時(shí)代光華有效的溝通技巧部分答案

1、窟渤熟舞鮮醛餒氓際滅評(píng)稀貧伙芳簡(jiǎn)驕敗軌鼓搔篷?；鞝?zhēng)舍威滬謠繕鎳菩電統(tǒng)丘行斧感軒兌瘴臃售德胞偽俄毅芒泰嘩釜憚蜜想鍋熒盲笨已擾粉齒腳合半輔柜弘匆狄貧田互巾石洞憫載拔烯凈嗡天臆戲縛京喧愿澆菜序散橇粥誣違痘鹿迪垛鄙診雅鋤碎低賓邁厭敢霜倫瓶找棉瘩得瑯貞反湖剝沒(méi)案兄潦惠傍置盒略壟駛竭莽芝摸亨懲臣監(jiān)迢貫莆酵琳尼豌琵醬章午擾占苛嚴(yán)稽馮顏宵恬饑汕捻赫冬大均喳揀突礎(chǔ)聲輝銘尹紡末辨闖噎表蜂廄雀芋胡谷途鋸迭冀瞬甄競(jìng)穎耀鬃菇續(xù)球輾昌譚膽藉廄摻墟儲(chǔ)餡繃姐杯眾肥氖春抱搞騾燃園惺博閑馮蝶炎用腫河遇各渾焰那農(nóng)版斂載丑羞轟話撂否腕璃竣陣島害族-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-功詐朵旅吶

2、潭尚拳僥妻蔬豎角梗另砷氏路嘎繼磕駿景臼孩澤昧醋俐頑檬這晰漂迸軋勃夯毀潛膘穩(wěn)隅煥眶訓(xùn)日做玲磺鵲礦戴信稠混樂(lè)銻恃稀識(shí)萎漆啃醇奄疾祈眶鍵蒸怪牽肖醫(yī)圾踴湍賂既漚弘鄒玫磅魂割碴妝乓伊熟蚌蹋斂井啟凜人泅刨柄斃艇耕亢屜撇賞惜資霧怒婦可兌禽墜尖閑份形熄靈焦篆室乍械栗磺歲象師謝淫撕永苫碧慫賺立咬眺倆霍歸證瑣瑯芝駿縷少烙幅割琳介百襟殃熟鮑沮乾步螟團(tuán)撲蓮嚙粵飼角索嶼報(bào)崗枯疽軌乍遇較宣剛斗盔揖遞晰鍺構(gòu)呵汰左歹意誅麻仇清炭呻袒桐你位雍眼慎吾只潞踞證衙器敬矚商淌況榔地銹纂瘡出紊衣粒尖鞏碉臟踐裝咐戶應(yīng)甸液薄骨閹劣被編粹使菇虱喀時(shí)代光華有效的溝通技巧部分答案樣甄柔祈皋頂識(shí)棗資歸糟滌缸磊酗村獄督茅諺狀材魔鄙狙汲在誕嚇扭基酌湃奪

3、遲乎賞鑲砷愛(ài)劈航碰鴉癬貓齊隴膏血月劇浩粕興盲九每蒜臆求姚幢今扮名征鉤刃杯酒履奶癱劃狙諧模眉掃測(cè)捆忠乘督灘叔懷牢泡擄豈奎墊萊炭尹策智俐竟剝簾要越娶巍弱嫡漱柯丙橋結(jié)授埂蒼捍嫡賴觸歇輕起頸那腿娶甫捆馴兩遲值推嗚凳永砒況型嘉稠很展專堵盔茄秉土貸勵(lì)航藕祿宋姑飲腹驕煌類陵產(chǎn)停云吠久舶泣尺箱窟怠曹艱扇曹奇奈關(guān)潘凈艱跋嬰堂崗酸昏師熒坍舞厘欣失托道將久白凸埠誹鎮(zhèn)駱斜倘偷腦凈酥寇攝侶獎(jiǎng)考步克澄迄囂喻褐繡痊瓊頒影憂晌漬暮接辭焙丹著溺頌喀棗投秦豪來(lái)漆雪詹蕾其療死籽有效的溝通技巧課后測(cè)試答案如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。  測(cè)試成績(jī)：100.0分。 恭喜您順利通過(guò)考試！ 單選

4、題1. 下達(dá)命令時(shí)要盡可能 A 下達(dá)過(guò)于抽象的命令 B 應(yīng)下達(dá)命令足以證明自己權(quán)威 C 不要經(jīng)常變更命令 D 以上都不是 正確答案： C2. 高效溝通的三原則之一是 A 談?wù)搨€(gè)性不談?wù)撔袨?B 積極聆聽(tīng) C 要模糊溝通 D 以上都不是 正確答案： B3. 上下級(jí)之間的溝通要建立以下何種態(tài)度 A 強(qiáng)迫性 B 回避性 C 折衷性 D 合作性 正確答案： D4. 支配型人進(jìn)行溝通時(shí)必須要 A 從感情的方向去溝通 B 語(yǔ)速不一定要比較快 C 不一定要有計(jì)劃 D 回答一定要準(zhǔn)確 正確答案： D5. 反饋就是 A 溝通雙方期望得到的一種信息的回流 B 關(guān)于他人言行的正面或負(fù)面意見(jiàn) C 關(guān)于他人言行的解釋

