)圖的繪制，網(wǎng)絡(luò)時間的計算和關(guān)鍵線路的確定。擴(kuò)展知識： 網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化能力訓(xùn)練給出案例，對項目的各項作業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析，綜合考慮進(jìn)度、費用和

18、資源等目標(biāo)，尋求最佳計劃方案?？己私ㄗh 網(wǎng)絡(luò)圖繪制、網(wǎng)絡(luò)時間計算和關(guān)鍵線路確定的測試、案例資料中知識點的分析。 單元三 質(zhì)量管理（一） 學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)知質(zhì)量與質(zhì)量管理，理解質(zhì)量管理發(fā)展的歷史過程。2、認(rèn)知全面質(zhì)量管理的概念和特點，理解質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，掌握全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證。 3、認(rèn)知產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因，掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)模塊一：質(zhì)量與質(zhì)量管理 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知質(zhì)量與質(zhì)量管理，理解質(zhì)量管理發(fā)展的歷史過程，能運用所學(xué)知識調(diào)查評價某個企業(yè)質(zhì)量管理情況。相關(guān)知識基本知識： 質(zhì)量的狹義和廣義概念，質(zhì)量管理的概念，質(zhì)量管理發(fā)展的階段

19、。擴(kuò)展知識： 我國質(zhì)量管理的發(fā)展能力訓(xùn)練調(diào)查某一個企業(yè)質(zhì)量管理情況，了解該企業(yè)的質(zhì)量管理水平。考核建議 廣義質(zhì)量管理測試、案例資料中知識點的分析。模塊二：全面質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知全面質(zhì)量管理的概念和特點，理解質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，掌握全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證。相關(guān)知識基本知識： 全面質(zhì)量管理的概念和特點，質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，PDCA工作循環(huán)，全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。擴(kuò)展知識： 質(zhì)量保證體系的建立能力訓(xùn)練調(diào)查某一個企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，明了建立質(zhì)量保證體系的意義?？己私ㄗh 全面質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系相關(guān)內(nèi)容測試、案例資料中知

20、識點的分析。模塊三：ISO9000與質(zhì)量認(rèn)證 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述及構(gòu)成，理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的八大質(zhì)量管理原則，掌握質(zhì)量認(rèn)證定義、特點和一般程序，了解ISO9000認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)知識基本知識： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述及構(gòu)成，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的八大質(zhì)量管理原則，質(zhì)量認(rèn)證定義、特點和一般程序，ISO9000認(rèn)證擴(kuò)展知識： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織能力訓(xùn)練調(diào)查某一個企業(yè)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證情況，了解ISO9000質(zhì)量認(rèn)證步驟和流程?？己私ㄗh 質(zhì)量管理原則及質(zhì)量認(rèn)證測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：產(chǎn)品質(zhì)量控制方法 參考學(xué)時4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因和表示方法

21、，掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法，能熟練運用產(chǎn)品質(zhì)量控制方法分析控制企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動。相關(guān)知識基本知識： 產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因、表示方法，產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。擴(kuò)展知識： 產(chǎn)品質(zhì)量控制方法的綜合運用能力訓(xùn)練調(diào)查某個企業(yè)質(zhì)量管理情況，了解該企業(yè)所采用的產(chǎn)品質(zhì)量控制方法?？己私ㄗh 產(chǎn)品質(zhì)量控制方法測試、案例資料中知識點的分析。單元四 技術(shù)管理（一） 學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)知技術(shù)創(chuàng)新的的概念，理解技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容，了解技術(shù)創(chuàng)新的特點，掌握建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容。2、認(rèn)知技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造的概念，理解技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造的原則，掌握技術(shù)引進(jìn)的方式和技術(shù)改造的內(nèi)容，了解技術(shù)改造的稅收抵免情況。3、認(rèn)知產(chǎn)品壽命周期和新產(chǎn)品，

22、了解新產(chǎn)品的分類，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式，熟悉新產(chǎn)品開發(fā)的程序。4、認(rèn)知價值工程的基本原理，掌握價值工程的實施步驟。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)： 模塊一：技術(shù)創(chuàng)新 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知技術(shù)創(chuàng)新的的概念，理解技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容，了解技術(shù)創(chuàng)新的特點，掌握建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)知識基本知識： 技術(shù)創(chuàng)新概念、內(nèi)容、特點，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的建立。擴(kuò)展知識： 技術(shù)創(chuàng)新概念的幾種權(quán)威解釋能力訓(xùn)練調(diào)查某企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況，理解技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要意義?？己私ㄗh 技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：技術(shù)引進(jìn)與技術(shù)改造 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造的概念，理解技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造