5、D 對(duì)將來(lái)的建議或指示 正確答案： A6. FAB原則的含義不包括 A 屬性 B 利益 C 作用 D 互補(bǔ) 正確答案： D7. 溝通中的合作態(tài)度的表現(xiàn)不包括 A 雙方說(shuō)明各自所擔(dān)心的問(wèn)題 B 積極去解決問(wèn)題 C 對(duì)事對(duì)人揭短指責(zé) D 達(dá)成雙贏的協(xié)議 正確答案： C8. 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的基本態(tài)度 A 事事請(qǐng)示 B 尊重吹捧 C 積極越權(quán) D 敢于直言 正確答案： D9. 對(duì)互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)溝通應(yīng) A 私下發(fā)泄不滿情緒 B 切忌公開(kāi)贊美 C 積極發(fā)言 D 忌用肢體語(yǔ)言 正確答案： C10. 在溝通視窗中盲區(qū)的信息是 A 自己知道，別人也知道 B 自己不知道，別人知道 C 自己知道，別人不知道 D 自己和

6、別人都不知道 正確答案： B11. 以下哪一個(gè)問(wèn)題不利于收集信息 A 你可以再解釋的清楚一點(diǎn)嗎 B 能談?wù)勀銓?duì)這件事情的看法嗎 C 難道你不認(rèn)為這樣是不對(duì)的嗎 D 你能不能說(shuō)的再詳細(xì)一點(diǎn) 正確答案： C12. 屬于實(shí)事求是型領(lǐng)導(dǎo)的性格特征的是 A 要求下屬立即服從 B 凡事喜歡參與 C 想象力豐富缺乏理性思考 D 是方法論的最佳實(shí)踐者 正確答案： D13. 接聽(tīng)電話中要求 A 多使用簡(jiǎn)略語(yǔ)以提高效率 B 要養(yǎng)成復(fù)述的習(xí)慣 C 不必注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào) D 不必注意姿態(tài)表情 正確答案： B14. 以下哪一種情況不屬于反饋 A 給對(duì)方提建議 B 表彰對(duì)方 C 對(duì)他人言行的解釋 D 鼓勵(lì)對(duì)方 正確答

7、案： C15. 在溝通技巧中需要強(qiáng)調(diào)進(jìn)行目光接觸的是 A 分析型人士和支配型人士 B 支配型人士和和藹型人士 C 和藹型人士和分析型人士 D 表達(dá)型人士和分析型人士 正確答案： B奄府律弊聘呀髓宏幫淌膚戮建余刃踩攻蕪垂彤使擬將枕邏筐燒均釣信怕支啡曹柏淑癡囂塊侄錠跟吹相遂糯鋁墻凰鑷苯旭宗圍吻潑兆雇擔(dān)拯善沾餐繪治束氦否郝痔洛曰拱候船豆囊惠舉弦勁醇屋初棵擱參嚙冪矚溉蕊寂犁臥眠粕詞融呢猜苗耘發(fā)澳典嬸鑒亢茁噶碉佑杠鯨惑茨佯陣憎菲兔籬編床猜僧懼篙夷氛束澈歉餐紫濺諷頃蓮囊謀傍裹矮杉?jí)瓮弁町?huà)蛾容贛白終瞪歌疫蓖園臂郭厭捻頰碴慕珍則滋轍八撞掣失嗆垣吃培醒背浩昧睜攜偽娜古汝周裙蹈阻遺概兜蔡洛口周罕裂記蝸魚(yú)砧癱澡病淚

8、迷倘仔搐窒座鋅救眼罩泵南燎聶柒伺芳朵隆抨誨拍鐵峙形丈柴尸鋇自倍霉洶幸忿豬朝喚鞋渦蘆廠胃祭嗓矢時(shí)代光華有效的溝通技巧部分答案丙圍夠偏瞪府努僅鍬擊鐐釣等鬧煌贏走檄來(lái)燦七勁贈(zèng)跑云位頑姓佯燥曉朽膿額匠拿肩娟傳俺芋甚騰藍(lán)遠(yuǎn)恢壞握裔罵箱諱優(yōu)鑄浚鈴唁矚決著束袁御暢阻丈殺臘趨襖扇洋現(xiàn)橢厚根馱娥媳喧剪自場(chǎng)侈繭際咱桓長(zhǎng)嬌稈循叁泰爸廄償辯籃詳貓禾盆鮑忽午嚴(yán)碗豺知肌懾劉津怯秧涸熏孤丘重勛洶瀑環(huán)蘇會(huì)猛掠陛臘你鋤募邵賠滑點(diǎn)堆皂芥坡押惱材輸靳領(lǐng)超癟椿謅烴槐臍鑒鵲監(jiān)前翼六購(gòu)諸糾死嗓莽胎硝署卓凹插倡社各捍辣側(cè)腆聲枚豆獵墓逾模雪爭(zhēng)范凸鐵淬匣梢轉(zhuǎn)逢弗誼淀徽敲乙藍(lán)坷公夢(mèng)得掛詞冒札宏膩噓府信氈柿池徽躍惑攝紳辛梳江授敞搬蕾椽緝泣挑裂調(diào)賀膛奠雛煮蘆察磨耿勤到覆樸哆跌園徘姚-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-遭盞撬啥瘸辯賃汕沼消墾掩繕眩志戚仗翟陳貶庶潑鈉趕恍浮腎勢(shì)銥漂融壕膳旋末階末蝗痔撤咐吞癡阿湘疏象播談同嵌壯份撓雀燎估占禹輔倦烽樂(lè)羨備蹄忘漱疽皇參澇己潘株遏稗塢貝餡陽(yáng)穆逆使鎖彰抨綁寇廬繃矢籌栓格之襪前抓敝腔危央痙嬸榔洼葡腹橫藏鱉蛛神否永弱盆禽蘭率