23、的原則，掌握技術(shù)引進(jìn)的方式和技術(shù)改造的內(nèi)容，了解技術(shù)改造的稅收抵免情況，并能運用所學(xué)知識分析評價某企業(yè)技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造的合理性。相關(guān)知識基本知識： 技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造的概念、原則、內(nèi)容擴(kuò)展知識： 技術(shù)改造的稅收抵免能力訓(xùn)練分析某企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備情況，了解其技術(shù)引進(jìn)的方式和技術(shù)改造內(nèi)容。 考核建議 技術(shù)引進(jìn)方式的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：新產(chǎn)品開發(fā)管理 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知產(chǎn)品壽命周期和新產(chǎn)品，了解新產(chǎn)品的分類，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式，熟悉新產(chǎn)品開發(fā)的程序，并能運用所學(xué)知識對某一新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行追蹤分析。相關(guān)知識基本知識： 產(chǎn)品壽命周期、新產(chǎn)品的概念，新產(chǎn)品分類，新產(chǎn)品開發(fā)

24、策略與開發(fā)方式，新產(chǎn)品開發(fā)程序。能力訓(xùn)練對某企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行追蹤分析考核建議 基本概念和新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式的測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：價值工程 參考學(xué)時 4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知價值工程的基本原理，掌握價值工程的實施步驟。相關(guān)知識基本知識： 價值工程的基本原理，價值工程的實施步驟。擴(kuò)展知識：各種方案創(chuàng)新活動的介紹。能力訓(xùn)練運用價值工程的基本原理，舉例說明提高產(chǎn)品價值的途徑。考核建議 評選價值工程改進(jìn)對象的測試、案例資料中知識點的分析。單元五：企業(yè)物流管理（一） 學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、認(rèn)知物流與物流管理的概念，區(qū)分物流與物流管理的區(qū)別與聯(lián)系，了解物流基本服務(wù)與增值服務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別，了解我國物流

25、管理的現(xiàn)狀與趨勢。2、認(rèn)知倉儲管理的概念、內(nèi)容及它所能解決的主要問題，理解商品出人庫管理的操作要求，進(jìn)行倉儲成本分析，了解降低倉儲成本的途徑和方法。3、認(rèn)知配送及配送中心的定義、特點，理解配送中心的基礎(chǔ)功能、核心功能及其他功能，了解連鎖經(jīng)營對配送的要求，連鎖企業(yè)的配送中心運行與管理。4、認(rèn)知供應(yīng)鏈管理的定義、內(nèi)容。學(xué)會如何選擇供應(yīng)鏈合作伙伴，了解供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及制約因素，認(rèn)知電子商務(wù)技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的影響。（二） 學(xué)習(xí)任務(wù)：模塊一：企業(yè)物流管理概述參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知物流及物流管理的概念及主要內(nèi)容，區(qū)分物流與物流管理的區(qū)別與聯(lián)系，理解物流服務(wù)的概念，了解物流基本服務(wù)與增值服務(wù)的聯(lián)系與區(qū)

26、別，了解我國物流管理的現(xiàn)狀與趨勢。相關(guān)知識基本知識：物流及物流管理的概念、物流管理的主要內(nèi)容，物流服務(wù)的定義，物流的基本服務(wù)能力，物流的增值服務(wù)能力，我國物流管理的現(xiàn)狀與趨勢。擴(kuò)展知識：物流的起源，現(xiàn)代物流思想，物流服務(wù)管理的內(nèi)容、物流管理發(fā)展概況，企業(yè)物流組織系統(tǒng)的構(gòu)成。能力訓(xùn)練常見案例分析，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的興趣和能力考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容。模塊二：倉儲管理參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知倉儲管理的概念、內(nèi)容及它能解決的主要問題，理解商品出、入庫管理的操作要求，進(jìn)行庫存成本分析，了解降低庫存成本的途徑和方法。相關(guān)知識基本知識：倉儲管理的概念、內(nèi)容及任務(wù)，商品出入庫管理的基本要求，倉

27、儲成本管理的內(nèi)容，倉儲成本的構(gòu)成，減低倉儲成本的途徑。擴(kuò)展知識：倉儲成本的構(gòu)成，企業(yè)庫存控制，倉儲物流所要解決的問題，企業(yè)倉儲流通管理的操作要求。 能力訓(xùn)練常見案例分析考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關(guān)知識點進(jìn)行分析。模塊三：配送管理參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知配送及配送中心的定義、特點，理解配送中心的基礎(chǔ)功能、核心功能與其他功能，連鎖經(jīng)營與配送，連鎖企業(yè)的配送中心運行與管理。物流配送管理與作業(yè)。相關(guān)知識基本知識：配送和配送中心的定義，配送中心的合理配置，配送中心的功能，連鎖經(jīng)營與配送，連鎖企業(yè)配送中心的建設(shè)，配送作業(yè)管理。 擴(kuò)展知識：配送中心的工作環(huán)節(jié)，配送中心的一般作業(yè)流程，我國

28、連鎖企業(yè)的配送現(xiàn)狀，連鎖企業(yè)配送中心的建設(shè)。 能力訓(xùn)練學(xué)會分析企業(yè)配送管理及連鎖企業(yè)的配送中心的建設(shè)的現(xiàn)實案例考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關(guān)知識點進(jìn)行分析。模塊四：供應(yīng)鏈管理參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知供應(yīng)鏈管理的定義、內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，學(xué)會如何選擇供應(yīng)鏈合作伙伴，了解供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及制約因素，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理。相關(guān)知識基本知識：供應(yīng)鏈管理的定義、內(nèi)容，選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的方法，供應(yīng)鏈管理的方法以及實施，供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，電子商務(wù)模式對供應(yīng)鏈管理的影響，電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。 擴(kuò)展知識：供應(yīng)鏈管理的起源與概念， 電

29、子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，供應(yīng)鏈技術(shù)的未來走向。能力訓(xùn)練學(xué)會企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式及電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關(guān)知識點進(jìn)行分析。單元六：企業(yè)信息管理（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、掌握信息的概念和特征；掌握信息處理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，信息的流動過程，包括信息的收集、傳輸、加工、存儲、維護(hù)和使用等過程；了解信息以及信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。2、掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的概念和特征；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),功能結(jié)構(gòu)和軟,硬件結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)的概念,功能,開發(fā)管理系統(tǒng)應(yīng)具備的條件,建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的作用；掌握信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策所產(chǎn)生

30、的影響和作用。3、掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法，掌握BSP方法的研究步驟；掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和原型方法；了解管理信息系統(tǒng)的工程規(guī)范和軟件工程方法；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程和方法；了解對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查的內(nèi)容與方式，掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障與質(zhì)量管理的方式方法。4、掌握決策支持系統(tǒng)的概念以及與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別和結(jié)構(gòu)；掌握專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵性技術(shù)；了解計算機(jī)集成制造系統(tǒng)的概念；計算機(jī)輔助設(shè)計的內(nèi)容；掌握互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的概念；了解信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和信息化社會的主要特征。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)：模塊一： 信息與企業(yè)管理參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解信息的概念和特征；掌握信息處理系統(tǒng)的機(jī)

31、構(gòu)，信息的流動過程，包括信息的收集、傳輸、加工、存儲、維護(hù)和使用等過程；了解信息以及信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。相關(guān)知識基本知識：信息的概念，信息的特征，信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系，信息的分類，企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略意義擴(kuò)展知識： 信息量，信息價值度量，企業(yè)供應(yīng)鏈和價值鏈管理能力訓(xùn)練閱讀所給的相關(guān)資料和案例，培養(yǎng)分析企業(yè)信息系統(tǒng)利弊的能力考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：企業(yè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ) 參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的概念和特征；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),功能結(jié)構(gòu)和軟,硬件結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)的概念,功能,開發(fā)管理系統(tǒng)應(yīng)具備的條件,建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)

32、生的作用；掌握信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策所產(chǎn)生的影響和作用。相關(guān)知識基本知識：企業(yè)信息系統(tǒng)的概念，企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念和基本功能結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策的影響。擴(kuò)展知識： 物流，信息流，企業(yè)資源管理能力訓(xùn)練我國成功實施企業(yè)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)現(xiàn)實資料和案例考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：企業(yè)信息系統(tǒng)的建立 參考學(xué)時4學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法，掌握BSP方法的研究步驟；掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和原型方法；了解管理信息系統(tǒng)的工程規(guī)范和軟件工程方法；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程和方法；了解對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查的內(nèi)容與方式，掌握

33、企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障與質(zhì)量管理的方式方法相關(guān)知識基本知識： 管理信息系統(tǒng)的制定步驟和方法，BSP方法的研究步驟，邏輯模型，物理模型，模塊，數(shù)據(jù)庫，程序編制，程序測試，系統(tǒng)運行管理，系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)評價，安全保障、質(zhì)量管理。擴(kuò)展知識： 信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的組成和畫法，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，代碼的概念,類型,作用和設(shè)計方法，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計步驟和內(nèi)容。能力訓(xùn)練我國企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)極其維護(hù)的現(xiàn)實資料和案例 考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握決策支持系統(tǒng)的概念以及與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別和結(jié)構(gòu)；掌握專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵性技術(shù)；了解計算機(jī)集成制造系統(tǒng)

34、的概念；計算機(jī)輔助設(shè)計的內(nèi)容；掌握互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的概念；了解信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和信息化社會的主要特征。相關(guān)知識基本知識：決策支持系統(tǒng)的概念，專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵性技術(shù)，計算機(jī)集成制造系統(tǒng)的概念，計算機(jī)輔助設(shè)計的內(nèi)容，電子商務(wù)的概念，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，信息化社會。擴(kuò)展知識： 交互語言系統(tǒng)，計算機(jī)輔助工藝過程(CAPP)，制造資源計劃管理(MRP)，柔性制造系統(tǒng)(RMS)，信息產(chǎn)業(yè)，信息勞動者。 能力訓(xùn)練我國企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢的相關(guān)現(xiàn)實資料和案例?？己私ㄗh 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。單元七：企業(yè)文化（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)知企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征與內(nèi)容，了解企業(yè)文化的類型，理解企

35、業(yè)文化的功能，能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)文化作出分析。2、認(rèn)知企業(yè)文化構(gòu)建的概念，了解企業(yè)文化構(gòu)建的原則，理解企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑，能夠針對具體情況構(gòu)建企業(yè)文化。3、認(rèn)知企業(yè)文化的模式，了解各國企業(yè)文化的特點，能夠?qū)ξ覈髽I(yè)文化的現(xiàn)狀以及特點作出分析。（二）學(xué)習(xí)任務(wù)模塊一：企業(yè)文化概述參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征與內(nèi)容，了解企業(yè)文化的類型，理解企業(yè)文化的功能，能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)文化作出分析。相關(guān)知識基本知識：企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征，企業(yè)文化的主要內(nèi)容，企業(yè)文化的類型，企業(yè)文化的功能擴(kuò)展知識：企業(yè)文化的發(fā)展過程，企業(yè)文化理論的提出過程，企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的作用能力訓(xùn)練我國企業(yè)

36、文化的現(xiàn)實資料以及案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊二：企業(yè)文化的構(gòu)建參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知企業(yè)文化構(gòu)建的概念，了解企業(yè)文化構(gòu)建的原則，理解企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑，能夠針對具體情況構(gòu)建企業(yè)文化。相關(guān)知識基本知識：企業(yè)文化構(gòu)建的概念，企業(yè)文化構(gòu)建的基本原則，企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑和方法擴(kuò)展知識：企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化的特質(zhì)，企業(yè)文化構(gòu)建過程中的注意問題能力訓(xùn)練企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊三：不同國家的企業(yè)文化參考學(xué)時2學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知企業(yè)文化的模式，了解各國企業(yè)文化的特點，能夠?qū)ξ覈髽I(yè)文化的現(xiàn)狀以及特點作出分析。相關(guān)知識基本知識：企業(yè)文化模式的概念，美國、日本、歐洲國家以及我國企業(yè)文化的特點，各國企業(yè)文化的優(yōu)點與不足擴(kuò)展知識：我國傳統(tǒng)的企業(yè)文化的內(nèi)容，傳統(tǒng)企業(yè)文化的應(yīng)用，新時期企業(yè)文化建設(shè)中古今中外企業(yè)文化的綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練不同國家企業(yè)文化的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析八、課程實施建議（一）教材編寫1、教材編寫定位：工商管理